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rainbaobao1116
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西方酒器多是玻璃制品,讲究透明。这样才能观察出酒的档次高低。西方酒器轻巧方便,现以被大多数中国家庭所接受。西方人注重喝什么酒应用什么酒具。所以他们有葡萄酒杯、白酒杯、红酒杯、白兰地酒杯等。在酒杯方面中西两方差别较大。而西方酒器现在占明显优势。中国的传统酒器在普通家庭中已十分罕见。 我国制作酒具的历史十分悠久。早在新时期时代,我们的祖先在学会用粮食酿酒的同时,便开始从事各种酒具的制作。 《诗经》中出现的酒器总共有8种,有:牺尊、卣、罍、斝、斗、爵、瓒、兕觥。牺尊:“白牡骍刚,牺尊将将。”(《诗·鲁颂·閟宫》)。 “尊”,《说文》:“酒器也。从酋,廾以奉之。《周礼》六尊:牺尊、象尊、著尊、壶尊、太尊、山尊,以待祭祀宾客之礼。尊。”“尊”字甲骨文写作 (j31312)、 (j31321)等形,罗振玉曰:“像两手奉尊形。”金文作 (b21390)、 (b21396)等形,《甲骨文字诂林》第2693页按语曰:“奔向奉承荐进之形,此当为其本意。”[2]P558金文又作 (L31547)、 (L31547)等,所加的“八”字,意为分。祭奠或宴饮宾客时,两手捧盛酒器将酒分别灌注到爵杯中,叫做尊。而后篆文则写作 (s11105),将大盛酒器中的酒倒在小酒器里盛着放置,进行祭奠。“牺”音读为suo,即“婆娑”的“娑”,今读作xi。“牺尊”,孔颖达疏:“王肃云:‘太和中,鲁郡于地中得齐大斧子尾送女器,有牺尊,以牺牛为尊。然则象尊,尊为象形也。’”[11]P142在这里可解释为解为牛形角器,用于盛酒。卣:“厘尔圭瓒,秬鬯一卣。”(《诗·大雅·江汉》)。“卣”,《尔雅·释器》:“器也。”【注】盛酒尊。关于卣的形态,目前还没有古籍详细描述,只知其是专门用来盛秬鬯的祭器。而据钱玄《三礼通论》描述,如今所称的卣,一般为椭圆口,深腹,圈足、有盖,有提梁。罍:“泂酌彼行潦,挹彼注兹,可以濯罍。”(《诗·大雅·泂酌》)。“罍”,音(lei雷)。《说文》:“櫑或从缶作罍。龟目酒尊,刻木作云雷象,象施不穷也。”《尔雅·释器》:“彝卣罍器也。小罍谓之坎。”【注】罍,形似壶,大者受一斛。罍,从缶,这里指盛酒用的瓦器。后来随着青铜器的出现,用青铜制罍曰,则曰“金罍”:“我姑酌彼金罍,维以不永怀。”(《诗·周南·卷耳》)。以上三种酒器是皆为盛酒之器,均以青铜制成。据记载夏代的酒具主要是以陶制为主,品种主要有白陶、黑陶和灰陶的豆、杯、樽等,而上文提到的“罍”一开始也只属于瓦器。自青铜器出现后,商周奴隶主贵族宴饮、祭祀中也盛行青铜酒器,用其体现身份与地位,这种现象同时也反映了当时我国金属冶炼业的出现与迅速成长。斗:“酌以大斗,以祈黄耇。”(《诗·大雅·行苇》)。“斗”,《说文》:“十升也。象形,有柄。”这里解释为像斗的北斗七星。在古代“斗”是从贮酒器里向运酒、盛酒器里挹酒的酌具。见《疏》:“大斗长三尺,谓其柄也。盖从大器挹之于樽,用此勺耳。”斗柄上有装饰或无装饰。斗柄尾或窄或宽,西周早期的曲柄斗,斗柄装饰更加精美。“斗”,甲骨文作 、 等形,上表示圆底或平地的杯身,竖画表示斗柄,一横表示可能有的装饰。金文作 、 等形。篆文写作 .楷书将斗杯变成两点,写作斗,只是为了书写方便而已。瓒:“瑟彼玉瓒,黄流在中。“(《诗·大雅·旱麓》)。“瓒”,音(zàn暂),古代祭祀时用的玉勺子,以玉圭为柄,柄的一端有勺,用来灌酒祭神。《毛传》:“玉瓒,圭瓒也。黄金以为饰,流,鬯也。”《诗·大雅·江汉》:“厘尔圭瓒。”《周礼·春官·典瑞》:“裸圭有瓒,以肆先王。”郑玄注引郑司农云:“于圭头为器,可以挹鬯祼祭,谓之瓒。”《书·文侯之命序》:“平王锡晋文侯秬鬯、圭瓒。”这两种酒器是都是用来挹酒的。斝:“或献或酢,洗爵奠斝。”(《诗·大雅·行苇》)。“斝”,音(jia甲)。《毛传》:“斝,爵也。夏曰琖,殷曰斝,周曰爵。”斝是一种酒器,青铜制,圆口,三足,与爵相似(只是敞口部分与爵的长嘴和尾不同),用以温酒可以用于饮酒。盛行于商代和西周初期,用于祼礼。爵:“发彼有的,以祈尔爵。”“酌彼康爵,以奏尔时。”(《诗·小雅·宾之初筵》)。《说文》:“爵,礼器也。象爵之形。中有鬯酒。又持之也。所以饮器。”爵可以说是最早的酒器,功能上相当于现代的酒杯。流行于夏、商、周。爵的一般形状,前有流,即倾酒的流槽,后有尖锐状尾,中为杯,一侧有鋬,下有三足,流与杯口之际有柱,此为各时期爵的共同特点。爵的造型在当时拙朴精致不一,由此说明这种饮酒器已经历了长时期的发展过程。兕觥:“兕觥其觩,旨酒思柔。”(《小雅·桑扈》)。兕觥是饮酒器中容量最大的,有谓五升或七升。所以有人以为兕觥是饮器也是盛酒之器。王国维《说觥》,以为器浅而大,有足无盖,其六狭长,此为盛水之器匜。器小而深,无足有盖,其流大而短。盖作牛首形,此为饮器之兕觥。以上三种都是饮酒之器,前两者也可作为温酒之器。以上酒具大多制作轻薄,纹饰多为动物纹与几何纹,有的还雕刻出狩猎、宴会等场景。而且上文提到的《诗经》中提到的八种酒器多为青铜所制,其可用于宴饮、祭祀之时的盛酒、温酒与饮酒。这些特征与用途表明当时周代的手工业已经发展到了一定的水平,作为奴隶制国家,青铜冶炼技术的进步足以证明当时奴隶制文明的高度发展。其在祭祀宴饮时对酒具的严格要求也证明了当时祭祀礼仪的隆重和森严的等级制度。总之,殷商西周时代,是中国青铜文化繁荣鼎盛的时期,也是我国酒器的形成时期。

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初见521125

试论餐饮服务员的卫生问题与控制措施【摘要】食品的卫生状况关系到消费者的身体健康。目前,我国餐饮服务员在其卫生方面还存在一些问题,加强餐饮服务员的卫生管理是非常必要的。食以营养为目的,以卫生为准绳。餐饮服务员要注意养成良好的个人卫生习惯,要规范服务过程中的卫生要求,餐饮企业也应采取相关措施,使服务员个人卫生制度化。【关键词】餐饮服务员;卫生管理;控制措施近年来,我国餐饮业整体卫生状况虽然得到不断改善,但实际问题依然突出,其中餐饮服务员的卫生问题应给予充分的重视。加强餐饮服务员的卫生管理工作是把住“病从口入”关的重要一环。有许多传染病,如伤寒、痢疾、病毒性肝炎、结核病和某些寄生虫病等,往往通过不健康的服务员污染食品而引起。因此,餐饮服务员卫生工作的好坏,直接影响进餐者的身体健康,必须采取措施控制餐饮服务员的卫生。一、餐饮服务员存在的主要卫生问题(一)餐饮服务员的个人卫生问题有的服务员不及时洗澡,身上的汗味很难闻,特别是在夏季,客人闻到后产生反感,从而影响了服务质量。有的男服务员为了赶时髦,留长发或其他“标新立异”的怪发型,甚至将头发染色,我们常听到的关于有消费者在食品中发现头发的此类投诉,很可能是因为服务员不小心将脱落的头发掉入食品中,从而直接影响食品卫生。有的服务员用香味很浓的护肤品护肤,在旁为客人服务的时候很容易引起客人的反感。有的服务员留着长长的指甲,其实手指甲内有许多致病菌,而且指甲很长很脏,在为客人上菜、斟酒时会让客人很反感。有的女服务员涂抹指甲油,而指甲油容易掉,若客人看见手指涂有指甲油会产生联想,认为菜中也会有掉下的指甲油。有的服务员上班期间佩戴戒指、手镯、手链、手表、耳环等有可能影响食品卫生和服务操作的饰物。有的将抹布或围裙搭在肩上或夹在腋下,甚至用围裙代替毛巾擦手或擦汗。有的服务员穿着工作衣随意外出、上洗手间,易携带致病菌。(二)餐饮服务员服务过程中的卫生问题有的服务员不清洗双手就直接摆台。在摆放餐具、酒具时,用手直接抓拿,甚至将手指伸入杯碗内夹拿,让手印留在了器具内侧,从而影响了餐饮器具的美观和卫生。在一些小型餐饮店里,常见到服务员上菜时不用托盘而直接用手端送菜盘和汤碗,甚至出现手指接触碗口内侧,进而接触菜肴及汤汁的现象。有的服务员在上菜时不注意卫生,对着菜肴大声说话,甚至对着菜肴咳嗽和打喷嚏,这样很可能造成口腔、呼吸道飞沫对菜肴的污染。有的服务员在服务过程中不重视筷勺的使用卫生,没有适当增设公勺和公筷,由此带来一人单筷所引发的餐饮卫生问题,可能导致疾病的传播。(三)餐饮企业对服务员的卫生管理问题尽管国家法律规定,餐饮服务员必须持健康证上岗,但有些餐饮企业尤其是小型餐饮企业还存在某些不规范之处,聘用没有健康证的人做服务员,主要是来自农村富余劳动力和外来务工人员。有些餐饮企业为了省事,没有定期对服务员进行有关食品卫生法的宣传教育和卫生知识培训以及法制、职业道德教育等,以致有的服务员根本没有意识到讲卫生的重要性,在进行服务时,也无视各项操作卫生制度,使食品安全卫生缺乏必要的保障。二、餐饮服务员卫生问题的控制措施(一)培养良好的个人卫生习惯1.服务员的身体和仪态卫生。服务员应当做到“五勤”,即勤洗澡、勤理发,勤刮胡须、勤刷牙、勤剪指甲。要求有条件的服务员每天洗澡,冬天也要每隔一两天就洗澡,应该在工作前洗,以保证服务时身体无异味。头发应经常清洗和梳理,保证头上无异味,无头屑。要求男服务员一般两周左右理一次发,不留怪发型,长发不过耳,不留大鬓角,上班前梳理整齐。女服务员不留披肩长发,亦不能留怪发型,宜留短发,或在工作时将头发盘起,必要时可戴上发网。男服务员每天刮一次胡须,保持面部干净整洁。服务员要养成早晨、晚上刷牙的习惯,餐后要漱口。美丽洁白的牙齿,会给客人留下良好的印象。勤剪指甲是养成良好卫生习惯的起码要求,服务员每星期要剪一至两次指甲,女服务员不允许涂抹指甲油。勤洗手,保持手部的清洁,这样可以减少疾病的传播。此外,餐饮服务员在岗位上应精神饱满,态度热情。要做到“七不”和“两个注意”。“七不”即在客人面前不掏耳,不剔牙,不抓头皮,不打哈欠,不抠鼻子,不吃食品,不嚼口香糖。“两个注意”即服务前注意不食韭菜、大蒜和大葱等有强烈气味的食品;在宾客面前咳嗽、打喷嚏须转身,并掩住口鼻。上班期间不得佩戴任何有可能影响食品卫生和服务操作的饰物。2.服务员的着装卫生。餐饮服务员必须按照规定着装,对工作服要经常清洗和熨烫,保持工作服的整洁卫生。男服务员西服裤的长度要适中,上衣平整清洁,纽扣齐全,衬衣要勤洗勤换,保证领子袖口无污渍。领带扎结规范,长度适当,左胸前宜佩戴胸卡,脚穿指定的皮鞋,鞋面清洁光亮。女服务员着装应大方得体,工作服的上衣应大小合身,裙子应长短适宜,清洁平整,宜配穿长筒全肉色丝袜,整体上给人一种和谐的美感。每位餐饮服务员至少要有两套工作服。(二)规范服务卫生服务员养成良好的卫生操作习惯,既体现了对客人的礼貌,也是服务素质高的表现。1.规范摆台卫生。台面是宴席的构成要素,摆台卫生是宴席卫生的重要内容,而餐饮具的卫生是摆台卫生的基础。正式摆台前,首先必须对所用的餐饮具进行必要的卫生检查。餐用具有破损的,如餐盘有裂缝、破边的,玻璃杯有破口等,要立即挑拣出来,不可继续使用,以保证安全。服务员摆台前必须清洗双手,保证双手的清洁卫生。餐具、酒具应用托盘托拿,在不分菜的餐桌上必须摆设公用筷和公用勺,以保证进食的卫生。2.规范餐前服务卫生。进餐前,当客人到齐后,服务员应给每位客人送上一条餐巾,以给客人保持手、脸的卫生,这是餐前服务卫生必不可少的内容。所送餐巾要用盘具盛装,递送时用餐钳夹取。3.规范上菜服务卫生。服务员往往是上菜之前,最后一个对做好的菜进行质量控制和检查的人。“顾客首先是用眼来品尝”。餐厅内销售的各种食品,服务员要从感观上检查其质量,如发现不符合卫生要求的,则应立即调换。应使用清洁干净的托盘为客人服务。如有菜汤、菜汁洒在托盘内,要及时清洗。托盘是服务员的工具,要养成随时清洁托盘的好习惯。服务操作时动作要轻,要将声响降低到最低限度。动作要轻,不但表现在上菜等服务上,而且走路、讲话都要体现出这个要求。4.规范餐间服务卫生。餐间服务卫生的一个重要环节是勤换食碟,当食碟尚未完全装满时,就应及时更换。应重视筷勺的使用卫生。运送杯具要使用托盘。拿杯时要拿杯的下半部,高脚杯要拿杯柱,不得拿杯口的部位。任何时候都不要将几个杯子套摞在一起拿,或者抓住几个杯子内壁一起拿。拿小件餐具如筷子、勺、刀叉时,筷子要带筷子套放在杯盘里送给客人,小勺要拿勺把,刀叉要拿柄部。筷和勺必须符合卫生要求,每次使用后必须清洗、消毒和保洁,以防止疾病的传播。5.规范餐后服务卫生。餐后应向客人再送一次餐巾,供客人清除面部和手上的油污。餐巾每次使用后应再次清洗、消毒和保洁,以防疾病传播。对有传染病的客人使用过的餐具、用具,不要与其他客人的餐具混在一起,要单独存放、清洗,及时单独做好消毒工作。当客人餐毕离席后,服务员应及时收拾餐桌,搞好桌面、地面卫生。(三)个人卫生制度化餐饮业的良性发展离不开一套卫生管理制度的保障。良好的个人卫生习惯的养成,需要经过长期的卫生教育培训、必要制度措施以及高度的自觉性保障才能完成。1.健康检查,持证上岗。《中华人民共和国食品卫生法》第二十六条规定:食品生产经营人员每年必须进行健康检查;新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病,不得参加接触直接入口食品的工作。餐饮服务员通过体格检查,可以及早发现疾病,便于及时治疗和早日恢复健康,一方面可以使本人免受疾病折磨,另一方面可以避免把疾病传染给广大的消费者和自己的亲属。经定期检查合格后,取得经当地卫生检疫机构颁发的健康证,方能上岗,并随身携带,以便监督机构的检查。2.宣传教育和卫生培训。餐饮服务员应定期接受有关食品卫生法的宣传教育,充分认识个人卫生与饮食品质的密切关系,自觉按照卫生条例、制度办事;每年都应接受卫生知识培训和法制、职业道德教育;新近服务员和临时服务员应做到培训后上岗,只有通过卫生培训,懂得讲卫生的重要性,才能自觉遵守各项操作卫生制度,也才能防止食品污染,保障食品安全卫生。3.建立必要的卫生奖惩制度。应针对本餐饮企业的实际情况制定卫生奖惩条例,把卫生管理工作列为企业管理的重要组成部分,同考核、奖惩紧密挂钩起来。要在支持工商、卫生等部门对企业进行检查和监督的同时,认真抓好服务员卫生工作的检查考核,做到经常化、制度化。班组长每班检查,部门经理每日检查,总经理经常抽查。对于认真执行饮食卫生各项规章制度的服务人员进行表扬和必要的奖励。检查中,凡是发现违反食品卫生法规,视情节轻重,给予批评教育、罚款。对于情节严重以及屡教不改或者造成食物中毒等重大事件的有关人员,可以根据国家食品卫生法令、法规精神和本企业内部员工奖惩条例的规定,分别给予行政处罚或经济处罚,直至追究刑事责任。4.养成良好的职业道德。良好的职业道德是餐饮服务员做好个人卫生的保证。餐饮服务员要增强职业道德观念,提高为消费者提供优质服务的意识。三、结语餐饮业生产的最终产品是食品。食品除了具有良好的感官性状,以及含有人体所需的各种营养素外,还必须是无毒无害,即符合食品卫生质量要求。从某种意义上说,食品卫生质量是食品的第一要素。餐饮业卫生管理是一个综合的、全面的系统管理。为了提高餐饮业的卫生质量及服务质量,服务员的卫生管理是非常重要的。根据我国目前餐饮业卫生现状,最容易出现的问题之一是服务员的卫生问题。如果服务员出现卫生问题,就会影响最终的产品——食品的卫生质量。当前,我国的餐饮业正处于蓬勃发展时期,必须加强对餐饮服务员的食品营养卫生方面的教育和培训,严格规范管理。只有这样,才能让消费者享用到营养且卫生的食品。【参考文献】[1]曾翔云.食品营养与卫生[M].华东师范大学出版社,2006.[2]王红梅.中式餐饮业的食品卫生管理[J].旅游科学,2001,(4).[3]王东,丁德龙.浅谈餐饮业的卫生和管理[J].中国食物与营养,2007,(2).

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