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:客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么?摘要:在买方市场的现状下,以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入,减少客户流失,拓...
关键词:客户关系管理;现代企业一、客户关系管理概述客户关系管理知识介绍客户关系管理是对于公司关联客户进行分析梳理,针对各种类型的客户最终形成可实现的方案和策略,以稳固客户、拓展市场,从而提升企业的核心竞争力。
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Dell公司客户关系管理案例论文姓名:专业:市场营销院校:纺织大学外经贸学院【摘要】:现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式转向以客户为中心,服务至上,实现客户价值好和达到企业利润最大化的集约化精英化管理模式转变,而良好的客户关系是企业求得...
中国移动公司客户关系管理研究摘要本文以中国移动公司为研究对象,在阐述客户关系基本概念和理论的基础上,对其客户关系进行分析.第一部分为概述部分,阐述本文的基本研究方向和研究内容,对国内外的研究现状进行总结.第二部分是对客户关系的管理的相关概念和定义进行概述.第三部分则着重对...
小米公司客户关系管理方案改进设计黑龙江财经学院信息战略管理期末课程论文3.1小米公司的客户识别方案改进设计一个成功企业鲜明的客户识别标志,能够赢得更多的客户进入,增加顾客的满足感,提高知名度与忠诚度。
2016-12-28把握人性维护客户关系一篇大约2000字论文2018-01-10如何对大客户实施客户关系管理论文32013-07-31客户关系管理论文22011-09-22客户关系管理毕业论文362014-12-20客户关系管理论文该怎么写?求帮助42013-07-19客户关系管理论文中的案例加分析2...
2017-01-10如何看待企业客户关系管理中存在的问题12010-12-03我国企业客户关系管理发展现状存在的问题应采取什么措施2011-04-19企业客户关系管理中存在的问题92020-04-03我国企业客户关系管理现状及对策学位毕业论文2017-10-04怎样简述客户关系管理的研究现状
最近一位同事朋友说,客户管理工作不好,和客户打交道太难了。具体表现为不进行公司的促销活动,自己做不同的布景,偏向性行为。每次说没有生意,货款就会永远拖拖拉拉。公司的支持力度越来越小,但…
摘要:在企业进行市场营销的时候,良好的客户关系管理有助于企业与客户保持经常性的联系,有助于稳固客户对企业的忠诚度,有助于提高客户消费后的精神层面享受,进而有助于提升企业产品的市场竞争优势,扩…
文秘帮客户关系管理论文范文,1客户关系管理概述客户关系管理是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏好,留住他们并以此提升...
杭州加美科技有限公司非常重视客户关系管理,并在客户关系管理方面取得了一定的成效,但还存在一定的问题。论文在回顾客户关系管理相关理论的基础上,分析了杭...
本文是一篇客户关系管理论文,笔者认为客户关系管理主要包括销售管理、市场营销管理、客户服务系统以及呼叫中心等方面。今天无忧网为大家推荐一篇客户关系管理论...
以L公司为研究对象,以实施客户关系管理为研究目标,通过对其所处的外部环境和内部结构的分析,研究L公司客户关系管理体系组成和各部分的实施内容及效果。同时指出在CRM后实施阶...
客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交...
在这样的情况下房地产企业必须树立以客户为中心的经营理念,关注客户需求,开发适销对路的房地产,通过改善产品和服务的质量增强客户满意度,同客户建立良好的关系。这就要求企业引进客...
娃哈哈公司客户关系管理策略,这是一篇与客户关系管理论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。客户关系管理论文参考文献:【摘要】...
首都经济贸易大学博(硕)士学位论文首都经济贸易大学博(硕)士学位论文《论文题目》北京江森公司客户关系管理研究第第I页,共VII页目录1.引言1HYPERLINK\...
现代社会是服务型社会,服务体系的建立也是企业发展进步的必然性要求。客户关系管理是企业营销管理中最重要的组成部分之一,客户关系管理质量直接决定了营销管理的...