一、坚持预防为主1.科学佩戴口罩。在人员密集的封闭场所、与他人小于1米距离接触时佩戴口罩。医疗机构工作人员，在密闭公共场所工作的营业员、保安员、保洁员、司乘人员、客运场站服务人员、警察等人员以及就医人员等要佩戴口罩。2.减少人员聚集。注意保持1米以上的社交距离。减少非必要的聚集性活动，减少参加聚集性活动的人员。尽量不前往人员聚集场所尤其是密闭式场所。3.加强通风消毒。室内经常开窗通风，保持空气流通。公共场所、场站码头、公共交通工具要落实日常清洁、消毒等卫生措施。4.提高健康素养。养成“一米线”、勤洗手、戴口罩、公筷制等卫生习惯和生活方式。咳嗽、打喷嚏时注意遮挡。二、落实“四早”措施5.及时发现。落实公共场所体温检测措施，加强预检分诊和发热门诊排查，做到对确诊病例、疑似病例、无症状感染者的“早发现”，并按要求“早报告”，不得瞒报、漏报、迟报。6.快速处置。24小时内完成流行病学调查，充分发挥大数据等优势，尽快彻底查明可能的感染源，做好对密切接触者的判定和追踪管理。落实“早隔离”措施，及时对确诊病例、疑似病例进行隔离治疗，对无症状感染者、密切接触者实行14天集中隔离医学观察。对可能的污染场所全面终末消毒。7.精准管控。依法依规、科学划定防控区域范围至最小单元（如楼栋、病区、居民小区、自然村组等），果断采取限制人员聚集性活动、封锁等措施，切断传播途径，尽最大可能降低感染风险。及时公布防控区域相关信息。8.有效救治。指定定点收治医院，落实“早治疗”措施，加强中西医结合治疗。及时有效全面收治轻症患者，减少向重症转化。坚持“四集中”，对重症患者实施多学科救治，最大限度提高治愈率、降低病亡率。患者治愈出院后，继续集中或居家隔离医学观察14天。三、突出重点环节9.重点场所防控。按照相关技术指南，在落实防控措施前提下，全面开放商场、超市、宾馆、餐馆等生活场所；采取预约、限流等方式，开放公园、旅游景点、运动场所，图书馆、博物馆、美术馆等室内场馆，以及影剧院、游艺厅等密闭式娱乐休闲场所，可举办各类必要的会议、会展活动等。10.重点机构防控。做好养老机构、福利院、监所、精神卫生医疗机构等风险防范，落实人员进出管理、人员防护、健康监测、消毒等防控措施。养老机构内设医务室、护理站等医疗服务机构的，不得超出医疗许可服务范围对外服务。医疗机构举办养老机构或与养老机构毗邻的，应按照医疗机构分区管理要求开展交叉感染评估，评估有风险的应采取必要的控制措施。11.重点人群防控。指导老年人、儿童、孕产妇、残疾人、严重慢性病患者等重点人群做好个人防护，并开展心理疏导和关爱帮扶等工作。12.医疗机构防控。加强院内感染防控，推广分时段预约诊疗，严格落实医疗机构分区管理要求，及时排查风险并采取处置措施，严格探视和陪护管理，避免交叉感染。严格预检分诊和发热门诊工作流程，强化防控措施。落实医务人员防护措施，加强对医务人员的健康管理和监测。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十四条地方各级人民政府应当有计划地建设和改造公共卫生设施，改善饮用水卫生条件，对污水、污物、粪便进行无害化处置。第十五条国家实行有计划的预防接种制度。国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门，根据传染病预防、控制的需要，制定传染病预防接种规划并组织实施。用于预防接种的疫苗必须符合国家质量标准。国家对儿童实行预防接种证制度。国家免疫规划项目的预防接种实行免费。医疗机构、疾病预防控制机构与儿童的监护人应当相互配合，保证儿童及时接受预防接种。具体办法由国务院制定。第十六条国家和社会应当关心、帮助传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人，使其得到及时救治。任何单位和个人不得歧视传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人。传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人，在治愈前或者在排除传染病嫌疑前，不得从事法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定禁止从事的易使该传染病扩散的工作。
可操作性的常态化防控工作措施，主要体现在五个方面。一是预防为主，做好个人防护的常态化。戴口罩、勤洗手、常通风、一米线、公筷制、少聚餐，这些良好的卫生习惯和健康的行为方式不仅能够防控新冠肺炎，也能够防控其他传染病，是很好的措施。希望这些良好的习惯能成为我们生活的常态，做自己健康的第一责任人。二是专群结合，以专为主，做好专业机构防控工作的常态化。要将及时发现、快速处置、精准管控、有效救治的基本方略贯穿到专业机构的日常工作，成为我们专业人员的自觉行动，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，及时发现传染源，阻断传播途径。怎样才能够及时发现传染源？这里对医疗卫生机构、疾病预防控制机构这些专业机构的核酸检测能力提出要求，这是至关重要的，病毒看不见、摸不着，必须要有检测能力。到目前为止还有1300多个县没有发生过疫情，一定要准备，宁可备而不用，不可束手无策。科学的划定防控区域的最小单元，果断采取精准围堵，实现对散发病例或者聚集性疫情发现一起扑灭一起。三是突出重点，做好重点场所、重点人群防控工作的常态化。在落实防控措施的前提下，全面开放商场、超市、宾馆、餐馆等生活场所，分类有序地开放其他公共娱乐场所。医疗机构、学校、养老机构、监管场所等重点机构要根据机构特点认真进行排查，补齐短板，确保防控措施落实到位，对老年人、儿童等重点人群加强个人防护指导，降低受疫情影响的风险。四是强化科技支撑，提升常态化防控工作的科技含量。一方面要推进疫苗、药物的科技攻关，推进快速检测试剂和设备的研发，强化医疗机构、疾控机构、海关检疫机构和第三方社会检测机构的能力建设，加快推进重点人群应检尽检和其他人群愿检尽检；另一方面要发挥大数据的作用，落实健康码互通互认，推进人员有序流动。五是落实四方责任，使防控工作全面常态化。全面落实地方党委政府的属地责任、系统部门的主管部门、企业事业单位的主体责任、家庭个人的自我防护责任，形成防控合力，促进防控工作的全面常态化。
时间过得真快啊，本阶段的疫情防控工作结束，但下阶段的疫情防控工作也已经近在眼前。我们需要对工作进行总结归纳了，要想在工作中不断提升自己，工作总结必不可少。好的工作总结包括哪些部分呢？或许你需要"{秋冬季疫情防控工作总结汇报范文（精选7篇）}"这样的内容,更多相关信息请继续关注本网站。
新冠肺炎疫情来势汹汹，一场没有硝烟的战争已经打响。面对这一特殊考验，作为每一位X人，抗击疫情我们战斗在各自的岗位上，全面打响了这场疫情防控阻击战。
一、疫情防控工作
（一）抓实抓细，强化工作落实
将新冠肺炎防控工作作为一项极其严肃的政治任务和当前压倒一切的头等大事来抓，成立领导小组，下设办公室具体负责疫情防控工作，建立党组成员包保责任制，分X个片区督促指导各单位及干部职工疫情排查防控工作。制定了《关于新型冠状病毒感染的肺炎防控措施和防控预案》，下发了《关于强化新型冠状病毒感染的肺炎疫情排查和防控工作的通知》。
（二）周密部署，强化排查防控
深入细致排查筛查本系统自X月X日以来省外返X干部职工及家属，累计排查X户X人，以上人员均无症状。严格办公场所管理，要求上班工作人员和来访人员必须佩戴口罩，否则禁止进入办公场所。对办公楼及下属单位，每天不少于一次的预防性消毒，保持办公场所的清洁卫生和日常通风，做好上班人员和来访人员体温测试和登记等工作。
（三）志愿服务，协助卡点防控
精选X名疫情防控志愿服务队员支援高速口卡点防控工作，24小时对过往车辆逐一登记并消毒。在卡点建立临时党支部，充分发挥党员先锋模范作用，让党旗在疫情防控一线高高飘扬。
（四）全面部署，落实包保工作
按照市疫情防控工作领导小组相关指示，我单位迅速主持召开党组扩大会议，落实会议精神，成立局长为组长的领导小组，调动全局力量，明确工作任务，细化包保区域，落实包保责任。当天包保的X个弃管小区封闭管控包保人员全部到岗到位，进入工作状态。
（五）加强宣传，强化舆论引导
在办公楼、各基层单位等进出口醒目位置悬挂宣传条幅、张贴宣传标语累计X个，设置LED宣传板X块。充分利用公众号、微信群、QQ群、学习强国、新时代e支部等方式宣传防控知识。
（六）积极发动，踊跃参战
在系统内发布疫情防控一线志愿服务倡议书，干部职工积极参与，踊跃报名，先后X余人递交“请战书”，成立疫情防控志愿服务队，听从指挥，服从命令，随时参战。
二、复工工作
在抓好疫情防控工作的同时，变冬闲为冬忙，积极谋划工程项目及十四五规划编制工作，全力做好各项工程前期工作及新建续建项目开复工准备工作，为全面完成年度工程建设任务打下坚实基础，圆满合格的完成年度既定任务。
疫情就是命令，防控就是责任。这些人以无畏的精神，不畏潜在的病毒危险，无私的冲向抗击疫情的一线，他们人人怀着一颗为民之心、一颗勇敢的心，甘为逆行者，甘为勇士！这就是X人的真实写照，是X精神的真实践行！自大年初一以来，工作人员在市委市政府的带领下，一直坚守岗位，不负使命担当。万众一心，众志成城，假以时日相信一定能够攻克时难，打赢这场疫情防控阻击战。
2022年即将结束，2023将至，新冠疫情是继2003的非典以后，这是我们面临的另一个难题。不过，在重大困难前，几乎每个中国人都在积极奉献着自己的一份力量，亿万炎黄子孙万众一心抗疫情！
这次的新型冠状病毒在刚出现以后，中国的相关人员迅速做出了对策召集各大科研人员进行研究，为的就是尽快做出解决方案，防止疫情的扩散。新型冠状病毒的传播途径是非常可怕的，它可以通过口液，飞沫，接触等传播，国家为了能够减少疫情的传播，在中国城市的相关地区都实行的封城的政策，对从武汉回来的人进行了14天的隔离，这很大程度上防止传播新型病毒给其他人，现在很多西方国家都在效仿中国的做法，这是我们战胜这次疫情的保障！
疫情出现了以后，很多医护人员前去当志愿者，他们放弃了小家加入了大家庭中，在报道中，一位被感染的医护人员说“等我脱离了隔离期，一定重返战场，和战友们并肩作战，共同抗击新型冠状病毒！”这是武汉市第一医院急诊科医生xxx的新年愿望，正是这么医护人员的无私奉献，才让我们看到了胜利的曙光！
疫情当下，我们没有乱，大部分人选择响应国家号召，各司其职，自觉居家隔离，出门佩戴口罩，尽自己所能，为消灭疫情你自己的一份力！
镇乡党委政府高度重视疫情防控常态化工作，在上级的`正确领导下，通过全乡干群的共同努力，曹镇乡疫情防控实现了三零目标即零输入、零感染、零确诊。
一、提升站位。
提高常态化疫情防控认识。乡村两级定期召开疫情研判会议，时刻绷紧疫情防控这根弦，为辖区其他中心工作顺利开展创造良好健康环境。
二、加强排查。
认真排查管控返乡人员。曹镇乡自1月份以来排查重点地区返乡人员1142人，按照疫情防控政策要求，认真落实居家隔离、居家健康观测、五包一措施，核酸采样检测1207人次。
三、强化宣传。
区疫情防控指挥部印制的各类通告、音频及时发放至27个行政村，在各村显要位置张贴和播放。还通过微信群转发、悬挂横幅、张贴标语等形式，在各村广泛宣传，按要求落实疫情防控各项措施，严防疫情输入。
四、强化接种。
全乡截止目前新冠疫苗接种32516人，加强针截至目前累计接种851人，有力地促进全区群体免疫屏障的形成。
五、积极创建。
我乡已落实建成彭庄村、吉村、齐务、银王4个行政村。本月底杨西村和李庄村计划创建完毕，达到曹镇乡第一批创建6个村的任务目标。
认真开展全员核酸检测筹备工作。一是认真学习湛河区全员核酸采样实施方案，按照分工安排，积极按照曹镇乡15个采样点实际情况，分别组建15支由相关村干部、乡派出所、乡疫情办、乡执法队、登记员、消杀员、志愿者组成的采样保障队伍和现场发动组。二是成立曹镇乡新冠肺炎疫情全员核酸检测工作领导小组。三是根据区全员核酸采样实施方案，专门研究制定曹镇乡全员核酸检测实施方案，做到职责明确，分工明确，切实可行，操作性强。四是初步为15个采集点筹备消毒液、一米线、额温枪、口罩、指示牌、警戒线等物资设备。五是要求各村摸清常住人口底数，建立台账。六是加强宣传。对采集点位置、每个采集点覆盖村、采集点工作人员及电话及时宣传给群众和村组干部，做到心中有数，有备无患。
连日来，社会各界全力以赴，众志成城，多措并举，科学有序持续开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作，打响了一场勇毅而温情的抗疫防控阻击战。不断更新的数据背后对应着一个个生命，让我们揪心，让我们祈愿！与此同时，党和国家已经迸发出了强大的凝聚力，全国上下一盘棋，“五级书记”打头阵，各行各业大协同，城市间互帮互助，疫情防控工作已经取得了一定成效。
瘟疫在前，逆行者可歌可泣。防疫战斗一线，有太多的背影和故事让我们热泪盈眶。比如，白衣天使们始终奋战在防疫最前沿，他们中有的舍小家为大家，有的昼夜坚守岗位，有的把休息的时间让给自己的同事……比如，工人们自发集结，奋战72小时，让旧楼变身新医院，以备治病救人之需；比如，党员干部以冲锋者的姿态，全力守护群众的健康安全。党员带头当先锋，医务人员主动请缨，爱心人士积极参与。他们中，有的告别了刚断奶的孩子，有的离开了新婚的爱人，有的夫妻同时奋战，有的是全家齐上阵，有的累得直不起腰……他们用辛劳和精湛的技术，筑起一道道坚固的疫情防线！抗疫还在继续，战“疫”远未结束，对于一线“战士”，他们奋力的样子值得铭记，奉献的精神值得致敬，疲惫的身心同样需要用心呵护！
瘟疫当前，顺行者可赞可点。为保障城市正常运转而坚守在岗位上的人们，以及那些始终待在家中并劝阻家人不要随意出行的市民，同样值得我们致敬。后勤有保障，疫情打胜仗。打赢这场疫情防控阻击战有一个重要的基础，就是城市的有序正常运转。我们既要保障生命健康，也要保障正常生活。一枚枚红手印，一笔笔救济款，一批批支援物资，一个个坚守的身影，一户户听从专家建议的普通家庭……让我们信心饱满。它们昭示我们：众志成城，就没有我们过不去的坎。“人人讲自律，个个尽义务，胜利就一定属于我们”。
这场“战役”里的每个人，处于不同的位置，扮演不同的角色，但为了战胜它，都在尽力付出，都极不容易，需要发自内心的理解。理解“请战出征”的白衣战士，所以我们做好防护，别给感染以任何机会；理解严防死守的基层干部，所以我们不要聚集，主动切断传播途径；理解坚守岗位的交通民警，所以我们自觉配合，做好个人行动范围内的自我管理……我们面临着同样一场疫情，敌人只有一个，战友千千万万。
是的，从来就没有什么岁月静好，只是有人替我们负重前行。因为无畏，我们这个社会才会弥漫奉献的芬芳；因为担当，我们这座城市才有岁月静好的坚实底座；因为懂得相互关心和理解，我们才会有共同面对、共同担当、共同坚持的强大正能量。
目前，疫情还在发展，值此关键时刻，让勇敢的人们有后盾，让奉献的人们有后劲，让所有努力都奔向胜利的目标，我们还要继续相互支持、紧密配合、坚持到底。我们爱这个国家，爱这座城市，不仅在昨天和今天，更在未来的每一天。真爱和真情就是一种力量。“于你于我，同心同根”。这种力量来自你，来自我们中每一个履行公民义务的人！
万物闭藏的冬季已去，时令已进入风和日暖的春季，也是善意、理解之根生长的时节。我们坚信定能战胜疫情，病难过后，必定春暖花开！让我们一起给英雄们加油，给我们的国家和城市加油，也给我们普通的老百姓加油！
疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，大同市委政法委认真落实中央和省、市委决策部署，坚持把疫情防控作为最重要、最紧迫的任务，充分发挥职能作用，不断强化“防”的措施，落实“控”的责任，夯实“稳”的基础，念好快、严、全、细、广“五字诀”，坚决打赢疫情防控维护社会稳定这场硬仗。
1、快速反应，周密安排部署
一纸号令、一句动员、一声号召，大同市委政法委闻令而动，加强领导、统筹调度，建立健全了疫情防控应急处置机制，成立了疫情防控工作领导小组，制定了工作方案，迅即召开了专题会议，全面动员部署政法系统集中力量抓好依法防控疫情工作。各级政法部门紧急行动，层层压实责任，主要领导以上率下、亲力亲为，挺身而出、冲锋在前，市委常委、政法委书记姚鸿波及时深入车站、社区、高速路口等防控疫情一线，检查指导疫情防控工作。政法各部门主要领导也亲临一线调研指导防控工作，全市政法系统形成了横向到边、纵向到底的工作格局。
2、严密防控，筑牢坚固防线
一级响应就是一级战备，市委政法委切实强化战时意识，严格执行值班备勤、零报告、日研判制度，实时掌握动态，统筹全市政法系统做好疫情防控和维稳工作。同时，还成立了党员先锋队和志愿服务队，设立了临时党支部，将“战斗堡垒”驻在防控最前沿。全市政法机关特别是公安机关主动出击，积极投身一线，会同卫健防疫部门，认真落实“三个严格”措施（严格入境车辆和人员检测、严格车站机场等重点场所体温测量、严格限制或取消大型活动），确保不漏车、不漏人。市司法局高度重视戒毒所疫情防控工作，提出所内疫情“零感染”“零发生”目标，两个戒毒所随即启动封闭管理值班模式，全员民警纷纷上交请愿书、按上红手印。连日来，全市广大政法干警挺身而出，舍小家顾大家，冲锋在前，涌现出了灵丘县公安局张志民等一批可歌可泣先进典型，受到了省、市战时表彰。
3、全面发动，突出网格优势
养兵千日，用兵一时。疫情发生后，市委政法委充分发挥市县乡村四级综治中心牵头抓总、指挥调度、研判分析等作用，全面调动网格员、“两会一队”等群防群治力量，积极开展工作。全市4900多名网格员“秒进”战时状态，严防严控当好“排查员”、定期消毒当好“清洁员”、贴心服务当好“跑腿员”。各县区建立完善“乡镇（街道）+村（社区）+网格+院落（楼栋）”四级联动防控机制，认真实施“四包一”（民警、社区干部、网格员、卫生员）工作法，在小区、村庄进出口设立防控点，24小时派人轮流值守，构筑起群防群治的严密防线。
4、细化措施，全力维护稳定
社会稳定是取得战“役”胜利的底线。面对突如其来的疫情，市平安大同建设领导小组和市委政法委连续下发通知，对疫情期间维护社会稳定进行部署。公安机关全面落实高等级防控勤务，持续加大工作力度，依法严厉打击利用疫情哄抬物价、趁火打劫、制假售假等扰乱市场秩序行为，深入开展全时空、全方位治安巡逻，严格公共安全监管，防止发生重大案事件。市中级人民法院、市人民检察院、市司法局分别发布通告，就疫情防控期间申请诉讼、提交控告申诉材料、申请行政复议等有关事项予以明确，以来信、网络和电话方式接待群众来访，切实维护当事人合法权益，限度保证正常工作秩序。
5、广泛宣传，守好舆论阵地
宣传引导是党员干部提振信心、战胜疫情的有效“疫苗”，是广大群众科学防范、抗击疫情的有效“良剂”。市委政法委始终将宣传发动贯穿始终，坚持传媒应用与新媒推广同步开展，充分日报、电视台以及大同政法新媒体矩阵，持续报道防疫工作和涌现出的先进集体和先进个人；坚持集中宣传与入户宣传同步进行，组织民警、网格员、村干部等运用“大喇叭+流动喇叭+方言”和入户排查、街面巡逻的方式，进行滚动、巡回宣传；坚持舆论引导与依法处置同步推进，加强正面信息引导、正面网络评论，实行24小时网上巡查值班制度，及时发现处置未经核实的信息和谣言，确保良好的社会舆论氛围。
“借问瘟欲何往，纸船明烛照天烧”。疫情仍在肆虐，战斗仍在继续，全市政法系统仍将以最严的标准、的要求、最实的措施，全力以赴，扎实做好防风险、护安全、战疫情、保稳定各项工作，坚决打赢疫情防控阻击战，全力维护全市社会大局持续稳定。
根据省应对新冠肺炎疫情工作领导小组安排，省政府新闻办2月7日举行新冠肺炎疫情防控工作第三十五场新闻发布会，省卫健委、省商务厅、省文化和旅游厅、省市场监管局、省体育局有关负责人，介绍了春节期间疫情防控工作的相关情况。
省卫健委介绍，我省正在稳妥推进疫苗采购与接种工作，自20xx年12月24日疫苗接种以来，已经陆续在从事进口冷链、口岸检疫、航空空勤、生鲜市场、公共交通、医疗疾控等感染风险比较高的行业人员，以及前往中高风险国家或者地区工作、学习人员中接种新冠病毒疫苗。同时，随着疫苗供应量的逐步提高，将会逐步有序推广至普通人群。
为保障春节市场供应，近期省商务厅启动了冬春储备菜投放方案，在全省各地投放储备蔬菜3.9万余吨，稳定市场需求。省商务厅安排9个督导组，分赴各地开展安全生产和疫情防控工作督导检查。
省商务厅副厅长郭绍敏：“倡导餐饮服务业实施公勺公筷分餐行动，家庭私人聚会聚餐控制在10人以下，加强对政府存储备商品冷库和冷链食品的监管，加强从业人员健康监测和管理，做好相关防疫物资储备。”
在食品流通领域，我省市场监管部门将严防冷链食品，掌握每一批次进口冷链食品的来源和去向，切实做到食品生产经营单位不得接收存储无检疫合格证明、无核酸检测阴性证明、无消毒证明及追溯信息不全的进口冷链食品，对票据不全、没有相关手续的冷链食品一律下架、停售、封存。
春节期间，我省文旅部门将围绕群众就地过年对文化和旅游需求带来的新变化，针对线上过年成为主流，整合全省优质公共数字文化资源，推出7天假日“数字文化旅游套餐”等，提供更多线上演播、云展览、云旅游等产品和服务。
省文化和旅游厅二级巡视员新闻发言人孟宝民“指导公共文化场所和旅游景区严格落实限量、预约、错峰开放要求，安排专人做好疏导、管控，严防聚集性感染，暂停审批大型涉外营业性演出活动，指导剧院等演出场所严格将观众人数控制在座位数的75%以下。”
省体育局将组织形式多样、便于群众参与的全民健身网络赛事、达标测试活动，满足春节居家期间广大群众体育健身需要。
x月x日，xx县举行20xx年秋冬季疫情防控应急演练，进一步健全新冠肺炎疫情常态化防控机制，完善应急处置流程，提高应急反应能力，做好秋冬季疫情防控应对准备。
演练模拟在火车站疫情检测点发现从高风险区乘车返回的发热旅客，经定点医院基本诊断为新冠肺炎疑似病例，县疫情防控指挥部、各疫情防控成员单位、各医疗卫生机构围绕应急响应级别、病例诊断报告、流行病学调查、样本采样检测、乡镇排查管理、疫点消毒消杀、密接人员健康教育等处置流程开展的实操演练。演练中，各小组反映迅速、协调配合、操作程序规范有序，达到预期效果。
此次演练组织严密、指挥有序、措施有力、贴近实战，是对xx县秋冬季疫情防控应急处置能力的一次综合检验，充分展示了各部门各单位，特别是疫情防控队伍团结拼搏、敢打硬仗的精神，达到了演练效果。
我县将以此次演练为契机，严格按照“联防联控、群防群控”的总要求，真正建立起一支指挥科学、训练有素、反应迅速的疫情防控应急处置队伍，将“四方责任”切实落实到位，共同努力，坚决打赢疫情防控的人民战、总体战、阻击战，全面争取疫情防控和经济发展“双胜利”。
你知道怎么写疫情防控工作总结吗？在写工作总结时又该怎么写好自己的工作重点呢？考虑到您的需要，我特地我了“疫情防控工作总结2022精选6篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
20xx年x月x日，xx镇召开全民核酸检测工作总结会议，对近两日老大房镇检测工作进行总结，并部署下一步疫情防控工作，各包村镇领导、各村书记、负责人、镇派出所，镇卫生院参加会议。
会议总结了xx镇的核酸检测工作，对镇村干部、志愿者、派出所、医护工作者等坚守岗位的工作人员肯定。截止x月x日，老大房镇核酸检测工作全部完成，全镇xx个点位，xx个检测组，x天内共检测xxxx人，做到了应检尽检。
会议强调，一是全镇上下要严格落实“xxx”和xx市统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，坚持疫情防控常态化；二是做好重点地区人员排查、居家隔离和健康检测；避免人员聚集，超市、企业等场所做好人员登记、测温消毒等防控措施；三是镇纪委要逐村进行督查防控措施落实情况，为应对未来可能发生的疫情变化做好充足的准备，严防疫情蔓延扩散，坚决打赢这场抗疫持久战。
目前，黑龙江省已经是疫情低风险区，但是疫情防控形式依然严峻，不能松懈。为进一步巩固疫情防控成果，按照疫情防控查漏洞补短板的通知要求迅速落实，结合文件10个方面问题进行了排查，现将排查工作总结汇报如下：
一、成立组织，精细排查
自通知下发之日起，党委高度重视，迅速成立领导组织机构，由公司党委副书记为组长，纪委牵头协同疫情防控指挥部成员单位组成督导检查组，逐条逐项对疫情防控单位进行督导检查，针对排查出的漏洞短板，做到立查立改。
二、排查主要做法及成效
1、检查事项。医院的医疗救治、院感控制、发热病人转诊等工作方案及相关制度，防控物资专人管理，定期盘点，建立台账，分隔标识、一医一患一诊室标识、医疗救治应急演练，医院门禁制度，隔离人员管理情况，入境人员管理情况，社区(小区)疫情防控情况，重点场所疫情防控情况，复工复产复学疫情防控情况，企事业单位复工复产基本情况。
2、检查做法。通过查看内业资料及现场督查的方式确保工作落实到位。为了防止一线防疫人员出现麻痹思想、厌战情绪和部分领导干部形式主义官僚主义，纪委还专门对部门领导进行约谈，使基层党员干部把更多的精力投入到防疫一线。
3、取得成效。通过系统的摸排，进一步提高了党员领导干部对疫情防控的认识，使大家绷紧疫情防控弦，营造了良好的疫情防控氛围。
三、问题及处理措施
查漏洞补短板大排查中，共梳理疫情防控漏洞两个，分别是养老院、殡仪馆疫情防控制度有待健全和社区需进一步加强人员管控等问题。对此，疫情防控指挥部各成员单位快速行动，第一时间为养老院、殡仪馆和社区制定疫情防控预案，并做到制度上墙，认真梳理排查漏洞，做到了立查立改。通过排查除以上两项漏洞暂无其他问题。
四、下步工作
针对疫情防控工作，公司将继续不定期组织督查暗访，充分利用电视、广播、网站、微信等宣传媒介对防疫知识进行宣传，提高职工群众防控意识，并设立意见箱，发挥群众监督作用，确保疫情防控工作扎实有效开展。
邮储银行__市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致，按照公布的疫情发展情况，及时分析形势，科学应对风险，加强宣传引导，切实加强疫情风险提示和防控知识宣传，不断提高全行安全防范意识，强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务，引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生，避免到人群密集场所活动。加强舆论引导，增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。
疫情防控工作总结7
为全面做好全校教育系统的疫情防控工作,切实保障广大师生生命安全和身体健康,依据《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》及各级部门应急预案要求，经学校研究，现将我校防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作总结如下：
为全面抓实安全风险防范和疫情防控常态化工作，确保“生命至上、安全第一”，我院坚决贯彻落实党中央国务院和省、州、县关于做好疫情防控工作有关要求，严格按照上级部门的专题部署，我院高度重视，毫不松懈抓好疫情防控常态化各项工作，坚决防止疫情输入传播蔓延，持续巩固疫情防控成果，把全体院民生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头。现将疫情防控常态化工作总结如下：
一、压实工作责任，履职必严、失职必究
把疫情防控常态化工作抓在手上，把人力物力精力聚焦到疫情防控上来，严格落实主要领导负总责、分管领导直接负责、各部门分工负责的防控工作责任制;按照“依法依规、完善机制、合理应对、依靠科学、有力有效、实事求是”的原则，进一步完善疫情防控常态化方案，强化防控措施，责任到人、工作到岗、履职必严、失职必究;以对院民安全负责的态度，不抱有丝毫侥幸心理，不躲躲闪闪，直面问题、狠抓落实，不以层层开会发文、表态喊口号代替工作落实，绝不搞形式主义。
二、筑牢疫情监测“三道防线”
我院严格实行门卫出入登记制度，所有工作人员上下班必须佩戴口罩，并配合门卫测体温、消毒，其他外来车辆一律不得入院;早、中、晚给全体院民按时消毒测体温，值班人员24小时检查他们的身体状况，如出现发热、咳嗽的人员，将其尽快带到医疗机构就诊;根据州县民政局疫情防控的要求，禁止陌生人入院，与所有院民家属沟通如无特殊情况尽量减少探视和接送。
三、强化物资储备、切实满足常态化防控需求
建立疫情防控常态化物资保障机制，按照疫情需求对储备物资进行整理登记，积极采购短缺物资，将各种物资分区、分类放置，随时处于备用状态，为应对突发事件提供强有力的保障。
四、加强健康宣传教育，鼓励院民放松心态面对疫情
充分利用电视、网络、宣传标语和专业卫生人员现场培训等形式，加强政策措施宣传解读，广泛宣传疫情防护知识，提高院民自我保护意识和能力。加强公共场所清洁卫生，普及健康知识，引导院民勤洗手、戴口罩，做好个人防护;做好院民心理慰藉工作，帮助他们积极做好自身防护，对自己负责、对社会负责，鼓励院民规律作息、充实自我，以阳光心态做好疫情防控常态化准备。
疫情并未结束，抗疫仍在继续，我院将根据疫情防控常态化工作最新要求，结合工作实际继续细化院内疫情防控各项举措，严格进出管理制度，持续做好院内管控，确保我院疫情防控“零感染、零疫情”。
按照教育部《大专院校新冠肺炎疫情防控技术方案》要求及省、市防疫工作部署，学生返校后将由线上教学转为线下课堂教学，为保证教学的有效衔接，弥补疫情期间线上教学无法进行的教学内容，如期完成本学期的教学任务，特制定本教学工作方案。
一、学生返校复课时间
学校定于x月16日至17日（第10周）毕业班学生返校，5月18日毕业班开展正常教学工作；5月28日至30日，2017级、2018级、2019级学生返校，6月1日起开展线下课堂教学（校历见附件1）。
二、教学安排
1.全校理论课程已于3月9日网上开展在线教学，毕业班的重（补）修课程已于4月7日网上开展在线教学。教师可在学生返校复课期间继续采用线上教学授课。学生返校结束后，开展线下课堂教学，采用线下教学为主、线上教学为辅的方式上课。前期线上教学的理论课程在学生返校后可根据需要酌情补课，时间原则安排于晚上和周末。课堂教学管理按照《兰州工业学院疫情防控期间上课管理办法》（见附件2）执行。
2.学校将在正式返校复课后，安排主题班会开展疫情防控知识教育，对学生进行个人防护与消毒等《防控指南》宣传和指导，引导学生在疫情防控期间避免到人群聚集尤其是空气流动性差的场所，减少不必要的外出。
3.学生返校结束后，根据学校疫情防控要求，执行调整后的教学进程和课表。
4.对合班上课的学科基础课和专业课，学生人数大于等于65人的，因教室条件限制，各教学单位应调整为单班授课；《大学生职业发展与就业指导》《马克思主义基本原理概论》《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》《中国近现代史纲要》《形势与政策》等课程继续线上教学模式，暂不开展课堂教学（根据学校疫情防控情况确定线下课堂教学）。
5.全校性通识选修课程和创新创业课程继续以网课形式由学生线上自主学习。
6.实验、实习（实训）等课程在学生返校后按教学进程进行，实验教学集中补课时间原则上安排在晚上和周末。实习（实训）课程原则上取消校外教学活动，并酌情压缩教学内容。能推迟时间的，原则上向后推迟。实验场所管理按《兰州工业学院疫情防控期间实验室开放管控方案》执行。
7.毕业设计（论文）工作按照学校《关于20xx届毕业设计（论文）教学工作调整的通知》执行，由各学院制定具体工作要求和答辩形式，指导教师应通过线上、线下结合加强指导，图书馆、实验室和教室要求为学生全面开放。对无条件开展工程实践和社会实践的课题，经学院同意，可调整为其他符合要求的内容和形式。
8.体育活动原则上安排室外进行，积极发挥体育社团作用，倡导师生每天进行体育锻炼，提高免疫力。本学期的体育课程教学顺延至下学期开展。
9.各教学单位组织任课教师全面分析学生延期返校期间在线教学成效，在综合评估学生在线学习质量的基础上，合理调整课程教学进度计划。具体要求见本方案第四部分（线上教学工作总结和课堂教学方案）。
10.各教学单位应确认任课教师未受疫情影响可正常工作，如有必要安排其他教师接替教学任务，并报教务处审批备案。对不能按时返校和被隔离的学生实行线上教学，安排教师进行一对一学习指导。
11.对于大学生学科技能竞赛和大学生创新创业训练计划项目，各教学单位应分团队分批错时安排在实验室、实训基地和专创融合基地等场所开展竞赛训练和项目训练。
12.对于入驻A·力创客空间的项目、团队和企业，可错时分团队轮流进入空间开展小组研讨和训练。
13.校级立项的一流本科专业、一流课程、教学研究项目、创新创业教育改革项目、大学生创新创业计划项目和专创孵化基地经费已划拨到各教学单位，请各单位做好项目管理和经费使用。
14. 暂停讲座等聚集性教学活动，确需开展的经学校防控办审批后进行。
15. 非本校学生、非本校教师禁止进入教室开展任何培训、宣讲活动。
16.各学院做好缺勤、早退、请假记录，对因病缺勤的教职员工和学生及时追访和上报。
17.课堂教学期间出现疑似感染症状应急处置：学生中如在课堂出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等新冠肺炎疑似症状或病例，授课教师按照《兰州工业学院疫情防控应急预案》执行。
三、教学场所管理要求
（一）教室
1.教师、学生、教室管理员在教学区域应佩戴口罩，如有可疑症状，应避免进入教学区域。
2.教师与学生、学生与学生之间保持一定距离，采取间隔位置就坐方式，避免近距离接触。
（二）实验室、实习实训基地
1.做好实验室值班值守、巡检工作，确保实验室安全。
2.使用过的实验物品、手套、手纸、口罩及其他废弃物品按规定分类放置在专用垃圾袋进行处理。
具体防控要求按照《兰州工业学院疫情防控期间实验室开放管控方案》执行。
（三）图书馆
1.疫情防控期间，减少进出通道。体温异常者，不允许进入图书馆。进入图书馆者，必须戴好口罩。
2.限制每天进馆人数，增加座位间距。合理疏导馆内人员，不组织聚集性活动。
3.主推电子版书籍，重新制定纸质版图书借还规则和处理原则，归还书刊建议通过紫外线等方式进行消毒后再归架。
（四）体育场馆
疫情防控期间，暂停校内集体课外体育活动、竞赛，根据疫情防控变化调整校内竞赛计划；严禁校外人员进入体育场馆和活动中心；室外场地根据疫情防控要求开放。
（五）办事窗口和服务
学生服务尽量转为线上服务模式。线下服务采用预约制，采取分时段现场办理业务。进入者需检测体温，全程佩戴口罩。
（六）环境消毒
1.教学场所及实验室：教室、自习室、实验室等公共教学区域地面每天消毒2次并做好纪录。每日通风不少于3次，每次不少于30分钟。如条件允许，在做好保温的前提下，开启窗户，保持空气流通、新鲜。实验室除常规消毒外，每天增加1次实验设备设施喷洒消毒。
2.高频接触物品：对教学场所门把手、课桌椅、讲台、电脑键盘、鼠标、水龙头、楼梯扶手、室内健身器材、电梯间按钮等高频接触物表面，每日定期消毒并记录。
四、线上教学工作总结和课堂教学方案
根据省教育厅《关于进一步提升高等学校在线教育教学能力的通知》《关于做好高校在线教学工作阶段性总结的通知》要求，为保证线上线下教学的有效衔接，各教学单位认真完成疫情防控期间的线上教学工作总结，制订学生返校后的课堂教学方案，组织任课教师制订所授课程在线教学转为课堂教学的教学方案。
（一）教学单位线上教学工作总结
各教学单位要认真总结线上教学的经验以及推动教学改革的亮点；存在的问题；无法开展线上教学未完成的教学任务；因网络条件无法线上学习的学生情况等。
（二）教学单位课堂教学方案
各教学单位根据线上教学工作总结，在充分分析线上教学工作进展、教学内容完成情况、学生学习内容掌握情况等教学实际情况后，制定本单位课堂教学工作方案。制定方案时，应对每一位任课教师提出具体教学要求。工作方案应包括但不限于以下内容：
1.组织任课教师总结教学情况、评估学生学习情况的方案。在总结教学情况时应突出落实培养目标和毕业要求，按照课程大纲要求，对教学内容、教学效果等进行核查。
2.受线上教学条件限制，导致部分课程内容学生普遍掌握度较差的情况摸底及应对方案。
3.受疫情影响未能如期进行的'实验、实践类课程的`情况摸底及应对方案。
4.学生所处地域网络条件差、没有学习终端设备（PC机、笔记本电脑）等造成的没有参与在线教学的情况摸底及应对方案。
5.身处疫区的学生如暂时不能返校，该类学生的持续在线教学方案。
（三）任课教师的课堂教学方案
各教学单位组织任课教师按照本单位工作方案，针对所授课程制定课堂教学方案，落实到每一门课程、细化到各类学生，应包括但不限于以下内容：
1.梳理受疫情影响按教学进度未能如期完成的教学环节，如实验、实践类课程等，制定转为课堂教学后的补课计划。
2.梳理该门课程在线学习期间完成的章节、知识点，对学生普遍掌握度较差的章节、知识点做好记录，同时制定在课堂集中教学后的补课计划；梳理学生由于所处地域网络条件差、没有学习终端设备（PC机、笔记本电脑）等造成的没有参与在线教学的情况，制定出课堂集中教学后的补课计划；针对在线教学期间讲授内容的薄弱环节或学生掌握度不深入的章节进行巩固讲授、辅导答疑等多种方式的教学方案。
3.梳理身处疫区的学生情况，如暂时不能返校，针对该类情况制定线上、线下同时进行教学的方案。线下针对已返校集中授课的学生，线上针对未返校的学生。在制定方案时建议安排同班已返校的同学进行在线帮扶。
任课教师的课堂教学方案交各教学单位审核，各教学单位的在线教学工作总结和教学方案电子版于5月27日前发送至教务处教务科张卫峰老师邮箱。
五、其他事项
1.学校将根据疫情防控要求及时调整教学安排，并在教务信息网及时公布。
2.因疫情影响不能按返校安排及时到校的学生，其注册、休学复学、补缓考等事宜予以个案处理。
3.20xx级学生的补考重修按照《关于20xx届毕业生返校补考、重修考试的通知》执行。
20xx级、20xx级、20xx级的课程补考待学生返校结束后进行，具体时间另行通知，本学期课程重修顺延至下学期进行。
一、完善组织机构。成立逍遥社区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，由社区书记某某、主任刘某某任组长，领导小组下设5个工作小组，组织社区两委成员7人、网格员8人、区域管控人员(由社区退伍军人、党员、志愿者组成)10人、小区物管189人、消杀员6人，合计220人参与防控工作。自20xx年1月26日开展防控工作以来，累计召开专题工作会7次，专题安排部署此次防疫工作，进一步统一思想，提高认识(为了尽量避免交叉感染，后期安排工作主要采取学习强国视频电话会议的方式)。
二、全面摸排登记。组织网格员、区域管控人员、小区物业人员对辖区进行全面逐户摸排返乡人员，目前摸排从湖北省返乡人员82人、重庆返乡人员33人、安康返乡人员1人。所有外来人员由某某镇社区卫生服务中心上门检测体温，如有异常立即上报并及时处理。同时将某某镇印发的《寻人启事》宣传资料张贴到各个小区出口、居民点出入口，引导重点区域返乡人员及时主动到社区登记备案。
三、强力宣传引导。面对疫情的突发态势，大年三十，逍遥社区按照某某镇的统一安排，通过微信公众号、朋友圈发布《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控倡议书》;正月初二，社区工作人员全部取消休假，采取小喇叭、村村响、流动宣传车、设立劝导点、标语、传单、微信等方式强力宣传防疫知识、政府公告、网格化管控等内容。对街上行人进行劝导，不聚集、戴口罩。特别加强小区、片区封闭管理，引导居民无特殊需求不得外出，确需外出的必须做好自我防护，并进行登记，营造了良好的防控氛围。
四、推行网格管控。根据辖区实际情况，将辖区分为三大区域：第一区域，有物业管理的小区由辖区5个物业公司分别对各管理的小区进行管控;第二区域，辖区单位家属楼，由各所属单位进行管控;第三区域，无物业管理的居民小区以及楼栋由社区发动管控志愿者进行管控。单元之间、楼栋之间不允许聚集、串门，外卖、快递等服务人员到指定地点等候或投放。
五、加强消杀防疫。每天由社区统一组织消杀员对封闭管理区域、公共管理区域开展一次消杀工作，并统筹设立专门的废弃口罩收集桶，引导居民将废弃口罩必须扔到废弃口罩收集桶，由社区对接市城市发展服务中心及时清运处理。
六、强化市场监管。疫情发生以来，社区累计劝停12起居民酒席420桌，劝停辖区茶馆茶楼15家、餐馆17家，帮助市市场监管局关停了其它应关停的大型经营场所，同时加强24小时巡逻，应关停经营场所确保关停到位。引导并帮助河西农贸市场以及辖区超市加大群众生活必需品的保障供应力度。
目前社区的防疫工作取得了较好的成效，但还有不足部分，社区还将继续努力，不断完善工作机制，及时调整工作方式方法，确保做好本次疫情防控工作。
社区工作人员疫情防控工作总结自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，某某社区为科学有序地开展疫情防控工作，迅速响应上级号召，扎实开展了一系列联防防控工作。
一是高位推动 靶向拧紧“责任链”
xx街道多次召开疫情防控工作调度会议，对当前疫情防控形势进行分析研判，对疫情防控工作进行详细部署，确保疫情防控工作落到实处。不断完善应急处置体系，保持疫情防控指挥决策和多部门联防联控工作机制，组建了高效有序的疫情防控指挥体系，下设综合协调、疫情研判、社区管理等若干工作组，各司其职，确保出现疫情能够第一时间响应，缩短应急响应的“预热期”。在金水社区金水北区开展了全员新冠病毒核酸检测应急演练，从下达通知、全员备战、小区封控、发布公告、采样点搭建、上门采集、清点送样、环境消杀等步骤落实落细各项措施。进一步补充、优化、调整疫情防控有关方案预案，从机制、能力、人员、物资等方面作长久准备、万全打算，按照全员核酸检测需求为各采样点配足配齐各类物资，全街道自上而下拧成一股绳，合力攻坚共同抗疫。
二是精准摸底 织密疫情“防控网”
xx街道发挥好“大数据+网格化”优势，不断强化公安、社区网格联动，坚持上级推送人员信息协查与社区（村）自主摸排相结合，迅速高效追踪随访自疫情重点地区入（返）人员。对密接、次密接、中高风险地区人员以及协查推送的重点人员，全部按照要求第一时间进行集中隔离，确保排查到位、检测到位、管控到位。对重点人群分类落实管控措施，严格执行居家隔离、居家健康监测社区管理，不出门、不出户，落实“四方随访”责任，做好告知书、承诺书签订，“两测温、两报告”，电话随访、上门随访等管控措施。压实社区随访“四方责任”，落实“四个一”制度，由1名社区党员干部、1名社区民警、1名基层医务人员及1名社区网格员组成，确保工作力量到位，重点人员能在第一时间摸排、管控、随访到位。
三是正确引导 唱响防控“主旋律”
社区工作人员和网格员戴上口罩，深入小区悬挂横幅，并将宣传材料张贴在每一个楼道、小区出入口。工作人员一边向居民和商户发放《致xx街道居民的一封信》，一边宣传新型冠状病毒感染的肺炎知识及预防措施，提醒居民切实做好个人卫生防护，确保宣传知识“全覆盖”。各社区、村居红白理事会持续发力，做好宣传教育，引导红事主缓办、简办婚丧嫁娶事宜。为强化宣传效果，各社区有效利用社区网格邻里群、党员群、物业群等微信平台，及时准确发布疫情防控实时动态及上级通知要求，倡导广大市民群众养成戴口罩、勤洗手、常通风、少聚集、分餐制等良好卫生习惯，同时教育引导广大市民群众尽快完成新冠病毒疫苗全程接种，符合加强免疫条件的人群及时接种加强剂次，进一步构筑更加坚实的免疫屏障。通过各项宣传预防活动的开展，进一步提高了群众防疫意识和自我保护能力，形成了良好社会氛围。
古人云，“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏！”这就是在启发我们无论面对什么样的环境，我们都要辩证分析，理性对待。特别是2020年新冠肺炎病毒疫情泛滥以来，我们的生产、生活、教育等都受到了巨大冲击，甚至面临灭顶之灾。然而，电商经济逆势上扬、远程办公迎来商机、一些产业升级换代的发展说明，“危机”中孕育“新机”，“变局”中包含“新局”。因此，面对世界百年未有之大变局，我们惟有坚定信心、迎难而上、奋发有为，做到准确识变、科学应变、主动求变，才能在日趋复杂的形势中拥抱未来。 化危为机求生存，就要坚持奋发进取，准确识变，危中辨机。“我们永远不知道，明天和意外哪一个最先到来？”所以，我们要时时保持危机意识，树立忧患意识。2020年初，我国很多地方生活性和生产性服务业因疫情受到重大冲击，特别是零售、餐饮、住宿、旅游、物流等服务业以及相关行业都出现了断崖式下跌，部分中小微企业面对倒闭风险。但是，一些电商企业却准确识变，危中辨机，在“危机”中找到“商机”，大力发展线上购物平台，电商经济快速发展，营业额大幅增长。不但没有因为疫情影响效益，反而逆势发展。因此，面对危机，我们要坚定信心，，奋发有为，准确识变，化危为机。 化危为机求生存，就要坚持改革创新，科学应变，危中寻机。一位哲人曾经说过，“生命的意义在于负重前行，权力的价值在于责任担当。”当危机到来时，我们是逃避和退缩，还是前行和担当？答案当然是后者。日前，“坑卖鸡仔”的悲剧视频引爆网络，引发了人们的同情和共鸣。一时间，关于农产品滞销的事件屡屡爆出。但是，H市却能在这场危机中独善其身，农副产品不但没有积压滞销，而且效益还继续增长。是什么原因使得H市能够逆势发展？这就得益于当地政府坚持改革创新的发展理念，坚持科学求变的结果。面对危机，H市大胆创新，顺势建立健全了新型农产品供应链体系，发展专业物流，提高农户和相关企业的抗风险能力，最终实现持续发展。 化危为机求生存，就要坚持迎难而上，主动求变，危中求机。2020年初，就在各地企业复产、员工返岗不同程度地推迟，诸多个产业链产生较大冲击，整个制造业都面临着濒临破产的边缘。值得注意的是，生物医药行业却实现快速增长，医疗器械、卫生材料的生产发展快速。据媒体报道，2021年至2022年我国医疗器械生产企业主营收入将有望突破万亿元，医疗器械行业复合增长率持续保持在15%左右，中国市场未来一段时间将维持高速扩容态势。以杭州为例，医疗卫生方面的市场占有率达到60%以上，世界各地的订单纷至沓来。杭州的成功说明，面对危机，只要我们主动求变，抢占先机，我们就能求得生存，谋得发展。 “每一个冬天必将过去，每一个春天必会到来！”面对形形色色的天灾人祸、危机与磨难，我们只有坚定信心、奋发有为，做到准确识变、科学应变、主动求变，才能在纷繁复杂的形势中求得生存、谋得发展。作为一名军转人，我们更要时时保有忧患意识，在连队枕戈待旦保持警惕，保家卫国守卫和平；到基层兢兢业业夙夜在公，做好人民群众的服务员。
疫情下的中国经济发展非常艰难困苦，需要付出额外的负担超常规的措施，否则，就会得不尝失。既要求经济发展，更要严控疫情反弹，同时还要面对国外打压与疫情输入。所以，举步维艰，不可大意，稳中求发展，安全中发展经济。
新冠肺炎疫情是于2020年全球范围爆发的一次重大突发公共卫生事件，对各国居民生活和经济发展造成了巨大冲击。疫情期间居民足不出户的生活方式给电子商务带来发展新可能。本文将从疫情带来的影响出发，切实分析电子商务当下面临的机遇和挑战。并从寻求政府扶持、完善供应链管理、探索零售新模式、谋求长期发展四个方面，提出了对电子商务长期发展的战略建议。关键词：新冠肺炎疫情；电子商务；跨境电商一、电子商务概况1．电子商务的概念电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。2．电子商务的关联对象电子商务主要有四方关联对象：交易平台、平台经营者、站内经营者、支付系统。（1）交易平台。交易平台即第三方电子商务平台，其主要作用是联络沟通电子商务活动中的买卖双方或多方，提供可靠的交易信息、交易记录、交易保障，是电子商务活动顺利进行所必须具备的平台、媒介。当下，第三方电子商务平台主要代表有淘宝、亚马逊、京东等。（2）平台经营者。平台经营者即第三方交易平台经营者，该类自然人、法人和其他组织需要在工商行政管理部门进行登记注册并持有营业执照。主要负责规范运营第三方交易平台并为交易双方提供特定服务。（3）站内经营者。站内经营者则是借助电子商务交易平台完成交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。（4）支付系统。支付系统（亦称清算系统），主要包括完成支付指令传送和资金清算所必需的专业技术手段和提供特定支付清算服务的各类中介机构。支付系统的安全性、便捷性、完善性直接影响着电子商务活动的顺利进行及后续发展。当下，随着各大互联网企业的创新发展，国内外支付系统的安全性均得到了质的提升，为电子商务的发展打下了坚实的基础。3．电子商务的特点电子商务是随着互联网技术发展而出现的一种新的商品交换形式。从上世纪90年代至今，电子商务的发展先后经历了萌芽引入、波动培育、激烈竞争和稳定发展四个阶段，体现出了强大的创造性和生命力。其主要有如下特点：（1）普遍性。电子商务作为一种新型的交易方式，依托互联网技术迅速渗透扩散进广大民众的生活之中。将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。（2）方便性。与传统的商务活动相比，电子商务环境摆脱了时间、地域的限制，使消费者能更快捷、方便地完成交易，同时也有助于商品信息的公开和企业服务水平的提高。（3）整体性。依托互联网技术，电子商务能够更高效智能地规范工作流程，实现人工操作和电子信息处理有机结合。这有助于提高系统运行的严密性和减少人力、物力资源的浪费。（4）安全性。安全性一直是电子商务的一个关键问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案。近年来，随着电子商务的不断发展，交易的安全性也在不断提升。更完善的交易记录、第三方平台的参与、网上银行等的发展都使得电子商务的安全性得到了更好地保障，这也促进了人们在电子商务平台消费的热情。（5）协调性。协调性要求组成一项活动的各阶段、各环节衔接协调、配合有方。电子商务，作为一项商业活动，往往要求消费者与公司、生产商、批发商、零售商互相协调。通常情况下，电子商务的全过程是连贯的，其强调生产中心、物流中心、技术服务等众多部门的通力协作。4．电子商务的存在价值电子商务的存在价值表现在为客户节省时间、提高效率、完善服务。通过网上购物、网上直播、网上支付等方式，尽可能地节省客户、企业、社会的时间和空间，提高资源的利用率。在数字经济发展、信息多元化、社会节奏加速的21世纪，电子商务既是时代需求的产物又是经济发展的强劲动力。更好地方便消费者、与消费者互惠共赢应成为当下电子商务不断发展创新的目标和动力。二、新冠肺炎疫情概况新冠肺炎疫情是2020年在全球范围内爆发的一次重大突发公共卫生事件对各国居民生活和经济社会造成了巨大冲击。据统计数据，截至北京时间6月2日，全球新冠肺炎累计确诊病例超过635万例，达到6353236例，累计死亡病例超过37．6万例，达到376759例。新冠肺炎疫情下，机遇和挑战并存。一方面，当下全球经济环境紧张、企业运营风险加剧。不少企业因不能正常开工，被迫取消大量订单，现金流周转困难。另一方面，在全国防控防疫的统筹安排下，人们居家隔离、网上消费、互联网娱乐、线上学习、远程办公等需求不断攀升，催生了大量线上新业态的迅速成长。直播带货、在线教育、生鲜电子商务、远程医疗等行业迅速发展，活跃指数快速上升。三、疫情给电子商务带来的发展机遇1．电子商务需求激增疫情的爆发，给人们带了一段较长的居家时间。线下消费受阻，使人们快速将消费主战场转移到了网购平台上，各大电子商务平台需求量和点击率均出现了大幅增长。国家商务部明确表示：电子商务企业在此次疫情中，对保障市场供应上起到关键性作用。这意味着当下电子商务正处于难得的红利期，各大电商企业有更多地机会被客户所了解，消费者消费习惯正在被培养、改变。此外，此次疫情中，需求增长红利不再被传统的商业巨头淘宝、京东等独占，随着一些新兴的电子商务行业顺势而生，消费者的消费需求被更全面地覆盖、满足。其中以生鲜电子商务最为活跃，根据Quest－Mobile数据显示：疫情期间盒马鲜生增速达到43．1％，叮咚买菜日均活跃增速达到93．1％。2．电子商务形式多元化疫情发生以来，无论是形式还是内容，电子商务都在持续创新。各种新的跨界融合的新模式不断涌现，第127届广交会将于线上举办、线上教育“停课不停学”均为线上线下融合的新尝试、新典范。此外，疫情期间人们将生活娱乐聚焦到了互联网，短视频软件成为新兴的电子商务行业带货能手。众多短视频软件中，抖音、快手占比半数以上，结合以李佳琦、薇娅为代表的带货主播的火爆走红，电子商务引流效果显著、业务订单迅速增加。一些小规模社区生鲜电子商务也正快速孵化、成长。居民线上预定蔬果，自提点自取的线上生鲜零售模式已基本形成。医药电子商务也纷纷实施送药上门举措，在疫情低迷之际为中国经济注入更多新鲜活力。3．跨境电子商务顺势崛起席卷全球的疫情，给我国外贸行业带来巨大压力。2020年3月中旬，有“世界工厂”之称的东莞因订单严重不足接连倒闭了两家大型外贸公司，上千名员工被迫失业。在外贸经济下滑的萧瑟背景下，跨境电子商务等新型贸易业态却意外呈现上升态势。数据显示，2020年1～2月，广东跨境电子商务进出口额同比增长33．4％，位居全国首位；海南跨境电子商务业务量增长也达到了5．5倍。天猫国际进口商品2月份的消费额同比增长超52％，京东国际、考拉海购等进口跨境电子商务平台的订单也都大幅增长。此次疫情进一步释放了消费者的消费需求，这有利于进口消费的常态化，有利于增强消费者与平台间的黏性，为跨境电子商务带来了新机会。跨境电子商务的崛起一定程度上缓解了疫情期间我国传统外贸行业的损失，为维持我国当下经济稳定做出了不可磨灭的贡献。4．疫情推动行业的成长和完善新冠肺炎疫情孵化了与电子商务密切相关的“懒人经济”，足不出户的环境有助于消费者线上消费习惯的养成。当电子商务日益显现出其突破时空限制、资源共享、便捷快速的根本优势时，更多忠实客户群就有望被搭建，市场规模便有望扩大。此外，新冠肺炎疫情的冲击给许多电子商务企业带来了沉重的经验与教训，这迫使更多企业跳出经营舒适圈，思考电子商务未来发展新方向。当下，越来越多的企业认识到了加强供应链管理、建立伙伴合作关系在抗击未来不确定风险中发挥的重要作用。疫情虽给电子商务行业造成了难以量化的伤害，却也给予了该行业改革创新所必须的压力。这不仅有助于增强电子商务行业抵御风险的能力，更推动了行业进一步的成长、完善。四、疫情给电子商务带来的挑战1．物流压力重，不确定性大国际空运市场、海运市场在疫情下正面临着前所未有的困难。各国商品进出口限制加大、物流紧张。例如位于欧洲的亚马逊仓库，为遵守“一米社交距离”规矩，关闭了所有重量超过15公斤的货品的收发业务。因此目前亚马逊欧洲站不再支持15公斤以上的商品。此外，由于物流企业劳动力紧缺等因素，无论是从物流价格还是时效性上来看，当下我国的物流水平都难以满足消费者剧增的电子商务需求。众多卖家反映疫情期间物流价格波动大且呈现增长趋势，物流时效也大不如前，部分地区的疫情还导致了当地物流路线的变更，严重影响货物交付时效，这都给电子商务企业的正常经营造成了不利影响。2．货源紧缺，供应链考验升级疫情严峻形势下，众多工厂面临停工停产，加之疫情期间电子商务需求激增。二者直接导致了如今许多电子商务企业面临着货源紧缺、库存不足的问题。这是对商户供应链的稳定程度以及运行效率作出的考验。许多商户在疫情的冲击下暴露出了自身原本在供应链管理方面的痛点和不足，被迫开始探索抗风险能力更强、更可靠的创新供应链模式。3．卖家现金流不足，营运风险高疫情下库存商品无法出售，积压货物的仓储、房租等费用和货品贬值损失不断累加，就有可能导致电子商务卖家出现严重的现金流不足。这部分资金短缺将会严重威胁一些小企业的运营，加剧市场端的优胜劣汰。有实力面对危机的商户和企业可能会留下来，没有实力的只能被淘汰，无法生存。4．劳动力紧缺，供应能力滞后疫情时期，一方面，电子商务企业需求上升，订单增加；另一方面，企业由于疫情影响面临着严重的劳动力紧缺。据有关数据显示，盒马鲜生春节期间的订单量同比增长了5～10倍，但由于员工复工较慢，商户、企业出现了“用工荒”的现象，使得用户需求无法得到妥善满足，大大降低了消费者购物满意度。为解决劳动力紧缺难题，一些企业开始延长员工加班时间，另一些短时间复工困难的中小企业将员工以共享模式进行短期人力输出。这些举措一定程度上推动了人力资源的再分配，缓解了一部分用工难的情况。但从线下供应效率、物流恢复程度来分析，劳动力紧缺造成的供应滞后问题仍没有被完全解决，企业仍面临着生产压力，难以收获疫情带来的需求增长红利。5．线下转型受限，电子商务创新受阻“新零售”概念的问世，引发了社会各个层面、特别是零售业的极大关注和参与，一方面，线上巨头在频频收购布局线下；另一方面，线下实体也在积极拥抱线上。“新零售”是一次创新，更是一场电子商务革命。而疫情更是对电子商务加速线下转型提出了更高的要求。每当突发事件到来时，线上电子商务模式通常难以即刻解决用户诉求。此时线下门店更能快速、效率地解决问题，安抚客户情绪。然而当下，电子商务的线下转型正面临着疫情带来的资金不足、线下客户流量获取困难、劳动力不足等多重挑战。商户线下转型急需更多的创新思路、动力支撑和政府扶持。五、疫情下电子商务发展建议1．寻求政府扶持，缓解资金紧张新冠肺炎疫情下，许多企业面临着订单不足、资金困难的窘境。为稳定社会秩序、保障民众权益、推动经济复苏，全国各地政府均响应中央号召出台了一系列企业帮扶政策。电子商务企业应密切关注全国各地政府出台的疫情期间企业帮扶政策，积极与地方政府部门和银行金融机构沟通，在相应的政府政策帮助下努力降低仓储和营运成本，拓宽订单来源途径，进而缓解企业的现金流危机。2．完善供应链管理，提高抗风险能力疫情期间，电子商务需求量井喷式爆发，众多商户们出现原材料紧缺、库存不足、供货滞后的现象。企业的原材料供应、采购管理、生产复工以及供应链物流等都依赖于高效完备的供应链体系。各电子商务企业必须吸取经验教训、积极强调供应链管理、加紧完善供应链管理机制和预警体系。此外，企业还应坚持效益第一原则，灵活引进各种先进的采购理念和模式，设置科学、合理的采购组织架构，充分利用互联网在全球范围内找寻供应商，建立自己的供应链优势，逐步提高企业抵御风险的能力。3．注入创新活力，探索零售新模式当下，普通线上电子商务日益显现出购物体验不生动、客户交流不足等缺陷。单纯的线上电子商务已不再能够完全迎合顾客娱乐、社交的需求。因而只有将线上线下互相结合，才能达到1＋1＞2的效果，这便推动了电子商务行业向“新零售”模式的探索。新零售是指个人、企业通过运用人工智能、大数据、互联网技术等先进技术手段，提升完善商品生产、流通及销售环节，重塑业态结构与生态圈并深度融合线上服务、线下体验以及现代物流的零售新模式。从零售到新零售，多的不仅是一个“新”字，增添的是新的企业形象、经营渠道、营销组合、企业客户联系及新的技术带来的革新。尽管当下疫情为“新零售”的发展增添了强劲的阻力，但价值导向的时代必将到来。电子商务产业应积极接受疫情大考，思考解决对策并探索线下转型的新途径、新可能。企业只有绷紧为消费者服务的弦，契合消费者心理，才能在疫情的风暴中找到一条生存途径、开辟适合自身发展的蓝海市场。4．巩固当下成果，谋求长期发展新冠肺炎疫情孵化了与电子商务密切相关的“懒人经济”，并在培育消费者消费习惯的同时扩大了电子商务市场规模。随着疫情的日益好转，一方面，企业应抓住发展机遇，不断完善产品和服务以获取更多长期的忠实客户群，巩固疫情期间的发展成果。另一方面，面对竞争日益激烈的市场，企业应树立忧患意识，分析制定长期战略计划。在以提高企业核心竞争力为目标的前提下，鼓励多元创新思维，引进高素质行业人才，逐步打造企业品牌。六、结语电子商务在互联网技术支持下快速成长，但存在物流受限大、供应链不稳定、购物体验不生动等问题，存在一定的发展瓶颈。企业需要清醒、全面、辩证、长远地看待疫情带来的挑战和机遇。一方面，电子商务企业应吸取疫情的经验教训，查漏补缺，提高企业抗风险能力和自身核心竞争力；另一反面，电子商务企业还应积极顺应线上、线下相融合的“新零售”趋势，巩固发展成果的同时制定长期发展战略，逐步开拓适合自身发展的蓝海市场。在2020年全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年的时间节点上，电子商务为疫情防控和经济社会发展做出了积极贡献。各电商企业应不忘初心、砥砺前行，不断激活企业自身的“免疫系统”，持续释放新潜力、培育新动能、探索新模式、发展新经济，如此才能为国家经济社会健康发展贡献力量，也方能实现企业自身的可持续发展。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情对中国宏观经济运行的影响引发关注。 日前，国家发改委等部委有关负责人表示，总体来看，疫情在对交通运输、文化旅游、酒店餐饮和影视娱乐等服务消费领域产生影响的同时，也使得网上购物、网上订餐、网上娱乐等数字经济新业态十分活跃。目前，有关部门正在采取多种措施，积极增加供给、畅通配送渠道、稳定市场秩序，同时还分情形制定出台对冲疫情影响的政策措施，鼓励企业主动应对挑战，最终确保经济平稳运行。“保供稳价”物资充足物资供应充足，市场秩序井然，是确保宏观经济稳定运行的基础。面对疫情带来的影响，有关部门采取了有效的措施，保障各类生活必需品供应。“从供应来看，全国绝大多数生活物资，特别是食品供应是有保障的。我国的粮食总产量连续五年稳定在1.3万亿斤以上，库存充裕，各类企业的稻谷、小麦库存超过国内一年的消费量。”国家发改委副主任连维良在日前举行的国新办新闻发布会上说，目前武汉市和湖北省的生活必需品总量是有保障的，价格在阶段性上升后也开始回落，全国其他地区供应也相对充裕和有保障。连维良介绍，中国将以超过常态化的需求来组织供应，宁可增加库存，宁可备而不用或者备而少用，也要坚决防止出现短缺，同时稳价格、优秩序。据商务部副部长王炳南介绍，随着人员陆续返程，大中城市生活必需品需求不断增加，存在局部地区物流不畅、商贸企业人手不够、中小企业开工不足等问题。对此，商务部也采取了积极措施：在动员复工开业方面，指导各地全面动员中小商贸企业尽快开门营业，统筹人员上岗，落实经营场所通风、消毒、人员疏导等内部防控措施，增加购物、餐饮等基本生活服务供给。精准施策对冲疫情影响连维良分析，疫情对经济的影响是阶段性的、暂时性的，不会改变中国经济长期向好的基本面。连维良强调，中国完全有能力、有信心打赢疫情防控阻击战，也完全有能力、有信心把疫情对经济的影响降到最低。“当前要在严格落实疫情防控措施的前提下，推动保障疫情防控、能源供给、交通物流、城市运行、医疗物资和生活必需品及其他涉及国计民生的企业复工复产，推动重大项目、重大工程和具备条件的企业复工复产。分情形制定出台对冲疫情影响的政策措施，特别是尽力帮扶受疫情影响较大的行业企业。目前，相关部门已经出台了不少这方面的政策措施，后面还将有序出台这方面的积极措施。更重要的是，要努力化危为机，针对疫情防控中暴露的问题特别是短板，以更大的力度、更加精准地补短板、强弱项，培育和壮大新的经济增长点。”连维良表示。事实上，近期中央及地方有关部门已经陆续出台了扶助企业、稳定经济运行的具体政策。北京市鼓励企业通过与职工协商一致采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时、待岗等方式稳定工作岗位，尽量不裁员或者少裁员；上海市采取实施失业保险稳岗返还、推迟调整社保缴费基数、实施培训费补贴等政策，为企业减负、加油
消费者部分：绿色营销以环保作为理念,以绿色文化为价值比照,以消费者的绿色消费需求为中心和出发点,始终都和节省资源与能源,重视环境保护紧密联系在一起,强调企业效益,社会效益和生态效益的统一.企业既是实施绿色营销的主体,也是绿色营销的直接受益者.绿色营销的开展有利于促进企业更新技术基础,完善产品设计,改进生产工艺,提高技术水平,也有利于企业优化分销和促销活动,扩大产品的市场销路,建立和提高顾客对企业产品的信任感和忠实度,从而有助于企业挖掘内部潜力,改善经济绩效.以此观之,必须把绿色营销上升到企业总体发展战略的一个重要组成部分的高度. 企业部分：在可持续发展的讨论和探索过程中,企业作为资源的消耗者和一定程度的污染制造者,必须承担起相应的保护环境,充分利用资源等社会责任,应该在包括产品的研究开发,设计,生产制造,销售,使用,报废处理和再生利用的整个生产周期过程的高度上贯彻可持续发展的战略,实施绿色营销,引导和满足消费者的绿色消费,促进企业的可持续生产,进而促进和维持社会的可持续发展当前,绿色时尚与环保要求已成为世界经济发展的潮流,企业经营必须迎接绿色时代的挑战,绿色营销已经成为衡量企业的社会责任感的标尺.国家政府部分：21世纪经济的主旋律将是绿色经济,绿色需求在世界范围内已经或正被逐渐唤起.这一点在经济发达国家表现得尤为突出,并且已形成了绿色需求――绿色设计――绿色生产――绿色产品――绿色价格――绿色市场开发――绿色消费这种以"绿色"为主线的消费链条.在这种情况下,新兴贸易保护主义者将"绿色壁垒"作为实施贸易保护的最佳选择,从而构筑起一种新型的非关税壁垒.因而,中国的企业必须增强绿色观念,自觉维护和推动绿色经济发展,这也是中国企业走向世界,实现全球化战略的必由之路.
绿色消费驱动下的绿色营销策略及其启示一、绿色消费的内涵 关于绿色消费的内涵,迄今为止学术界和业界没有一个统一的界定,学者从各自的研究视角给出了不同的定义。易必武(2003)认为,绿色消费是一种综合考虑环境影响、资源效率、消费者权利的现代消费模式,其目标是使产品在消费与回收处理过程中对环境与消费者的负面影响最小,实现资源利用与生存环境的“代内公平”与“代际公平”,实现人类的可持续发展,因此,绿色消费的本质特征直接体现在5R上,即:节约资源、减少污染(Reduce);绿色生活、环保选购(Reevaluate);重复使用、多次利用(Reuse);分类回收、循环再生(Recycle);保护自然、万物共存(Rescue)五个方面。井绍平(2004)认为,绿色消费是消费者在消费过程中为了满足生态和环境需要而消费对环境无害或少害的消费资料和劳务的方式。罗永泰(2004)认为绿色消费必须符合“三E”和“三R”原则:究经济实惠(Economics) ;讲求生态效益(Ecological);符合平等、人道原则(Equitable); 减少非必要的消费(Reduce);修理旧物(Reuse);提倡使用再生资源制造的产品(Recycle)。 中国消费者协会认为,所谓绿色消费是指在社会消费中,不仅要满足我们这一代人的消费需求和安全、健康,还要满足子孙后代的消费需求和安全、健康。这包括有三层涵义:是倡导消费有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中不造成环境污染;三是引导消费者转变消费观念,向崇尚自然,追求健康方面转变。 国外学者将避免使用下面六大类商品的消费者视为绿色消费者。这六大类商品是:1)危害消费者和他人健康的商品;(2)在生产、使用和丢弃时,造成大量资源消耗的商品;(3)因过度包装,超过商品有效期或过短的生命周期而造成不必要消费的商品;(4)使用出自稀有动物或自然资源的商品;(5)含有对动物残害或剥夺而生产的商品;(6)对其他发展中国家有不利影响的商品等。 综合上述界定,我们认为,绿色消费首先是可持续发展思想在消费行为上的体现,绿色消费承认资源的稀缺性,强调生存环境的可持续性;其次,绿色消费力求实现私人收益与社会收益的协调与优化,绿色消费充分考虑消费者自身的权利,同时也考虑他人和“下一代”的生存权利的公平性;第三,实现绿色消费的途径是建立一个完整的绿色流通体系,从生产、采购、配送、销售、消费、回收等所有环节的绿色化。绿色消费要求企业提供绿色产品,选择绿色生产模式,建立绿色流通体系予以支撑。 二、绿色消费和绿色营销的互动发展 任何一个营销观念的产生和发展总是和消费需求的变化息息相关的,反之营销观念又能引导和促进消费需求。在竞争性的市场环境下,企业的营销策略必须坚持市场导向。市场导向首先是顾客导向,即企业的一切营销活动必须以消费者为核心,顺应消费需求变化,识别顾客认知价值,最终满足消费需求;其次是竞争导向,即企业的一切营销活动要考虑竞争者态势;第三是协同,即企业需要协同其利益相关者形成合力,提高企业营销活动应对环境变化的整体灵活性。可见,企业营销活动的计划、执行和控制是企业能动适应环境变化的一个有机过程。其中,消费需求始终是推动企业营销观念创新,营销活动调整的重要驱动力之一。从营销实践来看,绿色营销观念的产生和发展从一开始就与绿色消费的兴起休戚相关。从理论研究来看,绿色消费是绿色营销一个重要的研究视角。企业的绿色营销活动引导和促进了绿色消费。 (一)绿色消费是推动绿色营销产生和发展的动因之一 全球绿色消费的兴起,为企业提供了新的细分市场。绿色消费细分市场是一个潜力巨大的新兴市场,为企业的市场拓展提供了机遇和平台。顺应这一要求,绿色营销首先在企业营销实践中逐渐传播开来。绿色营销是伴随全球绿色消费兴起的一种市场营销新思维,要求企业在进行市场营销过程中,注重把消费者利益、企业利益、社会利益和环境利益有机结合起来,寓环保意识于企业的经营决策之中,重视与环境保护的协调发展,走可持续发展的道路。绿色消费为企业提供了新的细分市场,绿色消费者是推动绿色营销的原动力,消费者是否采取绿色消费行为是绿色细分市场存在的先决条件,并直接决定着绿色营销的发展。(二)绿色消费是绿色营销重要的研究视角之一 关于绿色营销的研究,长期以来一直围绕两条主线进行,一是以了解绿色消费者为基础的研究,重点研究绿色消费行为;二是以提高绿色营销绩效为基础的研究,重点研究如何制定有效的绿色营销策略。虽然研究视角不同,但研究目的主要是提高绿色营销的有效性。国外有关绿色消费行为的研究出于两个目的,第一,绿色营销的观念虽然已经被广泛接受,但从营销实践来看,企业长期以来普遍感觉绿色营销不易操作,原因之一在于对绿色消费行为把握得不够,因而绿色营销策略就很难具有针对性、操作性和有效性,因此推动了绿色消费行为的研究;第二,有效的细分市场应该同时具备可衡量性、规模性、可接近性、差异性和行动可能性,为此,必须努力识别刻画绿色消费市场的有效细分变量。因此绿色消费行为研究能帮助识别绿色消费市场的有效细分变量,成为绿色营销一个重要的研究视角。绿色消费行为研究是深入开展绿色营销研究的基础,同时,深刻理解绿色消费行为是实施有效营销策略的先决条件。 (三)绿色营销能有效地引导和促进绿色消费 现代意义上完整的营销过程包括对消费倾向和消费行为的引导和培育。一方面,企业通过对资源的有限性、生态破坏的严重性、绿色消费的伦理价值与经济价值等方面诉求点的挖掘、展示和宣传,告诫人们使用绿色产品,支持绿色营销,使消费者进一步加强绿色消费观念。同时,企业通过营造绿色消费时尚,成立绿色消费组织,促进绿色产品的推广和绿色文化的广泛传播,使绿色消费成为一种受人尊敬的社会行为,培育人们的绿色消费倾向,引导和促进人们的绿色消费行为,形成有效的绿色需求。 三、 绿色营销策略启示 基于绿色消费与绿色营销的互动发展机制,笔者认为,立足于消费者的立场,深入分析绿色消费行为,对绿色营销策略有良好的启示。长期以来,国外学者从人口统计特征和心理统计特征对绿色消费行为做过一些研究,包括年龄(Age)、性别(Sex)、收入(Income)、教育(Education)、消费者感知效力(Perceived Consumer Effectiveness)、利他主义(Altruism)、自由主义(liberalism)、环境保护意识(Environmental Concern)等。关于人口统计特征得出的结论是:色消费者大多是年轻的、中高收入的、教育程度高的城市女性。但是,这个描述没有考虑绿色消费行为涉及的心理特征,因而这个刻画显得不全面,不深刻,不利于制订有针对性的营销策略。现有文献的研究结果表明绿色消费行为与人口统计特征并不具有显著的相关性,因而用人口统计特征刻画绿色消费行为存在不足(McEvoy, 1972; Kinnear et al, 1974; Samdahl and Robertson 1989;Roper, 1990,1992)。 相比较而言,心理和态度细分变量与绿色消费行为的相关关系具有显著性和一致性,说明从消费者的心理和态度来刻画绿色消费行为是更有效和合意的。现有文献重点探讨了消费者感知效力、自由主义、利他主义、环境保护意识四个细分变量。本文将在分析这个变量的基础上揭示其中隐含的营销策略启示。
在疫情期间，其实电商的优势是特别明显的，因为这可以在不接触的时候就可以买到自己所想要的，疫情后电商的发展应该会更上新的台阶。
电商当今已发展的比较完善了，疫情期间因为线下无法出门，所以电商的优势体现出来了。疫情结束后就会逐渐恢复。
疫情后B2B电商，传播与营销结合，内容营销成为主流：
传统的职能里，Marcom需要负责Marketing和PR两方面的工作，但前者以销售支持为导向，以销售线索的产出作为核心指标，后者则是以品牌构建为导向，以媒体报道数量、社交媒体影响力等为核心指标。
但随着企业数字化进程的加速，在大数据驱动企业发展的今天，这两者的界限越来越模糊。而疫情的出现，更繁重的业务压力让这两者的职能有逐渐融合的趋向。或者换句话说，在业务的压力下，过往PR所呈现的无形价值，越来越多地被要求通过数字化的形式表现出来，更直接地满足其支持企业销售的最终目标。
这样的趋势下，我们建议Marcom们以整合的方式来看待自身的职能，不再是相互独立的市场活动、数字营销和公关传播，而是将其结合起来，以内容营销的整体思路来推进。
KPI决定一切，公关导流成为现实：
疫情之下，Marcom最直接的压力就是一切以KPI为导向，且KPI更直接，更明晰，更纯粹。以往那些相对模糊，或者是相对间接的指标都已经不再适用，市场传播的最终目标很简单，那就是leads，leads，leads。
我认为虽然疫情期间电商优势明显，但这并不意味着疫情之后电商的发展就会更上一层新台阶，相反我认为疫情之后电商的发展会不如从前。下面可以看我的具体分析！
我相信我们很多人都因受此次新型冠状肺炎的影响而被迫每天呆在家中，即使家中有生活必需品需要购买也只能被迫在网上购买，这样虽然看似是增加了电商在人们心中的存在感，但实际上也会加重人们心中对电商的抵触感，当这次病情过去后，每当我们提到电商就会不自觉的想到此次新型冠状肺炎的病情，然后心中就会对电商产生抵触感，所以这样来看的话，当疫情之后电商的发展很有可能会不如从前。
除了人们心中会对电商产生抵触感之外，我认为网上的很多东西的确不如实体店中的东西质量好，就比如我们每天都需要用到的生活必需品以及我们每天所吃的大米蔬菜等东西都是实体店的质量要比网上的质量要好的多，最起码我们在实体店中可以自己挑选质量好的东西，但是如果我们选择电商的话我们就没有自己挑选的余地了，无论电商送来的东西是好是坏我们也只能自己接受了。所以如果从实际出发的话，我认为还是实体店的发展要比电商的发展更好，尤其是疫情过后人们会更加注重自己的生活卫生等等，所以这样来看的话，我认为疫情之后的电商发展很有可能会还不如从前。
当然了，以上内容均是我自己的看法罢了，如果大家有其他不同的观点也可以多多补充哦！如果喜欢我的观点的话也可以给我点个赞哦！