在本论文中,主要研究内容和完成的工作如下:(1)对客户关系管理的基本理论进行论述;(2)从经销商保有的客户档案中,采用统计分析的方法对客户信息进行统计分析,并对客户实施个性化的关怀;(3)以长安福特汽车售后服务管理系统为研究对象...
福特公司的营销战略问题研究【论文提要】:福特汽车公司世界最大的汽车企业之一。福特汽车公司的历史始于上个世纪初,凭着创始人亨利·福特“制造人人都买得起的汽车”的梦想和卓越远见,福特汽车公司历经一个世纪的风雨沧桑,已经成长为第四大汽车公司。
福特汽车公司的战略选择及分析学号:030840410姓名:王玲福特汽车公司简介1908年福特汽车公司生产出世界上第一辆属于普通百姓的汽车-T型车,世界汽车工业革命就此开始。
福特汽车公司:供应链战略.doc,案例三福特汽车公司:供应链战略一、福特公司案例简介福特汽车公司(FordMotorCompan)y,是一家生产汽车的跨国企业,在美国密歇根州迪尔伯恩(现公司总部所在地)由亨利·福特所创立,于1903年公司化。
戈特利布·戴姆勒的标志来源于戴姆勒给他妻子的信,他认为他画在家里房子上的这颗星会为他带来好运,这颗三叉星还象征着奔驰汽车公司向海陆空三个方向发展。.1909年,戈特利布·戴姆勒先生为了纪念他的车大批量生产,将三叉星内的齿轮图案改为月...
福特汽车公司简介福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一。1903年由亨利福特先生创立创办于美国底特律市。现在的福特汽车公司是世界上超级跨国公司,总部设在美国密执安州迪尔伯恩市。截止2003年,福特汽车的328,000名雇员在世界各地...
企業跨文化管理文重庆大学硕士学位论文中美合资长安福特公司跨文化管理研究硕士研究生:曾艳指导教师:纪晓丽副教授学科专业:工商管理重庆大学经济与工商管理学院二OO四年四月Master’sDegreeDissertationofChongqingUniversityAStudyonCross-CulturalManagementinSino–AmericanjointventureChangan...
导语6月24日晚,主题为“普惠金融与社会责任”的包容会第8期普惠大视界准时上线。中国普惠金融研究院(CAFI)院长贝多广与中和农信董事长、总经理刘冬文,福特基金会项目官员谷青一同探讨相关议题。…
1.1.2研究意义.本文以屈臣氏自有品牌为例,以实地问卷调查的方式了解屈臣氏自有品牌发展现状,研究屈臣氏自有品牌营销策略的问题,例如客户整体品牌认知度不高,产品质量参差不齐,客户满意度一般,受替代型产品的威胁等。.据此,从产品,价格,促销...
2.福特沃尔沃:沃尔沃集团是全球领先的商业运输及建筑设备制造商,主要提供卡车、客车、建筑设备、船舶和工业应用驱动系统以及航空发动机元器件;以及金融和售后服务的全套解决方案。1999年,沃尔沃集团将旗下的沃尔沃轿车业务给美国福特汽车公司。
2、吴勇,我国汽车售后服务业发展探讨,汽车研究与开发,2005年第。3、魏仁干,运岩,中国汽车售后服务的三种创新模式,商场现代化,2005年4、林绪东,如何提高...
第四章:针对长安福特汽车售后服务客户关系管理存在的问题,探讨研究优化改进的措施:包含改进服务人员的管理、改进客户服务流程和提高客户满意度和忠诚度的管理...
了五个年头,这期间不断刷新的产销记录使其成为了国内汽车市场上不可小视的一支生力军.也许对于很多人来说,福克斯,蒙迪欧等几个核心产品便是他们对长安福特了解的全部,事实上,...
2.4小结本章主要介绍了客户关系管理的产生、定义。然后讨论了实施客户关系管理的好处,同时阐述了客户关系管理和售后服务之间的联系。西南科技大学硕士研究生...
河南职业技术学院毕业设计论文题目福特汽车售后服务现状及改进办法系分院汽车工程系学生姓名某某学号11111111专业名称汽车技术服务与营销指导教师...
本文在对长安福特汽车售后服务管理系统的研究基础上,结合经销商的日常运营管理,从优化服务流程和提高客户满意度来考虑针对汽车售后服务客户关系的管理.在本论文中,主要研究内...
河南职业技术学院毕业设计(论文)题目福特汽车售后服务现状及改进办法系(分院)汽车工程系学生姓名某某学号11111111专业名称汽车技术服务与营销指导...
本文从汽车福特4S店的售后市场分析入手,对售后的服务营销提出了详细的策略建议,并讨论了这些服务营销的保障措施。【作者单位】:深圳第二高级技工学校【分类号】:F274;F426...
特别说明:文档预览什么样,下载就是什么样。下载前请先预览,预览什么样,下载后就什么样。非法文档有奖下载所得到的文件列表长安福特汽车售后服务客户关系...
河南职业技术学院毕业设计论文题目福特汽车售后服务现状及改进办法系分院汽车工程系学生姓名某某学号11111111专业名称汽车技术服务与营销指导教师周建军年月日附件2:...