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二、汽车4S店的服务管理创新.创新可以探索到新的路径,开拓更为广阔的视线,提高物资与人力的更大利用率,创新能提高社会的发展,改进原有的思路与方法,任何事物的突破都需要创新。.对于汽车4S店中的售后服务管理的创新也是很有必要的,新的管理...
提升汽车4s店售后客户满意度的实证研究——以江阴奥迪4s店为例作者:张磊指导老师:宗蕴璋论文提纲一、引言二、文献综述(一)国外研究动态(二)国内研究动态三、汽车业售后服务满意度与企业发展的关系(一)汽车业售后服务现状(二)汽车售后服务满意度对企业发展的影响四...
摘要:当我国汽车销售不断增长的同时,汽车售后服务变得越来越重要并逐渐成为我国汽车4S店的主要利润来源。但是我国4S店的售后服务存在着很多题目,本文择其重点三个题目进行分析并提出改进的初步建议。关键词:汽车4S店售后服务...
论文生活休闲外语心理学全部建筑频道建筑文本施组方案交底用户中心充值VIP消息设置客户端书房阅读会议PPT上传书房登录注册<返回首页如何提升我国汽车4s店售后服务质量...
如何提高汽车售后服务水平汽车市嘲售后服务”的出现,是市场竞争所致的必然结果。汽车产品在发展到一定程度上,制造技术已相差无几,也是汽车市场从产品转向服务的主要原因,然而,售后服务往往也是汽车4S店或汽车经销商的主打。
其他类似问题.2016-03-19如何提高汽车4s店售后服务竞争力论文.2016-06-09如何做好汽车售后服务力论文3000字1.2013-08-03如何提高汽车维修企业竞争力论文.2017-08-26引进什么样的产品能增加4s店的竞争力.2010-07-29汽车维修企业的服务竞争策略论文8000字以上.2014-12...
汽车4S店客户满意度的管理与提升-客户满意度的高低代表了整个企业的运营管理水平,它是全员参与程度的结果。满意度的提高要求企业的工作理念和所有业务流程的设计必须以用户期望为中心,包括内部用户和...
毕业论文汽车服务顾问管理.doc,PAGE毕业论文服务顾问的重要性及规范系室:汽车工程系专业:汽车运用与维修班级:姓名:学号:指导教师:毕业论文任务书班级学生姓名学号专业汽车运用与维修指导教师审阅教师论文题目服务顾问的重要性及规范主要论述内容一、汽车4S店...
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论文服务:.摘要:中国汽车市场蓬勃发展,4S店也如雨后春笋般相继建立。.如何提高其服务质量。.特别是售后服务,是汽车经销商的主打战略王牌。.做好售后服务各项工作。.不断提高品牌客户满意度,培养客户忠诚度,是许多4S店面临的重要课题。.【分...
内容提示:编号淮安信息职业技术学院毕业论文题目汽车4S店的售后服务质量提升策略研究学生姓名学号系部汽车工程系专业汽车技术服务与营销班级...
本文主要介绍了汽车4S店服务现状,分析了中国汽车后市场服务存在的主要问题,针对问题,提出了一些提升汽车4S店售后服务质量的策略。并应用淮安大众4S店售后...
论汽车4S店售后服务质量的提升_交通运输_工程科技_专业资料。成都航空职业技术学院学报JournalofChengduAeronauticPolytech成都航空职业技术学院学报Jou...
致谢1211.参考文献13浅析汽车4S店售后服务的重要性【摘要】:在当今的汽车消费领域,对于汽车消费者来说,他们在购买汽车的时候,不仅仅是看重汽车的质量,同...
回答:如何提高汽车售后服务水平汽车市嘲售后服务”的出现,是市场竞争所致的必然结果。汽车产品在发展到一定程度上,制造技术已相差无几,也是汽车市场从产...
并应用淮安大众4S店售后服务质量提升策略案例加以论证,研究的内容对各4S店售后服务质量的提升有一定的借鉴。关键词:售后服务;4S店;服务质量;营销策略;服务能...
D.Power的官方报告分析、4S店客户的问卷调研,了解品牌的满意度现状,了解了雪佛兰客户群体的满意度关注度是什么,客户是否认可现有的4S店服务。通过官方报告的分析、调研问卷的...
浅析我国汽车4S店售后服务毕业论文毕业设计(论文)标题:浅析我国汽车4S店售后服务学生姓名:刘芳系部:汽车工程系专业:汽车技术服务与营销班级:高汽营09...
因此,对汽车售后服务工作进行分析研究,发现其中的不足并积极改进完善就显得特别重要,优化服务流程、提升服务水平已成为汽车4S店维系客户的重要课题。本文以BZ汽车4S店为研究...
汽车4S店售后服务管理体系改进研究(选题审批表,任务书,开题报告,中期检查表,毕业论文21000字)摘要:汽车售后服务,是一项最具体、最讲究细节的综合服务。近年来随着消费者消费...