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顾客异议分析及其应对技巧.doc,PAGEPAGE1成绩评卷人漳州师范学院2012—2013学年第一学期课程名称：现代推销理论与技巧任课教师：傅鸿震论文题目：顾客异议分析及其应对技巧学号：101206147姓名：许高超年级：10级专业...
本文通过分析心理学在产品调研、包装、宣传规划以及销售等各个环节的应用，说明只有将市场营销与心理学有机结合，才能及时了解客户的需求，与客户进行有效的沟通，并及时高效的解决客户的异议，最终促成产品的销售。
6客户心理分析与异议处理实战训练(2天标准版).doc,客户心理分析与异议处理实战训练课程背景：作为银行产品营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：客户的心貌似总离我们很远，面对客户的言辞总是找不准他心理的真实想法“我在考虑一下”、“我回家跟媳妇商量一下”——如此之后...
商业银行处理顾客异议的策略探析及上市公司股利政策的相关问题分析.doc,摘要PAGE44PAGEI商业银行处理顾客异议的策略探析摘要：顾客对企业的异议是客观存在的，正确认识和处理顾客的异议，不但可以使企业重新获得商机，而且可以提高企业...
肯德基提升顾客品牌忠诚度的策略分析10表2-7spss软件分析的结果ClusterVAR000012.433.91VAR000023.213.82VAR000032.292.45VAR000043.823.23VAR000052.212.86VAR000062.894.00VAR000072.614.05来源：根据内部数据整理七因素
处理顾客异议的方法1、对异议树立正确的态度为了有效地处理好顾客提出的异议，首先要对异议树立正确的态度。推销人员要能客观诚恳地欢迎顾客提出异议；要能认真听取顾客的异议；既要重视顾客异议，但不要夸大或缩小异议。
消费心理学（第二版）第九章销售服务与消费心理.ppt,第九章销售服务与消费心理[学习目标]第一节商品销售服务心理二、售中服务心理三、售后服务心理第二节服务营销心理一、服务营销与顾客心理(二)服务营销中顾客的心理特征(三)服务营销中的顾客阶段心理二、服务营销心理策略(二...
顾客异议表现类型及应对策略-业务拓展部顾客异议处理自学资料顾客异议表现类型及应对策略一、如何看待异议顾客对购买产品产生异议，是在购买行为中必然会发生的事情。面对如何处理顾客…
本文从设计心理学对器物意义建构的理论综述出发，从心理学的上述三个层面分别分析设计的心理学应用案例，以期探索心理学设计研究与应用的未来愿景和趋势。.1.顶层心理学研究与应用：设计构建思维策略.Simon认为，心理活动的最高层级是思维策略，作为...
推销实务项目8：处理异议.ppt,项目8：处理异议本项目学习过程中，学生需完成以下任务：学会分析顾客异议的类型与原因；把握处理顾客异议的原则；掌握处理顾客异议的技巧。一位财政金融计算器的推销人员向一家公司的经理推销自己的产品。