在客户关系管理的工作上,国航也一直处于国内航空企业的领先地位,自1994年起,就最先开始实施常旅客计划,并首次推行国航会员卡——知音卡,对于大客户的开发和维护工作也在不断推进之…
本文是财务管理论文,本文以国航为例,通过对国航经营现状与财务状况的分析,从而归纳、总结现阶段国航在发展的过程中存在的问题及原因,以寻找制约国航发展的主要因素。
中国国际航空公司发展战略研究II中国国际航空公司的资产水平、客户质量、航线网络等方面,在国内的优势明显。而在国际上民航业中,中国国际航空公司与一流的航空企业相比,在机队规模、经营管理水平和人力资源等方面,国航仍然存在不小的差距。
在当前民航企业竞争激烈的情况下,客舱服务水平呈现同质化,各家民航企业都将提升航班正点率作为竞争的关键点和企业管理的重心。.本文以春秋航空作为研究案例,探讨了航班正点率对于民航企业的重要意义,以及产生航班非正点原因,包括空管、天气...
毕业论文(设计)民航售票管理系统-数据库设计与实现.doc,第PAGE24页(共NUMPAGES30页)民航售票管理系统-数据库设计与实现摘要:现在人们更多的使用飞机作为出行交通工具,因此机票票务市场也在快速发展。人们希望机票销售手段也能...
航班计划的制订,要综合考虑市场反应,机队维护,特殊事件影响等因素。.论文选择航空公司飞机智能化排班问题进行研究,就是希望能提出对航空公司飞机排班分配进行快速分配的算法,实现计算机管理,提高航空公司运营的效率。.本文首先通过对国内各...
企业决策层面(战略级):需要对疫情认知预判、危机治理思想、应急管理方法、企业治理结构等层面进行系统的问题梳理和分析思考;运行管理层面(战术级):对于疫情的发展周期、疫情期间所需的保障资源、疫情将对企业造成的损害、疫情的后续风险防控要有充分的预判。
航空服务(毕业论文).doc,摘要【摘要】本文主要内容是强调民航发展过程中服务的重要性,从改革开放一直到现在,随着百姓日常生活水平的提高,民航越来越多的成为居民消费热点之一。在介绍了我国近年民航事业发展情况的基础上,以服务入手进行了分析,并得出公众对我国民航发展过程中...
摘要:随着经济的发展,我国跨国企业的国际业务交易也日趋频繁,但外汇风险管理却始终比较薄弱。外汇风险管理是指外汇资产持有者通过风险识别、风险衡量、风险控制等方法,预防、规避、转移或消除外汇业务经营中的风险,从而减少或避免可能的经济损失,实现在风险一定条件下的收益最大化...
本文是一篇企业管理论文,笔者通过对中泰两国不同旅客进行决策性购买因素的调查当中,我们发现针对旅客除了外在因素的航司外在宣传因素之外,更多的是旅客在进行消费当中的消费观。
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航线网络结构设计的优劣将直接影响整中国民航大学硕士学位论文个航线网络的运营,它是进行航线网络设计的第一步,也是最关键的一步。图l-5航空公司运营结构1...
企业管理论文:商业生态系统视角下中国航空运输企业国际竞争战略研究1导论1.1研究背景对于世界航空运输业来说,自1978年美国率先放松管制,实施"天空开放"...
内容提示:中国民航大学硕士学位论文摘要航线网络结构设计是航空公司航班运营的基础。为了适应和促进航空运输市场的整体发展,世界各国航空公司先后对其航线网...
国航想凭借自己的一己之力完成枢纽航线网络的建设是不可能的,在建设枢纽航线网络的过程当中,出现什么样的实际问题,国家需要企业如何发展等方方面面都需要企业与相关部门及时进行...
2.12M文档热度:文档分类:经济/贸易/财会--财政/国家财政文档标签:管理论文专业工商管理经营战略工商管理航空公司航空支线战略研究系统标签:...
内容提示:“国航刀发展战略研究专业:工商管理硕士硕士生:蒋伟森指导教师:张建琦教授摘要随着我国经济的高速发展,人民币汇率的不断升值都为国内民航带来了良好...
1、苏州大学硕士学位论文航空公司CRM(客户关系管理)问题研究-以国航为例分析姓名:程燕申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:袁建新2010-09航空公司...
本文是从业务单位这个层次研究国航西南公司的经营战略问题,力图将工商管理理论运用于航空公司的具体经营过程中,因此本文的研究对民航企业具有一定的指导意义,所提出的战略...