在国外，最早的关于顾客满意度的研究始于20世纪60年代早期。国外学者菲利普﹒科特勒认为满意度是一个人对一个产品和服务的可感知的效果与他的期望相比较所形成的感觉状态[2]。
国外对生活满意度的实证研究最早始于20世纪60年代，主要关注的是人口学变量，如经济收入、婚姻状况、以及环境对人们生活质量的影响。国内对这一领域的研究起步较晚，但近20年来，我国研究者对该问题的探索已逐步由浅谈走向深入。69891对于生活满意度的定义，国外大致可分为三…
国外顾客满意度研究现状.doc,国外顾客满意度研究现状从20世纪90年代开始，国外专家学者对顾客满意度作了大量的研究，并取得了相当的成果，其研究可归纳如下:Cardozo(1965)发表论文对顾客满意进行研究,提出了顾客满意的概念,首次将客户满意度引入营销学[1].???
国外研究现状上世纪中期后，国外管理学界就员工的薪酬部分进行了大量的调查和研究。通过查阅现存的一些文献中，我们发现西方学者主要激励的角度和员工对薪酬的满意度等方面研究研究员工福利论。对薪酬满意度的最初的探究便是由美国学者亚当斯提出的薪酬满意度的起因是由于个人对薪酬...
而在国外，大学生满意度调查的机制已经十分成熟。美国是世界上最早开始学生满意度调查的国家，已历经半个多世纪，其测量方式、测量维度等都是值得学习和借鉴的。欧洲各国的大学生满意度调查最开始也是在借鉴美国经验的基础上逐渐发展的。
1、国外研究现状：别真的去找国外文献，除非有文献翻译的要求，不然浪费时间又没有意义。99%的老师只看国内研究现状写得怎么样，综述分得对不对，不会去看国外研究现状的。翻一下前辈们的硕博论文，他们就有国外研究现状，然后套下来。
国内外员工满意度的研究综述.doc,国内外员工满意度的研究综述摘要：中国经济快速发展，人民生活水平迅速提高，成为推动经济发展的重要力量。服务行业是通过员工提供的服务质量来体现产品价值的行业，而员工是提供优质服务的主体，员工工作是否满意直接影响员工的服务质量，进一步影响...
国外教师工作满意度的研究综述内容摘要：摘要：教师的工作满意度是代写论文教师对其工作整体以及工作不同方面的满意程度。教师工作满意度的高低直接影响教师工作绩效的提高和教师队伍的稳定。
顾客满意度国内的研究综述.doc,顾客满意度国内的研究综述中图分类号：F713文献标识码：A内容摘要：本文基于中国知网（CNKI）文献，通过文献计量方法揭示了顾客满意度国内研究在2000-2014年的研究进展情况，其中包括文献的时间分布、来源及...
1.国外研究现状国际上为较多研究者所接受的游客满意度概念是Pizam等所提出的，他们认为游客满意度是旅游者在一个旅游目的地的旅游体验与其对该景区的期望相互作用的结果。