论文销售技巧和话术论文

[摘要]在市场经济的大潮中，我们无时无刻不在推销我们的产品，我们的服务。商品推销是生产者与消费者之间的一座“桥梁”。如何架设这座“桥梁”，并使之提高效益。这是每一个推销人员最棘手的问题。本文仅就商品推销的策略及其语言艺术作一些初步探讨。[关键词]商品推销人格魅力策略技巧语言艺术

今天依倩雪服装为你分享服装销售话术：1、顾客很喜欢一款纯棉的衣服，询问是否会褪色，缩水或起球正确应对（认同加赞美，弱化问题并转移话题，专业知识，服务）●先生，我们的衣服是经过缩水，定型和抗起球处理的，我们的纯棉衣服已经销售上千件了，到现在为止，只要按照正确的方法来穿着和保养。到目前为止还没有发现过，所以这个问题你不用过多的担心。（成交后，告识顾客正确的穿着，洗涤，保养知识）2、过时的旧款被顾客认出正确应对（认同+解释）●是的，先生，去年销售得非常好，有很多顾客都没有买到，所以今年是特别为他们准备的。当然如果您喜欢的话，也可以带走的。●是的，先生，这一款看起来和去年一样，其实它是改进款，它改进的地方有3、顾客试衣的时候，其实尺码很合适，但顾客还是觉得小正确应对（良性交流，取得顾客的信任，专业性和引导性）●先生，请问一下，您平时是不是喜欢穿宽松一点的衣服呢，从我们品牌的定位和穿着场合来看，合适就是最好的。其实以我们专业的眼光来看，这款衣服不仅适合您的气质和形象，也适合您的穿着时间和场合。4、你们的衣服款式还不错，可是为什么颜色都那么深呢正确应对（品牌定位，良性交流，三夸法）●是的，我能理解你的感受，如果我是你也会有同样的感觉，可能和您平时穿的风格不太一样。是这样的，我们品牌的顾客定位是成熟和成功的男士，所以我们的设计上深色偏多一些，体现稳重和大气。

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