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本论文首先分析公司与客户关系的现状及公司的体系结构，论述了建设一个基于B/S结构的“北京信息技术有限公司CRM客户关系管理系统”的必要性，以此系统为平台，研究了用户权限的管理，营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据管理功能...
CRM客戶关系管理系统毕业论文.doc,SHANDONGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY毕业设计说明书CRM客户关系管理系统学院：计算机科学与技术学院专业：计算机科学与技术专业学生姓名：学号：指导教师：2012年06月...
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本学位论文属于不保密学位论文作者签尹f九刀珍7氐指导教师签电信业CRM项目风险评价研究ResearchRiskEvaluationTelecomIndustryCRMProject姓201江苏大学硕士学位论文摘要近年来，随着我国电信业改革的不断深入...
CRM项目管理中ROI模型研究和应用分析.【摘要】：从20世纪90年代CRM理论登陆中国,到今天在国内CRM理论逐步成熟,而且CRM软件应用逐渐广泛,并且随着企业间市场竞争的激烈,越来越多的企业意识到“以客户为中心”的战略越来越重要。.CRM系统的建设已经成为企业...
提供CRM项目可行性分析方法研究word文档在线阅读与免费下载，摘要:计算机工程第32卷第15期Vol.32№15ComputerEngineering·博士论文·文章编号：1000—3428(2006)15—0010—03文献标识码：A2006年8月August2006中图分类号：TP3
MBA智库文档，专业的管理资源分享平台。分享管理资源，传递管理智慧。上海交通大学硕士学位论文索尼公司客户关系管理策略研究姓名：李迎春申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：周洁如20080601索尼公司客户关系管理策略研究摘要客户关系管理（CustomerRelationshipManagement,缩写CRM）是...
基于java的客户关系管理系统的设计与实现（论文+毕业设计）技术：后端：java，前端：html+js+css框架：springBootSSM运行工具：idea数据库：mysql源码：详见文章最后1、下载并安装mysql，将脚本执行至数据库中；2、配置java环境，使用jdk8，配置环境变量，下载IntelliJIDEA2019.2.4，该工具为java代码编译...
企业客户关系管理系统(CRM)的实践思考中图分类号：TP311文献标识码：A传统企业的着眼点在企业内部，而对直接面对客户的外部缺乏科学的管理。随着市场环境的日益成熟，信息交流加速，企业间的竞争已逐步从产品竞争转向市场竞争、客户竞争。
t公司基于crm的管理研究项目管理专业论文.docx,摘要本文铁项譬管理的焦度入手,阐述了CRM在譬透信服务公司发疑现状和未来摘要本文铁项譬管理的焦度入手,阐述了...
胜达公司CRM应用研究论文摘要客户关系管理(C砌吗作为一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,得到了全球商业界的普遍认同和运用。虽然目前各行各业...
CRM项目可行性分析方法研究_信息与通信_工程科技_专业资料。客户关系管理(CRM)是提高企业核心竞争力的有力武器,而提高CRM项目实施的成功率是亟待解决的问题,解决...
学校代码:10036同等学力人员硕士学位论文SND公司CRM项目管理研究培养单位:国际商学院专业名称:企业管理研究方向:服务与运营管理教授论文日期:二〇一四...
期刊论文CRM项目可行性分析方法研究李秀,-0001,():URL:摘要/描述关键词:问答暂无问题,成为第一个提问者我要提问全部问题【免责声明】以下全部内容由[李秀]上传于[...
天辉公司crm项目发展计划的案例研究硕士论文下载积分:2200内容提示:摘要经营一个中小企业会牵涉到方方面面的问题,如何把握好企业的发展方向、选择符合企业...
基于web的crm信息系统的开发与研究(毕业论文).doc,PAGE内容摘要CRM是一种现代经营管理理念,它起源于西方的市场营销理论。近年来,信息技术的长足发展为市场营...
X汽车公司CRM项目应用开发研究论文下载积分:2000内容提示:学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留...
引言介绍了案例写作的目的和论文构架。案例部分首先对天辉公司的发展历程、组织结构、现有业务、人力资源、财务等基本情况作了介绍,并描述了CRM项目背景情况,然后对CRM项目...
中国联通HB分公司完善CRM项目研究熊茜【摘要】:联通HB分公司,坚决贯彻落实集团公司“沃4G+”的品牌发展聚焦战略,自2014年以来,在湖北省全境倾力打造网络信号覆盖面更广泛,4...