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中国电信B公司宽带客户流失预警及对策研究.【摘要】:为深入贯彻落实“网络强国”战略思想,加快网络基础设施建设,我国各运营商快速部署实施宽带网络在城市和农村的全方位覆盖,宽带用户的普及率大幅提升。.尽管宽带业务实现快速增长,但随着市场环境及...
宽带业务是中国电信的核心业务,在进入4G时代之前是占比最高的收入来源,在DG市宽带市场上,中国电信一度占据80%的市场...对DG市中国电信公司而言,如何进行存量宽带用户的保存,实现精确营销,提前预警预判,减少流失,比发展新客户更为重要。
基于组合预测算法的电信客户流失预警模型研究.孙凯.【摘要】:新时期下,电信企业的战略目标已经由新客户开发转向老客户保留。.在越发成熟的电信市场,新客户的开发难度越来越大,需要消耗大量的人力和财力。.最初很长一段时期,各运营商们花费大量的...
硕士专业学位论文论文题目中国电信S分公司宽带客户流失成因及对策研究研究生姓名朱娅婷(20104310076)指导教师姓名营销管理论文提交日期2014年10中国电信S分公司宽带客户流失成因及对策研究近年来,随着社会经济不断发展,科学技术日新月异,宽带消费在国家经济增长中的作用日益…
【摘要】为减少用户流失,提高用户保有率,文章介绍一种基于智慧运营平台,将大数据技术和数据挖掘技术相结合,对电信客户流失进行预测的模型。该模型利用大数据技术处理用户离网前的海量数据信息,分析流失用户特征,建立用户流失预测,提前锁定流失风险较高的用户,有针对性地制定...
学位论文作者签名:荔垡红渗导师签名:弓钇羲娟’日期:2即年67月/Et南沙电信宽带客户流失原因分析与营销对策专业:工商管理硕士硕士生:麦华韬指导老师:张秀娟副教授摘要互联网宽带接入业务属于中国电信具有战略性的业务,是中国电信继固定...
客户流失预警模型的构建客户流失预警主要是对电信客户所处状态的一种判断其本质是一种分类问题即将现有客户分为两类:有离网倾向的客户和无离网倾向的客户。.具体实现方法为基于数据挖掘技术根据已有离网客户数据归纳其特性当拥有新的客户数据时...
另外,本研究将采用最常用的数据挖掘流程CRISP-DM对天津移动的移动客户数据进行分析,对比几种常见预警算法的异同和其在电信行业中的适用性。1.3.1研究内容根据研究目的,论文主要研究内容包括:1、掌握CRISP-DM数据挖掘流程。
建立预警模型的目的是提前识别潜在流失用户,为挽留用户赢得时间。流失预警模型,不应该只是单一的模型,而应该是一系列模型。预警模型的优劣通常用准确率、召回率来衡量。准确率:预测为流失的用户中,有多少真的流失。召回率:真实的流失用户中,有多少被预测为流失。
电信客户流失分析前言一、获取和检查数据1.获取数据2.检查各个属性是否有缺失值和异常值二、数据探索(EDA)1.上个月流失的用户留存天数2.流失用户的男女、老少比例3.用户流失流失与费用的关系4.用户家人与流失关系三、预测用户是否流失1.运用各种分类器进行交叉验证选出最好的分类器2.参数...
10王涌;基于期权博弈的通信企业3G投资策略研究[D];中南大学;2010年中国硕士学位论文全文数据库前10条1王玉玲;中国电信B公司宽带客户流失预警及对策研究[D];燕山大学;2018年...
WangHanYanshanUniversityDecember,2018万方数据万方数据燕山大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明:此处所提交的硕士学位论文《中国电信B公司宽...
中国电信B公司宽带业务面临较大的竞争压力,严重的宽带客户流失问题亟待解决,存量用户的保有变成稳固公司价值的关键点。中国电信B公司宽带业务在客户全生命周期管理中有所缺陷...
数据挖掘在电信客户流失分析中的应用[J].甘肃科技纵横,2015,(5).[4]乔阳,吴平.基于数据挖掘的电信宽带客户流失预测模型研究[J].科技与企业,2015,(4).doi:10.3...
论文以某市电信宽带流失预警项目为载体,设计了以客户为中心,自下及上,闭环反馈的电信宽带流失预警系统。以电信宽带客户生命周期管理理论为主线,将客户流失理论融入客户...魏...
文章基于生存分析理论,提出电信宽带客户生存分析模型的客户流失预测方法,利用某电信公司宽带客户5525个真实数据,分析宽带客户的生存时间,研究影响宽带客户...
数据挖掘在电信宽带客户流失预警中的应用研究——所有资料文档均为本人悉心收集,全部是文档中的精品,绝对值得下载收藏!文档格式:.pdf文档页数:51页文档大小...
摘要:为有效降低电信宽带客户流失率,本文对客户数据进行分析,构造客户行为特征,提出结合统计方法与机器学习方法选择重要特征,采用正则化Logistic回归算法构建...
【摘要】:一直以来用户流失是电信企业面临的一个非常严峻的问题,电信运营商为了能够争取到更多的市场份额,不断的推出新的套餐模式,希望可以吸引到更多的用户数量,但各种各样...
院专业班级学号姓名指导教师职称I本科学生毕业论文(设计)开题报告姓名学号专业拟定论文(设计)题目基于Logistic回归的电信客户流失预警分...