研究生毕业论文要写好，离不开开题报告，想写好毕业论文就要了解开题报告是什么、为什么要写开题报告以及怎样写开题报告。开题报告主要包括毕业设计(论文)题目背景、研究意义、国内外相关研究情况、主要内容、预期成果形式、重点及难点和前期已开展工作七个部分。1、题目背景。这部分主要描述你是在什么样的社会背景或者专业背景下想要研究这篇文章，将大背景说清。2、研究意义。此部分是要概括你所要研究的设计或者课题有什么意义，比如在实际应用中的意义是什么，在理论研究中的意义是什么。3、国内外研究情况。这部分最好将国内和国外分两部分来写，清楚，明白。主要目的是向看报告的人提供至现在为止的研究进程，国内是什么样的研究情况，国外又是怎么样的研究情况。这也是文献综述的高度概括，即你研读的相关文献都研究了什么，研究状况是什么样的。4、主要内容。也是大纲，即你的论文分了几个部分，每个部分的主题是什么。5、预期成果形式。这是用来说明你的最终成果的，比如最终你要呈交的形式，是多少字的论文、报告或者设计成果。6、重点及难点。在研究或者写作的过程中，你所面临的重点或难点，在此进行了重点说明，比如参考文献的搜集过程，知识能力的限制，创新中的问题等等。7、前期开展工作。顾名思义是要将自己所做的工作在此阐述，比如材料的搜集，与指导教师的沟通，文献的研读等等。
一、如果导师有项目，先跟着导师的项目开始做，项目完成了，总结一下你的项目工作，一篇毕业论文顺理成章就完成了。二、如果导师没项目，请求老师给你课题，然后自己研究，遇到问题，去请教老师。三、再次一点，自己找研究方向，自己研究感兴趣的东西，论文同样可以完成。总之，就是有东西做就不怕写论文。至于抄袭的问题，会有专门的部门进行鉴定，一般是小于30%相似度，就不算抄袭。
只要你查阅100篇论文就懂了就会有灵感
写不出硕士论文说明你下的苦功还不够啊！首先是要写开题报告，这个需要你先和导师认真讨论，认真听取导师的意见，最简单的方式是直接从导师现有得科研项目中选取其中的一部分作为你的研究内容，以此为你的开题报告，这样有一定的基础供你参考。最难的方式就是从无到有，或者你的导师或者你所在的课题组从来没有研究过的课题，难度太大，建议放弃。有了研究方向，接下来就是弥补这方面的知识了。一头扎进图书馆或者所在学校的网上下载网站，借用学校的免费下载功能下载大批量的相关论文，只要和你的研究内容沾点边的都下载下来。至少上百篇，没有上百篇是没法对你的研究知识有一个大概了解的。然后就是通读这上百篇论文，对你所接下来的研究内容有一个大概的了解。有了一定的全面知识，接下来就是认真下载论文了，这次下载的论文要有针对性，有参考价值，最好是以往年的博士论文，硕士论文为主，期刊论文为辅。起码也得上百篇，如此下来你对你所要研究的内容就有一个更加深刻的认识了。这个查找论文，精读论文的过程起码要一个月的时间，短时间内海量的知识入脑，要有一定的忍耐力，甚至做好随时抓狂的准备。接下来就是列出详细的研究大纲，对照大纲一步一步的进行深入的研究，该做试验做试验，该做社会调查的做调查，该寻求导师或者其他教授帮助的赶紧寻求帮助。这个过程说简单也简单，按照大纲一步一步的做就是了，说难也难，是整个论文的关键环节，论文的好坏完全取决于这段时间你对大纲的充实情况。这个过程耗时最长，都是半年以上的周期，劳心劳力。掉头发是肯定的，不掉头发要么是心大，要么就是你的论文铁定很水。充实完研究大纲，最后一步就是统稿，编辑论文，利用你的文采将你的研究内容详细而又周详的写出来，重点突出你的研究成果或者创新点。初稿完成以后就可以先提交给导师帮忙提意见，然后再修改。最后就可以正式的开始论文答辩了。写不出论文不可怕，可怕的是你自己觉得自己写不出论文来。只要坚持用心，下苦功，是绝对可以写出硕士论文的。如果你想很轻松的写出硕士论文来，这个就看你自己的其他本事了。导师很关照你，直接将他的部分研究成果分享给你，或者请其他师兄师姐帮忙写硕士论文，甚至可以参照其他人的硕士论文。这些特殊情况只是个例，不建议参照。最后一句话，打铁还得自身硬。有一篇过硬的硕士论文，你会自豪一辈子的。
论文实在写不出来怎么办？
根据中文摘要、英文摘要、引言、正文、参考文献、后记等的顺序，我们不能单独写一点，每个部分都要有一些句子，因此我们必须在开始写作前考虑每个部分有多少个字，因此整篇文章的结构将非常严谨。按现在写论文套路，基本也就是拼凑论文，因此在写之前一定要下载大量的资料。等拼凑完成后，使用论文查重平台进行查重。查重之后会得到一份检测报告，里面会详细标注抄袭内容，大家主要修改标红内即可。通常都是：最先是词语改变。论文中的专业词汇可以留下，最好变换近义词；此外，改变论文的叙述方式，比如倒装句、被动句、主动句；弄乱文段的顺序，借鉴原文时切分文段，并重组。最后，调整，调整便是把词语、句序调整一些，主动句和被动句对换等你能够想的出来的在保证句意不变的条件下通过句子变换的方法。为了省钱，建议第一次采用大分解系统分段检测，修改后通篇建议使用papertime检测。
写不出来也要写，要想尽办法去写，不然就会不能毕业。
一、根据标题，目录摘要等关键信息筛选参考文献，可以多下载的论文，一般大概两百篇，如果没有时间看完，可以最后筛选了二十多篇文献包括别人的学位论文在内，无论如何最终就看这些文献，不再找别的。
二、看文献，做笔记。分析论文的框架结构，内容要点，然后记在活页纸上，有条理地记，不要一写一大片，让自己查阅时一目了然。一边读写一边思考，这些内容和论点我能怎样运用。
论文看得差不多的时候心里会有个大概，哪些内容是能用的，自己在写的时候会侧重什么角度，这时开始看参考书籍，打开目录，直接找自己可能用得上的部分，因为有了论文的铺垫，基本知道书籍里面哪些内容肯定不会去看，这样就比较省时间。
三、把全部的论文框架点线面布置完，就开始码字了，进入到具体的填充内容阶段。
码字的时候把要用的材料，从句到段进行重新调整组织，完全用自己的语言表达出来。需要看透每句话的意思和表达，看透一整段文字的内容结构和逻辑，这样就可以用自己的理解，把句和段都重新整合重新表达，但观点并不变样，逻辑依然通顺。
一开始写尝试写论文写不出来是很正常的，不要着急，我从写毕业论文开始也一直都在大改。既然要开始写了，首先得有个选题，这个选题和老师探讨一下，不要选很难的那种。我就是因为感兴趣选了一个很难的题目，写作过程就是一把辛酸泪，选择讨巧一点的。因为我不是学科英语的专业，也不知道哪个方面比较讨巧。我学的古典文献，像我们研究一个人的生平著作那些就比较讨巧了。选题确定好后，和老师探讨写哪些内容，问他材料可以从哪些方面获取。然后根据老师的建议去寻找材料。寻找好材料之后，自己构建一个大纲，然后交给老师修改，这个过程中可能会要开题答辩，那就需要写文献综述。文献综述的开头，直接点名你选的题目，研究的对象，以及要研究的内容。之后阐述国内外研究现状。这一部分就是根据你找的材料阐述一下现在做了哪些研究，给他分门别类归纳一下。归纳好之后不要局限于列文章题目，记得在每篇成果之后将成果的具体内容概括一下。研究现状写完之后，写目前研究所存在的问题。而后根据问题引出创新点。创新点要注意尽量不要出现首次研究这种词语，太敏感了，就写研究成果较少就可以了。而后列你写文献综述的参考文献。这些研究成果之类的内容可以用在文章的绪论部分。而后整合资料，将原先的大纲列的再详细一些，就是每节的具体内容预先确定一下，确定好后再找老师修改。这些都做完之后可以开始写论文。论文先写绪论，绪论部分主要是阐述国内外研究现状和你要研究的问题与内容。一般将你要研究的内容放在前面，而后写研究现状，再写创新点。之后跟着你的大纲，每一小节地填补进去。注意，第一章xxx和第一节xxx中间做一个本章的概述，内容少一点没关系，但要记得写。因为不是写教科书。一般硕士论文都在三章左右，写完之后再加一个结语，结语就是总结一下你这篇文章的内容，记得和你的研究对象结合紧密。另外，硕士论文很长，建议写完一章给老师看一次，这点很重要！然后记得催老师给你改，老师都挺忙的，你不催他可能就忘了。
不要给自己要求太高。论文取材跟题目不要标新立异，还是要中规中矩，降低难度。最好多读读范文，并跟导师多探讨。
写不出来也要写，要想尽办法去写，不然就会不能毕业。
一、根据标题，目录摘要等关键信息筛选参考文献，可以多下载的论文，一般大概两百篇，如果没有时间看完，可以最后筛选了二十多篇文献包括别人的学位论文在内，无论如何最终就看这些文献，不再找别的。
二、看文献，做笔记。分析论文的框架结构，内容要点，然后记在活页纸上，有条理地记，不要一写一大片，让自己查阅时一目了然。一边读写一边思考，这些内容和论点我能怎样运用。
论文看得差不多的时候心里会有个大概，哪些内容是能用的，自己在写的时候会侧重什么角度，这时开始看参考书籍，打开目录，直接找自己可能用得上的部分，因为有了论文的铺垫，基本知道书籍里面哪些内容肯定不会去看，这样就比较省时间。
三、把全部的论文框架点线面布置完，就开始码字了，进入到具体的填充内容阶段。
码字的时候把要用的材料，从句到段进行重新调整组织，完全用自己的语言表达出来。需要看透每句话的意思和表达，看透一整段文字的内容结构和逻辑，这样就可以用自己的理解，把句和段都重新整合重新表达，但观点并不变样，逻辑依然通顺。
首先，写论文必须你自己得有做出来的东西，比如实验、仿真、模型、算法等等。在此基础上还写不出来文章的话，那就是以下我要说明的问题。首先定位自己需要发表什么水平的论文，如果觉得自己写不出好文章，但是毕业又有论文要求的话，降低一下自己的标准。比如有的毕业要求投会议即可，这个基本上你按照格式写了，有自己做的东西就可以。如果要求核心文章，最好多看看你想投的那个期刊的文章，看看一般写那个期刊文章的格式、内容等等，你有他们需要的多少东西。最重要的是，你手里有东西，哪怕是个实验报告你都得动手把它写出来，如果自己拿不准怎么在这个基础上修改，就去找导师或者有经验的师兄帮助你修改提意见，反复修改总会成为一篇差不多的初稿。在这个过程中，锻炼的是你的写作能力和逻辑能力。经过这样的几次锻炼之后，你也有冲击好期刊的能力了，多去试试。只有动手写了，不管写成什么样子，最后都会变成一篇好文章的。前提是一定要动手写！！！
写不出硕士论文说明你下的苦功还不够啊！首先是要写开题报告，这个需要你先和导师认真讨论，认真听取导师的意见，最简单的方式是直接从导师现有得科研项目中选取其中的一部分作为你的研究内容，以此为你的开题报告，这样有一定的基础供你参考。最难的方式就是从无到有，或者你的导师或者你所在的课题组从来没有研究过的课题，难度太大，建议放弃。有了研究方向，接下来就是弥补这方面的知识了。一头扎进图书馆或者所在学校的网上下载网站，借用学校的免费下载功能下载大批量的相关论文，只要和你的研究内容沾点边的都下载下来。至少上百篇，没有上百篇是没法对你的研究知识有一个大概了解的。然后就是通读这上百篇论文，对你所接下来的研究内容有一个大概的了解。有了一定的全面知识，接下来就是认真下载论文了，这次下载的论文要有针对性，有参考价值，最好是以往年的博士论文，硕士论文为主，期刊论文为辅。起码也得上百篇，如此下来你对你所要研究的内容就有一个更加深刻的认识了。这个查找论文，精读论文的过程起码要一个月的时间，短时间内海量的知识入脑，要有一定的忍耐力，甚至做好随时抓狂的准备。接下来就是列出详细的研究大纲，对照大纲一步一步的进行深入的研究，该做试验做试验，该做社会调查的做调查，该寻求导师或者其他教授帮助的赶紧寻求帮助。这个过程说简单也简单，按照大纲一步一步的做就是了，说难也难，是整个论文的关键环节，论文的好坏完全取决于这段时间你对大纲的充实情况。这个过程耗时最长，都是半年以上的周期，劳心劳力。掉头发是肯定的，不掉头发要么是心大，要么就是你的论文铁定很水。充实完研究大纲，最后一步就是统稿，编辑论文，利用你的文采将你的研究内容详细而又周详的写出来，重点突出你的研究成果或者创新点。初稿完成以后就可以先提交给导师帮忙提意见，然后再修改。最后就可以正式的开始论文答辩了。写不出论文不可怕，可怕的是你自己觉得自己写不出论文来。只要坚持用心，下苦功，是绝对可以写出硕士论文的。如果你想很轻松的写出硕士论文来，这个就看你自己的其他本事了。导师很关照你，直接将他的部分研究成果分享给你，或者请其他师兄师姐帮忙写硕士论文，甚至可以参照其他人的硕士论文。这些特殊情况只是个例，不建议参照。最后一句话，打铁还得自身硬。有一篇过硬的硕士论文，你会自豪一辈子的。
1. 预先考虑顾客需求 所谓众口难调，虽然顾客的需求是各种各样，但作为顾客都有一个共同的购物心理，只要我们懂得了这个道理，就可预先考虑顾客需要什么。比如，顾客在烫发后，我们还可以问顾客是不是需要做一个营养炬油。 为顾客服务不仅要为顾客解决问题，而且还要给顾客快乐的心情，带给顾客美妙的感觉。 2.质量的好坏由顾客说了算 不管做什么事情，一定要追求品质。品质最简单最精确的定义是：让顾客感到满意。店铺之间可以比服务、比价格，但是唯一无法替代的是技术和产品的品质。品质是做出来的，而不是检查出来的，只有具备严禁的品质观念，才能拥有一流的品质。 世界上任何一种高品质的产品都是一种不断改进的过程，而这个改进过程一定少不了顾客的参与。只有做到产品质量的好坏由顾客说了算，才能真正提升产品的品质以及增加顾客的满意度，正如全球最大的零售企业沃尔玛的创始人沃尔顿先生所言：“顾客才是真正的老板。” 3.尽可能的为顾客提供方便 现在是一个快节奏、高效率的时代，时间很宝贵。因此，我们在为顾客服务的时候，首先要考虑如何节省顾客的时间，为顾客提供便利快捷的服务。所以，设身处地为顾客着想，以顾客的观点来看待商品的陈列、商品采购、商品种类、各项服务等，才会让顾客感到方便满意。 事实上，许多人在服务时，并不了解顾客的需要和期望，不了解顾客迫切需要的是什么样的服务，所以结果往往不是很好。就如一对夫妻相处时，妻子需要的是丈夫的关心、呵护、疼爱有加，但丈夫并不理解而只给她买钻戒和鲜花，实际上不管买多少礼物给她，都替代不了心灵的关怀。 4.顾客的期望和需求 额外的服务； 解决顾客所遇到的问题； 带给顾客一些好处和利益。 5.满足顾客的尊容感和自我价值感 要赢得顾客满意，不仅是被动式的解决顾客的问题，更要对顾客需要、期望和态度有充分的了解，把对顾客的关怀纳入到自己的工作和生活中，发挥主动性，提供量身定做的服务，真正满足顾客的尊容感和自我价值感，不只要让顾客满意，还要让顾客超乎预期的满意。
关于员工满意度的论文开题报告
1.结合毕业设计(论文)课题情况，根据所查阅的文献资料，每人撰写1500字左右的文献综述(包括研究进展，选题依据、目的、意义)
一、研究进展
(写作指导：所谓研究进展就是指：关于你所写的这个论文题目，相关的国内外文献对该内容的研究情况，研究领域，研究对象，研究角度、方法等。这些学者得出什么结论和观点，每个学者的观点用几句话概括一下就可以了。这些资料可以从两个途径得来。第一，图书馆查阅相关书籍，一般书的第一章都会介绍。第二，CNKI上面的文章，也可以把那些文章上的观点稍加总结罗列出来)
随着社会经济的发展，中外各个企业之间的竞争日趋激烈，企业的管理体系也越来越完善，其中最重要的表现在于越来越多的企业逐步认识到员工是企业兴衰成败的关键因素之一，于是员工满意度这个概念出现在众多管理者的思绪中。具体来说，员工满意度是指员工对其工作各种特征加以解释后所得到的综合结果，它主要涉及的是某一种工作情境因素是否影响到其工作的满意程度[1].员工满意度是企业健康状况和员工积极状态的“晴雨表”,而员工满意度调查则是测量的工具[2].在知道了这个成功的秘诀之后，企业正越来越多地运用调查方法来了解员工的满意度状况。
最早的关于“员工满意度”这个概念来自于西方管理思想，国外对员工满意度的研究已经超过半个世纪，传统意义上的员工满意度主要指工作满意度[3].而据本人分析总结，对于员工满意度的研究主要分为两个密不可分的部分，一是员工满意度的影响因素即其维度;二是员工满意度的调查方法和测量工具。在员工满意度的维度研究方面，1935年美国学者Hop pock的经典研究“Job Satisfaction”提出员工满意度是员工在心理和生理两方面对环境因素的满足感受，也就是员工对工作环境的主观感受[2].20世纪50年代后期，美国心理学家赫兹伯格提出了著名的双因素理论，他将与工作满意度相关的因素称为满意因素或激励因素，将与工作不满意相关的因素称为不满意因素或保健因素[5].其后，洛克指出员工满意度构成因素包括工作本身、报酬等十个因素;阿莫德和菲德曼提出其构成因素包括上司、经济报酬等六个因素等也对员工满意度的维度进行了一系列研究。这些研究为员工满意度维度的科学划分有着十分重要的影响[6].而在员工满意度调查和测量工具的研究方面，人们开发了许多种员工满意度评价工具，比较成熟的主要有：工作描述指数(简称JDI);明尼苏达满意度量表(简称MSQ);彼得需求满意度问题调查表(简称NSU)[7].20世纪80年代的美国，据调查有50%的公司使用调查发现法，到20世纪90年代，有超过70%的公司使用调查发现法[8].相对于西方国家在员工满意度研究方面取得的成果，我国各企业管理者和学者对员工满意度的研究还处于起步阶段，1978年徐联仓等人的有关员工满意度调查报告在《光明日报》发表，引起了国内外舆论的广泛重视，这是国内最早进行的员工满意度调查[9].在测量工具方面，我国大部分学者以沿用国外的测量工具为主，而在2001年卢嘉等人开发了针对我国现代的员工满意度量表[10].
随着员工满意度逐步受到各个行业企业管理者的重视，饭店管理者和饭店行业的学者也跟上了时代的步伐，对饭店员工满意度作了理论研究和实践研究。在理论方面， 2004年李怀兰在芜湖职业技术学院学报上发表文章《顾客与员工的高满意度是饭店业发展的基石》，认为在以人为本理念的指导下，饭店业不仅要努力做到“以顾客为中心”,还要实现“以员工为中心”,顾客与员工的双赢是饭店生存和发展之源泉[11].2006年王蕊发表文章《酒店满意决定顾客满意》，认为如何让顾客满意而成为酒店的忠诚客人，最根本就是让员工满意度得到提高，培养员工对饭店的归属感，不断增强员工对饭店的向心力[12].在实践研究方面，2004年王华和黄燕玲对桂林市12家星级饭店员工工作满意度进行了探析，调查发现桂林市星级饭店员工工作满意度较低，对饭店工作待遇、提升机会及进修机会的不满意是工作满意度较低的主要原因[13].2007年戴斌等人对中国首批白金五星级饭店创建试点单位(北京中国大饭店、上海波特曼丽嘉酒店、广州花园酒店和济南山东大厦)进行了员工满意度调查分析，并针对出现的问题提出了意见和建议[14]. 从整体情况来看，对饭店员工满意度的调查还处于起步阶段，许多地区的许多酒店缺乏这种调查，而经济发达、酒店业发展迅速的珠三角地区也不列外，除开上述对广州花园酒店进行过员工满意度调查分析外，本人没有发现珠三角有其他饭店进行员工满意度调查的`信息和数据。
二、选题依据
(写作指导：选题依据相当于研究背景，指你为什么选这个题目，为什么选这个酒店作为例子。可以从两个方面，(1)这个论题目前的研究存在什么局限，或者哪些领域还存在缺陷或还缺乏关注和调查研究(2)目前的行业发展带来的变化和问题，致使这方面的研究和思考非常迫切，这个酒店在这方面存在什么问题，有什么代表性。)
饭店是典型的劳动密集型行业，从业人员相对于其他规模相当的企业会比较多，另外由于其功能设施齐全，所以饭店从业者的性别、年龄、受教育程度都非常的复杂，而每个员工都拥有是否工作的自主权，这样一来，饭店管理者必须采取积极的措施进行人力资源管理，而饭店人力资源管理的核心就是员工满意，因为“没有满意的员工，就没有满意的宾客;没有满意的宾客，就没有满意的业主;没有满意的业主，就没有满意的社会” [15].而员工满意度调查不仅可以衡量员工满意度，更重要的是它可以协助饭店管理者根据实际状况提升员工满意度，从而提升员工的敬业度和忠诚度。据我国旅游协会人力资源开发培训中心的调查，2002~2004年饭店业员工流动率平均为[16].另外，据中国人力资源调研网统计，东莞地区酒店的员工流动率在30%左右，酒店业招聘员工并保持员工稳定，尤其是稳定优秀员工的难度越来越大[17].加上东莞近几年来为了适应经济的发展，五星级酒店如雨后春笋拔地而起，从而扩大了对酒店从业人员的需求，各个酒店可谓想尽千方百计“挖墙角”,从而也导致员工流失率越来越高。所以放店在发展硬件设施并且吸引人才的同时，必须要关注员工管理，提升员工满意度，降低不必要的员工流动，留住优秀人才，从而提升自己的品牌形象。东莞索菲特御景湾酒店作为东莞乃至整个珠三角最豪华的酒店之一，从2004年正式成为法国雅高国际酒店集团旗下索菲特品牌酒店之一后，一直引领着东莞酒店业向高品位的国际化道路发展，是整个东莞地区非常具有代表性的酒店，对本课题的研究具有代表意义。
三、选题目的和意义
(写作指导：所谓选题目的和意义是指 通过你这篇文章的写作，你希望达到什么目的，或者会产生什么效果。包括：(1)本研究主题的重要性，在实际领域应用;(2)通过研究期望能达到什么，解决什么问题，在哪些方面有什么价值等)
由于中国经济的迅速发展，人民生活水平提高，我国旅游业迅速发展，作为旅游业的附属产业，饭店业也进入了其迅速发展时期，更多国际知名饭店管理集团看中了中国这块潜在的消费市场，旗下各个酒店品牌陆续进驻中国，尤其是在经济比较发达的城市，虽然整个饭店行业看似一片繁荣，但是作为饭店管理的重要组成部分--饭店的人力资源管理还存在很多值得探讨的方面，特别是员工满意度这个主要部分。对饭店的人力资源管理而言，员工满意度真实地反映着其管理水平。员工满意是人力资源管理的最高境界，能让饭店在其所处的社会及商业环境中表现最卓越的绩效。当员工满意的时候，才可能生产或提供让顾客满意的产品或服务，并吸引他们成为公司最忠实的顾客。对饭店来说，管理要“以人为本”,在实际工作中就要做到员工满意，只有做到了员工满意才能真正做到让客户满意。本论文通过对东莞索菲特御景湾酒店员工满意度的研究，分析其员工满意度的影响因素和人力资源管理中存在的问题，并提出有针对性的建议，希望能够对提高饭店员工满意度有一定的应用价值，并可为其他饭店提供有益的借鉴，从而使得整个饭店行业的管理者对员工的满意度给予高度的重视，促使整个饭店行业更加稳健快速地发展。
2.本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段(途径)：
一、本课题要研究或解决的问题：
1.员工满意度的基本知识
2.东莞索菲特御景湾酒店员工个人信息与满意度评价交叉分析
3.东莞索菲特御景湾酒店员工对酒店整体评价以及各项指标的满意度分析
4.东莞索菲特御景湾酒店影响员工满意度的主要因素
5.提高东莞索菲特御景湾酒店员工满意度的建议
二、采用的研究手段：
1.文献查询法：通过文献检索法收集资料，比如：查看有关人力资源管理有关书籍及文献;
2.实地调查法：通过实地考察，了解该酒店的具体信息，比如：在这家酒店实习;
3. 问卷调查法：设计了员工满意度调查表，对东莞索菲特御景湾酒店进行员工满意度调查。
3、指导教师意见：(略)
主要参考文献：
(写作指导：不能少于15篇，期刊文献占一半以上，最好能有外文文献，格式必须规范，每个文献的序号和出现在文章中的序号必须一致)。
[1]肖松涛，余飞，贾永峰酒店员工满意度指数测评体系研究 [J].消费导刊，2008(04)：60、103.
[2]毛晓燕，宋爱国。员工满意度研究综述[J].科技经济市场，2007(07)：83-84.
[3]罗玲，杨晓林，李铁林。员工满意度调查探析[J].冶金经济与管理，2008(01) :31-33.
[4]张平，崔永胜。员工工作满意度影响因素的研究进展[J].经济师，2005(02)：160-161.
[5]何波。论员工满意度研究现状以及设想[N].重庆大学学报(社会科学版)，2003(05)：128-130.
[6]游坚平。员工满意度评价方法与工具评析[J].全国商情(经济理论研究)，2008(08)：31-32.
[7]董志强。人员管理的创新实践[M].北京：中国经济出版社，2004·198.
[8]刘芳，傅云新。员工满意度研究综述[J].商场现代化 ,2008(10) :100-101.
[9]卢嘉，时勘，杨继锋。工作满意度的评价结构和方法[J].中国人力资源开发，2001(01)：49-53.
[10]李怀兰。顾客与员工的高满意度是饭店业发展的基石[J].芜湖职业技术学院报 2004(02)：145-147.
[11]王蕊。酒店员工满意决定顾客满意 [J].市场周刊(理论研究) ,2006(09) :103-105.
[12]王华，黄燕玲。桂林市星级饭店员工工作满意度探析[J].改革与战略，2004(5) :88-91.
了解客户需求！了解客户抱怨！激情澎湃（感染力）！热情服务！（让顾客感觉到不买就对不起你的服务）！
第一步要先初筛论文，可以根据论文的标题及关键字来判断，这一篇论文是不是自己需要阅读的。第二步是阅读文章，着重注意图表以及注释，还有引言。第三步是精读文献，仔细阅读结果以及讨论，可以着重关注实验部分。第四步，做好笔记。
所以如何让自己高效抓住中心意思以及支持论点才是关键，如果一个字一个字看会话费很多的时间。建议还是用手记笔记。针对你说的强迫症，这是很正常的现象，开头你要花点时间多做笔记，找出自己的笔记习惯，总结出自己的一套笔记系统。虽说康奈尔笔记法被美国大学教授普遍推存，但是实际操作起来，还是要有磨合期的。
其次，一定要快速。迅速找到中心，立刻写到笔记本上，那么在自己写文章时，这就相当于素材本。我是一个在学习欧美历史和文学的学生。单单只是美国历史，每星期就有200多页古英文的阅读量要完成，并且还要写4-5篇800字以上的essays. 还要有额外的作业和模拟题。文学就更不用说，除了看小说，看诗歌还得看文评。老师上课采取的是研讨式的课堂，同学都在课前做好充分的准备，在课堂上几乎不用看不到他们做笔记。课上主要是发表自己的观点和听人家的观点。所以在发言的时候，看笔记就是要快速看重点。
我发现其实不用逐字读一篇论文。毕竟，如果题目不完全一致，即使有更多的交叉研究领域，肯定也会有不同的地方。而且很多论文里有很多就不需要看。
想早日确定研究课题、发表学术论文，掌握高效阅读论文的技巧至关重要，需要准备好的文献和正确的阅读方式