外审机构存在下列情况之一的银行不宜委托

外部审计包括国家审计和社会审计。　　(一）国家审计是指由国家审计机关所实施的审计。国家审计的主体是审计署以及各省、市、自治区、县设立的审计机关，对被审计单位的财务财政活动、执行财经法纪情况以及经济效益性进行审计监督。　　社会审计是指由经政府有关部门审核批准的社会中介机构进行的审计，其主体是注册会计师。　　（二）外部审计-注册会计师业务范围　　注册会计师的业务包括审计业务，非审计鉴证业务，税务服务，管理咨询和会计服务等业务。其中，审计业务属于注册会计师的法定业务，非注册会计师不得承办。　　审计业务主要包括：　　审查企业会计报表，出具审计报告；　　验证企业资本，出具验资报告；　　办理企业合并、分离、清算事宜中的审计业务，出具有关报告；　　办理法律、行政法规规定的其他审计业务。　　非审计鉴证业务包括：　　财务报表的审阅；　　预测性财务信息审核；　　内部控制审核等。　　税务服务包括：　　税务代理；　　税收筹划。　　在执行上市公司审计时，注册会计师不仅要鉴证一个公司是否遵循了法律、法规和制度，而且还要判定其会计报表是否遵循了真实性、公允性和一贯性原则。由注册会计师依法执行审计业务出具的报告，具有证明效力。　　外部审计的概念：　　外部审计是指独立于政府机关和企事业单位以外的国家审计机构所进行的审计,以及独立执行业务会计师事务所接受委托进行的审计。　　外部审计实际上是对企业内部虚假、欺行为的一个重要而系统的检查，因此起着鼓励诚实的作用：由于知道外部审计不可避免地要进行，企业就会努力避免做那些在审计时可能会被发现的不光彩的事。　　我国财政、银行、税务部门为了做好其本职工作,而对其管辖区各单位的业务(如税利上缴和信贷资金使用情况等)所进行的检查,不属于审计,更谈不上是外部审计,而只是经济监督中的财政监督、税务监督和信贷监督。

银行把债权委托给第三方催收机构是合法合规的，但第三方催收机构在催收过程中会出现违规催收，遇到这样的问题，我们可以向银行进行举报，也可以向银监会进行投诉。

第十三条 银行业金融机构发现外审机构存在下列情形之一的，应予以特别关注，并可以终止委托其审计工作：（一）未履行诚信、勤勉、保密义务，并造成严重不良后果的；（二）将所承担的审计业务分包或转包给其他机构的；（三）审计人员和时间安排难以保障银行业金融机构按期披露年度报告的；（四）审计报告被证实存在严重质量问题的。第十四条 银行业监管机构发现外审机构存在下列问题时，可以要求银行业金融机构立即评估委托该外审机构的适当性：（一）审计结果严重失实的；（二）存在严重舞弊行为的；（三）严重违背中国注册会计师审计准则，存在应发现而未发现的重大问题的。对因上述原因被终止委托的外审机构，银行业金融机构二年内不得委托其从事审计业务。第十五条 银行业金融机构或外审机构单方要求终止审计委托时，银行业金融机构应当及时报告银行业监管机构。

平安银行委托第三方催款是合法的，银行业金融机构应审慎实施催收外包行为根据《关于进一步规范信用卡业务的通知》第十三条 银行业金融机构应审慎实施催收外包行为。实施催收外包行为的银行业务金融机构，应建立相应的业务管理制度，明确催收外包机构选用标准、业务培训、法律责任和经济责任等，选用的催收外包机构应经由本机构境内总部高级管理层审核批准，并签订管理完善、职责清晰的催收外包合同，不得单纯按欠款回收金额提成的方式支付佣金。扩展资料：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。第六十九条 信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径，发卡银行联系方式，相关业务公章，监管机构规定的其他内容。发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议，应当及时对相关信用卡账户进行备注，并开展核实处理工作。参考资料来源：银监会——关于进一步规范信用卡业务的通知