在此基础上，汽车产业链协同商务平台，设计了基于ASP平台的售后服务系。.论文的主要内容包括：(1)详细分析了售后服务主要业务，总结了用户对未来系统的期望；(2)设计了售后服务系统解决方案，介绍了系统的主要业务功能，并对系统构架进行了设计；(3...
汽车企业的售后服务能力对企业的发展至关重要。如果汽车售后服务质量管理做不到与时俱进,则将失去竞争的根本。健全售后服务组织,提升售后服务能力,创造服务竞争优势是中国汽车企业的当务之急。目前,中国已经是世界第三大汽车生产国和第二大汽车市场。
郑州别克汽车售后服务顾客满意度实证研究毕业论文郑州别克汽车售后服务顾客满意度实证研究摘要:随着经济的发展，人们的生活水平不断提高，消费的需求也不断上升，越来越多的国外的私家汽车进入了了中国市场，汽车产业高速发展，为人们的生活水平提供了便利。
郑州别克汽车售后服务顾客满意度实证研究摘要:随着经济的发展，人们的生活水平不断提高，消费的需求也不断上升，越来越多的国外的私家汽车进入了了中国市场，汽车产业高速发展，为人们的生活水平提供了便利。.汽车，尤其是高档汽车，不仅是一种...
提供通用系列别克汽车售后服务流程管理文档免费下载，摘要:上海通用汽车特约售后服务中心运作手册服务细节专卷本运作手册服务细节专卷以系统、细化、可操作性强为编制原则，重新梳理了MOT(MomentOfTruth即真实瞬间)层面的服务运作流程，旨在为特约售后服务中心的服务运作提供较为完…
摘要：本文主要是通过对西安别克4S店销售人员绩效管理现状进行研究和分析，从而得出西安别克4S店现有的销售人员绩效管理体系中的不足和存在的问题，最后提出解决西安别克4S店销售人员绩效管理存在的一些问题和提升西安别克4S店销售人员的的工作的积极性和工作效率的一些可行性的建议。
湖南财经工业职业技术学院汽车检测与维修专业毕业设计（论文）题目别克君威常规制动系统故障诊断姓名李有明学号4140330106指导老师廖振兴完成日期2015.12-2015.1教学系汽车工程系财工院汽车检测与维修专业毕业论文别克君威...
汽车营销与售后服务探讨(毕业论文)毕业设计(论文)题目:汽车营销与售后服务探讨系别:专业班级:姓名:学号:指导教师:职称:二〇一二年三月一日摘要摘要:汽车经销商采用何种销售策略和服务技巧能迅速打入市场,是企业保证生存和发展的关键.汽车的销售工作和售后服务工作,在生产商或者...
天和别克4s店顾客满意度提升研究.张松.【摘要】：近年来,随着国内汽车行业的一路高歌猛进,汽车市场主要的销售模式——汽车4s店的竞争愈演愈焦灼,消费者的购买选择愈来愈多样,消费观念也愈来愈理性,曾经“产品导向”模式已逐步过渡为“顾客导向”模式...
湖南大学硕士学位论文上海通用别克汽车售后服务质量管理研究姓名:贺军申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:黎建强20070406SGM别克汽车售后服务质...
塔身品牌基本状况分析表21SGM塔基品牌基本状况分析表22别克汽车售后服务质量要素分析表35服务质量维度评价表36VII工商管理硕士学位论文学位论文原创性声...
上海通用别克汽车售后服务质量管理研究毕业sheji论文.doc,SGM别克汽车售后服务质量管理研究摘要中国经济已经进入了“服务经济时代”。随着汽车数量的急速增...
并运用SERVQUAL模型和QFD法对上海通用别克汽车售后服务质量存在的问题进行了测评,然后引入流程管理、敏捷管理和“POKA-YOKE”理论有针对性的对上海通用别克...
并运用SERVQUAL模型和QFD法对上海通用别克汽车售后服务质量存在的问题进行了测评,然后引入流程管理、敏捷管理和“POKA-YOKE”理论有针对性的对上海通用别克汽车售后服务质量...
内容提示:SGM别克汽车售后服务质量管理研究II摘要中国经济已经进入了“服务经济时代”。随着汽车数量的急速增长,汽车维护行业正处于黄金时期。作为企...
学号201112320217湖南交通职业技术学院汽车工程系学生毕业论文设计(论文)题目:浅析华诚别克4s店售后服务模式作者:叶灵芝专业:汽车技术服务与营销班级:...
【100个】关于汽车售后服务论文提纲格式汇总,作为大学生的毕业生应该明白了汽车售后服务论文大纲如何写,写一个好的提纲后续的汽车售后服务论文写作起来会更轻松...
《(毕业论文)郑州别克汽车售后服务顾客满意度实证研究.doc》由会员分享,可免费在线阅读全文,更多与《(毕业论文)郑州别克汽车售后服务顾客满意度实证研究(V3.1)...
主动提醒问候服务,主动关心;一对一顾问式服“别克关上海通用怀”你格、工时透明管理,诚信关心;业技术维修认证服务,专业关心;两年或六万公里质量保证,品质关...