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[论文网lunwen.nangxue]众多大学占地面积大，收件人必须穿过整个校园领取快递，对于这种不完整的服务师生们无法享受到已应有的服务。1.2.2服务意识淡漠在高校校门口，常能看到快件被无序地随意地堆放在马路旁或快递车上，快递员拿放快件野蛮操作，语气态度略显不耐烦，还需要取件…
【摘要】近几年来，随着电子商务和校园经济的发展，国内外快递行业迎来了新的发展高峰，校园物流快递业务也焕发了蓬勃生机。然而目前校园快递行业的服务能力和水平都不能满足广大师生日益增长和变化的个性化需求，迫切有待改进和提高。笔者通过实地考察和调
调查结果显示学生对各大快递公司的服务基本满意，对服务有不满意的原因有一下几点；第一，速度慢。第二，解决问题的时效性差。因此校园快递行业在服务上还有很大的提升空间，也就是说提高快递服务质量的路还很长。2高校快递高速发展存在的
毕业论文（设计）正文题目：快递企业服务质量现状及提升对策研究currentservicequalitysituationexpresscompany学生姓名：指导教师：二一四毕业论文：正文学生姓名：要：近年来，电子商务产业的快速发展带动了快递企业的蓬勃发展。
基于排队论的校园快递超市分析与优化来源：人大经济论坛论文库作者：小牌时间：2015-04-27基于排队论的校园快递超市分析与优化[摘要]为应对高校校园物流“最后一公里”难题，本文以江南大学快递超市为例，针对现有的快递取件服务模式，分析并总结其存在的特点及问题，运用排队论优化...
校园快递的研究论文.doc,l校园快递的研究摘要：随着电子商务的迅猛发展，网络购物已成为人们日常消费的一种主要形式，随之也带来了快递行业业务井喷式的增长。校园快递则以其独特的市场需求及生存环境，模式区别于一般的快递公司寄送模式。
高校校园快递“最后一公里”配送现状及对策研究本文采集自网络，本站发布的论文均是优质论文，版权和著作权归原作者所有。要]本文以合肥市经开区大学城为例，分析目前合肥市大学城区域内高校校园快递“最后一公里”配送中存在的高校快递营业点设置不合理，校门口自提服务安全性低...
二、以郑州财经学院为例-高校快递包装回收的现状.本问卷面向郑州财经学院学生发放了1000份，有效问卷为912份，问卷回收率是91.2%，从快递包装、快递收取、破损程度以及快递拆取和包装处理等方面进行了调查，以下是调查结果分析。.（一）大学生收取快递...
4提升快递服务质量监管的对策4.1完善服务质量检查内容首先，有关部门进行执法检查的目的是规范经营行为，维护市场秩序，确保合理有效的竞争；其次，督促快递服务企业规范操作，提供高质量的服务，提高行业的服务水准。
从省份、城市来看都高度一致，高校快递业务量前5城市分别是北京、武汉、广州、南京和郑州，而全国城市高校数量排名前五的城市除郑州外名次完全一致，其中北京(87所)、武汉(69所)、广州(58所)、南京市(55所)、天津市(52所)，全国高校电商物流城市排名，就是全国高校数量城市排名。
2020年全国快递业务量达到800亿件,随着快递行业的爆发式增长,一些潜在问题开始逐渐暴露出来,造成客户满意度下降.本文以山东某高校百世快递为对象进行分析,结合相关资料和信息...
1、继续教育学院毕业论文题目:快递服务质量现状与提升对策研究以圆通速递为例教学形式:自学考试专业:学号:学生姓名:指导教师:2016年一、引论2二、论文相关概...
高校快递服务客户满意度研究——以江苏大学为例Collegecourierservicecustomersatisfaction--jiangsuuniversityasanexample学院名称:专业班级:学...
高校内电子商务物流服务质量提升策略论文正文.doc,本科生毕业设计(论文)(2015届)经济管理系题目:高校内电子商务物流服务质量提升策略分析——以浙江农林...
[摘要】在相关文献研究的基础上,结合校园快递的特性,基于层次分析法构建了快递公司服务质量评价指标的层次模型以此对主要快递公司的服务质量进行评...
内容提示:毕业论文(设计)正文题目:快递企业服务质量现状及提升对策研究Theresearchofthecurrentservicequalitysituationandimprovementofexpress...
本文通过对圆通速递这一当今国内快递行业的领军企业的服务质量现状和提升对策进行研究,以期对全行业的质量提升产生指导意义。全文共分为五部分:第一部分,介绍论文写作的背景;...
最后根据实证分析的结果,提出了提高高校快递服务客户满意度的建议。关键词高校快递快递服务客户满意度Collegecourierservicecustomersatisfaction--jiangsuuniversity...
毕业论文(设计)正文题目:快递企业服务质量现状及提升对策研究Theresearchofthecurrentservicequalitysituationandimprovementofexpresscompany系...
1.2.1服务方式不科学高校校园的同学老师们对快递服务的普遍存在不满,其中以快递公司承诺“论文范文”服务最为突出.师生们普遍认为快递公司服务并没有严格意义上的做到...