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1.3多元化的就业岗位该专业的毕业生后,可供选择的主要就业岗位沟通与技巧实训、形体训练急救救护实训、计算机办公化、车站客运组织实训、列车乘务实训、高铁客运服务技巧实训、高铁乘务突发事件应急处理处理、生产实习、毕业论文(设计)、顶岗实习。
铁路行业经过多年的发展,运营管理体系已经非常完善,铁路学校也开始根据行业发展趋势不断的调整铁路人才培养方向。目前,铁路学校(以西安齐力铁路学校为例)比较好的五大专业主要包括:高铁乘务专业、动车车辆专业、轨道供电专业、通信信号专业、线路工程专业。
高铁客运服务质量现状分析摘要: 高铁是我国“十一五”规划建设的重点工程。它是我国《中长期 铁路网规划》“四纵四横”快速铁路网京哈客运专线的重要组成部分, 作为首条高寒地区高铁的服务,应该以乘客需求为导向,以为乘客营 造安全、舒适、温馨的旅行环境为目标。
焦作工贸职业学院精品课程《高铁乘务列车服务》.ppt,案例模拟训练 训练内容(案例) 训练案例2: 某列高铁的商务舱乘务员为一名旅客保存西服上衣,在即将到达目的地车站归还上衣时,该名旅客发现西服口袋中的手机丢失,乘务员帮忙寻找未果,后该旅客又检查了乘务员的工作间,始终没有找到 ...
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊 [导读] 摘要:铁路运输是我国重要且大众化的交通运输业,而高速铁路更是因为其旅行的安全性、舒适性、快捷性、满载性以及准时性而成为我国铁路运输业发展和完善的重要内容。
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊 石家庄财经职业学院 河北 石家庄 050000 一、高铁旅客满意度现状概述 近年来,随着经济发展和社会进步,人民群众的生活不断提高,人们出行不仅要求走得了,还要求走得好,既要快捷舒适,还要赏心悦目。
高铁乘务专业的教育方向在于服务 性人才培养,相对于技术核心岗位专业而言,高铁乘务专业学生在毕业之后将会直接走上工作 岗位,为旅客提供服务,其服务水平不仅由专业素质决定,同时,个人服务意识和综合素质也 会对其造成很大程度的影响,因此高铁
.009一、引言高速铁路的大规模建成投产,使我国进入了“高铁时代”。据国家铁路局统计,截至2018年6月,中国高速铁路总里程已超过2.5万公里,位居世界第一。新发布的《铁路“十三五”发展规划》还对高铁建设提出了推进“八纵八横”主通道建设的新要求。
高铁乘务员应该怎么和旅客沟通?高铁乘务员应该怎么和旅客沟通?高铁乘务专业顾名思义属于服务行业,作为高铁乘务员免不了要和列车上的乘客进行沟通,高铁乘务员的态度在工作中很重要,那么作为一名优秀的高铁乘务工作人员在实际工作中应该怎么与旅客进行沟通交流呢?
指导老师:起止日期: 本毕业设计(论文)是本人独立完成,没有任何抄袭行为,如有不实,一经查出,本人自愿承担一切后果。 承诺人: 陕西铁路工程职业技术学院毕业设计(论文)总成绩评定表 05310130111设计(论文)题目 提高铁路客运服务质量的途径 指导教师评分答辩评分 总成绩 指导教师 ...
现代交际(期刊官方店铺)相似文献高职空中乘务专业《民航地面服务》课程教学设计方案——以"行李收运"任务为例以往《民航地面服务》课程教学主要以课堂讲解,课堂分组,课堂...
探讨现代服务理念下的高铁乘务员人文素养提升的途径主要由李欣新编写,在2020年被《卷宗》收录,原文总共1页。
培养具有良好英语运用能力的国际化铁路人才成为当前国内铁路院校的当务之急.目前,我国铁路职业院校铁路专业的英语课程体系开发尚不成熟,可供借鉴的有效教学设计...
【摘要】:高铁已经成为现代交通运输中的重要交通工具,在全世界均有较高的地位,在经济全球化发展的趋势影响下,各国间的文化交流变得频繁,来我国旅游、居住、参观...
高铁乘务毕业论文范文参考高铁乘务毕业论文范文参考1.乘务毕业论文范文2.高铁乘务相关毕业论文范文乘务毕业论文范文1.急需航空乘务的论文,有谁知道啊一、...
摘要中国基本建成"四纵四横"高速铁路网。高铁动车已成为高速客运的载体,不但用人需求量很大,而且对从业人员的专业素养要求也很高。文章以高铁女乘务员为例,探析动车组乘务人...
素质提出了更多,更高的要求.高铁时代一些具有较强服务意识,管理能力,人文素养的综合应用型人才成为企业重点关注和青睐的对象.目前高铁乘务员整体素质与总体目标和要求还存在...
第15卷淮北职业技术学院学报Vol.15No.12016年2月JOURNALOFHUAIBEIPROFESSIONALANDTECHNICALCOLLEGEFeb.2016现代服务理念视域下高铁乘务员人文素养提升路径探...
高铁乘务人员礼仪修养的规范标准首先是亲和的微笑。微笑服务是服务人员美好心灵和真诚态度的外化表现,是服务中与客人交流、作为一名有工作经验的高铁乘务员,亲和优雅的微笑是起码的...
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