京东维修怎么变成返修换新

我觉得不用,你从那家买的呢?直接问问卖家怎么弄不就好了,

去京东官网，在商品评价的地方选择申请退货，按照他的指导完成退货。

就是你申请的换货成功，他们同意给你更换新的商品，那个有质量问题的商品他们收回修理，你可以去京东商城首页看看，有个叫“夺宝岛”的栏目，那里多是返修好商品，低价拍卖或低价出售。

能保修的～！你直接联系jd客服～！她会指导你如何进行保修的流程～！直接联系客服就可以了～！满意请采纳，谢谢～！

这手机屏幕摔坏属于人为损坏，不能免费保修，可以去该手机的售后服务点有偿维修，维修后的部件依然可以享受保修服务或者联系京东客服，如果在京东买了碎屏保险，可以在京东申请售后服务。根据三包条例，属于下列情况不在免费保修服务之内:机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的；超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失；一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁；因意外或自然损耗造成的损坏:入水进液（验水帖子是否变色）、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁；扩展资料消费者在京东购买产品售后服务时间是自实际收到商品第二日起7日内可退货，15日内可换货。退换货原因：商品质量问题。7日内在商品（含附件）完好前提下申请无理由退货。注：返修退换货时，属于质量问题的，请将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭证、包装、商品，一并返回京东办理返修退换货手续（电子发票无需返回）。手机售后注意事项：对于存储类商品，京东不提供数据保存、数据导出服务，请务必在返修前将商品内的数据自行导出，否则若有数据遗失、损坏等京东不承担责任；手机、数码、IT类商品通过软件升级可以排除的故障，可送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可；如当地无检测、维修中心的，京东可帮助客户代检代修，检测周期为：代检7到15天，代修30天，自签收商品时间起算（不含物流时间，部分商品维修周期可能会延长，具体的以实际情况确定）。在您收到维修好的商品后请及时进行检查，若存在外观问题，请在24小时内联系京东；如超时未反馈，将无法为您处理；商品出现性能故障，在三包有效期内经两次维修仍不能正常使用，客户可凭厂商或厂商指定授权服务中心出具的有效维修记录或凭证，申请调换同型号同规格的商品或按三包规定退换货。（因品类不同，具体商品的三包性能故障、退换机政策以国家三包规定、各厂商三包政策为准）参考资料： 京东商城-手机售后服务细则（自营）