论文写作指导:请加QQ2784176836摘要:随着社会经济的快速发展以及人们生活节奏的不断加快,铁路客运量也在不断增长,对铁路客运服务质量和效率都提出了较高的要求,相关工作人员必须要提高综合素质和服务水平,才能更好地做好铁路客运服务工作。
二、提升高铁客运服务质量的对策措施1、注重培育践行服务新理念人是做好服务工作的主体,必须坚持理念引领,教育引导职工增强服务意识,努力践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,大力倡导主动服务、微笑服务、热情服务和爱心服务,使职工养成服务文化自觉。
2.3改善服务环境2.3.1推进高铁建设高速铁路缩短了旅客旅行时间,促进了铁路沿线经济的发展。因此,在国家“一路一带”政策的引领下,铁路还要大力推进高铁建设,扩大高铁覆盖面,更多地惠及人民群众。2.3.2更新服务设施
41.2.1车Zhan服务工作41.2.2列车服务工作41.3Ti高铁路旅客运输服务质量的意义51.3.1Tie路对社会的作用51.3.2提高铁路旅Ke服务质量的意义51.4我国铁路Lv客服务质量的现状61.4.1客运服务Zhi量难以准确评价和有效控制61.4.2Ke运服务管理存在的差距
高铁工作的成功修建和完工离不开东道国家的环境的影响。高铁修建非常的复杂而且消耗巨大,投资金额也是难以估量,花费的时间也很长,没有东到国家有关高强度且不断的支持投资就无法完成,所以在国内一个和谐稳定的环境非常的重要。
铁路专业主要包括高铁乘务、地铁运行、票务安检、铁路运输等方向,随着我国铁路产业的发展,铁路技术与服务不断提升,现已走出国门,在世界铁路上已占有一席之地,为了方便论文写作,小编整理了部分铁路毕业论文题目供参考。1、铁路客运高峰期常态化运输组织方法分析2、铁路站场设计...
高铁站作为高铁线路的支点,不仅起着联结线路的功能,还承担着沟通城市交通,让城市交通与外界进行理想的交互作用,方便乘客的不间断出行。迄今为止,我国不仅经济发达的大城市或交通枢纽城市拥有高铁站,许多二三线城市也都拥有高铁站。
研究综述|高速铁路发展现状及趋势研究.摘要:高速铁路自诞生以来,以其安全可靠、舒适便捷、绿色环保以及灵活高效的优势备受世界交通运输的青睐。.近年来,随着时代发展和科技进步,以新能源、新材料、新设备为代表的新技术不断推动高速铁路取得...
轨道交通论文教授推荐10篇之第一篇:城市轨道交通行车组织的应用及管理探析.摘要:近年来,我国的城市轨道交通获得了快速的发展,有效的提升了城市整体的公共交通服务水平。.行车组织作为轨道交通运营过程中核心内容,合理的行车组织方式是非常重要...
高铁乘务员工作职责.岗位职责:1、负责旅客的咨询以及顾问。.2、负责旅客行李背包的摆放。.3、列车每到一站迎接乘客上下车,乘客上车之后引导乘客对号入座4、列车在运行的途中负责列车内日常卫生的维护与整理。.5、根据乘客的需求,点单,派送一些...