水郡都城
成功率是比较高的登陆后,首先找人工客服,把你的情况告诉他,并询问是否可以换货。(注意客服的上班时间)得到确认的答复后,找到你想要换货的商品点击“返修/退换货”,进入申请页面。点击申请,进入页面后,会看到退货,换货,维修三个选项点击换货。接下来,陈述理由,一定要准确陈述,要将你的愤怒,你的懊恼等等陈述出来,然后选择上门换新时间,点击提交。然后等待审核成功,一般第二天会有人给你打电话,仔细询问问题商品情况(也有的不打),如实告知后,审核便通过,接下来等待上门换新,流程如下图。最后,一般是第三天,京东派人带着新货来,检查无误后,给你新货,拿走旧货,然后评价京东的服务,这样换货就结束了。(一般质量问题产生的换货行为是不用拿运费的,全程免费)
可以的注意一下京东换货注意事项: 1、等待快递电话通知可以取件,拿货时注意包装和内部的物品完整性。 2、如果发现有问题,与快递员说拒收寄回。 3、没有问题
京东手机返修换新是全新吗?不是,只是给你把手机修好。
碰见这种无良商家,不要犹豫,直接要求淘宝客服介入投诉对方。就算是投诉,不能成功,至少也要给他一个大大的差评。
问题一:京东退货 货给快递员拿走了 他什么时候给我退钱啊 怎么看退货物流阿用你手机的退货单查订单号可以看到物流到什么地方啦,不要着急一周之内就推给你拉 本人经常
我觉得是你说的不够清楚 现在别说京东就是小超市 只要是他们的责任 也不会推卸责任的 客服说不清就往他们上级找
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