A、需求分析阶段：综合各个用户的应用需求。 B、在概念设计阶段：用E-R图来描述。 C、在逻辑设计阶段：将E-R图转换成具体的数据库产品支持的数据模型，如关系模型，形成数据库逻辑模式。然后根据用户处理的要求，安全性的考虑，在基本表的基础上再建立必要的视图(VIEW)形成数据的外模式。 D、在物理设计阶段：根据DBMS特点和处理的需要，进行物理存储安排，设计索引，形成数据库内模式。 一展开就够论文字数了
计算机专业毕业论文答辩陈述稿范文
进一步考察毕业论文作者对专业知识掌握的深度和广度是组织毕业论文答辩所要达到的目的之二。通过论文，虽然也可以看出学员已掌握知识面的深度和广度，下面是一篇关于计算机专业毕业论文答辩陈述稿范文，供大家参考。
各位老师：
下午好！
我叫xxx，是09级计算机二班的学生，我的论文题目是______________(论文题目)，论文是在钱老师的悉心指点下完成的，在这里我向我的导师表示深深的谢意，向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢，并对三年来我有机会聆听教诲的各位老师表示由衷的敬意。下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师批评指导。
首先，我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义。
作为计算机应用的一部分，图书销售管理系统对图书销售进行管理，具有着手工管理所无法比拟的优点，极大地提高图书销售管理效率及在同行业中的竞争力。因此，图书销售管理系统有着广泛的市场前景和实际的应用价值。
其次，我想谈谈这篇论文的结构和主要内容。
本文分成五个部分。
第一部分是综述。这部分主要论述本系统开发的目的和意义，与业务相关的管理原理，以及与系统相关MIS系统开发原理与方法。
第二部分是系统分析。这部分分析用户需求，进行调查研究和分析，目的是根据用户的需求和资源条件，以现状为基础，确定新系统的逻辑模型，即从抽象的信息管理角度出发，为使用户满意，系统应对哪些信息做怎样一些存储、变换与传递，具备哪些功能，从而明确系统应该做些什么。
第三部分是系统设计。通过系统总体设计及详细设计对系统分析的结果进行整合，目的是要得到一个令用户满意的良好的实现方案。
第四部分是系统实现。根据系统设计的内容，讨论了该系统对人员与平台的要求，以及数据库表结构的建立与数据输入，并进行应用程序设计与测试。
第五部分是系统运行。这部分描述了系统操作使用的方法，进行一些系统测试，并评价了该系统。
最后，我想谈谈这篇论文和系统存在的不足。
这篇论文的写作以及系统开发的过程，也是我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识进行论文写作和系统开发，但论文还是存在许多不足之处，系统功能并不完备，有待改进。请各位评委老师多批评指正，让我在今后的学习中学到更多。
谢谢！
拓展阅读：
一、毕业论文答辩的一般程序
1.学员必须在论文答辩会举行之前半个月，将经过指导老师审定并签署过意见的毕业论文一式三份连同提纲，草稿等交给指导教师，并拟出需要提问的问题及答案.
2.在答辩会上，先让学员用15分钟左右的时间概述论文的标题以及选择该论题的原因，较详细地介绍论文的主要论点，论据和写作体会.
3.主答辩老师提问.主答辩老师一般提三个问题.老师提问完后，可以让学生独立准备1520分钟后，再来当场回答，根据学员回答的具体情况，主答辩老师和其他答辩老师随时可以有适当的插问.
4.学员逐一回答完所有问题后退场，答辩委员会集体根据论文质量和答辩情况，商定通过还是不通过，并拟定成绩和评语.
5.召回学员，由主答辩老师当面向学员就论文和答辩过程中的情况加以小结，肯定其优点和长处，指出其错误或不足之处，并加以必要的补充和指点，同时当面向学员宣布通过或不通过.至于论文的成绩，一般不当场宣布.
二、主答辩老师的提问方式
1.提问要贯彻先易后难原则.主答辩老师给每位答辩者一般要提三个或三个以上的问题，这些要提的问题以按先易后难的次序提问为好.所提的第一个问题一般应该考虑到是学员答得出并且答得好的问题.学员第一个问题答好，就会放松紧张心理，增强我能答好的信心，从而有利于在以后几个问题的答辩中发挥出正常水平.
2.提问要实行逐步深入的方法.为了正确地检测学员的专业基础知识掌握的情况，有时需要把一个大问题分成若干个小问题，并采取逐步深入的提问方法.
3.当答辩者的观点与自己的观点相左时，应以温和的态度，商讨的语气与之开展讨论，即要有长者风度，施行善术，切忌居高临下，出言不逊.不要以真理掌握者自居，轻易使用不对，错了，谬论等否定的断语.要记住是者可能非，非者可能有是的格言，要有从善如流的掂量.不必将自己的观点强加于人，只要把自己的观点亮出来，供对方参考就行.
4.当学员的回答答不到点子上或者一时答不上来的问题，应采用启发式，引导式的提问方法.参加过论文答辩委员会的老师可能都遇到过这样的情况:学员对你所提的问题答不上来，有的就无可奈何地呆着;有的是东拉西扯，与你绕圈子，其实他也是不知道答案.碰到这种情况，答辩老师既不能让学员尴尬地呆在那里，也不能听凭其神聊，而应当及时加以启发或引导.只有通过启发和引导仍然答不出或答不到点子上的，才可判定他确实不具备这方面的知识.
拓展：论文答辩陈述稿范例
尊敬的各位老师、同学：
大家早上好！
我来自外语系xxxx级(2)班，我叫杨函祥，我的论文题目是《李阳疯狂英语与中学英语口语教学》，本篇论文是在凌红波讲师的指导完成的。在此，我十分感谢她长期以来对我的精心指导和大力帮助，同时也感谢各位评审老师从百忙之中抽出宝贵的'时间事一同参与对我这篇论文的审阅并出席本次答辩，以下是本篇论文的选题缘由、目的，资料收集准备工作以及文章结构。
一、选题缘由、目的
爱好英语的人都知道，李阳，疯狂英语的创始人，以自己不懈的追求和不断努力奋斗，演绎了精彩的人生传奇。十多年来，他凭着自己成功的经验和一口地道的美式英语，在全国各地近百所高校进行疯狂讲学，掀起一股股疯狂英语的学习热潮，把中国人学习英语的激情推向了最高潮。通过自己对李阳疯狂英语的学习，的确发觉有许多有助于英语学习的优点值得借鉴，再结合自己的成长经历和实际考察，我发现贵州少数民族偏远山区中学生英语基础普遍偏差，尤其是口语表达能力比较差。基于这一情况，进行分析，我大胆地推崇李阳疯狂英语的优势，有效地进行中学英语教学辅助，并以此列提纲，进行展开。
二、资料收集准备工作
自 xxx年下旬选定题目后，为了完成论文，本人进行了大量的资料收集，有来自网上的论文期刊，图书馆的书目，最主要是来自于李阳疯狂英语的学习教材。在凌红波老师的指导下，经过阅读资料，拟定提纲，调研，写开题报告初稿、定稿，毕业论文初稿、修改等一系列程序，于xxx年3月正式定稿。
三、论文的结构
全文总共分为五个部分，约9000字：
第一部分是引言，该部分主要结合了贵州少数民族偏远山区中学生英语基础普遍偏差，尤其是口语 表达能力相对较差这一情况，提出自己的看法，主张推崇李阳英语，把李阳疯狂英语的特点和优势与中学英语口语教学有效地结合起来，从而全面提高贵州偏远山区中学生的整体英语水平
第二部分重点介绍了李阳疯狂英语的特点及优势。其中特点包括以下几个方面：1、办班灵活，注重课堂互动;2、学习过程由简单到复杂，由短句到长句，由句子到篇章，朗读速度由慢到快，同时训练方式也叫为独特;3、各种场合讲话善于借助身体语言，使语言与动作相结合，更形象化;4、训练句型非正规性(Damn it！ Watch your month)、幽默性、中成英表、鼓励性(No pain, no gain)等。而优势则包含六个方面：1、大声读，在读中克服羞怯;2、大声拼，在拼中学会记忆;3、大声唱，在唱中找到乐趣;4、大声说，在说中找到自信;5、重视非智力因素的培养。也就是指注重对学生学习激情的激发，而把学习英语与人生奋斗相联系起来。如：“一分耕耘，一分收获”“学习英语没有什么了不起！攻克英语，小菜一碟！”“打击我吧！迫害我吧！主我成为真正的人！”等;6、教材更符合生活实际。教学内容多取自欧美国家的实际生活的情景，而且口语强调地道，实用(如：Is everything under control?一切都在掌握之中吗? Give me a favor！帮我一把吧！)。
第三部分介绍了贵州地区中学生英语水平普遍偏差的原因。总共概括为以下六个方面：1、缺乏有利于外语教学的社会大环境;2、教育体制的弊端;3、现代化教学设备不齐全;4、学生自身的内在因素;5、教师自身素质的影响和教学传统观念的干扰;6、地方方言的干扰等。也正是以上一系列不利因素的存在，使得贵州落后山区中学英语教学成效较低。
第四部分，也就是全文的核心部分，讲了李阳疯狂英语教学法在中学英语口语教学中的运用，共八个方面。1、教师示范作用，课堂推广疯狂口语训练教学。这一小点主要讲了“一口气训练法”(指尽量在一口气内读完尽量多的段落，在一段时间训练之后，原来需要换三、四口气才能读完的短文，可以一口气读完)和“三最口腔肌肉训练法”(最大声、最清晰、最快速);2、组建疯狂英语角或疯狂英语俱乐部，营造语言氛围;3、中学英语口语结合疯狂英语神奇的句子中心论。即以句子结构为中心，将口语变成说句子(如：What’s your favorite…?)这一句型，后面可以变接(food, pastime, holiday)等，由一个句型演变成十几个甚至上百个句子，也就是所谓的：“以一顶十，以一顶百的核裂变超级句型”;4、开展多种疯狂式英语演讲活动，激发学生的能动性;5、帮助学生树立疯狂的情感意识。情感是指制约行为的感情、感觉、心情、态度等方面;6、多媒体辅助，输入疯狂信息资料;7、在疯狂口语中培养学生的英语思维能力，巧妙地借助身体语言;8、用疯狂英语手势法和五大发音秘诀，帮助学生纠正发音，突破发音难关。手势法：指用不同的手势扮演不同的发音部位，尽情地跟随手势，张嘴进行模仿、练习，直到真正做到位;五大发音秘诀即为：长元音和双元音饱满、短元音急促有力、干净利落、连音和省略、咬舌音、绕口令训练等，真正帮助学生纠正发音，突破发音难关。结合实际，说明了推崇李阳疯狂的必要性！
经过本次论文写作，本人学到了许多有用的东西，也积累了不少经验，但由于本人才疏学浅，能力不足，加之时间和精力有限，在许多内容表述、论证上存在着不当之处，与老师的期望还相差甚远，许多问题还有待进行一步思考和探究，借此答辩机会，万分肯切的希望各位老师能够提出宝贵的意见，多指出我的错误和不足之处，本人将虚心接受，从而不断进一步深入学习研究，使该论文得到完善和提高。
以上是我对自己的论文简单介绍，请各位老师提问，谢谢大家。
毕业论文是学术研究的重要组成部分，它展示了作者的研究成果和分析能力。为了更加清晰地展示研究结果，我们需要在论文中插入合适的图片。接下来，我们将介绍如何在毕业论文中正确标注图片。
首先，我们要了解学术论文中图片的基本格式和要求。一般来说，图片的尺寸、分辨率和格式都应该符合学术规范。在论文中，图片应该清晰、简洁，并且以易于理解的方式呈现。其次，在插入图片时，我们需要确保图片与论文的整体风格和逻辑相符。例如，在学术论文中，我们通常使用高清的黑白或彩色图片，以便更加清晰地展示数据和实验结果。同时，图片的标题和说明应该简洁明了，准确地反映图片的内容。
在标注图片时，我们需要注意以下几点：
1. 图片标题：图片标题应该清晰、简洁，准确地反映图片的内容。同时，图片标题应该位于图片的下方或旁边，避免影响读者对论文的阅读。
2. 作者信息：如果图片是由多位作者合作完成的，我们需要在图片标题下方注明作者的姓名和单位。此外，我们还可以附上作者的电子邮件地址，以便读者在遇到问题时能够联系作者。
3. 说明文字：在图片的底部或旁边，我们需要添加一段简短的文字说明。这段文字应该简要介绍图片的内容、目的和意义，让读者更容易理解图片中的数据和实验结果。
4. 数据来源：如果图片中包含了数据或参考文献，我们需要在说明文字中注明数据的来源，以便读者在需要时可以查找相关信息。
5. 尺寸、分辨率和格式：在标注图片时，我们需要确保图片的尺寸、分辨率和格式符合学术规范。此外，我们还需要确保图片的透明度适中，以便在不同版本的论文中都能清晰地显示。
通过以上方法，我们可以在毕业论文中正确标注图片。这些图片不仅能够清晰地展示作者的研究成果，还能帮助读者更加准确地理解论文的内容。让我们在学术研究中保持严谨和细致，
可以是参考文献标注，就是在引用的地方[1]上标这种类型的，文献在论文最后列出，也可以是引用标注，圆圈的那种形式，参考文献在本页下面给出，两种方式都可以。巴巴适适论文吧在读博士创建，全博士专业论文辅导团队
在毕业论文中，参考文献是一个很重要的部分，是对你论文研究资料提供的来源证明，同时也体现了论文严谨性和学术水平。关于参考文献的标注，一般遵循以下几个规则：1. 引用文献的格式一定要统一，通常可以采用学术界公认的格式，如APA、MLA、Chicago等。2. 对于同一作者的多篇文献，在引用时需按时间先后先后排列标注。如：(Liu, 2017; Liu, 2018)3. 对于两到三个作者的文献，在文中标注时可以同时列出所有作者的姓氏。如：(Wang, Zhang, & Li, 2015)4. 对于四个或以上作者的文献，在首次出现时一般写出所有作者，其后则写出第一作者的姓氏并加上“et al.”，如:(Ma, Zhang, Li, & Wang, 2016)，后文中则写为(Ma et al., 2016)5. 对于期刊文章，在文献标注时务必包括期刊的名字、卷数、期数和页码等信息。如：(Yang, Z., Li, L., & Hu, K. (2017). The Effects of Social Media on College Students. Journal of Educational Technology Development and Exchange, 10(3), 47-53.)6. 对于书籍，在文献标注时一般写出作者、书名、出版社、出版年份和页码等信息，如：(Johnson, B. (2016). AI Revolution in Action. The MIT Press.)总之，在撰写毕业论文时，学术诚信十分重要，应严谨对待参考文献的标注工作，确保标注准确无误。
“论文情况”指在校期间的论文发表、期刊发表情况，考生根据个人实际情况填写，也可以填毕业论文情况，如尚未开题、已经答辩等。
“学科成绩”主要填写在校期间的专业科目成绩及部分公共科目成绩，为让用人单位能够更好的审核自身是否符合该岗位专业报考条件，尽可能多写一些专业课的成绩，有助于用人单位通过专业科目判断是否符合报考要求。
成绩填写方式：机械设计，93；机械原理，92。如有补考或重修，请填写补考或重修过后的成绩，不要填写之前挂科的成绩。
扩展资料：
高校毕业生报名参加公务员录用考试。除政审合格、身体健康等一般条件外，还需符合以下条件：在校期间末受过任何处分；学习成绩优良（各科学习成绩平均不低于80分），基础理论扎实，有较强的分析问题和解决问题的能力；有较强的组织协调能力，在校期间担任过学生干部或被评为校级”三好学生“；具有招考职位要求的具体条件。
公务员录用考试包括笔试和面试两部分。笔试由人事部门统一组织，科目有行政能力测试、申论和综合知识。行政能力测试主要测试机关工作人员必须具备的知觉速度和准确性、言语理解及运用、数量关系、判断推理、资料分析等五个方面的能力；
申论主要测试机关工作人员的综合分析与文字表达能力；综合知识主要测试机关工作人员应具备的知识面，内容涉及时事政治、中国‘近现代史常识、自然科学常识和国家公务员制度知识四个方面’。
面试由各用人部门分别组织，主要考察机关工作人员的仪容仪表、语言表达能力、个人基本素质。毕业生只能报考一个部门，但在一个部门内可选择2~3个专业要求相近的职位作为报考志愿。
您好，华图教育为您服务。
国家公务员面试：
论文答辩完成之后的话就写已完成，尚未答辩的，就写正在进行。空格大的话，就最好把论文的指导老师、题目写上去，很小的空就不用写了。
更多国家公务员面试信息请关注华图网校官网。
如有疑问，欢迎向华图教育企业知道提问。
您好，中公教育为您服务。论文答辩完成之后的话就写已完成，尚未答辩的，就写正在进行。空格大的话，就最好把论文的指导老师、题目写上去，很小的空就不用写了。如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。
公务员考试：国考报名个人信息中的学科成绩主要填写在校期间的专业科目成绩及部分公共科目成绩。
国考报名为让用人单位能够更好的审核自身是否符合该岗位专业报考条件，尽可能多写一些专业课的成绩，有助于用人单位通过专业科目判断是否符合报考要求，成绩填写方式：机械设计，93；机械原理，92。如有补考或重修，请填写补考或重修过后的成绩，不要填写之前挂科的成绩。
“论文情况”指在校期间的论文发表、期刊发表情况，考生根据个人实际情况填写，也可以填毕业论文情况，如尚未开题、已经答辩等。
扩展资料：
填报需首先明确了解公告的要求。针对自己填报的岗位要求，学历水平、专业要求，性别以及其他的要求。了解了以上要求后按规范填报，报名中要明确写出自己现在的身份，年龄，有些岗位在职的公务员不能报考，这个时候你就要在简历内注明自己从大学到目前的所有经历；
如20XX．XX月－20XX．XX月在哪里读大学；在哪里参加工作，中间出现时间断层的要注明待业；最后个人简历内写明目前未享受优惠政策被录用为公务员或事业人员。
引言：大学毕业的时候都要交上一篇论文，这篇论文的质量影响着学生，能不能顺利的毕业。那么在选大学毕业论文的时候都有哪些注意事项呢？
大学毕业论文的选题是尤其重要的，如果选择了一个好写的题目，那么自己在写作的时候不用花太多的心思，而且也不用花精力在学习新的知识。但是如果选的题目是自己完全都没有了解过的，而且是跟自己所学的学科关系不大的，那么就会遇到很大的压力。并且在这个过程中还要花精力找资料学习新的知识，这个过程是非常累的。如果说自己没有办法处理好的话，甚至会导致论文无法通过延期毕业的情况。所以选择论文的题目是非常需要学生来进行考虑的，一般情况下论文的题目都是由老师所给出的，自己也可以在选题之前跟老师多沟通一下。在这样的一个情况之下，就可以保证自己选的题目是真正适合的自己的。
写论文的时间规划都是很重要的，一般情况下，都是在大四下一年开始写论文的。并且有时候有一些学生在大四上学期结束的时候就已经开始确定了如何写论文，这个时候要做好时间的规划，如果不做好时间的规划以及每一阶段应该完成的任务，到最后会越来越忙，甚至怎么赶都赶不完。而且有一些论文是需要实验数据的，这些实验数据都是需要提前做的，所以说一定要做好规划，并且把这个规划给导师看一下。
因为这个论文最终要是老师审核的，自己的导师也会是审核员中的一部分。所以在写论文的时候要经常跟导师沟通，询问导师的意见，并且根据导师的意见来进行改正。
在写毕业论文时一定要注意细节问题，千万不要给自己带来不必要的麻烦，并且在写毕业论文时一定要注意格式的问题，千万不要乱写，而且在写毕业论文时一定要注意标题的问题，一定要懂得如何突出重点，但我觉得最重要的一点是，在写毕业论文时一定要注意文章的内容，千万不要随意的乱写。
你写毕业论文的时候，应该注意自己的主题，如果主题过于空洞化会导致你的论文水准下降，如果你的主题的素材偏于陌生的话，也会导致你的论文评级下降。所以这些都是要注意的因素。希望我的回答对你有帮助，欢迎采纳我的回答，谢谢
酒店审核员是酒店内具有实施审核的个人素质和能力的人员。酒店划分标准不同，公司经营的核心不同，担任酒店审核员的工作内容略不同。一、酒店审核员主要工作内容如下：1、执行审计领班的工作指令并报告工作，熟悉酒店各种收费标准及相关收款规定；2、负责稽核当日各营业点交来的各种账单、票据、消费项目明细表和每班的收款报表；3、稽核各种签单、挂账及信用卡，并与应收明细账核对；4、稽核各种优惠折扣、手续是否完备；5、监督出纳从收银投币柜中收缴营业款；6、负责当班期间各种卡类处理的业务工作；7、审核、统计各种业绩、提成表；8、根据前台的房态表，审核押金是否入账、充足；9、抽查各收银点备用金；10、抽查棋牌室、夜总会是否开单入账，抽查客房空房情况，抽查收银点备用金；11、凌晨三点通知前厅准备过夜审；12、打印稽核底表、客房餐饮娱乐营业日报表、VIP消费日报表、优惠款待日报表。二、酒店审核员素质要求：1、有道德，即公正、可靠、忠诚、诚实和谨慎;2、思想开明，即愿意考虑不同意见或观点;3、善于交往，即灵活地与人交往;4、善于观察，即主动地认识周围环境和活动;5、有感知力，即能本能地了解和理解环境;6、适应能力强，即容易适应不同情况;7、 坚韧不拔，即对实现目标坚持不懈;8、 明断，即根据逻辑推理和分析及时得出结论;9、自立，即在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用。
提供一些材料，供参考.酒店人才流失内部因素酒店业是劳动密集型行业，它提供的是以服务为核心的产品组合，而员工是服务的提供 者，员工的服务意识、服务态度和服务技能对顾客感觉中的服务质量以及酒店的是厂声誉和 经济效益将产生极大影响。所以，员工特别是优秀员工使酒店最宝贵的财富。然而，目前国内许多酒店人才流失严重，其内部因素有哪些呢？一、 机械式管理谈话人性，人才“迷失乐园” 在酒店，经理管经营是天经地义的事，但若与经营无关的事情一概不管的话，就会使酒店形成员工的思想问题、福利问题、家庭问题与企业经济效益分开的机械式的管理模式。这种管理模式缺乏人性化，给员工的感觉是：没有人情味，有奴役感。 机械的管理模式会造成极大的负面影响，不利于酒店的管理。比如，酒店接待一次重大活动时，由于接待规格过高，接待人数多，需要投入更多的劳动力而需要员工加班，这时， 酒店除了按照《劳动法》的有关规定给予员工一定的补贴外，管理人员还应比平时更多的到现场问候、关心和指导，以削弱“机械”味增强人情味。如果仅仅把加班看作是一项工作制度 ，长此以往，员工终会“迷失乐园”而萌生去意。 二、 经济处罚挫伤自尊，人才“自我流放” 俗话说“没有规矩，不成方圆”。酒店建立各项管理制度是必要的，但是，在许多酒店的各种规章制度中，多数是带有处罚性的内容，奖励性很少表述出来。为了执行酒店制定的规章制度，有的酒店成立了向总经理负责的质检部。至于为什么要进行质量检查，不少人认为查是为了罚，罚了才能引起重视，重视了才能提高。按这种逻辑，有的酒店提出了“向质量检 查要效益”的口号。有这样一个例子，某酒店的质检部为了使工作能够有效地进行，制定了200多页的处罚条例。按此条例罚一圈下来，金额竟达2万有余。这种做法很容易使员工产生一种无形的消极面上的压力和恐惧心理，他们担心在工作中会出现错误而受到经济处罚，工作积极性和主动性受到压抑。实际上，这种做法无益于员工建立安全感，享受工作的乐趣， 对此，员工岂能不怨声载道，人心思走？ 三、 减员隐患违背意志，人才“跳向肥槽” 时下减员增效成为众多酒店控制经营成本、缓解营业收入下降的一种思路。减员的确在一定程度上降低了劳务成本，但减员未必一定能增效。所以，减员绝不是酒店发展处于低谷 时的灵丹妙药，它只是在劳动生产率有提高的可能的条件下，一方面削减工资成本，另一方面强制性强调了劳动强度，使企业能继续生存和发展的一种措施。但在酒店业来说，酒店产品的劳务含量非常高，减员措施直接使一线员工数量下降，服务人数锐减在一定程度上延长了客人等候服务的时间，降低了服务效率： 1． 员工担心被减，士气低落，缺乏工作积极性、创造性。面对经营中出现的新问题， 都不愿提出新点子、探新路子，生怕说错话，做错事，更不愿也不敢承担责任，最终问题被 长期搁置、无议而决； 2． 减员导致员工工作量增大，心理压力大，精神负担重，情绪不稳定，工作失误增多 。而一旦工作出现小过失，同样心理压力大的上司往往反应激烈，严厉责罚，致使下属背负 的心理压力更大，形成恶性循环；3． 员工之间关系紧张。虽然不少酒店强调减员不设硬指标，但对减员这一大趋势，上下级之间、同事之间互相猜疑，因过度竞争而引起发出的抗拒感凸现，“教会徒弟饿死师傅 ”的观念增强，团队精神、合作意识淡化。遇到问题首先把自身的责任推得干干净净，甚至在宾客面前互相推托、互相指责。减员使酒店处于不安定状态，员工人心惶惶，整天提心吊胆 担心哪天自己会被裁掉，如坐以待毙不如趁早“跳槽”。 四、忽视个人需求，员工“另谋高就” 在员工中培养团队精神，树立良好的组织形象是必要的。但许多酒店过份强调个人服从组织，置员工个人需求不顾。表现比较突出的是，上司在分配工作是不顾员工的性格、爱好 、兴趣，对员工心理活动不够了解，不分析，简单从事，因此造成一些员工效率低下，反过来还是受到纪律批评或经济处罚。其实，每个人都有自己的复杂感情和喜怒哀乐，一个员工只有在精神状态良好、心理因素稳定、情感态度乐观的情况下，才会有一个好的工作姿态、 精神面貌和对待客人的态度。 酒店管理人员可以根据马斯洛的理论分析员工的需求，制定合适的方案，并通过正式和非正式的交流，了解每位员工最主要的需求和不同层次的需求，已采用某些激励办法防止人才流失。 五、 缺乏沟通人店难融，人才“花落谁家” 现代化服务性企业经营的好坏，在很大程度上取决于两个“C”即Cooperation（合作）和 Communication（沟通）。沟通是酒店管理中是很重要的除了与客人讲求沟通外，酒店工作人 员之间也应讲求沟通，特别是上下级之间如果缺乏沟通或沟通不好则往往会出问题或事故。 酒店领导要主动与一般员工沟通，了解员工的需要，甚至是对管理层的不满。只有这样才能 。充分了解准确掌握员工的需要和他们的思想动态及情绪波动。方式有很多，如：总经理接 待日，无记名问卷调查形势等。 六、 缺乏归属感，人才“远走他乡”现在，人们对生活的要求越来越高，酒店要关心和改善员工的生活福利。如果之要求员 工努力工作，而对员工的生活福利不闻不问的“铁公鸡”实激发不起员工的忠诚的。对于工资待遇偏低的员工，经理要做到心中有数，在条件许可是，应予以调整、理顺，那种“既要马儿跑，又要马儿不吃草”的经理是很难把工作做好的。 现代酒店管理层应该树立一种新的管理理念：我为酒店，酒店为我，齐心合力，水涨船高。管理层人员应该清楚的认识到员工追求的不仅仅是一份工作，而是一份有发展前途的职 业和事业。只有真正把“人当人看”，创造和建立独特的旅游企业文化氛围，才能真正吸引人才，留住人才。
我私下联系你！
酒店人员流失的数据这个没问题的。
酒店业“人才荒”依旧严重随着酒店业的发展，酒店员工培训的效果和成本加大问题的显现，酒店单靠自己对员工的培训远远不能满足迅速发展的酒店业的需要，一切表明酒店高级人才必须要有专业的院校来为其培养。我国加入世贸组织以后，许多地方纷纷创办旅游学院，甚至许多知名大学也开始把旅游管理专业从其它学院中独立出来，形成专业的培养酒店管理人才的基地。如浙江大学旅游管理学院、上海师范大学旅游学院、北京第二外国语学院旅游学院、云南大学工商管理与旅游管理学院、澳门科技大学国际旅游学院等。在这些旅游学院中，酒店管理是其中的一个专业方向，与此同时，很多学院还培养旅行社、旅游景区、会展业的高级管理人才。就拿“211”工程大学——郑州大学来为例：学校有自己的旅游管理学院，每年根据河南旅游业的发展状况，招收110名左右的本科学生，为河南的旅游业包括酒店业输送高级管理人才。大学四年中学院开设的与酒店有关的课程有：《旅游学概论》、《服务礼仪》、《管理学原理》、《旅游心理学》、《酒店管理》、《前厅与客房管理》、《世界著名酒店管理精要》等。此外学院在大三的时候开设有《酒店服务操作课》，学院有自己专业的模拟餐厅和模拟客房，在学校就对学生进行摆台、倒酒水、铺床等酒店的基本操作培训，收到了不错的效果。在2008年2月17日结束的“中国酒店业人力资本高峰论坛”上，郑州大学旅游管理学院荣获“中国旅游酒店业十佳人才培养基地”称号。 越来越多的高等学校都开设了旅游管理专业，而更多的高职学院酒店管理专业如雨后春笋般出现。单从不同院校毕业的酒店管理专业大学生数量来看，可谓人才济济，似乎真的是酒店业人才的春天来到了。当学校的大量的人才供给遇到酒店的强烈人才的需求的时候，应该是供需平衡，酒店人才得到满足，事实果真如此吗？ 《南方都市报》2008年近期的一篇报道：4月8日，珠海市首个高校旅游专业招聘会在吉林大学珠海学院举行。来自全国各地的40多家旅游企业参加了此次招聘会，其中有珠三角和长三角的近20家五星级大酒店参加了昨天的旅游专业招聘会，该校约有700余名旅游管理专业学生参加了这个专场招聘。除了珠海本地的国会、怡景湾等五星级酒店，还有东莞的龙泉国际酒店等省内酒店和宁波松兰山国际酒店、北京开元名都大酒店等国内20家五星级酒店都到珠海“挖人”。多名酒店招聘主管向记者反映，缺乏受过高等教育的专业人才，是目前高级酒店人才招聘中的“通病”。宁波松兰山大酒店的招聘主管曾先生告诉记者，为吸引人才，该酒店的薪金中专设有“学历补贴”，其中专科生为每月50元，本科生为每月100元。“但我们还是缺乏受过高等教育的人才。我们不得不为进入酒店的员工每周开设外语培训，浪费了很多人力成本。”刘主任向记者介绍，全国开设旅游专业本科教育的高校约有200余所，但是培养的旅游专业高级人才仍不能满足国内酒店业的需要。另据2006年据国家旅游局的统计调查数据发现：近年来，酒店餐饮从业人员的平均流失率达到了；就业人数中，大专学历的占总人数的，本科学历的仅占总人数的；大多数酒店往往缺少完善的培训机制，帮助从业人员进行职业提升，从而，餐饮从业人员的整体素质普遍偏低，学历水平比行业平均水平低。酒店所需要或招聘的一些高学历、高层次的管理人才流失情况更加严重。他们往往是在参加酒店培训完后，掌握了一定的技术技能和服务意识后，选择了跳槽。例如，杭州市10家酒店2000年招聘了168名大学生，到2003年初已流失111名，流失率为，其中进酒店不到1年流失的大学生有81名，占流失人数的73%，个别酒店连续3年新招聘的大学生几乎全部在第一年内流失。一方面，学校酒店专业的学生“为他人做嫁衣裳”，毕业开始就离开酒店业的不在少数。早在1998年就开设了酒店管理专科的暨南大学深圳旅游学院，全院每年仅有不到10％的毕业生留在本地酒店就业。另一方面，酒店高学历“人才荒”依旧严重，往往招不到专业人才，就算招到也频繁流失。那么是什么原因导致了酒店人才供需不平衡这一反常的现象的出现？