当前位置：学术参考网 > 德邦物流客户满意度论文
论文首先对德邦物流的客户流失严重的现状进行分析，指出企业采取措施提高客户满意度的必要性；接着用模糊综合评价法对德邦物流客户满意度问卷调查的结果进行分析，总结出德邦物流客户服务存在的问题，然后重点针对客户满意度较低的...
哈尔滨工业大学2009届本科优秀毕业设计（论文）选集哈尔滨德邦物流顾客满意度调查与分析经济与管理学院：杨九洲指导教师：刘宝巍摘要：加入WTO以后，中国第三方物流企业面对着越来越激烈竞争，同时又必须应对目前的全球经济危机。
哈尔滨德邦物流顾客满意度调查与分析.doc,哈尔滨工业大学2009届本科优秀毕业设计（论文）选集PAGE395-哈尔滨德邦物流顾客满意度调查与分析经济与管理学院：杨九洲指导教师：刘宝巍摘要：加入WTO以后，中国第三方物流企业面对着越来越...
德邦物流的客户关系管理现状和解决方案_论文.doc,作文（论文）题目：德邦物流的客户关系管理现状和解决方案所修课程名称：《客户关系管理》修课程时间：2010年9月至2010年12月完成作业（论文）日期：2011年1月评阅成绩：评阅意见：评阅教师签名：年月日德邦物流的客户关系...
德邦物流始终以客户为中心，让员工更加关注客户的满意度，以让客户满意为目标，达到留住客户，增加部门收入的目的。为此，绩效工资考核的内容如下：制定科学的指标任务，让大部分员工都能完成指标，表现突出的将得到更多的薪酬，表现不好…
作文（论文）题目：德邦物流的客户关系管理现状和解决方案所修课程名称：《客户关系管理》修课程时间：2010年9月至2010年12月完成作业（论文）日期：2011年1月评阅成绩：评阅意见：评阅教师签名：年月日德邦物流的客户关系管理现状
一、客户满意的概念、特性和层次(一)客户满意的概念客户满意(customersatisfaction,CS)是20世纪80年代中后期出现的一种经营思想。其基本内容是:企业的整个经营活动要以客户满意度为指针,要从客户的角度、用客户…
简述沈阳德邦物流管理存在的问题和对策.摘要：物流作为一种现代先进流通方式和管理技术，在世界范围内得到高度的重视，并在生产、流通、服务等领域得到广泛应用而获得快速发展，正在成为改变经济运行方式和企业发展模式的重要手段。.而快递行业也...
问卷调查网为您提供《德邦物流公司顾客满意度影响因素问卷调查》问卷调查、考试测评、报名登记表、满意度调查、投票评选、学术调研等一站式客户体验管理系统服务。
2019年，中国质量万里行消费平台收到关于传统物流公司的共计2826件，涉及18家快递公司，其中丹鸟物流被的次数最大，达到574件。如下表所示，排名2-10为的物流公司分别为：中国邮政、德邦物流、京东物流、安能物流、壹米滴答...