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毕业论文《酒店顾客满意度研究》.docx,II目录TOC\o"1-5"\h\zAbstractIIi导论1i.i研究目的1\o"CurrentDocument"1.2研究意义1\o"CurrentDocument"1.3研究现状1\o"CurrentDocument"2内涵界定3\o"CurrentDocument"2.1相关概念界定...
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随着现代酒店业的迅速发展，顾客对酒店服务质量的要求也日益提高，酒店之间的竞争越来越激烈。酒店能否提供好的服务，提升自身的竞争力，吸引更多的顾客，提高顾客的满意度，是酒店在竞争中取得优势地位的关键所在。
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摘要：本文以古南都饭店为例，运用文献查阅、问卷调查和数据分析的方法，分析酒店品牌形象对顾客满意度的影响，研究显示：（1）酒店的品牌形象与顾客满意度有正相关关系；（2）酒店的品牌形象各个维度（整体形象、店面形象、员工形象、服务性形象和社会形象）都与顾客满意度中度相关...
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我毕业论文写了影院的顾客满意度，是不是写顾客满意度的都必须要用到顾客满意度的模型？不懂怎么用模型可...如果你用到模型，论文会得高分，但事要用到软件进行测算，答辩会有点麻烦，如果你想申请优秀毕业生，请用模型，如果只想...
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你的论文已经确定好了选题：酒店满意度，接下来你就是需要整理你的论文思路了。研究背景、问卷调查、满意...
提高顾客满意度的途径....64.1挖掘酒店顾客潜在需求....74.2创造服务差异化....74.3提高产品质量和服务的水平....74.4提升员工的满意度....