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Tag:.本文是一篇工商管理论文,本文通过对中国移动唐山分公司客户满意度进行调研,发现其在日常经营中存在的问题,并结合中国移动总部的最新要求,提出其提升用户满意度的措施及办法,对于提升中国移动唐山分公司客户满意度,提高其市场份额,起着...
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中国电信的服务营销分析毕业论文.doc,中国电信的服务营销分析毕业论文一、绪论(一)研究目的及研究意义美国的一位品牌策略专家:拥有市场比拥有工厂更重要,而拥有市场的惟一办法是拥有占市场主导地位的品牌。随着中国电信行业竞争格局的形成,品牌已经成为了主导运营商的竞争利器...
电信毕业论文:中国电信客户服务随着科学技术的发展和市场的逐渐饱和,电信业的竞争已从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的综合竞争,而其中的服务水平正逐渐成为企业的核心竞争能力之一。但我们不能不看到,目前中国电信的服务工作却面临着巨大的挑战。
而客户关系管理这种管理理念就成了改善企业与客户之间关系的新型管理机制。.客户关系管理是与顾客不断交流,不断了解顾客需求,市场需求并不断改进,提高自己产品和服务来满足顾客的需求的过程。.客户是一个企业最重要的资产,企业的各种营销手段...
本论文论述了一个基于Web的房屋信息发布管理系统的研究与实现的过程。本设计采用当前普遍流行的Windows2000IIS5.0(InternetInformationServer5.0)服务器平台以及通俗使用的Microsoft公司的Access2000数据库平台,通过采DreamweaverMX及...
河南通信管理局指导督促河南移动公司改善服务工作,2021年11月9日,为认真落实工业和信息化部提升信息通信服务感知行动工作要求,河南省通信管理局对河
移动事务并发控制技术的研究,移动计算,并发控制,访问概率,数据一致性。随着计算机网络技术和无线通信技术的迅速发展,以及移动计算设备的广泛应用,移动计算技术越来越成熟。在移动计算环境下,移动用...
中国互联网医疗行业发展历程疫情下互联网医疗优势突显:突破时空限制,优化医疗资源配置我国互联网医疗的服务内容,逐渐从以挂号问诊为主向更加多元化的方向发展,包括在线问诊、医药电商、健康监测管理、医疗服务等不同模式;疫情更加速了人们心中健康意识的提高,也让更多的人注意...
为进一步规范移动游戏出版服务管理秩序,提高移动游戏受理和审批工作效率,根据《出版管理条例》、《网络出版服务管理规定》及相关管理规定,现将有关事项通知如下:.一、本通知所称移动游戏,是指以手机等移动智能终端为运行载体,通过信息网络供...
主要内容包括:首先,提出所要研究的问题,介绍论文的研究背景与意义,并提出研究框架和方法;其次,对服务管理相关理论进行了介绍和回顾,通过这些相关理论的回顾为...
内容提示:北京邮电大学顿招毋究生论文中国移动自有营业厅服务管理研究摘要2005年是中国移动通信市场跨入竞争时代的第十一个年头。作为竞争对手的中国移动与...
9桂宏新;杨昌昊;程飞;;基于客户感知的移动业务综合评价[A];第十届中国管理科学学术年会论文集[C];2008年10周军频;;如何创新流动人口服务管理工作机制[A];江西省宜春市社会科...
但是,当今的通讯技术却已经使得企业向消费者随身携带的手机、掌上电脑和其他移动设备发送个人化商品信息成为可能,也使得消费者主动查询企业相关商品信息成为可能...
移动通信有限责任公司沟通100营业厅服务管理规范_大学论文.doc,“沟通100”营业厅服务管理规范甘肃移动通信有限责任公司目录第一章总则3第一节、概述3...
《【毕业论文】基于顾客满意视角的移动通信业服务质量管理研究.doc》由会员分享,可免费在线阅读全文,更多与《毕业论文基于顾客满意视角的移动通信业服务质量管...
1.客户关系管理系统的基本内容...62.客户关系管理服务体系...7四、移动公司客户关系管理存在的问题...10(一)企业管理模式僵化与管理观念陈旧...10(二...
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中国移动要想打赢服务牌,必须以亲情化服务打造诚信品凰以差异化服务打造尊贵品质;以个性化服务打造关爱品质;以精细化服务打造专家品质。与支撑系统结合实施主动服... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于服务管理论文移动公司的问题>>
北京邮l乜大学颂I一研究生论文中国移动自有营业厅服务管理研究摘要2005年是中国移动通信市场跨入竞争时代的第十一个年头。作为竞争对手的中国移动与中国联通,在这...