如何提升企业核心竞争能力论文

对企业来说，如何提高核心竞争能力是一个十分重要的研究课题。核心竞争力有两个特点：独特性和不可模仿性。不断培育企业核心竞争力，就必须在六个方面有所作为：　　品牌战略。品牌战略是国有企业发展战略中的一个非常重要的组成部分。现在，我们拥有很多品牌，但缺少市场占有率高、在同行中保持竞争领先地位的品牌“单项冠军”。　　技术提升。在经济日趋全球化的今天，要继续走自力更生的道路，同时强调拿来主义，坚持“两条腿走路”。在积极开展合资合作的同时，还要想方设法争取把国外一些技术人才引进来，为我所用。　　市场开拓。核心竞争力有时不仅在技术上，而且体现在市场扩张能力上。市场的拓展不仅在国内，在国际市场上也要有所作为。　　创新体系。资源有限，创新无限。因此，要花大力气研究企业的创新体系。比如，在投资项目上，必须坚持从市场中来、再到市场中去的原则，彻底改变过去那种先项目、后市场的传统做法。　　人才聚合。人才是企业竞争中最重要的资源。在信息时代，做好人才聚合工作同样需要“两条腿走路”，完全依靠自己培养，跟不上市场竞争的节拍，因此要大胆到“赛马场”上去“选马”。　　资源整合。这就要求我们将优质资产真正地向优势企业、优秀经营者集中，在更高层次上用市场法则整合有效资源，立足开放式的调整，从产业链的优化、价值链的提升、市场竞争要求的角度，进行有效整合。

一般来说，企业能否持续地发展，取决于企业有无核心竞争力。 我认为核心竞争力是别人所不具备的或者一时具备不了的独特的优势和能力，是企业的价值核心，是贯穿于组织中的DNA。核心竞争力包括硬件和软件两个部分。硬件包括产品、技术、知识、外部资源获取等能力，软件的包括核心价值观、使命、愿景等文化核心。 软件部分是支撑并整合硬件部分使其更具优势的能力。核心竞争力根植于良好的企业文化，即企业管理（文化）各方面都对核心竞争能力起到推动和发展作用。 一种能力是否是企业的核心竞争力，我们可以这样判断：能够适用于各种市场；能得到消费者的认同并能对消费者利益做出重大贡献；很难被竞争对手们效仿。一般认为，一项竞争力要成为核心竞争力，必须能带来竞争优势，甚至必须是“班级第一名”。 战略规划、物流与供应链管理专家戴开勋 企业拥有核心资源的特点是:没有市场可以买到；资源本身与能力有互补性，具有组织性,不属于个人；有持续竞争力。核心竞争力是不可复制的,具有垄断性的,影响消费者(客户)购买的无形力量。有形的物质永远不会成为核心竞争力的主导因素,因为物质形态是可复制的。比如企业没有专利技术可以自行研发或购买。只有无形的东西才是核心竞争力的主导因素。按此标准,企业文化是核心竞争力的核心要素。企业的核心竞争力所包含的内容中,竞争的差异化优势是使竞争表现出自己的独特之处,独具吸引力,而这个独特优势之所以成为市场竞争的制胜利器,而不可能轻易地被竞争对手所模仿和代替,其关键是有独特的企业文化在其中的支撑作用。因此,企业文化的独特性、难模仿性进一步强化了企业核心竞争力的独特性。 黄鸣热水器董事长 黄鸣 只有“无竞争哲学”，才有超前利润和不可竞争性。那么什么是“无竞争哲学”呢？就是要分清楚我们干什么、我们不干什么——别人一窝蜂上的，我们不干；反过来，别人干不了的、别人想不到的、别人坚持不下去的、别人没有胆量干的，我们就干、我们就坚持。打个比方，假如香山和华山上都有十颗珍珠，人们要去抢这些珍珠，大多数人会认为华山太险，都去香山抢，这样给每一个人的机会变得很小。而有胆量选择爬华山的，一万人当中可能只有一百个人，在爬的过程中又有人会放弃，最后坚持下来的人，他得到珍珠的机会要比其他的人多一百倍。进入尽可能小的无竞争领域，这就是质朴的无竞争哲学。 北大纵横合伙人 曹慧云 就企业范围来讲，核心能力体现在诸多方面，有经营模式的、也有基于企业内部价值链能力构建的、还有企业文化方面的、还有品牌建设等等。品牌之所以作为企业核心能力，是因为它满足核心能力的几乎所有特性，如独特性、不可模仿性、稀缺性、不可替代性，并基于这种能力提升或为企业创造价值。 北京远创管理咨询公司高级合伙人 韦华伟 核心竞争力的打造，需要构建一个三维模型：技术、机制和文化。核心竞争力就是这三股力量的融合。技术是核心竞争力的灵魂；机制是核心竞争力的保障；文化是核心竞争力的摇篮。 随着中国经济的转型，机会导向型的企业将越来越难于生存，企业竞争力将逐渐向战略导向型和能力导向型转变，最高层次是文化导向型。 上海华彩管理咨询公司董事长 白万纲 真正的核心竞争力不仅仅是事情做得更好，更应该是一种突变的能力，从而使企业能随时摆脱原有的轨道，持续地做出正确的选择。简言之，真正的核心竞争力就是摧毁旧战略的速度和能力！ 中国管理创新研究院高级研究员 廖晓 核心竞争力具有长期性是一个悖论，一方面核心竞争力是通过企业长期的积累而形成具有因果模糊性的东西。“只可意会不可言传”。而另外一方面，核心竞争力的长期性又体现在长期适用性，对企业不同时期不同发展阶段具有适用性。这跟环境假设是不符合的，世界经济演变是从物质经济向知识经济演变的过程。物质经济体现更多的是连续性环境，而知识经济更多体现的是非连续性环境。非连续性的本质是变异。变异意味着今天与明天不一样。也就是说，今天的核心竞争力会变成明天的战略制约。 核心竞争力是企业适应环境变化所具备的独特价值实现能力。通过它可以更好地满足客户的偏好和价值诉求。市场结构在变化，客户偏好和价值诉求在变化，企业的价值实现能力（也就是核心竞争力）也需要“与时俱进”。换而言之，核心竞争力是企业满足客户偏好和价值诉求的动态价值实现能力。 深圳创意村营销策划有限公司总经理 余来文 核心竞争力在企业成长过程中的主要作用表现在：从企业战略角度看，核心竞争力是战略形成中层次最高、最持久的，从而是企业战略的中心主题，它决定了有效的战略活动领域；从企业未来成长角度看，核心竞争力具有打开多种潜在市场、拓展新的行业领域的能力；从企业竞争角度看，核心竞争力是企业持久竞争优势的来源和基础，是企业独树一帜的能力；从企业用户角度看，核心竞争力有助于实现用户最为看重的核心的、基本的和根本的利益，而不是那些一般性的、短期限的好处。 核心竞争力是企业生存和发展的能量源泉，企业只有把核心竞争力与经营战略的选择联系起来，才能获得长久的竞争优势。

核心竞争力是企业长期累积形成的独有，支撑过去、现在和未来的市场竞争优势，并使企业在竞争环境中长时间取得主动的核心能力。核心竞争力让企业拥有“顶端优势”，获得多于竞争对手的曝光、外部合作、人才引入机会。互联网时代如何打造核心竞争力，让企业在市场竞争中占据优势呢？提高内部沟通效率、加强客户服务能力、塑造企业文化。提高内部沟通效率企业内部沟通存在这样一种说法：发文字不如打电话，打电话不如当面交谈。职场上公认解决问题最好的方式也是线下面对面交流。但企业办事处分散、会议室永远抢不到等诸多现实情况摆在眼前，线下面对面交流受时间、地点限制变得不再高效。面对面视频沟通成了解决企业内部沟通痛点最有效的方式。云视频会议系统能为企业员工提供比拟线下面对面交流的沉浸式沟通体验。全球领先的音视频技术保证了用户在互联网或移动互联网环境下高清视频互动交流。系统应用全平台完美适配，安卓手机、苹果手机、Windows电脑、Mac电脑、智能大屏等均能建立连接，员工在任何时间、任何地点都能进行面对面高清视频交流，提高企业内部沟通效率。加强客户服务能力技术飞速发展，产品层面很难形成壁垒，同行业、同领域普遍存在产品同质化的现象，想提高客户粘性和忠诚度，强化服务能力是企业采取的必要手段。传统服务模式以电话沟通为主，重点大客户采取出差见面拜访的方式，前者互动性太差，后者时效性不足，难以满足互联网时代快速、高效解决问题的需求，客户体验不完善会造成订单白白流失。云视频会议系统颠覆了传统客户服务模式，业务员不需要出差，在任何能联网的地方都能和全球客户建立高清面对面视频连接，使用APP发起会议，通过微信、短信、电子邮件等方式发送邀请卡片，客户不用下载客户端，一键即可加入到会议中。客户服务部门也能摒弃互动性较差的语音服务，升级为更生动的视频互动服务，一对一高清面对面为客户答疑解惑。业务、客服双部门服务升级，大大强化了企业客户服务能力。塑造企业文化企业文化能激发员工的使命感，让全体员工明确工作目标和发展方向，是企业前进的动力之源。在现代企业的运营中，塑造企业文化最常用也最有效的方式是宣讲培训。受技术、场地等因素限制，传统培训通常只能借助文字资料和视频资料这2种方式，效果无法准确评估，更像是形式主义。使用云视频会议系统做企业文化宣讲时，老师在培训室就可以和遍布全国的员工进行实时互动讲解。通过手机、电脑就能达到1:1高清真人画面的沉浸式音视频效果，让你体验身临其境般的培训感受。远程投屏功能支持PPT、演示稿、图片展示，帮助员工准确理解企业文化。配合AI、人脸识别技术和答题器外设，讲师能及时了解员工的学习和技能掌握情况。培训后学员还可以通过系统的全程录屏功能回看完整的宣讲课程，做到温故而知新。实施以上3个措施并配合小鱼易连云视频会议系统是打造企业核心竞争力的有效手段。