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销售是什么？卖产品？卖创意？做广告？推销自己？不对，这些观念都太老套了。一种新的观点正在慢慢成熟。美国作者哈利经过25年的潜心研究与企业培训发出，服务营销正在越来越受到重视。因此，他把自己的培训经验、管理实践都写成了一本书，这本书就是——《销售就是卖服务》。
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1.3研究思路和方法贵州大学硕士论文基于顾客满意度的服务营销策略研究1.3.1研究思路近些年来，我国服务企业的发展速度虽然很快，但通过调查发现，其顾客满意度并不高，服务也远远低于顾客的需求。.当然，造成这种状况的原因是多方面的，但是缺乏...
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本文来源：996论文网市场营销专业的学生，不管是本科生还是硕士生都必须进行毕业论文的写作。整个写作过程中的第一步，也是最关键的一步就是选题，不少学生都在部分纠结不已，不知道到底怎么选好，怎样的题目才是合适的，才有利后面论文内容的进一步开展，其实大家不必感到困扰，只要...
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内容来自用户:亦铭市场营销专业的论文提纲导语：有些学生不大愿意写提纲，喜欢直接写初稿。如果不是在头脑中已把全文的提纲想好，如果心中对于全文的论点、论据和论证步骤还是混乱的，那么编写一个提纲是十分必要的，是大有好处的，下面了市场营销专业的论文提纲，欢迎参考借鉴！
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服务营销首先要做的就是关注顾客,分析并了解客户的需求,然后来充分满足消费者的需求,通过这样的手段来达成最终交易的目的,实现交易双方的利益共赢。服务营销的重点都是顾客满...
回答：服务营销,就是在传统的营销4Ps的基础上,增加了3个服务性的Ps,即People(人)、Process(流程)、和PhysicalEnvironment(物质环境)。体验是服务营销的重要...
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这本书将带给你答案。它从服务营销的核心问题服务质量开始说起,然后提出了一系列能帮助你改善的建议,和参考案例,并你如何思考服务营销。《罗杰的故事》是这本书中的一个经典片...
二、服务营销在房地产中的日显重要1、服务将在竞争中起到重要作用企业在市场竞争中,服务会提高竞争优势。正如我们所说的“顾客让渡价值理论”,顾客在选择不同...
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(六)论文——讨论是论文中比较重要,也是比较难写的一部分。应统观全局,抓住主要的有争议问题,从感性认识提高到理性认识进行论说。要对实验结果作出分析、推理,...