知网查重论文上传失败

请问楼主你这个问题解决了么？我也很抓狂

文件类型、字数、浏览器不对都有可能上传失败。具体这三点原因：1、进行文件格式是由系统风险识别。只要不是上传wps格式文档就好。系统工作就能正常的解析它们。如果学生上传错误的文档格式即使成功，检测也是失败的。2、检测工作文档中的字数是否超过论文查重系统版本的上限，容易出现超过14000个字符。如果字数大概是在3万左右之间，可以选择分篇检测。如果是英语论文，查重系统也有相应的字数统计功能，一个字母代表一个字符，所以系统统计字数时字数会多很多。在进行论文检测前，可以先了解一下学校是否认可论文查重系统得到的结果。3、最后进行论文查重不能上传文件最重要一个原因是浏览器不支持，比如360浏览器，不过可以通过更改浏览器重新上传。

原因是：1、网络可能出现问题，需要重新连接网络。2、金山文档系统卡顿，重启系统。3、知网查重的版本过低，需要更新版本。

换IE浏览器就行了