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牛奶泡泡韵
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rinpan2013

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XXX加油站概况:XXX加油站坐落于XXX附近,是石油销售XX分公司下属的一座加油站,被石油销售公司定为XX星级加油站。油站目前占地面积达XXX平方米,主要经营汽油(90#、93#、97#)和柴油(各种型号),主要市场是XXX区方向的高中低档汽油车和柴油车,所以油站经营主要面向中低档汽油车和柴油车。油站拥有员工XX人,其中站长、会计、计量员各一人,营业员四人,站内员工月平均收入1000元左右,油站月销售油量为500吨左右。营业员实行循环白夜两班倒制度,每天工作12小时。员工工资实行固定工资+绩效工资的薪酬体制,例如加油员的固定工资为550元,绩效工资为每吨油提取12元,假如有6个加油员的话,某天卖出20吨油,那么这天每个加油员的工资为(550/30+12*20/6)元。由于加油站属于服务行业,所以没有双休日,在两班倒制度的情况下,虽然有绩效工资挂钩,仍然影响员工的劳动积极性,导致服务水平下降。所以增加站内工作人员,实行三班倒制度将会大大提高员工积极性,提高服务质量,所以在生存需要满足的基础上,增加员工的工资、安全系数对提高员工的工作积极性和工作态度起到主要作用。管理即健康、安全、环境管理,是一种以风险管理为核心的科学、系统、规范的管理方法。XX加油站积极实行HSE管理,做到有备无患。健康方面:油站管理人员关心员工健康、安全与福利,暑期定期发放防暑药品和防暑费,供应绿豆汤,冬季定期发放感冒药品,给员工保暖工作服等方面:油站定期开展安全教育,落实岗位安全职责,制定灭火预案,定期进行安全检查,安全检查分为日检、月检和年检三种。加油站在经营期间,对顾客提供免费加水和停车服务,方便的司机的需求,油站还对老顾客和企业用户实行预付款制度,方便了顾客的加油程序,给顾客带来了便利。加油站在运营过程中由于某些原因与客户联系较少,没有对老顾客进行定期访问,所以建议油站尽快实施客户交流,这样将会给油站带来更大的收益。市场营销与促销手段XXX加油站主要实行的是价格策略和加油奖励等促销手段,价格策略即是通过低于市场其它加油站一角或五分钱的价格来吸引顾客;加油奖励是加固定钱数的油品赠送一定的奖品的手段来吸引顾客。油站曾经实行过类似与超市的积分奖励的促销手段,但由于没有专门的积分卡,效果不明显。加油站的顾客可分为新顾客、老顾客、离去的顾客和未开发的顾客4类,所以留住新顾客、保持老顾客、减少离去的顾客和开发未开发的顾客是加油站工作的重点。所以降低油价比加油奖励的促销手段是更为有利的,因为公车司机更看中的是奖品,对油价的反映不敏感,而私车和出租车主要为了省钱,更看中的是油的价格,所以的比例显示降价更有利。同时,常来车辆占,所以油站应该把重点放在保持老顾客上。便利店等非油品业务的可行性分析,XX站前的房屋在租赁后,已经经营了快餐,便利店,洗车等业务,所以油站的便利店、洗车等业务的实施存在一定的难度。目前,便利店等非油品业务在加油站的利润构成中占很大比重,据资料显示,便利店平均利润达30%,而餐饮业更达到50%,所以在油品市场利润下降的现在,经营便利店等非油品业务对弥补油品利润的降低有很大的作用,另外,在便利店等非油品业务的实施可行性上,调查结果支持率达到95%以上,所以适应广大顾客的需求,尽快实施非油品业务的服务是XX站目前的重点工作。总结与建议:在对XXX加油站的市场调查分析的过程中,我对加油站的认识逐渐从“加油站的业务就是加油,根本不需要什么管理”转变到“加油站是不仅需要足够的业务知识,还需要市场营销、财务管理、客户关系管理、创新管理等多种管理知识的行业”。因此,只有对加油站灵活管理,综合分析加油站所处的外部环境和内部环境,努力与客户搞好关系,加强服务质量和油品质量,积极学习外国加油站管理的先进经验,改进陈旧的思想和方法,不断采用新的运营模式、管理模式和新技术,提高竞争优势,才能在持续增强的竞争环境中生存下来,立于不败之地.实践人,年 月 日

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大璐璐131483

基于JSP/Servlet的加油站管理系统的设计与实现摘要:论述了基于MVC结构的开发平台和采用JSP、Servlet、JavaBean以及JDBC技术和连接池技术来构建该平台的基础组件框架;在此基础上阐述了一个基于Web的加油站管理信息系统的设计方案、系统功能及特点。系统在访问数据库时,通过JDBC技术和数据库连接池技术的结合,发挥了各自的优点,提高了数据库的访问速度,充分发挥了数据库系统的工作性能,取得了很好的使用效果。该系统的使用有效地促进了加油站信息全面而准确的管理。关键词:MVC模式;JSP; Servlet; JavaBean; JDBC;连接池0引言随着计算机技术和网络技术的发展,特别是企业开始逐渐利用B/S结构的应用系统来取代传统的C/S结构的应用系统,促进了分布式Web应用的发展。在基于J2EE标准的分布式Web应用中,按照MVC的设计模式,使用JSP和Servlet技术开发系统,可使系统具有更好的扩展性,更有利于组件的重用[1]。1构建基于Web的加油站管理信息系统JSP(Java Server Pages)是Sun公司推出的基于Ja-va语言的新一代网站开发语言,是简化和加速创建动态Web应用程序过程的一种技术。JSP与ASP和PHP比较,最具鲜明的特点是与平台无关性,即“一次编写,随处运行”;它通过把对内容的显示和产生内容的程序实现部分分开来完成任务。Servlet (JavaServlet)是用Java编写的服务器端的组件,Servlet具有安全高效、低开销、易开发、功能强、跨平台、多线程、可扩展和可移植等优点[2]。JavaBean也是一种基于Jav的软件组件,JavaBean组件可以用来执行复杂的计算任务,或负责与数据库的交互以及数据存取等功能。JavaBean使应用开发人员可以将精力完全集中在商业逻辑,而将事务、持久性和安全性等底层工作留给服务器[3]。JSP对JavaBean组件提供了完善的支持,可以直接利用经测试的已有组件,避免了重复开发,不仅能缩短开发时间,也为JSP应用带来了更多的可伸缩性。单一条件查询,而且还可以多条件组合查询,并能够在查询结果记录集的基础上进行分类汇总统计;方便、快捷、高效的查询,极大地提高了系统的性能。(4)良好的可扩展性:系统具有良好的功能扩展性,系统采用模块化的设计方法,选择了面向对象易于扩展的JSP编程语言环境以及大型客户/服务器数据库(Microsoft SQL Server 2000)的数据平台;系统的核心部分在开发过程中充分考虑了用户将来的功能扩展需求,可以方便地在原有系统中增加新开发的功能组件或者平滑地升级至更高的版本。(5)实用性:在客户端无需安装任何软件,只要能够通过网络与服务器端建立连接,就可以对服务器端的数据进行操作。(6)交互性:无论远程的点到点的连接还是连接在局域网上的网络信息平台,利用Web模式方便地处理图文数据,具有很强的交互性。系统的开发环境系统采用Sun Microsystems公司的JSP(Java Serv-er Pages)搭建Web服务平台,平台运行采用Jakarta-Tomcat,后台数据库采用Microsoft SQL Server 2000,JSP依赖的JDBC通过微软的通用数据接口(ODBC)对数据库进行访问。(1)服务器软件环境。网络操作系统:Windows XP服务器:JSP(Java Server Pages) Jakarta-Tomcat数据库系统:Microsoft SQL Server 2000(2)客户机软件。操作系统:Window 98及以上版本浏览器:Microsoft Information Explore(IE) (3)开发工具。Java开发工具包:JDK(Java Development Kit)系统的网络结构图根据系统功能需求确定系统的网络结构如图3所示,该系统可为本地局域网用户和远程拨号用户提供图3系统的网络结构图服务。远程用户以电话拨号的方式与服务器建立点对点的连接,使用服务器端设置的用户名、密码登陆系统,系统仅为远程用户提供信息查询服务。本地局域网用户亦根据其不同的用户身份设置不同的权限,可对系统进行不同级别的使用,提高了系统的安全性。系统的数据库连接技术JSP与数据库的连接有两种方法: JDBC(Jav-aBean)技术和连接池(Connection Pool)技术。(1)JDBC(JavaBean)技术[4]。利用JDBC开发数据库程序亦有两种方法:一种是通过JDBC—ODBC驱动桥来连接各种支持ODBC驱动程序的数据库;另一种是通过专用的JDBC驱动程序连接数据库。JDBC作为一种数据库访问技术具有使用简单、易于编写和维护、可移植性强等优点,可以高效率地实现数据库的连接。但这种方法亦有一定的局限性,如访问速度较低,JDBC—ODBC驱动桥应用的局限性等。JavaBean组件技术为软件开发者提供了一种极佳的解决方案,利用JavaBean技术封装事务逻辑,可以很好地实现业务逻辑和客户端操作的分离,使系统具有更好的适用性和灵活性。其工作原理是将数据库基本的处理逻辑封装在JavaBean包中,通过JSP调用JavaBean实现数据库的连接。通过引用JavaBean执行对数据库的连接和对数据库记录的各种操作,提高代码的重用程度,大大简化程序设计的复杂度,发挥组件技术的特点,提高程序设计的效率。但JavaBean数据库连接技术在建立与数据库的连接时需要耗费较多的时间,而且数据库所能支持的并发连接数量是有限的,过多的并发连接将导致数据库运行效率的下降。随着客户访问数据库的数量不断增加,数据库服务器的负担也会越来越重,严重时将导致系统瘫痪(2)连接池技术(Connection Pool)。为了解决使用JDBC(JavaBean)数据库连接技术的效率低下、耗费时间的缺陷,可以采用数据库连接池技术(Connection Pool)[5]。数据库连接池技术使用数据库连接时不用每次申请、释放数据库的连接,这样可提高对数据库请求的访问速度,增加数据库的并发请求处理能力,不会因过多的并发请求而导致数据库服务器的瘫痪。数据库连接池技术在应用程序启动时建立足够的数据库连接,并将这些连接组成一个连接池,由应用程序动态地对池中的连接进行申请、使用和释放。此外,应用程序还可以根据池中连接的使用率,动态地增加或减少池中数据库连接数目。通过使用连接池技术可以管理一组Connection连接对象和应用程序,在用户发出连接数据库请求时,直接从连接池获得一个连接对象,并且每个连接对象可以被多个应用程序共享,使用完后将连接对象返还给连接池,避免了因频繁使用数据库造成的数据库效率下降,大大提高了程序的使用效率,同时还可以通过连接池自身的管理机制来监视数据库的数量、使用情况等。上述两种JSP数据库连接技术在处理数据库操作时各有特点,为此在加油站管理信息系统中,根据不同的信息处理采取了不同的连接技术。当对数据库的访问量很大时,可以采用数据库连接池技术,利用其重用内存资源、提高服务器效率、支持多用户访问的特点,提高数据库系统的使用效率;当对数据库的内容需要经常进行操作时,例如插入、修改、删除数据库记录等,可以采用JDBC(JavaBean)数据库连接技术,发挥Jav-aBean的开发效率高、使用简单方便的特点。这样,在不同的应用场合使用不同的数据库连接技术,可以充分发挥JDBC(JavaBean)技术和连接池(ConnectionPool)技术各自的优点,取得更好的使用效果。系统的安全设置基于Web的数据库应用系统的开发,数据库的安全性无疑是最重要的。为此,除了Web应用系统应具有的防火墙等防护能力外,数据库中还设置了多种用户角色,系统管理员、数据库管理员、数据库操作员、一般用户,系统通过不同级别的角色实现分级访问控制。用户登录时,系统通过用户名和密码来确认用户身份及角色,并根据用户身份决定数据库使用权限,并将有权限对数据库内容进行修改和更新的用户登录信息存入日志文件中备查。另外,系统运用Microsoft SQLServer 2000的数据转换服务(Data Transformation Ser-vices)建立了相应的每日数据备份功能,保证了数据库在受损或者遭到攻击时,能够立即恢复,不至于造成整个系统的瘫痪。通过上述几项策略,使软件本身的安全措施颇具特色。3结束语通过构建基于MVC模式的JSP体系结构,结合JDBC(JavaBean)技术和连接池(Connection Pool)技术进行数据库操作,可以充分发挥Java语言所独有的易用性、跨平台性和安全性。本系统已于2004年9月在银府加油城投入使用,运行状况良好,性能稳定,为公司提供了可靠的信息化手段,显著改善了工作效率,增强了公司的管理水平,提高了公司在本行业中的竞争力。参考文献:[1]Deepak A,John 核心模式[M].刘天北译.北京:机械工业出版社,2005.[2]冯相忠.基于J2EE技术的电子商务系统的开发[J].计算机技术与发展,2007,17(8):33-36.[3]王启才.用Servlet/JSP构建基于WEB的管理信息系统[J].北京建筑工程学院学报,2004,20(4):71-74.[4]Avedal K,Ayers D,Briggs 编程指南[M].黎文,等译.北京:电子工业出版社,2001.[5]齐鲲鹏,顾宏,唐达.JSP数据库连接技术在构建信息网站中的研究[J].控制工程,2002,9(5):17-20.

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怪叔叔是绅士

作为石 *** 业的终端,加油站具有点多、面广、线长、日均现金流量巨大等特点,下面是我为大家精心推荐的的方法,希望能够对您有所帮助。

浅谈完善加油站财务监督管理

摘要:作为石 *** 业的终端,加油站具有点多、面广、线长、日均现金流量巨大等特点,由此而容易产生内部财务管理失控和外部盗抢资金的风险。近些年来,以中石油为代表的石油销售企业采取了一系列管理措施,提高了经营能力,强化了财务管理。但经济业务资料不实、相关人员素质差异化等问题依然存在,有必要创新财务监督流程,以加强加油站财务管理。

关键词:加油站 财务管理 问题 建议

自进入21世纪以来,国际成品油市场越来越开放,零售市场的竞争已呈现出白热化态势,中石油、中石化两大石油集团均充分认识到油品零售市场决定性的战略意义,几年间进行了大规模的加油站网路开发,以迎接来自更大范围的市场挑战。然而,与拥有雄厚资金、先进管理理念和技术的国际石油公司竞争零售市场,仅仅靠拥有大量加油站还是不够,还必须具备一定软实力。所谓“软实力”指的是先进的加油站经营管理能力、盈利能力。要实现加油站的优化经营管理,达到预期盈利目标,中石油销售公司在财务管理上做出了一系列改革与创新,随着全面预算管理、会计集中核算和合并纳税的财务体制改革,给企业财务管理注入了新的活力,大大增强了企业的竞争力。但在新的财务管理架构中,同时出现了新的问题,会计集中核算使得会计内部监督在防范加油站财务风险中的重要性更加突出,难度也同时增加,因此,如何适应发展形势,采取有效措施加强加油站财务风险控制与稽核,满足企业经营发展的实际需要,利用资讯系统整合及运用,有效解决新模式下管理幅度大,资讯容易失真的各种问题,是完善内部会计监督模式的必然要求。

一、目前国内加油站财务稽查工作的现状及问题

长期以来,内部会计监督一直是国内企业的薄弱环节,为了防微杜渐,中石油自实施内部控制管理以来,不断完善内部监督机制,开展了大量的内部监督方面的工作,各项基础工作得到明显改善,不规范的凭证、票据和业务处理大大减少,核算流程和业务处理标准得到了高度统一。但在加油站财务稽查方面,由于合并或削减加油站财务人员,管理上移,业务处理集中在公司本部,会计核算人员远离加油站,不能及时了解加油站的实际情况,对加油站发生经济事项的“知情度”较以前大大降低,所以,对加油站经济业务的真实性、资金资产状况的监督受到一定的限制。就目前管理情况看,所采取的措施仍存在一定的局限性和有待优化空间。一是重制度建设,轻执行落实。销售公司建立了比较完善的内部稽查管理制度,但在具体执行中,制度作用往往被弱化,加油站于己有利严格执行,于己无利就加以变通或回避;二是财务稽查人员不固定,专业素质层次不齐,理解能力不同,对问题定性角度不同,造成检查要求一致,检查结果不一致,工作质量不理想;三是加油站持续降低用工,执行内部控制制度时缺乏制约,往往存在加油站应2人以上执行的流程实际由1人执行;四是会计监督方面,加油站现场不设专职财务人员后,其他有关业务人员素质参差不齐,影响工作效率和加油站资料的及时、准确归集,上报错误资料后也往往难以及时发现。

二、完善加油站财务监督的建议

***一***制度建设及保障

要有效解决新财务管理模式下的加油站经营过程中的各种问题,加强会计监督,建立有效的财务内部稽查制度是一个最为可行的办法。一个完整、相对独立的财务内部稽查制度能有效解决财务人员远离经营现场、核算职能和监督职能无法兼顾的困境,通过专业化队伍和运作体系,专职的稽核人员能够很好的履行原来财务人员的监督和控制职能。在具体采取措施方面,应该遵循以下步骤:一是进行全面、严谨的制度建设,作为企业保证正产生产经营、控制风险的前提条件;二是建设和完善内部稽核组织体制。形成组织领导、技术监控、稽核审计、监察处罚一体化的稽核监督机制;三是建立财务稽核人才保证机制。为实现真正、全面的集中稽查,强化加油站的管控力度,确保加油站稽查过程远端无缝监控,进一步规范现场管理,对财务管理职能和核算工作职责进行充实、调整、优化,在岗位设定上趋向精细化管理要求,设定专职的稽核稽查队伍和核算队伍,稽查队伍通过系统随时对加油站进行检查;四是建立和完善现代内部稽核工作机制。电子资讯时代的内部稽核工作,必须依靠电脑来进行监督,为内部稽核提供预警。在非现场进行定量、定性分析的基础上,有重点、有目标地深入下去进行现场稽查,以提高工作质量和效率;五是开展风险评估。作为一种内部管理手段,就是内部稽核机构充分调动公司内部各级人员的积极性、研讨公司面临的风险和问题,以提出切实可行的解决方案;六是完善考核机制,增强稽查人员责任心。为提高稽查人员工作质量、增强其工作责任心,针对各级稽查人员的工作开展情况,制定并不断完善对各级稽查人员的考核体系,其中加油站财务考核由财务稽查人员考核,财务稽查人员的考核则根据其岗位职责进行,考核结果定期报人事部门,及时奖惩兑现,以调动他们的工作积极性,增强责任心。

***二***利用资讯系统整合资料强化稽查管理

目前销售公司投入使用的通用和专业资讯系统21个,大部分资料已经实现整合,可以充分利用已上线的资讯系统资料开展加油站稽查工作的有:财务管理资讯系统、资金管理系统、IC卡管理资讯系统、加油站管理资讯系统、ERP管理系统、资产管理资讯系统及视讯监控系统。具体应用上:一是运用财务管理资讯系统生成加油站运营表,建立加油站综合效益评价体系,通过对资讯及经营资料的分析管理,实现财务人员使用对标工具,检查指标变化,分析经营差异,对特殊事项进行跟踪,杜绝经营指标不平衡变化,保证盈利目标平稳实现。二是运用资金管理系统,IC卡管理资讯系统每日采集加油站、充值点资金资料,自动上传到财务管理资讯系统,核算工作量减轻,财务人员将工作重心转移到资金勾对,实时实现网点资金进账单和商品销售缴存单核对,自动完成银行对账,检查分析资金回笼入行及时率和在途占用率,对限期、限额未到账资金进行核实备案登记,特殊事项落实原因和追查责任,发出预警,提升风险监控力度。三是通过加油站管理资讯系统实现加油站进、销、存、价、量资料自动采集和管理,准确区分资金结算方式、发票开具与销售业务一致性,并完成班组角色许可权使用牵制及责任落实等,加油站管理资讯系统业务执行记录每日自动上传到ERP资讯系统,实时结转成本,计算库存,会计人员只需要每日检查资金流和物流一致性,对差异进行定项、定量、定额分析,向相关部门报送风险分析报告,组织有针对性的现场稽查,一来减少大面积、长时间低效率现场检查,降低运营成本;二来实现风险管控集中,目标明确,制度执行标准统一,利于后期工作改进。四是通过资产管理资讯系统,完成加油站资产基础资料的采集,实时进行加油站自建设到执行期中发生的重大改、扩建、包装、隐患整改、大修理、调拨、资产交接等事项资料维护,每月财务人员通过财务、实物管理部门资讯系统自动核对账账相符情况,对资产购置、管理、报废及处置程式过程中可能存在的问题和风险进行有效监督,针对性的到现场稽查。五是充分利用视讯监控系统,公司本部与加油站实现视讯监控系统联网,加油站24小时运营情况,随时在公司的监控之下,一是对在稽查过程中发现的问题,可以通过视讯监控实现事实回放,让管理者和被管理者更了解事实真相;二是通过视讯可以真实反映网点在具体执行操作中对公司制度的执行程度,了解制度要求与实际执行差异根结,从而为完善经营管理服务提供更准确的依据。六是利用电子表单,对各系统资料进行归集、储存、分析连结,减轻人工检索工作量。

三、结束语

由于石油销售企业本身的行业特点所致,经营环境十分复杂、被抢、被盗风险极大,确保销售终端资金安全成为各级管理者时刻紧绷的弦。在确保资金管理制度完善、硬体投入到位的前提下,建立一支以监管资金安全操作为核心的财务稽查队伍,通过高频率、不定期的抽查和巡查,及时发现和弥补控制薄弱环节,为资金风险管理高筑一道防护墙。但公司管理层不仅要对稽查单一问题做出决策,还要针对整个加油站财务风险做出综合决策。因此,决策时既需要有针对性的某方面的稽核资讯,还需要有包含多元素的组合资讯。加油站稽核工作面对大量稽核内容和稽核资料,仅依靠电子表格和书面文件显然无法达到我们最终管理目标,下一步需要研究优化出符合目前需要的,对稽核资料的收集、储存、分析,建立开发一个既能介面目前资讯系统,网路共享基础资料,减少资讯流通节,又能进行独立分析、连续跟踪、便于决策目的的财务稽核资讯系统,以达到统一标准、提高效率、实时分析、完善内部监督的管理目标。

参考文献:

[1]王文艳.浅议资讯化条件下加油站资金商品稽查管理 [J].中国总会计师.2012***6***

[2]董磊.加油站财务风险与稽核[M]. 中国财政经济出版社.北京.2009年4月1日第一版

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