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CRM是一种以客户为中心的经营策略,是利用信息技术对客户资源进行集中管理,将经过分析及处理的客户信息与所有与客户有关的业务领域进行链接,使市场、销售、客户服务等各个部门可以共享客户资源,使公司可以实时地客户的需求,提供产品及
小米公司客户关系管理方案改进设计黑龙江财经学院信息战略管理期末课程论文3.1小米公司的客户识别方案改进设计一个成功企业鲜明的客户识别标志,能够赢得更多的客户进入,增加顾客的满足感,提高知名度与忠诚度。
本文是一篇市场营销论文,本文重点研究了X公司的市场营销策略,在系统梳理营销环境分析理论与市场营销基础理论的基础上,借助PEST框架、波特五力分析模型、SWOT分析框架等现代营销管理理论和方法对当前X公司的营销现状与出一套适合X公司未来发展的营销策略,以期提升X公司在市…
第六章客户分析,前言本章的内容结构及考点分布一本章的内容结构本章包括三节内容,第一节是客户品质分析,主要从客户品质和客户经营管理状况两个方面进行分析;第二节集中进行客户财务分析,包括资产负债表分析损益表分析现金流量表分析及财务报表综,冰点文库
海尔公司组织结构扁平化过程分析摘要:知识经济对企业组织结构提出了严峻的挑战。传统的组织结构已经不能适应当今时代,尤其是快速变化的商业环境。金字塔层次的组织模式被分散的组织所取代,企业的组织结构趋于扁平化。本文主要根据哈默和钱比的企业再造理论,新文库网
社会网络分析在电信企业客户细分中的实证研究,社会网络分析,电信企业,客户细分。分析目前电信企业客户细分方法的不足,介绍社会网络分析方法,并采用该方法分别从密度、中心性及核心——边缘结构三个角度…
Dell公司的组织结构与战略的匹配分析论文作者:赵丽芹郇金宝摘要:生产力水平决定了企业组织结构模式的发展趋势,在一定生产力水平制约下,企业采用什么组织结构,是与它采取什么企业行…
资产结构分析,貌似是会计方面的内容,在这里班门弄斧,写一些我了解到的东西,仅供参考~一、资本结构…首页会员发现等你来答登录财务管理资本运作怎么分析一个公司的资本结构?关注者19被浏览32,970关注问题写回答邀请回答好...
我国上市公司融资结构与公司治理效应分析,融资结构,公司治理,治理效应。公司的融资结构具有一定的公司治理效应已为越来越多的人所认识。在我国,大多数上市公司由国有企业改制而来,因而具有特殊的融资...
前言本次建模项目是来自于《python数据分析与挖掘实战》的案例,是介绍航空公司客户价值的分析,书中给出了关于62988个客户的基本信息和在观测窗口内的消费积分等相关信息,其中包含了会员卡号、入会时间、性别、年龄、会员卡级别、在观测窗口内的飞行公里数、飞行时间等44个特征属性...
选题论文结构案例背景理论分析解决办法排版参考文献总分10201020201010100信息战略管理课程论文专业信息管理与信息系统本12-2班鹏飞学号2012512022...
本文以客户关系管理为核心,分析了客户关系管理存在管理制度丌完善、网络化的客户关系管理停滞丌前等问题。依据影响客户关系管理存在问题的原因,提出了改变企...
本文结合祥龙物流有限公司的实际,对客户关系管理思想进行了详细的分析。通过对员工管理的分析,提出把员工视同客户管理思想,希望能够为祥龙物流的发展提供有益...
本文对国内中小企业原有的管理理念与CRM的适应,组织结构和营销体系的调整,信息化的建设,为国内中小企业客户关系管理纳言献策。关键词:国内;中小企业;客户关...
毕业设计(论文)题目零售竞争企业客户结构调查与分析学院(部)信息科学与技术学院学院(部)信息科学与技术学院专业信息与计算科学专业信息与计算科学...
管理论文可口可乐公司客户关系管理论文摘要:1886年,可口可乐在美国乔治亚州亚特兰大市诞生,自此便与社会发展相互交融,激发创新灵感。现在这个全球品牌的百年...
企业客户管理系统毕业论文.doc,企业客户管理系统毕业论文目录引论1(一)项目背景1(二)项目技术简介4一、企业客户管理系统系统分析7(一)需求分析7(...
例如,如果有效的利用大数据技术对不同的网络社交、购物等平台进行数据分析,就可以得出不同的客户对于不同产品的需求,这有利于结合客户需求对产品进行开发,而且还可以根据分析的结果制...
企业在今后的发展中,应该要增强对客户关系管理体系的认识,同时还要加强对该体系的建设,这样才能够赢得更多消费者的信任,才能够逐渐扩大产品市场,提高市场营销质量。除此之外,...
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