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MBA智库文档,专业的管理资源分享平台。分享管理资源,传递管理智慧。第32卷第5期技术经济,2013年5月May.,2013TechnologyEconomics服务场景中象征要素对顾客行为意愿的影晌李慢,马钦海,杨勇,郝金锦(东北大学工商管理学院,沈阳...
本文从服务场景的理论视角对电商展开研究。目前,学者们对网络服务场景的研究丰富了这一领域的研究成果。然而,对于电商这种在线的“面对面”的服务对消费者的心理和行为的作用鲜有学者涉及。
本文是一篇旅游管理论文,本研究以民宿服务场景模型,体验营销理论,涉入理论和消费者决策理论为基础,结合现有的相关研究,采用实证研究方法分别揭示民宿服务场景对顾客体验和顾客。
民宿服务场景对顾客行为意向的影响研究来自知网喜欢0阅读量:213作者:陈云展开摘要:随着现代生活节奏的加快和工作压力的上升,越来越多的人趋向于选择风景优美,人文气息浓厚,慢节奏的自然旅游地来缓解平时生活工作的压力,而...
本文是一篇企业管理论文,本文以国内旅游地民宿为研究对象,从民宿服务场景切入,通过梳理国内外关于服务场景、地方依恋和游客行为意愿以及三者间关系的相关文献和研究成果。
面向多服务场景的零售药房经营策略之工商管理研究——以E医药公司为例本文是一篇工商管理论文,本论文通过门店多服务场景的经营策略,形成E公司的行业差异化,可以使得E公司避开低价的竞争。处方药服务场景,…
Keywords:Servicepsychology西安航空职业技术学院毕业设计(论文)论文题目:服务心理学之消费者心理分析所属系部:航空管理工程系指导老师:罗良翌职称:讲师学生姓名:汪兰班级、学号:09701303专业
疫情期间线上消费的扩展也将影响到疫情后的消费习惯,推动生活服务业尤其是餐饮和零售的线上化率进一步提升。建议在推动生活服务业商户复工复产的同时提振服务消费,精准施策,着力破除制约疫情后居民服务消费回补的障碍性因…
带货模式下消费者购买行为研究市场营销专业.docx,PAGE2设计(论文)题目:带货模式下消费者购买行为研究摘要在互联网迅速发展的时代,不断普及的智能化终端和迅猛发展的网络技术,让成为了家喻户晓的互动方式。同时随着社会经济的发展,人们可支配收入增加,以及中国互…
论文服务:摘要:以"S-O-R"模型为基础,构建了一个有调节的中介模型,考察场景氛围线索对消费者冲动消费意愿的影响,以及心流体验、中庸思维在其中的作用机制。通过对681位网络消费者的调查,研究发现:氛围线索对冲动消费意愿具有显著的正向...
5马辉;网络消费者价值对购买意向的影响研究[D];对外经济贸易大学;2015年中国硕士学位论文全文数据库前10条1冯尚争;网络服务场景对消费者行为意愿的影响研究[D];北京邮电大...
cn204doi:10.3969/j.issn.1000—7695.2014.06.040体验经济视角下服务场景对顾客满意影响的实证(北京石油化工学院人文社科学院,北京102617)摘要:以北京星巴克...
本文以服务体验范式为基础,依托服务场景、员工情绪劳动、核心服务质量、附加服务表现等服务体验要素,通过分析其与顾客消费情感、顾客满意度的关系,对...
19朱雯;;基于网络消费心理分析的网络灯具营销策略[J];电子商务;2010年07期20时颖;;网络营销中的消费心理分析[J];山会科学;2011年S1期中国重要会议论文全文数据库前10条...
2王海萍;;我国网络寿险消费意愿研究[A];深化改革,稳中求进:保险与社会保障的视角——北大赛瑟(CCISSR)论坛文集·2012[C];2012年中国硕士学位论文全文数据库前10条1方波;民...
内容提示:2014/06总第446期,JE研究CoMMERCIALREsEARCH文章编号:1001—148X(2014)O6—0l13—12服务体验对顾客消费情感与满意度的影响研究...
眦hdoi:10.3969/j.issn.1000—7695.2014.06.040体验经济视角下服务场景对顾客满意影响的实证李祗辉,7玮,马瑛,孙希红,刘传菲(北京石油化工学...
眦hdoi:10.3969/j.issn.1000—7695.2014.06.040体验经济视角下服务场景对顾客满意影响的实证李祗辉,7玮,马瑛,孙希红,刘传菲(北京石油化工学院人文社...
(二)享乐型服务场景要素对消费者行为意向的影响的因子分析10(三)行为意向与各变量的相关分析13五、结论19六、附录20(一)问卷20(二)参考文献21毕...
ShaZhenquanSouthChinaUniversityTechnologyGuangzhou,China分类号:F723学校代号:10561号:201320123190华南理工大学硕士学位论文在线服务场景对消费...