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中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]本文首先阐述了地铁站空间导向性、易识别性和个性化设计，接着分析了车站内外部空间环境人性化设计，最后对地铁站服务设计进行了探讨。
国内图书分类号：TU9毫．1国际图书分类号：西南交通大学研究生学位论文密级：公开地铁站出入口空间的人性化设计研究及分析二零一二年五月二十三日C1aS豇mdlndex：功钽l，U．D．C：SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisAnalysisandResearchofHumanizedDesignonMTRStationEntrancesandExitsspaceGrade：Candidate...
1.影响地铁车站客运服务质量的因素1.1先进的地铁车站服务理念树立以乘客为本的地铁服务理念对地铁车站的服务质量有重要意义。能否从乘客的需求出发开展地铁车站的工作直接影响地铁车站客运服务质量。首先，以服务乘客为本的文化理念，可以有效满足乘客的个
一、地铁站客运服务分析1.地铁站客运服务的体系及模式。地铁站的客运服务旨在打造品牌服务体系，即以为乘客提供满意客运服务为主要内容，以建立完善的乘客满意评估机制为手段，以创造优质服务的品牌形象为途径。地铁站在提供客运服务的过程中，一般
本文根据地铁的特点对城市经济发展的作用进行分析与探讨。.一、地铁的商业价值来源.城市地铁建设是城市基础设施建设中，投资巨大、用工量大、科技含量大、建设周期长、使用寿命长、影响深远的城市基础建设项目。.交通基础设施建设拉动内需，带动...
地铁车站客运服务及案例ppt课件.11客运服务客运服务城市轨道交通工具作为一种现代化的交通城市轨道交通工具作为一种现代化的交通工具工具，，虽然是一个庞大和复杂的系统虽然是一个庞大和复杂的系统，，但直接面对广大乘客就是轨道交通的客运...
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]近几年我国社会经济迅速发展，现代化城市建设成为社会主要发展的行业与经济，在地铁车站的装修设计以及施工材料的选择受到人们的广泛关注，
摘要：以南京禄口机场铂尔曼酒店作为具体的酒店案例来分析机场酒店个性化服务，借助调查法和文献查阅法，探究在当今经济快速发展和顾客需求多样化的情况下，个性化服务存在的必要性和现状。我国现今机场酒店数量品牌众多，酒店的服务和产品上存在相似性，同
目前汽车客运站现状分析及未来趋势发展报告杨忠华汽车客运站作为道路运输的窗口，是综合交通的重要组成部分，多年来一直承担着主要的发送旅客任务，但在目前激烈的客运竞争中汽车站的角色正在悄悄的发生变化，2015年春运以来航、水路和去年同期相比都在上涨，道路客运却在下降，汽车...
国内地铁客流监测管理专题分析华为技术有限公司全球交通业务部陈志敏1.1引言今年3月，城市轨道交通协会颁布的《智慧城轨发展纲要》中，提到了针对客流的智能运输组织的体系建设，并指出2025年的发展方向——“部分城市建成基于共享数据、智能设备、智能软件的网络化运输组织系统平台...
地铁车站个性化智慧服务平台建设_互联网_IT/计算机_专业资料。地铁车站个性化智慧服务平台建设作者:李和平作者机构:广州地铁集团有限公司,广东广州510220...
交通世界TRANSPOWORLD地铁车站个性化智慧服务平台建设李和平(广州地铁集团有限公司,广东广州510220)摘要:为了让地铁车站能为乘客提供更加个性化的智慧服...
如果有乘客仍然无理取闹,我们应该坚持员工的职责,维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解,做乘客的贴心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不断创新服务内容,让每位...
为了让地铁车站能为乘客提供更加个性化的智慧服务,在分析地铁车站个性化智慧服务平台建设动因的基础上,从功能定位,实现途径和需要注意的问题等角度阐述了地铁车站个性化智慧...
地铁论文范文大全:地铁安全运营的影响因素探析、地铁车站安全对策、地铁出口指引标识问题分析、地铁行车调度指挥安全工作、实时以太网的地铁车辆通信网络、地铁...
树立以乘客为本的地铁服务理念对地铁车站的服务质量有重要意义。能否从乘客的需求出发开展地铁车站的工作直接影响地铁车站客运服务质量。首先,以服务乘客为本的文化理念,可以有效满...
以乘客需求为中心,找到TJ市地铁服务过程中的薄弱环节与控制点,提出提高车站通过能力、改善设备设施可靠度、改善站车环境等能够显著改进地铁服务质量的策略,并对TJ市地铁服务...
【摘要】文章系统阐述了哈尔滨地铁车站空间环境设计中的主要问题,期望对哈尔滨地铁车站设计有所借鉴意义。哈尔滨属于寒地气候,冬季漫长,半年积雪,冬季路面行车...
,消费者对餐厅服务的需求也不断的发生变化,对个性化服务的需求已突出的体现...是餐饮业服务营销成功实例之一,本论文重点研究海底捞的餐厅的个性坏服务。...怎么...
酒店个性化服务论文第四篇:提高西安芙蓉阁酒店个性化服务的措施研究摘要:酒店业是旅游业的三大支柱之一,经过40余年的发展,目前整个酒店业已经出现了供过于求的...