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本文结合用户在互联网金融平台活期产品的投资赎回行为特点,建立了考虑用户赎回行为的RFM改进模型,采用熵值法确定指标权重,计算确定用户个人价值,并使用Two-Step层次聚类算法对用户群体细分,最后将用户划分为五类用户群体,分别命名为低价值用户群、普通
RFM模型是衡量顾客价值和顾客创利能力的重要工具和手段。本文以通信行业的流量包订购业务为研究对象,采用RFM模型及层次分析法,根据顾客的历史消费数据,预测出具有较强再次订购倾向的潜在价值顾客,为企业营销策略制定提供可量化的参考依据。
学位论文作者签名:摘要对航空全行业高价值客户进行市场细分,可以实现精准营销、提升客户价值的目标。本论文从航空公司的角度,基于航空公司的旅客客户数据,通过航空行业RFM值和公司RFM值模型的搭建,完成了对于航空公司旅客的价值计算。
中国科技论文在线基于RFM模型的电子商务客户营销策略江山,杜振华通信联系人:杜振华(1963-),女,北京邮电大学经济管理学院教授,主要研究方向:通信经济学,经济学应用等.
RFM模型在钦州大润发超市的营销策略应用研究.docx,本科毕业论文(设计)开题报告二级学院:经济管理学院学号姓名专业市场营销年级班别论文(设计)题目RFM模型在钦州大润发超市的营销策略应用研究拟完成时间指导教师姓名及职称...
用户可以从明细钻取到所关注的客户。并发起激活动作。这样,整个场景就形成了闭环。为了让本文具有一定的完整性,我们会整个再说明下RFM的概念。前情回顾-什么是RFM根据美国数据库营销研究所ArthurHughes的研究,客户数据库中有三个神奇的
这里,我先给各位朋友拜年,祝大家新春快乐!兔年就要过去了,本命年的最后一天再不更新博客有点对不住大家!正好刚帮某电信行业完成一个数据挖掘工作,其中的RFM模型还是有一定代表性,就再把数据挖掘RFM模型的建模思路细节与大家分享…
最新硕士论文—《基于RFM改进模型的互联网金融平台用户细分研究》致谢第1-6页摘要第6-7页ABSTRACT第7-10页1引言第10-13页1.1研究背景和意义
经济师杂志2019年第12期基于改进型RFM卷烟消费者价值细分模型的精准营销策略研究用户:投期刊网2020-01-19上传侵权/申诉关键词改进型卷烟模型消费者策略导语本论文发表于经济师杂志,属于经济相关论文范文材料。仅供大家论文写作...
基于RFM多层级客户价值模型的客户细分研究.【摘要】:传统的RFM模型被广泛地应用于各类零售企业、银行和通信等行业,通过对基于RFM模型的客户细分的应用研究,本文首次提出对于零售企业的基于RFM模型的客户终身价值的评价应该对企业的所有产品分类,创建...
通过R、F、M三个维度,将用户有效地细分为8个具有不同价值的群体:重要价值客户、重要发展用户、重要挽留用户、重要保持客户、一般价值客户、一般发展用户、一般挽留客户与一般保持客...
RFM分析就是根据客户活跃程度和交易金额的贡献,进行客户价值细分的一种方法。RS:基于最近一次交易日期计算的得分,距离当前日期越近,得分越高。例如5分制。FS:基于交易频率计算的得...
RFM模型概念RFM模型是用户价值研究中的经典模型,基于近度(Recency),频度(Frequency)和额度(Monetory)这3个指标对用户进行聚类,找出具有潜在价值的用户,从而辅助商业决策,提高营销...
通过R、F、M三个维度,将用户有效地细分为8个具有不同价值的群体:重要价值客户、重要发展用户、重要挽留用户、重要保持客户、一般价值客户、一般发展用户、一般挽留客户与一般保持客...
研究与探讨信息技术与信息化摘要关键词基于RFM模型的网民分类研究王会*WANGHui本文以广东省惠州市网络问政“向书记说说心里话”论坛的网民为研究对...
模型是RFM模型。RFM模型最早是由Hushes提出的,基于RFM多层级客户价值模型的客户细分研究■▲◆熊兰1高炳2、3(1、暨南大学管理学院广州51063...
基于RFM改进模型的互联网金融平台用户细分研究吴晓雪【摘要】:从2013年起,互联网金融开始在我国迅速发展,余额宝、微信支付等各种互联网金融创新产品相继推出,对传统银行很...
《(毕业论文)基于RFM模型的“哎呀呀”客户细分研究.doc》由会员分享,可免费在线阅读全文,更多与《(毕业论文)基于RFM模型的“哎呀呀”客户细分研究》相关文档资...
本文从Y商场存在的实际的客户细分问题出发,分析了之前客户细分的不足,提出了新的客户细分方法,并从Y商场客户系统中随即选取了400多名客户交易信息,运用客户细分模型RFM模型以及客户生命价值的理论...
用户群体细分(RFM模型)1.背景及目的背景:市场竞争加剧,航空公司面临旅客流失,竞争力下降和资源未充分利用等经营危机。针对不同客户群体,制定不一样的营销策略,提供个性化服务是必须和有效的。