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摘要:客户关系管理是借助先进的信息技术和管理思想，通过对企业业务流程的重组来整合客户信息资源，并在企业的内部实现客户信息和资源的共享和智能化分析，使企业有能力在海量的信息中分析客户价值、把握核心客户、认识个体差异，从而有利于为客户提供一对一的个性化服务、挖掘客户...
XX公司的客户关系管理研究.docx更新时间:09-28上传会员:南宋才女分类:经济学院论文字数:11831需要金币:1000个下载此论文摘要：由于我国加入WTO，贸易壁垒也在这十多年间逐渐缩小了，产品的同质化问题越来越明显，市场上的竞争也越来越...
：客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么？摘要：在买方市场的现状下，以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入，减少客户流失，拓...
XX食品网店客户关系管理现状及改进策略分析论文.doc,长沙民政职业技术学院毕业实践报告题目：长沙巨丰食品网店客户关系管理现状及改进策略分析毕业论文毕业设计毕业专题√类型：指导老师：李小斌老师系别：商学院班级：电商1131班学号：33号34号41号姓名：熊彬朋、刘妙杨...
但是相信只要能够正视将客户关系管理的理念深刻灌入员工心中，并合理地推行客户资料管理，定能给企业带来效益。.开题报告日期2010年11月18XX公司客户关系管理研究论文撰写过程中拟采取的方法和手段。.本文主要采取访问法、现场观察法以及二手资料...
展开全部.企业客户关系管理论文:客户管理在销售管理中的作用.摘要：对于一个生产企业而言如何发挥销售的作用是至关重要的，如果企业生产的产品卖不出去，那么这个企业也就无法生存了。.而在企业的销售管理中最重要的是客户，没有了客户，销售也就无...
请问XX企业的客户关系管理系统研究,这样的论文题目,论文该怎么样写呢?最好能把提纲给我列一下,谢谢展开我来答1个回答#热议#晚舟必归是李白的诗吗？杏梢烟雨红2007-01-03·TA获得超过161个赞知道答主回答量：54采纳率：0%帮助的人：37...
人人范文网为精选多篇客户关系管理心得体会范文或相关资料，但愿对你的学习工作带来帮助。推荐第1篇：客户关系管理心得体会客户关系管理心得体会崔丽娜20141024客户关系管理（customerrelationshipmanagement,CRM）,这个概念最初由
客户关系管理毕业论文开题报告.doc,本科生毕业设计（论文）开题报告专业名称电子商务论文方向客户关系管理指导教师学生论文题目开题报告内容选题依据。（选题经过，国内外动态，初步设想及突破点等）如何在产品日益同质化的市场竞争中脱颖而出，留住老客户并吸引新...
XX公司客户关系管理策略研究姓名：学号：SE专业：高级工商管理千万不要出现老师姓名!20年月日答辩PPT要求：内容包括：选题背景和意义、论文结构、主要研究内容、参考文献、本人简历、致谢，合计不要超过20张主要研究内容包括环境分析、公司现状、存在的主要问题、目标和要素分析...
浅谈企业客户关系维护摘要:从传统意义上讲,产品和服务是市场发展的永恒主线,而客户则是这两条主线的交汇点。对于大多数的行业和企业来说必须要从客户身上发掘价值、...
作者:佚名目录正文企业维护良好客户关系论文编者按:本文主要从中国传统文化下顾客抱怨行为的表现及成因分析;管理我国顾客抱怨行为的文化策略;结论迚行论述...
客户关系管理的本质就是“以客户为中心”。要在第三方物流企业成功运用客户关系管理，首先就必须使企业内部员工完全接受、认同“以客户为中心”理念，并在企业中把... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于xx公司客户关系维护论文的问题>>
本文通过论述客户关系维系的现状,存在的问题及解决方案几个方面对客户关系进行研究,分析了客户关系维系的重要性及维系客户关系的主要手段,探讨了我国企业在客...
文秘帮客户关系管理论文范文,1客户关系管理概述客户关系管理是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏好,留住他们并以此提升...
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客户关系维护的黄金法则是想客户之所需,急客户之所用。客户关系管理的新思维是给客户思路,给客户方法,助客户发展。客户关系维护的原则:对客户进行分类维护,按照...
导读:本论文主要论述了客户维护论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。肖永良(天津钢管公司东丽排水管理处,300301)摘要:客户是企业发展的重要...
浅谈建筑企业客户关系管理及维护论文[摘要]我国建筑行业飞速发展,随着建筑企业之间的竞争日益激烈,建筑企业从传统的房屋建造的愿景,更加注重服务品质,即给客户带来更良好的用户体验...
客户关系管理论文范文15篇客户关系管理论文范文摘要:在电子商务背景下,企业的客户关系管理方式不能够一成不变,客户关系管理系统也在不断的更新和换代,但是企业...