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服务外包BPO学习总结服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本提高效率增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。20世纪90年代以来,随着信息技术的迅速发展
中国业务流程外包(BPO)市场的SWOT分析-随着竞争的加剧,降低成本和提高核心竞争力成为企业不断追求的目标。在这种背景下,业务流程外包(BPO)开始突飞猛进地发展。本文首先对BPO的发展概...
中国BPO产业发展环境分析.doc.中国BPO产业发展环境分析论文作者：邹宇婷内容摘要:在金融危机爆发后，印度外包服务行业遭受冲击，中国BPO却逆流而上，成为国内经济新的增长点。.文章从三个层面对中国BPO产业发展环境做出分析。.对于市场需求，笔者认为其...
BPO业务范围包括:需求管理、企业内部管理、业务运作管理、供应链管理等。知识流程外包是业务流程外包的高智能延续,是BPO最高端的一个类别,一般来说,它是指将公司内部具体的业务承包给外部专门的服务提供商。包括研究类、分析类、市场进入类等。
服务外包的介绍及我国外包行业的发展的内容摘要：服务外包的介绍及我国外包行业的发展服务外包BPO（BusinessProcessOutsourcing）是指企业某种产品生产过程内部特定服务活动或流程转移到外部完成，从而使企业内部工序流程协调转变为与外部企业之间市场...
论文研究-植入BPO服务外包的农户联合与合作经营研究.pdf09-20研究表明,通过农户间的横向联合和纵向合作,并将技术、物流专业外包,优化农户与合作组织、合作组织与外包组织之间的治理结构和利益联结,能较好地解决我国农户小生产、小市场与大流通、大市场之间的对接问题.
中国业务流程外包（BPO）服务市场需求、行业动态及龙头企业分析报告业务流程外包（BPO）服务市场的企业竞争态势该报告涉及的主要国际市场参与者有IBMCorporation(U.S.)、SyntelInc.(U.S.)、XeroxCorporatio…
试论我国服务外包业的发展对策探析,论文摘要：服务外包业的发展对于产业结构的转型和升级以及增加就业机会等都具有非常重要的现实意义。文章分析了服务外包业当前存在的主要问题，并结合多个地区发展服务外包业的经验从环境与区位优势、产业定位、产业聚聚度和政策体系方面探讨了我国...
我国服务外包行业发展现状及前景预测分析.服务外包就是指企业为了将有限资源专注于其核心竞争力，以信息技术为依托，利用外部专业服务商的知识劳动力，来完成原来由企业内部完成的工作，从而达到降低成本、提高效率、提升企业对市场环境迅速应变...
服务外包（BPO）学习总结.服务外包（BPO）学习总结服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。.20...
bpo(服务外包)论文.docx,服务外包(BPO)学习总结服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效...
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因此,寻找和发展低污染、高附加值的产业一直成为我国努力的方向。而服务外包业务作为高端服务产业,其涉及的服务性工作(主要包括信息技术外包ITO和业务流程...
服务外包(BPO)学习总结bpo(服务外包)论文服务外包(BPO)学习总结服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专...
导读:本论文可用于外包服务论文范文写作参考研究。【关键词】业务流程外包;服务质量;BPO服务质量1BPO的概念业务流程外包是企业依托信息技术,将一些非核心的...
爱问共享资料bpo(服务外包)论文文档免费下载,数万用户每天上传大量最新资料,数量累计超一个亿,服务外包(BPO)学习总结服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,...
从业务领域的发展看,服务外包主要有信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)三种形式。近些年来,我国服务外包业在及相关部门的战略决策和...
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通过上述的研究工作,论文获得的主要研究结论有:1.BPO服务质量是受多个因素影响的,主要有质量控制标准,作业过程控制,员工培训与管理,问题纠正与抱怨处理,基础平台设施建设,这...