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经济与管理学院2014届本科毕业论文（设计）论文题目：海底捞火锅营销对策学生姓名：所在院系：经济与管理学院所学专业：完成时间：2014本课题的研究对象是家喻户晓的‚海底捞火锅‛，本文通过对国内市场环境分析、海底捞目标市场分析、海底捞服务分析和营销策略分析总结出海底捞的...
山东财经大学题目：海底捞服务营销问题与对策建议山东财经大学学士学位论文山东财经大学学士学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究工作所取得…
我国餐饮企业服务营销策略探索――以海底捞为例.中图分类号：F27.文献标识码：A.文章编号：1006-0278（2015）03-016-02.一、绪论.服务业作为21世纪最有前途、最具发展潜力和发展活力的行业，是推动当前我国经济实质性发展的新动力。.服务是食品行业的有机...
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海底捞战略管理论文.docx,海底捞战略管理论文“海底捞”的服务营销策略摘要：随着我国社会经济的快速发展，收入水平的不断提高，人们越来越注重对生活品质的追求。人们对餐饮行业的产品和服务提出了更高的要求。我国餐饮行业经过三十多年的快速发展，已经从最初的价格和质量的竞争转变...
四、海底捞公司营销模式分析14（一）海底捞公司的基本概况14（二）互联网时代下海底捞营销战略分析151.移动APP营销152.社交媒体平台营销163.新媒体营销164.口碑网站营销16（三）互联网时代下海底捞营销战略存在的问题171.餐饮
一、海底捞是如何充分挖掘客户价值的？（一）超值服务1、用餐前-让等待充满欢乐“海底捞”店里的等候区可以看到大屏幕上最新的座位信息，排号的顾客坐在那儿悠闲地吃着免费水果、饮料，享受店内提供的免费上网、擦皮鞋和美甲服务，本来无聊的排队等位却成了一种享受。
在这竞争激烈的环境中,海底捞餐饮企业积极适应环境中所带来的变化,不断提高自我的竞争力。真正做到了服务为王,一切以人本管理经营理念为出发点，本论文以海底捞餐饮营销策略及人本管理的服务战略为调查对象,通过调查问卷及访谈得到一手资料,分析海底捞取得成功的因素及所带来的启示。
这些网友的亲身经历不免都觉得海底捞“实在有毒”，但是也是这样的服务体验让人觉得难以戒掉。其实这些特色服务的诞生并不复杂，海底捞开店初期，张勇一位熟悉的老乡进城吃饭，见他鞋子很脏，张勇就安排伙计给他擦了擦，让老乡很是感动，再…
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-海底捞的服务营销理念与成功经验海底捞餐厅的个性化效劳特点:效劳理念独特;味道地道,特色突出;物美价廉;员工管理独特。海底捞餐厅的成功经历:善待员工;信任员工;人性化和...
“海底捞服务营销理念服务高于一切——“海底捞”服务营销理念把顾客当家人看待等候区的贴心服务:免费水果、小吃,棋牌,杂志,涂指甲,擦皮鞋等这就是海底捞的...
经济与管理学院2014届本科毕业论文(设计)经济与管理学院2014届本科毕业论文(设计)论文题目:海底捞火锅营销对策学生姓名:汤欣意学生姓名:汤欣意所在院...
服务营销作为一种新的营销理念,为餐饮行业的发展提供了新的思路。本文对海底捞火锅在服务营销的过程中面临的问题进行SWOT分析,对企业的服务理念、营销策略和企业...
山东财经大学本科毕业论文设计题目:海底捞服务营销问题与对策建议学院工商管理专业市场营销班级一班学号20110624126姓名李伟指导教师李季芳山东财...
海底捞所采取的服务营销模式正是传统餐饮企业所欠缺的,这也为传统餐饮企业的未来指明了方向,本文通过对传统餐饮企业和海底捞营销模式的分析,为传统餐饮企业提出...
第二章海底捞企业概况及营销环境分析第13-19页第一节企业简介第13-14页第二节企业营销微观环境分析第14-16页第三节企业营销宏观环境分析第16-19页第三章海底捞服务...
基于消费者行为的海底捞营销策略分析在社会日益进步的时代,消费者的追求理念发生了改变.对于餐饮行业的消费者来说,不仅追求高标准的就餐质量而对优质的服务需求也越来越大...
服务高于一切——“海底捞”服务营销理念.pptRosemarygriffie|7页|1.23MB|17次下载|(2人评价)用手机看文档5积分下载文档4积分VIP8...
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