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一、全球疫情严重冲击国际航空业新冠肺炎疫情在全球快速蔓延，国际航空业正经历一场前所未有的发展危机。从运营机队看，4月初全球航空公司停飞飞机数量已超过在运营的飞机数量，在运营干线飞机数量跌至20世纪90年…
浅析如何提高民航地面服务质量论文.pdf,毕业设计课题名称：浅析如何提高民航地面服务质量专业系航空服务与城轨管理系班级12级航5班学生姓名芳指导老师周雪花完成日期2014.11前言近年来，国内航空业发展迅猛，业务量增加较快，机场建设规模宏大，我国民航运输业大发展必然要求...
西南交通大学硕士学位论文深圳航空货运公司发展战略研究姓名：赵振华申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：单承戈20080401西南交通大学硕士研究生学位论文随着电子、通讯、服装、时尚、化装品、奢侈品等产品的普及并逐渐在企业和人们的消费中占据重要比重，快递服务也逐渐在...
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随着经济快速发展,居民个人收入不断增加,选乘飞机出行的意愿及支付能力均明显上升,对航空公司服务质量要求日益提高,已逐渐将服务视为航空公司主要产品之一,服务逐渐成为航空公司核心竞争力,服务好坏直接影响着顾客乘机体验满意程度,直接影响着航空公司的效益和未来发展
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浅谈中国航空货运现状及策略一、引言现代物流服务已成为国际运输业中一种最为经济合理的综合服务模式，特别是在经济全球化的条件下，世界航空运输业凭借其运输速度快，时间短，总成本低等优势在物流行业中迅速崛起。
新冠肺炎疫情对全球航空运输业造成巨大冲击，并将压力持续传导到航空公司、主制造商、产业链及机场、服务公司等，且无法预测这种影响将持续多长时间。.航空公司及飞机租赁公司纷纷调整飞机引进计划、缩减资本开支、持续加强风险管控和现金…
运输机场服务质量部分，介绍了2019年度参加全国服务质量评价的93家运输机场服务亮点和痛点，给出旅客航空公司和专业评审对不同量级运输机场服务感知情况。