行业核心价值观

企业的核心价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,是企业领导者与企业员工判断事物的标准。核心价值观是组织文化的核心。组织的领导者和全体员工对企业的运作活动、组织及其员工行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点，是各层员工广泛接受的、占主导地位的价值观。核心价值观是企业相对性的自身绝对性，所以它又是不可改变性与不可发展性的。“一个企业本质的和持久的一整套”原则。它既不能被混淆于特定企业文化或经营实务，也不可以向企业的财务收益和短期目标妥协。扩展资料价值观的作用价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候。这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是价值观。1、价值观是企业所有员工共同持有的，而不是一两个人所有的。2、企业价值观是支配员工精神的主要的价值观。3、企业价值观是长期积淀的产物，而不是突然产生的。4、企业价值观是有意识培育的结果，而不是自发产生的。

核心价值观，首先它是企业独有的，不可替代的价值观。具有“买不来、偷不走、拆不开、带不走”的特点，也就是说它不是从外部学来的，而是内部长期积累起来的东西，它已融入到企业的肌体和血液。其次它是企业本质的，起决定作用的价值观。据调查，《财富》100强中，55％的公司声称“诚信”是它们的核心价值观，44％的公司倡导“客户满意度”，而40％的公司信奉“团队精神”。　　在2002年中国企业文化年会中评选出来的企业文化建设30强的核心价值观数据分析中，“创新”、“奉献”、“诚信”、“团结”、“艰苦奋斗”等词语出现较高——当然，这里约为77％为国有企业。这反映了不同文化的企业和不同发展阶段的企业，它的核心价值观是不一样的。　　核心价值观看起来是“虚”的，其实是“实”的，它是为实现使命而提炼出来并予以倡导，指导公司员工共同行为的永恒准则；它是深藏在员工心中，决定影响员工行为，并通过员工日复一日表现出来的处事态度。核心价值观不在多而在精，一般不会多于5—6条。　　——渣打银行提倡“整体”(ONE BANK)精神，其核心价值观是“勇气、责任、国际化、创造力和信任感”。　　——恒生银行的核心价值观是“服务至上，客户第一，视员工为首行最重要的资产，取诸社会，用诸社会”。　　——荷兰商业银行的核心价值观是“正直、专业化、负责、团队精神”。　　东京三菱银行的价值观对每一个附属公司的行为都起着指导作用，是集团战略决策的基础的核心价值观是“以信任和可靠为基本原则，提供广泛的金融服务，为国内及海外客户带来繁荣昌盛，继续创造社会和经济价值”。　　德意志银行倡导五项公司价值观：“业绩、创新、以客户为中心、团队合作和诚信”

这个问题可以参考《导游业务》第4版，全国导游人员资格考试教材编写组，旅游教育出版社,2019年发行的书籍，第32页；另外一楼回答的问题是具体清晰准确的，旅游行业的核心价值观就是“游客为本，服务至诚”。

“游客为本，服务至诚”作为旅游行业的核心价值观，是社会主义核心价值观在旅游行业的延伸和具体化，是旅游行业持续健康发展的精神指引和兴业之魂，也是对改革开放以来业已形成的旅游行业核心价值取向的高度提炼和概括。“游客为本”即一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点，是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向，解决的是“旅游发展为了谁”的理念问题。“游客为本”是以人为本的科学发展观在旅游行业的生动体现。旅游业作为现代服务业的龙头，本身就是以为人服务为核心特点的行业。“服务至诚”即以最大程度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作，是旅游行业服务社会的精神内核，是旅游从业人员应当树立的基本工作态度和应当遵循的根本行为准则，解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。“服务至诚”是旅游行业特性的集中概括，体现了对服务对象的承诺，展示了对自身工作的追求。服务是旅游行业的本质属性，至诚是人们道德修养追求的最高境界。扩展资料：“游客为本”和“服务至诚”二者相辅相成，共同构成旅游行业核心价值观的有机整体。“游客为本”为“服务至诚”指明方向，“服务至诚”为“游客为本”提供支撑。二者完美地结合在一起，将指引旅游行业沿着国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业两大战略目标更好地前进，并在这一过程中实现从业人员、游客、企业、社会等多方利益相关者的共赢。参考资料：中国经济网-中国国家旅游局推出旅游行业核心价值观

怎么样才能确定核心价值观呢？是不是真的可以按照创认人的性格来为所欲为？当然不是，大概有三点有关系，或者说是三个标准，可以通过这三个标准来找到核心价值观。第一，创始人的特质。这个和创始人、和领导团队有关系。创始人的特质，就看你自己是个什么类型的人。第二，企业的价值定位，也叫团队的核心能力。这个和创始人以及领导团队的核心能力有关系。第三，企业的成长阶段。这个就是和企业的成长阶段，企业的成熟度有关系。以上就是确定企业核心价值观的三个标注。那么，有了这三个标准，怎么从这三个标准中找到你的核心价值观呢？举个例子。假设说，你是一个程序员出来创业的。那么，你的领导者特质应该是技术。而你的企业价值定位是运营的话，也就是说你的团队核心能力是运营。然后你的企业刚处于起步阶段，也就是说创业阶段。那么，其实你们所信奉的理念应该是专业。有专业的技术，才能提供专业的服务和产品。这样一来，你们的核心价值观大概就出来了。首先是效率，做开发，做运营，讲究的就是效率。第二是目标，合力完成团队的目标，是企业最重要的事情。所以，这些东西加起来，就是你们的核心价值观。我们因为技术而专业，因为专业而高效率，然后一起完成团队的目标。这样，大家是否能定下你们的核心价值观了呢？