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在京东买电脑可以在7天内无条件退货或换货。京东7天无理由退货规则说明:客户在京东购物,自实际收到商品第二日起7日内(含7日),在保证商品完好的前提下,可申请7天无理由退货。法律法规:《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定:第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的。(二)鲜活易腐的。以上内容参考:百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法
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在京东购物后可以申请退款,京东申请退款流程如下:1、首先,登录账号,点击“我的订单”;2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”;3、点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”;4、点击“确定取消”(会提示你的付款方式,退款成功受理,钱会退到原账号中);5、这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”;6、这里显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。注意:1、商品未发货:商品未发货可以点击退款按钮进行退款。2、商品已发货:可以联系客服咨询解决办法。3、商品已收货:可以联系客服拿退货地址,货物寄回给卖家,在京东上点击退货按钮,填写物流单号单号等信息,提交。等待卖家收货后检查物品,检查后无损坏会同意您的退款。
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在京东商城买的东西坏了可在我的订单-商品订单-申请售后-维修进行返修。具体操作步骤如下:(1)进入京东首页。(2)点击上方登录。(3)输入账户密码点击登录。(4)点击我的订单。(5)进入订单页面。(6)找到需要返修订单点击申请售后。(7)确认申请商品。(8)服务类型维修选择提交申请原因。(9)填写问题描述上传图片凭证。(10)确认信息。(11)点击确认提交。(12)返修售后服务申请成功。
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京东商城返修流程如下:1、首先登录京东商城账号2、点击“我的订单”3、找到需要返修的商品,点击“查看/删除/申请返修/退换货”4、点击“申请”5、查看售后服务规则6、填写问题描述、上传图片(可以不上传)7、选择商品返回方式,点击提交
在京东购物后可以申请退款,京东申请退款流程如下:1、首先,登录账号,点击“我的订单”;2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”;3、点击后,显示让你
可以的注意一下京东换货注意事项: 1、等待快递电话通知可以取件,拿货时注意包装和内部的物品完整性。 2、如果发现有问题,与快递员说拒收寄回。 3、没有问题
京东手机返修换新是全新吗?不是,只是给你把手机修好。
问题一:京东退货 货给快递员拿走了 他什么时候给我退钱啊 怎么看退货物流阿用你手机的退货单查订单号可以看到物流到什么地方啦,不要着急一周之内就推给你拉 本人经常
我觉得是你说的不够清楚 现在别说京东就是小超市 只要是他们的责任 也不会推卸责任的 客服说不清就往他们上级找
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