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服务营销理论基础与文献综述目录一、概念界定（一）服务营销（二）汽车4S店服务概念1.汽车4S店服务定义2.汽车4S店服务特征二、理论基础（一）市场营销（二）现代市场营销的主要理论1.“STP”营销理论包括市场细分（Segmentation）2.体验式营销是伯得...
服务营销理论探讨综述.doc,服务营销理论研究综述摘要:21世纪服务业的发展将更加迅速,服务业对国民经济的贡献也会越来越显著。对服务营销的研究也已经成为营销界的主流方向,本文将从服务营销的概念、发展、研究内容及应用行业等几个方面加以论述,以达到更全面了解的目的。
网络营销理论回顾与文献综述.doc.对网络营销理论（又名互联网营销理论）的的一个文献回顾和综述。.营销策划适用的网络营销理论—理论回顾与综述营销理论往往是为因应营销策划的需求而生。.营销策划是一项系统工程，需要无遗漏的系统分析，因此需要...
在这一形势下,汽车4S店面只有积极创新与开拓,运用服务营销的相关理论对汽车4S店的营销策略进行研究,不断提高服务能力,才可以更好地应对市场的各种变化。本文以西安A汽车4S店为例,运用文献法、实地调研与定性和定量分析相结合的方式作为主要分析...
服务营销理论研究综述摘要:21世纪服务业的发展将更加迅速,服务业对国民经济的贡献也会越来越显著对服务营销的研究也已经成为营销界的主流方向,本文将从服务营销的概念发展研究内容及应用行业等几个方面加以论述
汽车服务营销策略文献综述.doc,文献综述题目：五菱汽车邢台市汽车服务营销策略文献综述学生姓名：周向阳指导教师：王颖系别：商务管理系专业、班级：市场营销1003班学号：9110100408完成时间：2013年12月10日河北科技师范...
第二章研究综述及相关理论基础2.1国内外文献综述及简要评析。2.1.1国外文献综述。（1）营销组合策略方面的研究。上世纪60年代，营销学家麦卡锡提出了由产品、价格、地点和促销组成的4Ps组合理论。到了80年代，市场营销组合理论飞速发展。80年代
内容来自用户:王环平文献综述关于差异化营销策略研究的文献综述摘要：理论界关于差异化营销模式的相关研究比较多，本文从差异化营销的策略和模式两个角度对相关研究进行分析，并对其进行评价，找出其中的研究不足，以期为进一步研究提供一定参考。
关于服务营销的论文参考文献[1]左仁淑.关系营销:服务营销的理论基础.四川大学学报，2004,(4):19-23[2]科特勒,洪瑞云,梁绍明等.市场营销管理(亚洲版).第3版.北京:中国人民大学出版社,2004,15-35[3]HeideJB,GeorgeJ.DoNormsMatterin...
DOI:10.16538/jki.fem.2019.12.004营销战略研究：现状、问题与未来展望王永贵1,洪傲然2（1.首都经济贸易大学工商管理学院，北京100070；2.对外经济贸易大学国际商学院，北京100029）
服务营销理论基础与文献综述目录一、概念界定(一)服务营销(二)汽车4S店服务概念1.汽车4S店服务定义2.汽车4S店服务特征二、理论基础(一)市场营销(二)...
?西方服务营销理论文献综述?"西方服务营销理论经历了一个深刻的演化过程。从早期服务与物品之间差异程度的辩论,到近来对一些课题对服务营销进行的深入细致的研究,服务营销理论有了...
西方服务营销理论文献综述"西方服务营销理论经历了一个深刻的演化过程。从早期服务与物品之间差异程度的辩论,到近来对一些课题对服务营销进...
服务营销始终要求以客户需求作为导向,企业要通过各种方式满足这种需求,获得客户满意[4]。服务营销大概历经了3个阶段。起步阶段是将服务营销从市场营销中分离出...
西方服务营销理论文献综述西方服务营销理论文献综述西方服务营销理论经历了一个深刻的演化过程从早期服务与物品之间差异程度的辩论到近来对一些课题对服务营销...
关于服务营销的论文参考文献[1]左仁淑.关系营销:服务营销的理论基础.四川大学学报,2004,(4):19-23[2]科特勒,洪瑞云,梁绍明等.市场营销管理(亚洲版).第3版.北京:中国人民大学...
[28]邢永杰,吕爱芝.关于医院服务营销的分析.中华医院管理杂志,,19(1):33-36[29]易世志.浅析波士顿矩阵法的局限.商业研究,,16[30]付凤环,尹世全...