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【摘要】:售后服务早已不是什么新鲜的词汇,任意一家汽车生产厂商的4S店都有自己配套的售后服务,其内容及流程区别也不大。但各家厂商的4S店售后服务管理水平却参差不齐,好的售后服务让客户有回家的感觉,差的售后服务让客户永远不愿再踏进店门,不同的管理带来截然不同的效果,好或者不好...
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浅谈我国汽车4S店的售后服务--管理本科论文.2010年,宝马汽车在中国的整车销售业务增长高达42%。.合格的品牌经销商,先进的信息业务解决方案,从客户出发的服务理念,都是宝马汽车在2010年取得不俗成绩的重要因素。.如此不俗的成绩证明宝马的品质过硬,并拥有...
浅谈我国汽车4S店的售后服务毕业论文.doc,浅谈我国汽车4S店的售后服务目录摘要2前言31.1本课题研究背景41.2本课题的研究意义4第二章汽车售后服务的现状62.1汽车行业整体状况分析62.2国内汽车售后服务的现状72.3国外汽车售后...
1.2华晨宝马4s店营销策略现状随着汽车行业的市场竞争日益激烈,对汽车产品的需求不仅仅是在性能和外观上考虑,还考虑车体的安全性和舒适度,汽车市场各品牌之间的竞争也主要体现在其销售服务方面,尤其是作为主流销售的汽车4S店,随着汽车销售...
摘要:当我国汽车销售不断增长的同时,汽车售后服务变得越来越重要并逐渐成为我国汽车4S店的主要利润来源。但是我国4S店的售后服务存在着很多题目,本文择其重点三个题目进行分析并提出改进的初步建议。关键词:汽车4S店售后服务...
关于奥迪4S店售后服务分析论文.doc,关于奥迪4S店售后服务分析宋歌?汽车工程学院?营销1101班?201112320101【摘?要】【关键词】:J.D.Power亚太公司2012年中国汽车销售满意度研究(SSI)授予奥迪荣获:“中国新车车主体验销售满意度...
2011-06-10浅谈我国汽车4S店售后服务论文参考文献怎么写2009-12-08我需要汽车售后服务毕业论文,请大家帮忙,看62011-12-22汽车4s店服务流程毕业论文范文2020-02-24跪求汽车销售毕业论文。2006-08-11那有汽车营销或汽车售后服务的毕业论文?
A汽车4s店售后服务管理创新研究.刘建峰.【摘要】:随着我国汽车行业的飞速发展,伴随着与之升温的,还有相配套的汽车服务行业,或者称为汽车后市场。.高附加值产品的汽车售后服务已经得到国内外厂商普遍重视,同时也是消费者的最大需求点,可以说...
第一章汽车4S店售后服务概念我国汽车工业经过几十年的建设和发展,取得了举世瞩目的成就,尤其是进入21世纪后,汽车消费的兴起,大大促进了我国汽车市场发展。但从整体而言...
本文以宝马汽车4S店的售后服务管理为研究对象,运用了管理学、市场学、组织行为学、客户关系管理等相关理论,使用了调查法、定量、定性分析法、文献研究法等研究方法,结合宝马...
内容提示:首都经济贸易大学硕士学位论文宝马汽车4S店售后服务管理研究姓名:张昊申请学位级别:硕士专业:工商管理硕士(MBA)指导教师:张燕燕201103首都经济贸易...
毕业设计(论文)论文(设计)题目:汽车4S店售后服务及分析时间:2014摘要汽车服务业,作为一个近几年发展起来的产业,涵盖的围非常广泛。汽车,作为服务的对象,从...
本文以宝马汽车4S店的售后服务管理为研究对象,运用了管理学、市场学、组织行为学、客户关系管理等相关理论,使用了调查法、定量、定性分析法、文献研究法等研究方法,结合宝马...
在本论文中,仅仅是对汽车的售后服务及汽车售后存在的问题与现进行了分析,也对未来汽车售后的发展趋势提出建议。关键词:汽车经销商,企业文化,市场管理体制,...
首都经济贸易大学硕士学位论文宝马汽车4S店售后服务管理研究姓名:张昊申请学位级别:硕士专业:工商管理硕士(MBA)指导教师:张燕燕01103首都经济贸易人学坝l:学位...
宝马汽车4S店售后服务运营手册-88页.ppt88页内容提供方:QQ3346389411大小:3.72MB字数:约3.98万字发布时间:2017-08-13浏览人气:398下载次数:仅上传...
浅析汽车S4S店售后服务的重要性--毕业论文福建船政交通职业学院毕业论文设计题目:浅析汽车4S店售后服务的重要性姓名:陈姗学号:100338138专业:汽车技术...
毕业设计(论文)标题:浅析我国汽车4S店售后服务学生姓名:刘芳系部:汽车工程系专业:汽车技术服务与营销班级:高汽营0901班指导老师:王冰株洲职业技术学院教... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于宝马4s店售后服务论文的问题>>