客户关系管理系统(CRM)论文栏目下面包含有约147篇客户关系管理系统(CRM)硕士学位论文和博士学位论文，或是相关的硕士博士...
本论文首先分析公司与客户关系的现状及公司的体系结构，论述了建设一个基于B/S结构的“北京信息技术有限公司CRM客户关系管理系统”的必要性，以此系统为平台，研究了用户权限的管理，营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据管理功能...
电子商务专业学位论文若干开源CRM系统的比较研究院系：经济与金融学院专业：电子商务摘要上个世纪九十年代后期，“以客户为中心”的市场营销理论经过不断演绎，孕育出一整套相关的企业管理理论实践方法，CRM正是在这个过程中应运而生并走向成熟。
知乎干货文章推荐：在家使用中国知网免费下载论文的方法如何快速写好一篇毕业论文？论文查重如何做到查重率6%以下？[1]赵忞斐.新疆电信新一代客户关系管理系统建设项目管理研究[D].南京邮电大…
张翔.客户关系管理[M].北京:机械工业出版社,2008.[16]孟海.论企业运用CRM提高顾客忠诚度[J].内蒙古科技与经济,2007.[17]王博.青岛啤酒西安有限责任公司客户关系管理系统研究[D].西安理工大学.硕士论文,2006.[18]
企业客户关系管理系统毕业设计(论文)摘要长久以来,企业客户关系管理系统都是依赖企业工作人员手工进行的,面对如此众多的客户信息,其工作量可想而知.不仅仅浪费了大量的人力物力,而且由于人工管理存在着大量的不可预见的因素,造成了企业对客户信息管理的某些不规范,使得企业客户...
高校客户关系管理研究综述文章编号：ISSN1006―656X（2015）01-0043-01客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，缩写CRM）是以关怀客户为中心，建立客户与目标单位的长期有效关系。高校以顾客为关注焦点，推行客户关系管理机制的...
因此，手机产业想要得到发展离不开一个有效的CRM系统。本文通过企业实施CRM的四个步骤研究小米公司在客户识别、客户区分、客户互动和客户定制方面存在的一些不足，然后提出针对性的解决方法。64038毕业论文关键词：小米公司，小米产品，客户关系
客户关系管理系统论文范文四：题目：客户关系管理研究与实现摘要：本文研究了客户管理系统在各企业之间的推广和应用,分析了国内外客户关系管理研究与实现的现状,并探究了影响客户关系管理的因素及解决方案,最后对客户关系管理研究与实现改革做出总结建议。
CRM战略CRM系统CRM营销策略图4CRM三角关系FIGURE4ThetriangularrelationshipofCRM21上海交通大学MBA学位论文索尼公司客户关系管理策略研究3.3.3分析客户的需求在
客户关系管理系统的应用研究论文_院校资料_高等教育_教育专区。客户关系管理的应用研究学院专业班级学号姓名指导老师2016年2月24日–2–摘要【摘要...
内容提示:辽宁工程技术大学硕士学位论文客户关系管理CRM系统的研究姓名:崔杰申请学位级别:硕士专业:计算机应用技术指导教师:孙劲光;徐雅斌20030901辽宁:...
论文>毕业论文>客户关系管理系统的研究与开文cellsautoantibodies,ami.MC)。关于anti.MC及蔟靶抗原的研究,器家擐道不一,稻获研究还不是强鬻逐蕊ant...
毕业论文《基于WEB的CRM信息系统的开发与研究》下载积分:0内容提示:内容摘要CRM是一种现代经营管理理念,它起源于西方的市场营销理论。近年来,信息技术...
(毕业设计论文)《客户关系管理系统研究》.doc,PAGE摘?要论文介绍了一个较为完整、有较强实用性的客户关系管理(CRM)系统的开发过程。该CRM系统主要包括客户管...
因此,一个企业想在商海中占有先机并持续的赢下去,启用一套CRM系统是必须的,是迫在眉睫的。国内外的研究现状以前的CRM主要是C/S架构的,随着电子商务的发展以...
客户关系管理论文篇一:浅谈客户关系管理在企业中的作用摘要客户关系管理(CRM)是一个获取、保持和增加可获利客户的过程,通过将人力资源、业务流程与专业技术进...
论文摘要:CRM(客户关系管理)就是在“客户导向”的市场背景下,产生的全新企业管理方法。企业开展CRM,应首先从确立以客户为中心理念开始,把客户经营提升到战略层面...
第三方物流企业客户关系管理的研究毕业论文-第三方物流企业客户关系管理的研究摘要:在全球化竞争日趋激烈的当代,客户资源己经成为企业最重要的战略资源之...
目录第章绪论研究背景研究目的研究意义论文结构安排主要研究方文创新点与不足之处论文创新点论文不足之处第章客户关系管理研究客户关系管理的涵义客户关系...