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为解决存量用户维系中“精准和协同”营销两大短板，需要有一个统一实现维系目标用户和维系政策的精准匹配并生成各渠道统一的政策视图的维系系统平台，通过平台统一分发线上线下渠道并做到渠道信息共享，以实现全渠道的统一协同营销。
电信运营商存量客户维系的精准营销与协同营销李旭红（中国联合网络通信有限公司广东省分公司，广东广州510627））分享我的文档申请定制报告标签合作营销精准营销顾客维系存量电信运营商相关文档更多>电信运营...
首页>经济学论文>商业论文文章正文浅析电信运营商存量经营体系2021-05-31林彬摘要：随着通信市场需求逐步饱和，新增市场减少，存量经营成为各运营商之间的主要增收来源。本文着重对运营商存量经营体系进行分析，并在经营中予以应用...
论文以某市电信宽带流失预警项目为载体，设计了以客户为中心，自下及上，闭环反馈的电信宽带流失预警系统。以电信宽带客户生命周期管理理论为主线，将客户流失理论融入客户生命周期中去，针对客户各个生命周期的特征进行维系挽留，并给出对于的维系营销策略和营销脚本。
（一）运营商存量维系的重要性随着移动用户市场日趋饱和，移动用户增量市场的空间不断减少，增速日益放缓，运营商对存量市场的依赖程度将不断增加。2011年中国移动大幅缩减KPI考核指标，从19个减到13个，取消了数据业务、TD用户数和集团客户数考核指标，重点调高了利润和客户满意度指…
【摘要】：近年来,SZ电信公司的主营业务市场日趋饱和,同时政策环境变化导致行业竞争加剧,使得其存量客户经营工作面临非常严峻的形势,用户离网率高企,存量收入不断下滑,迫切需要加强存量客户营销工作。本文先对存量客户营销的重要性进行研究,从SZ电信存量客户的营销现状分析入手,重点阐述了...
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【摘要】为减少用户流失，提高用户保有率，文章介绍一种基于智慧运营平台，将大数据技术和数据挖掘技术相结合，对电信客户流失进行预测的模型。该模型利用大数据技术处理用户离网前的海量数据信息，分析流失用户特征，建立用户流失预测，提前锁定流失风险较高的用户，有针对性地制定...
电信运营商是持续运营的企业,老用户的保有始终是工作的重中之重。特别是在当下通信用户数量已经接近天花板、发展新增用户难而又难的情况下,谁能维系老用户,谁能让老用户保持忠诚,显然是电信运营商的竞…
电信维系经理述职报告|电信存量维系工作总结电信维系经理述职报告尊敬的各位领导,各位同事下午好!2011年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了很多收获,临...
随着宽带市场的竞争日趋激烈,一直在宽带市场处于主导地位的中国电信,也面临着巨大的客户流失压力。在激烈的竞争环境下,实现客户的成功维系将是赢得竞争的一项重...
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硕士博士毕业论文—A电信分公司宽带存量客户的维系管理优化研究
在线出版日期:2016-05-25(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)...5G时代运营商存量客户维系的精准营销与协同营销[J].通讯世界.2019,(9).62...基于百...
现在,联通也推出了老用户优惠购机(支持合约到期提前续约),电信老用户购买iPhone5等终端也有不少的优惠(以各地为准,当然对老用户的优惠程度比新用户还是略逊一筹...
随着4G时代的到来,通信市场的竞争日趋激烈。手机普及度的不断增长甚至趋于饱和,外来劳务市场的持续低迷,导致新增市场增长减缓,发展新用户的难度也越来越大,用户...
导读:本论文可用于维系客户论文范文参考下载,维系客户相关论文写作参考研究。陈颢/文陈颢,现任德兴咨询电信事业部合伙人.曾任希尔咨询区域副总经理、资深顾...
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中国硕士学位论文全文数据库前2条1徐天然;A电信分公司宽带存量客户的维系管理优化研究[D];浙江理工大学;2017年2高红星;4G时代甘肃联通存量客户关系管理策略研究[D];兰...