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南京宜家家居市场调研报告调查对象:南京宜家家居卖场调查范围:宜家产品布局、服务、广告、营销策略等。调查目的:通过调查、分析宜家市场现状,了解宜家产品定位、销售模式,从而得出一家在众多家具市场脱颖而出的原因。调查时间:20xx年12月15日
第7题:.我在宜家体验家居用品时,会不自觉的购买一些商品(1到5为强烈反对到强烈赞成,请打分)[量表题]第8题:.我很愿意来宜家进行产品体验并感到很有趣[量表题]第9题:.我认为宜家的产品组合设计很棒并且能够给我带来一些装修灵感[量表题]第10题...
5宜家家居服务满意度调查结果分析-165.1宜家家居顾客满意度影响因素——直接因素分析-165.1.1商品价格对培养宜家家居顾客满意度的影响-165.1.2送货服务价格对培养宜家家居顾客满意度的影响-175.2宜家家居顾客满意度影响因素——障碍因素分析-18
最简单的,你要分析顾客满意度,那么你做调查问卷首先确定你问卷的维度,就算从那几个方面去设计问题。一般来说,可以从服务环境、服务效率、服务质量、服务价格、服务规范五个维度去设置问卷,那么具体的调研问题,根据你的论文题目而定。
顾客满意度调查报告(一):一、调查目的挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改善的问题,并针对这些问题我们不断改善,最终到达顾客满意…
更多人才测评相关知识,敬请关注AskForm人才测评云平台。公众号【AskForm人才测评云平台】,加入优质HR学习交流社群一次完整有效的员工满意度调查,必然离不开经过综合分析的满意度总结报告,今天分享给大家一份…
二、产品质量及服务质量满意度1、您对宜家家居的总体产品的质量是否满意?[单选题]2、您对宜家家居所提供产品种类的多样性的感觉是?[单选题]3、您对卖场服务人员的服务的感觉(如行为举止以及对产品的熟悉程度讲解明晰度)?[单选题...
XX地区大酒店顾客满意度研究分析报告1摘要21世纪是以服务取胜的时代,随着世界经济全球化,酒店业的竞争越加激烈,酒店产品的日趋同质化和消费者消费心理的日趋成熟,对酒店的经营提出了更高的要求,酒店市场已从卖方市场转向买方市场,企业生存的基本准则是让顾客满意,谁能取悦...
“大学生专业满意度调查问卷”是参照《大学生专业认同问卷》由西南大学的秦攀博(2009)编制,我这个自编的“大学生专业满意度调查问卷”因研究时间精力、经费等条件所限,没有进行效度和信度检验,但是秦攀博编制的《大学生专业认同》连共23个项目,包含...
住院对护士工作满意度调查与分析.doc,住院对护士工作满意度的调查与分析摘要:目的调查住院对临床护士的满意度。方法自编满意度量表问卷,采用方便取样的方法对100名住院进行问卷调查。结果在护士日常态度、技术操作、治疗用药宣教及困难解决等五个方面满意度...
对宜家服务体验及顾客满意度的调查显示设置报告第1页第一部分基本信息第1题:您的性别:[单选题]第2题:您的年龄是:[单选题]第3题:您去过宜家家居(IKEA)吗?[单选...
首先感谢您在百忙之中抽出时间接受本次调查!我们是杭州电子科技大学信息工程学院的调查项目组,正在做一个关于消费者对于宜家家居满意度的探究调查。我们向您承诺本次问卷所得...
宜家家居客户满意度调研.pptx,宜家家居客户满意度调研精要宜家家居客户满意度调研By:高瑜熊慧周翔何雅雯调研情况展示2背景介绍3宜家家居(IKEA)于1943...
宜家家居客户满意度调研By:高瑜熊慧周翔何雅雯1调研情况展示背景介绍•公司成立•产品情况•服务特色调研策划•调研目的及内容•调研方法及对象•调研分...
宜家家居客户满意度调研.ppt440约小于1千字约13页2020-08-16发布版权申诉预览全文下载文档1/13全屏预览下载文档收藏分享赏0bokegood该用户...
宜家顾客满意中存在的不足及改进意见2、宜家在构建客户满意中的做法20080526企业简介宜家家居是目前世界上最大的家居供应商,瑞典知名的家居企业,世界5...
顾客满意度调查分析报告目录1绪论11.1选题背景11.2理论背景11.3研究目的及现实意义21.4研究范围、方法及论文框架21.4.1研究范围21.4.2研究方法21.4.3论文框架...
摘要:随着中国社会经济水平的发展,家具行业已成为一个蓬勃发展的重要产业,宜家家居在1998年进入中国市场。本文从销售额、市场占有率、门店扩张、分析了宜家家...
这是一个关于宜家家居的客户满意度分析PPT,主要是了解1.企业情况介绍。2.宜家在构建客户满意中的做法,3.宜家顾客满意中存在的不足及改进意见等,欢迎点击下载哦...
三、基于宜家家居服务质量与顾客满意度问卷分析-12(一)问卷设计及样本选择-12(二)宜家服务质量对顾客满意度影响分析-13四、基于SERVQUAL模型对宜家服务营销...