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地铁运营服务管理存在的问题与对策.[导读]本文主要从当前服务管理现状出发,针对其客运服务行为、客运服务设计、客运服务技术质量三大存在的问题进行分析。.摘要:地铁的服务质量是由乘客感知的质量过程,以乘客需求为标准,不断提高乘客满意度...
浅谈地铁运营服务质量管理.doc,精品论文参考文献浅谈地铁运营服务质量管理身份证号码:44030719870506XXXX摘要:地铁作为城市主要交通工具,具有建设投资大及周期长等特点。人们当前出行首选的交通工具,在初期如何科学合理的运营,确保...
1地铁运营管理中常见的问题.1.1客流预估不精准.预估客流指的是在以往的经验数据基础之上,根据一定的计算模型,预测某段时间的客流量的方法。.在地铁运营的管理过程中,通过对地铁人流的预估可以合理分配地铁沿线和车站的各种资源,最大程度减少资源...
城市地铁交通的管理是一项复杂的工程,其包括系统运营管理、安全应急管理、管理平台管理等方面。因而,在地铁运营管理的标准化进程中,需要基于上述存在的问题展开,并且仅仅围绕安全管理的理念。***一***标准化管理原则。
关键词:地铁;客运服务;质量管理总的来说,交通运输行业对于我们国家而言在多个方面有着极为重要的作用,地铁作为重要的交通工具,其作用也越来越大。客运服务质量直接影响地铁营运的有效性,加大对地铁客运服务质量的管理有其重要性。
成人高等教育毕业设计(论文)题目:城市轨道交通运营管理学生姓名:丁号:13303009专业名称:交通运营管理学习层次:专审核签字:二一五年九月大力发展以城市轨道交通为骨架的公共交通体系是解决我国大城市交通供需矛盾的根本途径,而基于城市轨道交通客运一体化枢纽布设的好坏是...
浅谈如何提高地铁服务质量.doc,精品论文参考文献浅谈如何提高地铁服务质量王芳娟南京地铁运营有限责任公司江苏南京210017摘要:地铁是一个城市对外的窗口,高质量的地铁服务更是城市的一张漂亮的名片,随着人们物质文明和精神文明的提高,大家对地铁服务的期望和要求也会越来越高...
篇一:轨道交通毕业论文范文.浅议城市轨道交通运营管理.内容提要:在概述国外主要城市的轨道交通运营管理现状的基础上,针对我国城市轨道交通的实际,提出我国城软交通的管理体制和运营管理与机制策略两大方面的建议。.关键词:城市轨道交通警惕管理...
南京地铁运营管理研究专业名称:工商管理申请人:龚胜杰指导教师:阳震青教授论文答辩委员会主席:立赴委祈/委员:南京地铁运营管理研究摘要南京轨道交通向网络化、多线路运营的方向迅速发展,城市居民乘车频次的大幅度增加使得城市地铁日均客流量年创新高,对城市地铁的运营...
城市轨道交通运营专业性强、技术设备复杂、客流量大,造成城市轨道交通安全运营管理的难度较大。下面是学习啦小编为大家整理的城市轨道交通运营管理论文,供大家参考。城市轨道交通运营管理论文范文一:城市轨道交通乘务运营安全管理探索摘要:随着城市的
论文关键词:地铁乘客服务模式需求论文摘要:本文根据广州地铁乘客服务管理现状,综合分析和研究了广州地铁乘客服务管理业务模式与业务需求,尤其对乘客服务信息发...
浅谈地铁运营服务管理方法与措施发表时间:2018-12-17T15:53:23.683Z来源:《基层建设》2018年第33期作者:马骁[导读]摘要:本文首先通过阐述地铁的快速发展,引出轨道交通...
社科论坛啊I地铁服务管理模式分析与探讨张烨215000)(苏州市轨道交通集团有限公司运营分公司[摘要]随着地铁在全球范围内的广泛应用...
地铁论文范文大全:地铁安全运营的影响因素探析、地铁车站安全对策、地铁出口指引标识问题分析、地铁行车调度指挥安全工作、实时以太网的地铁车辆通信网络、地铁...
地铁服务管理模式分析与探讨的论文作者:孙惠颖刘莲花李世伟论文关键词:地铁乘客服务模式需求论文摘要:本文根据广州地铁乘客服务管理现状,综合分析和研究了广...
《地铁服务管理模式分析与探讨》由会员分享,可在线阅读,更多相关《地铁服务管理模式分析与探讨(15页珍藏版)》请在人人文库网上搜索。1、湖南铁路科技职业技术学...
湖南铁路科技职业技术学院毕业论文(设计)题题目目地铁服务管理模式分析与探讨地铁服务管理模式分析与探讨学学生生姓姓名名何淑芬何淑芬指导教师指...
地铁车站客运服务质量管理论文1.影响地铁车站客运服务质量的因素1.1先进的地铁车站服务理念树立以乘客为本的地铁服务理念对地铁车站的服务质量有重要意义。能否从乘客的需求出发...
Doc-01BXM2;本文是“论文”中“毕业论文”的论文的论文参考范文或相关资料文档。正文共3,209字,word格式文档。内容摘要:综合监控系统概述及目的,综合监控系统组...
车站客运组织一直是运营管理者的压力点。为了避免客流对冲,轨道交通通过改造、扩容甚至增能等手段,加快乘客在站内的通行速度和效率,但随着基本服务需求的明显...