群体思维有关文献的论文

群体思维是群体决策中的一种现象，是群体决策研究文献中一个非常普遍的概念，是指这样一些情况，群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价。群体思维是伤害许多群体的一种疾病，它会严重损害群体绩效。也就是说：在群体就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。通常是组织内那些拥有权威，说话自信，喜欢发表意见的主要成员的想法更容易被接受，但其实大多数人并不赞成这一提议。之所以会这样，因为群体成员感受到群体规范要求共识的压力，不愿表达不同见解。这时个体的观思辨及道德判断力都会受到影响而下降。这种情形下做出的群体决策往往都是不合理的失败的决策。当一个组织过分注重整体性，而不能持一种批评的态度来评价其决策及假设，这种情况就会发生。

群体思维是群体决策中的一种现象，是群体决策研究文献中一个非常普遍的概念，是指这样一些情况，群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价，即当人们对与寻求一致的需要超过了合理评价备选方案需要时所表现出来的思维模式。群体思维是伤害许多群体的一种疾病，它会严重损害群体绩效。也就是说：在群体就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。通常是组织内那些拥有权威，说话自信，喜欢发表意见的主要成员的想法更容易被接受，但其实大多数人并不赞成这一提议。之所以会这样，因为群体成员感受到群体规范要求共识的压力，不愿表达不同见解。这时个体的观思辨及道德判断力都会受到影响而下降。这种情形下做出的群体决策往往都是不合理的失败的决策。当一个组织过分注重整体性，而不能持一种批评的态度来评价其决策及假设，这种情况就会发生。还有一种现象是群体转移（groupshift），它是指这样一种情况，在讨论可选择的方案、进行决策的过程中，群体成员倾向于夸大自己最初的立场或观点。在某些情况下，谨慎态度占上风，形成保守转移。但是，在大多数情况下，群体容易向冒险转移。最初的群体思维理论是由Janis于1972年提出并于1977年和1982年进一步扩展的。他在1972年通过对一些执行问题解决任务的小群体行为的观察，提出了一系列的假设，并将这些假设综合后称之为群体思维。随后，Janis运用群体思维概念解释了一些美国历史上失败的高层政治和军事决策事件，例如60年代的越南战争，尼克松的水门事件等。预防或减少群体思维的一个有效方法是在群体决策时指定一位成员专门对其他人的论点提出质疑，对其他人的逻辑提出挑战，并提供一系列建设性批评意见。这种方法保证了群体决策时保持理性的、清晰的思路。另外一些用以防止群体思维的措施包括轮流引入新成员，邀请局外人参与，在最终决定前作一暂停，给成员的最后一个机会来确定并说出自己的保留意见等。

当一个团队在第三阶段决定了行为规范，进入了第四阶段的执行状态之后（见团队发展的4个阶段），就面临着陷人群体思维(groupthink)模式的风险。这是一个在团体动力学中被明确验证了的缺陷。心理学家欧文·詹尼斯(Irving Janis)在《群体思维的牺牲者》(Victims of Groupthink)中得出了这个结论。詹尼斯把“群体思维”定义为“当人们深度参与一个凝聚力强的团体时陷入的一种思维模式，团体成员努力克制自己真实地评价可选择的行动过程的动机，争取全体一致”。群体思维是一个领导者应当了解的重要概念。当人们集合在团队中的时候，他们往往处于一种很强的压力之下，不得不同意大多数人的观点。如果他们不同意，他们就会冒被孤立或者被抛弃的风险。在这种情况下，人们可能会作出错误判断，以及基于保持团队和谐、继续被团队和团队领导者所接纳的愿望，产生错误行为。詹尼斯还描述了一些额外因素，这些因素一旦与凝聚力结合，就容易培养群体思维。这些因素是：接触外部信息有限的高度绝缘的团队；有压力的决策环境，如预算危机带来的压力以及外部压力等；还有近期遭受挫折的经历。作为团队凝聚力、孤立和压力这三部曲的后果，团队会作出不成功的甚至可能是灾难性的决策。詹尼斯提出了8个症状，能够向团队发出群体思维可能存在的早期警报。下面就是对这8个症状的描述，还附有历史案例，来说明它们的影响：1.无懈可击的错觉(illusion of invulnerability)。权力感和权威感对于任何制定决策的团队都很重要。这种感觉给团队成员增添了信心，认为他们能够使任何决策得到贯彻。然而，如果他们进而相信他们制定的每一个决策都会自动地获得成功，那么他们就变成了“无懈可击”这一错觉的牺牲品。詹尼斯指出，在日军偷袭珍珠港之前，美国军队的领导者就抱着这种错觉，决定不设防，结果损失惨重，使美国卷入了第二次世界大战之中。2.对群体的道德深信不疑(belief in the inherent morality of the group)。人们希望相信自己行为的正确性。这种希望的极端表现就是产生“上帝支持我们”的想法。这种想法消除了根据理性程序证明决策正当性的责任。人们把这样做当成保护他们自尊的方法。3.行为的合理化(rationalization)。最终决策一经制定，人们往往会忽视选定方案的缺点。如果团队中存在着合理的反对意见，但是持反对意见的人相对于赞成者来说显得不太重要，这时候上述问题就会出现。美国国家航空航天局“挑战者”号航天飞机的关键工程师最后撤回了关于起飞的反对意见，不是已经修正了明显存在问题的密封圈，而是因为他们把灾难性的起飞失败的风险合理化为仅仅是“可能”，同时，要是继续大胆地反对起飞，肯定会受到谴责和排斥。4.对群体外成员看法的刻板化(stereotypes of out—groups)。1950年，杜鲁门总统和他的顾问们决定跨越“三八线”，就是错误地估计了对手，因而遭到失败。尽管中国一再警告，如果这么做就视为美国对中国宣战，这个决策还是作出了。杜鲁门总统和他的顾问怎么会这么严重地曲解中国的警告?这个决策主要是基于“中国的力量很弱，受前苏联支配，而前苏联不想打仗”这种陈词滥调作出的。这种陈词滥调被证实是错误的。5.自我压抑(self-censorship)。作为美国的立国原则之一，人们一直高度评价言论自由。这也被认为是在组织生活中对团体威压的保护措施。然而事实是，最普遍的审查形式来自我们自己，而且打着对团体的忠诚、团队精神或者坚持公司政策的幌子。肯尼迪总统和他的顾问作出决策，派遣一支由古巴流亡分子组成的队伍进入“猪湾”(the Bay of Pigs)，这个决策被列为肯尼迪执政期间外交政策的最大错误。“猪湾”惨败的第二天，肯尼迪总统说：“我怎么会如此愚蠢?”答案在于肯尼迪和他的顾问们抑制了自己的怀疑，自我压抑坚定了他们采取看似正确的行动的信念。6.从众压力(direct pressure)。团队成员的压力有许多类型，最终效果是相同的：鼓励团队成员保留自己的不同意见。例如，詹尼斯介绍了在水门事件中，“尼克松反复让团队中的每个成员明白自己中意何种政策，并不鼓励公开质询”。另一个例子涉及“挑战者号”的灾难。几位工程师建议推迟“挑战者号”的起飞。根据罗杰斯调查团(Rogers Commission)的报告，某些团队成员向这几位工程师施加直接的压力，以迫使他们改变了意见，他们说：“我们对他们提出这样的建议感到震惊……那样的话，航天飞机到春天还不能飞上天。”

作为一个生活在现实当中的人，总是处于一定的社会环境之中，总要与别的人形成一定的社会关系，参加一定的群体生活。个人是群体中的一员，群体对个人的行为和心理会发生重要的影响，大学生在群体中只有与其他人交往和接触，才能充分展现自己的才华。大学生社团是校园文化建设的一个特殊的群体组织它不仅能活跃校园生活，丰富校园文化，营造良好的育人氛围，更能引导学生树立正确的价值取向和发展目标，培养学生自主学习的习惯和自我发展的能力。大学生社团是校园文化不可分割的一部分。利用大学生群体心理，可以对大学生社团建设产生积极的作用，而反过来看，大学生社团组织又会对学生个体心理产生一定的影响。一、群体心理的含义及特点所谓群体心理，是群体成员在一定社会历史条件下的群体活动中所表现出的有别于其他群体的价值、倾向性、态度及行为方式的总和。其特点如下：1、群体内聚力决定群体兴衰。2、群体心理的相容性和排斥性。3、群体心理的舆论压力性。4、群体心理的感受力与感染力。5、群体思维的从众性和群体意见的极端化。6、群体决策的差异性。群体决策往往比个体决策正确，但速度上不如个体决策快；创造性上群体决策略差于个体决策；决策的风险性上，相比较而言群体决策比较稳定。7、整体意识和排外意识。二、群体心理与个体心理的关系个体不只有其自然的，也有其心理的一面，即所谓的个体心理，它包括个体身上所表现出来的一切心理现象和特点。同样，一个群体也有其自然的一面和心理的一面。个体心理的实质，是大脑对客观世界的主观反映。而群体心理则是普遍在其成员的头脑中存在，反映群体社会状况的共同或不同心理状态与倾向。由于群体成员的相互影响的存在，这种状态与倾向已不简单是个人的特征，而是群体的特点。群体心理与个体心理是密切关联的。没有个体心理，群体心理就没有基础，另一方面，个人作为群体的成员，其心理状况必定会受到群体心理倾向的感染与影响。三、大学生社团组织的发展现状（一）从社团的规模和数量以及参加社团的人数来看，每年都呈递增的趋势，呈现一种百花齐放、生机勃勃的繁荣景象。每个院系都会有自己的几个社团，而且各具特色，充分满足了大学生的爱好和兴趣。（二）从社团的组织形式和活动方式来看，大学生社团具有自愿性、自主性、开放性等特点。一方面，随着高等教育社会化趋势的深入发展，高校人才培养目标进一步与社会需求接轨，越来越多的大学生们认识到，在校期间尽可能多的接触社会、了解社会，积累一定的社会阅历，培养锻炼各方面的社会技能，对于缩小校园与社会的距离，将来能够尽快适应社会非常重要。另一方面，面对扑面而来的知识经济浪潮，大学生们逐渐意识到掌握扎实的专业技能和创新能力培养的重要性。（三）从运作方式看，学生社团由学校单一的划拨资金，转变到多元化、多渠道筹集资金的方式。社团积极与企业联系，固化资金来源渠道，使社团能够得到更大范围、更高层次的发展。例如：文艺类社团走进社区，服务社区，挖掘资源，与社区实现共赢。四、大学生社团组织的建设对个体心理的作用（一）积极作用1、有利于增强群体成员的自信心和安全感。在凝聚力强的学生社团中，各个成员的观点一致，人际关系和谐，相互支持，互相理解，从而增强了自信心和安全感。成员对所属的群体及群体的成员的评价，会随之提高，从而更加热爱自己的群体，将群体作为自己的心理归宿。2、有利于增强群体成员的归属感。组织健全的社团组织能够使成员感受到家的感觉，从而时刻关心群体的利益，努力做好社团中的每项工作，促进社团的发展。3、有利于群体成员的心理成熟和人格完善。据调查，有20％的大学生存在不同程度的心理障碍，不少高校开设了心理辅导室、心理咨询热线电话。事实上，参加社团活动对于大学生释放心理紧张情绪，减轻压力，改变孤僻、自闭的现状，增强自信心等方面有一定的作用。（二）消极作用1、群体成员容易产生抵触情绪。大学生社团成员受到学校批评处分时，容易引起社团内其他成员的同情和支持，引起对正式组织和学校的抵触情绪，甚至形成与正式组织和校方对立的群体力量。2、影响群体成员的心理健康。当一个社团内部出现矛盾时（比如群体成员之间或者社团组织之间），往往会影响成员的情绪和行动，导致成员会做出一些反常的举动，损害成员的心理健康。五、加强大学生社团组织建设，促进个体心理发展（一）加强管理，积极引导，推动学生社团的持续发展。要建立健全学生社团的各项管理制度；要将社团管理纳入到学生工作管理的正常渠道，为社团发展提供必要的经费、场地支持；要有计划地安排优秀教师担任社团的指导教师，提高社团的层次。同时，对社团骨干要进行一定的培训，强化其成员的纪律观念和集体观念，营造团结向上的氛围，促进学生社团的持续发展。（二）丰富大学生社团的活动，减小消极影响。深化实践，寓教于乐，实现学生社团的思想政治教育功能。学生社团是第一课堂的延伸和补充，要通过组织内容充实、形式多样、积极健康、格调高雅的社团活动，在友好、理解、双向的氛围中，最大限度满足学生合理的需求，刺激他们的求知动机和成才欲望，培养其浓厚的学习兴趣，营造良好的校风班风和学风，引导他们消除一些不合理的需求和幻想，使每个学生都能在大学生社团中找到位置得到发展提高。