关于海外仓的研究论文

海外仓分为三种类型：自建海外仓，平台海外仓，第三方海外仓

海外仓具体优势主要体现在以下几点：

1. 加快物流时效

使用海外仓解决了运输、报关、清关等各方面复杂的操作流程所需耗费的时间，更快更有效地海外发货。

2. 降低物流成本

海外仓使本土派送运费取代国际派送运费。并且比您自己雇佣操作员处理订单实惠，比您自己租用仓库管理库存实惠。

3. 提高客户满意度

现在买家越来越注重网购的时效和售后服务。海外仓可以提供退换货服务，海外仓可以让买家更快地收到商品，并且支持退换货。

4. 不再因为无法派送国家或是非本地出货而错过订单。

5. 有利于开拓市场

使用海外仓可以拥有与当地卖家相同的竞争力。因为海外仓更能得到国外买家的认可，从另外一方面，如果卖家注意口碑营销，自己的商品在当地不仅能够获得买家的认可，也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场，扩大产品销售领域与销售范围。

6. 有助于提高单件商品利润率。

eBay数据显示，存储在海外仓中的商品平均售价比直邮的同类商品高30%。

7. 稳定的供应链有助于增加商品销量。

在同类商品种，从海外仓发货的商品销售量平均是从中国本土直接发货的商品销量的倍。

一共有这几种优势；1、降低物流成本 从海外仓发货，特别是在当地发货，物流成本远远低于从中国境内发货，例如在中国发DHL到美国，一公斤货物要124RMB，在美国发货海外仓集团只需$ 。2、加快物流时效 从海外仓发货，可以节省报关清关所用的时间，并且按照卖家平时的发货方式（DHL5-7天，fedex7-10天，ups10天以上）若是在当地发货，客户就可以在 1-3天 收到货，大大缩短了运输时间，加快了物流的时效性。3、提高产品曝光率 如果平台或者店铺，在海外有自己的仓库，那么当地的客户在选择购物时，一般会优先选择当地发货，因为这样对买家而言可以大大缩短收货的时间，海外仓的优势，也能够让卖家拥有自己的优势，从而提高产品的曝光率，提升店铺的销量。4、提升客户满意度 因为并不是所有收到的产品，都能让客户满意，这中间可能会出现，货物破损、短装、发错货物等情况，这时客户可能会要求，退货、换货、重发等情况，这些情况在海外仓内便可调整，大大节省了物流的时效性，在一定层面上不仅能够重新得到买家的青睐，也能为卖家节省运输成本，减少损失。

基于“外包＋自营”组合模式的企业物流管理优势分析[内容摘要]先阐述了现代企业物流外包的利弊，提出现代企业物流核心部分的自营能构筑企业核心竞争力的观点，然后结合企业案例，分析了“外包＋自营”企业物流管理组合模式特点和优势，在此基础上提出了作者自己对这一策略的看法。[关键词]企业物流管理；组合模式；外包物流、自营物流；优势从整体上看，物流是贯穿现代企业经营首尾的一条基线，并深刻地影响着企业全面发展。随着企业核心竞争力战略的推进和第三方物流的发展,物流外包不断在现代企业竞争中显现优势，包括集中资源、节省管理费用、增强核心竞争力等。这否意味着未来外包物流将一直成为企业物流管理的主流模式？是否物流自营的比重势必越来越小？一、企业外包物流利弊分析随着供应链的全球化，物流活动变得越来越复杂，物流成本也越来越高。据资料显示，有近60％的公司认为物流不是他们的主业，这就意味着物流不是这些企业的核心能力，且企业的物流资源与能力难以满足企业自身的需求与顾客需求，那么企业就应该实施物流外包，将物流交给第三方物流企业运作。而对于第三方物流企业，物流经营和管理则是第三方物流企业的核心能力,在物流服务水平、服务质量等方面可以获得竞争优势,为众多的物流需求企业提供服务，能够实现规模效益和系统协调效益，从而大大降低物流需求企业的经营成本。虽然物流外包能给企业带来许多利益，但其也会给企业带来诸多风险：信息共享意味着企业信息传递范围的扩大，这无疑使得信息更易外泄，增加了企业的风险成本；第三方物流企业的败德行为。这是指签订物流服务合同后，第三方物流企业为了自身利益而不惜损害用户企业利益的行为；“世界是复杂的，协议是不完全的”，物流外包合同不可能包含所有后果并且将它们进行明确地规定，这在双方不对称信息的前提下履约就极易产生冲突和纠纷；业务外包会使原来的职能型组织结构转变为流程型的网络结构，这个过程如果处理不当，可能会导致企业内部员工的阻挠和反对，从而影响企业正常的生产经营活动。二、现代企业物流核心部分的自营能构筑企业核心竞争力依据核心能力理论，企业在经济组织中，如果通过物流自营能够比竞争对手利用大众化的第三方物流以更低的成本和更快的速度形成自己的特色，就能构筑企业的核心能力；如果物流资源是企业所稀缺的、有价值的、一般竞争企业难以模仿的就可延展为企业的核心能力；如果物流的自营部分通过战略构造，能保持企业内部资源的一致性，就能与品牌、技术、治理结构有机结合形成合力，构筑企业核心竞争力。如果物流的自营部分是构成企业核心能力的一部分，或有潜力转变成企业的核心能力，物流资源在公司范围应该保持，不应该外包或一部分外包，而核心部分应该自己运作。所以，自营物流并非企业必须放弃的物流模式，外包也非企业物流的必然选择。现代企业自营物流已不是传统企业的物流作业功能的自我服务，它是基于供应链物流管理以制造企业为核心的经营管理新概念。企业物流的内涵不仅仅停留在实体移动作业层面，不只是运输仓储等基本功能的整合，而且已上升到管理学与供应链层次，成为企业战略的一部分，是对企业物流的系统化管理，现代企业物流活动环节与管理职能往往是构成企业生产经营管理活动的一部分，企业是难以外部化的，它是现代企业所独有的、难以模仿的、有价值的，往往可延展为企业的核心能力。因此，目前企业物流外包的只是部分物流作业功能环节而已，大部分的物流系统管理职能仍由企业自身经营。在现代企业经常外包给3PL的物流活动中，报关代理、仓库管理、运费支付、货代、配载、直接运输等名列前茅；而外包存货管理、订单处理和执行、分销控制、供应链管理、采购、车队管理、物流信息技术和IT系统设计比重却相对比较小。显然，如果越来越多的企业把物流服务看作核心竞争力或作为非常重要的经营环节来看待的话，现代企业物流外包的速度和深度就必然会放慢，物流自营的价值会增加。三、现代企业物流“外包+自营”组合管理模式的优势结合物流作业外包的规模优势与物流系统自营的管理价值，将部分非核心的物流作业功能外包而整个物流系统企业自我营运的“作业功能外包＋系统管理自营”的组合物流模式，应该是现代企业今后企业物流发展的主营模式。安利（中国）公司“外包+自营”的物流管理组合模式给我们提供了一个成功的范例。安利（中国）的储运成本仅占全部经营成本的，具体策略有：非核心环节通过外包完成、仓库半租半建、核心环节自身大手笔投入。1、非核心环节通过外包完成安利的“店铺+推销员”的销售方式，对物流储运有非常高的要求。安利的物流储运系统，其主要功能是将安利工厂生产的产品及向其它供应商采购的印刷品、辅销产品等先转运到位于广州的储运中心，然后通过不同的运输方式运抵各地的区域仓库（主要包括沈阳、北京及上海外仓）暂时储存，再根据需求转运至设在各省市的店铺，并通过家居送货或店铺等销售渠道推向市场。与其它公司所不同的是，安利储运部同时还兼管着全国近百家店铺的营运、家居送货及电话订货等服务。所以，物流系统的完善与效率，在很大程度上影响着整个市场的有效运作。但是，由于目前国内的物流资讯极为短缺，他们很难获得物流企业的详细信息，如从业公司的数量、资质和信用等，而国内的第三方物流供应商在专业化方面也有所欠缺，很难达到企业的要求。在这样的状况下，安利采用了适应中国国情的“安利团队+第三方物流供应商”的全方位运作模式。核心业务如库存控制等由安利统筹管理，实施信息资源最大范围的共享，使企业价值链发挥最大的效益。而非核心环节，则通过外包形式完成。如以广州为中心的珠三角地区主要由安利的车队运输，其它绝大部分货物运输都是由第三方物流公司来承担。另外，全国几乎所有的仓库均为外租第三方物流公司的仓库，而核心业务，如库存设计、调配指令及储运中心的主体设施与运作则主要由安利本身的团队统筹管理。目前已有多家大型第三方物流公司承担安利公司大部分的配送业务。公司会派员定期监督和进行市场调查，以评估服务供货商是否提供具竞争力的价格，并符合公司要求的服务标准。这样，既能整合第三方物流的资源优势，与其建立坚固的合作伙伴关系，同时又通过对企业供应链的核心环节——管理系统、设施和团队的掌控，保持安利的自身优势。2、仓库半租半建从安利的物流运作模式来看，至少有两个方面是值得国内企业借鉴的。首先，是投资决策的实用主义。在美国，安利仓库的自动化程度相当高，而在中国，很多现代化的物流设备并没有被采用，因为美国土地和人工成本非常高，而中国这方面的成本比较低。两相权衡，安利弃高就低。安利物流管理层的考虑是：如果安利中国的销售上去了，有了需要，他们才考虑引进自动化仓库。安利新物流中心也很好地反映出安利的“实用”哲学。新物流中心占地面积达40000平方米，是原来仓库的4倍，而建筑面积达16000平方米。这样大的物流中心如果全部自建的话，仅土地和库房等基础设施方面的投资就需要数千万元。安利采取和另一物业发展商合作的模式，合作方提供土地和库房，安利租用仓库并负责内部的设施投入。只用了1年时间，投入1500万元，安利就拥有了一个面积充足、设备先进的新物流中心。而国内不少企业，在建自己的物流中心时将主要精力都放在了基建上，不仅占用了企业大量的周转资金，而且费时费力，效果并不见得很好。3、核心环节自身大手笔投入其次，是在核心环节的大手笔投入。安利单在信息管理系统上就投资了9000多万，其中主要的部分之一，就是用于物流、库存管理的AS400系统，它使公司的物流配送运作效率得到了很大地提升，同时大大地降低了各种成本。安利先进的计算机系统将全球各个分公司的存货数据联系在一起，各分公司与美国总部直接联机，详细储存每项产品的生产日期、销售数量、库存状态、有效日期、存放位置、销售价值、成本等数据。有关数据通过数据专线与各批发中心直接联机，使总部及仓库能及时了解各地区、各地店铺的销售和存货状况，并按各店铺的实际情况及时安排补货。在仓库库存不足时，公司的库存及生产系统亦会实时安排生产，并预定补给计划，以避免个别产品出现断货情况安利（中国）公司成功运用物流“外包+自营”的组合管理模式，即采用了适应中国国情的“安利团队+第三方物流供应商”的全方位运作方式，使物流成本节约卓有成效，突显了现代企业物流管理的非凡价值，也为众多中国企业提供了宝贵的借鉴经验。[参考文献]1、《企业物流管理》，赵启兰著，机械工业出版社，2005年出版.2、《企业物流管理-供应链的规划、组织和控制》（，美）Ronald H Ballou著，王晓东、胡瑞娟等译，机械工业出版社，2005年出版.3、中国物流与采购联合会网站，.

天详细和大家分析一下海外仓的7大优势。

1．避免物流旺季排仓爆仓的问题

物流旺季各种渠道不仅价格上涨得厉害，还常常出现排仓爆仓的问题，这是跨境电商卖家非常头疼的事情，而海外仓就能很好的避免这些问题的出现。淡季备货，旺季销售，不需再担心旺季排仓爆仓。

2．提升商品的派送速度

海外仓位于买家所在国，卖家把所销售的商品提前备货到海外仓，从海外仓发货，可以节省报关清关所用的时间，可以大大提升商品派送速度，并且按照卖家平时的发货方式（DHL5-7天，fedex7-10天，ups10天以上）若是在当地发货，客户就可以在1-3天收到货，大大地缩短了运输时间，加快了物流的时效性，提升买家网购物流体验，也降低了因为物流而产生的各种纠纷及退款等。

3．降低物流运输成本

采用批量货物集发的方式备货，可以在淡季物流运费低的时候提前备货至海外仓，仅从物流方面考虑，就降低了不少物流运输成本。

4．节省货物配送成本

从海外仓发货，特别是在当地发货，物流成本远远低于从中国境内发货，可以有效减少订单响应时间，提升物流配送时效，例如在中国发DHL到美国，一公斤货物要124RMB，在美国发货只需$。而且，海外仓因为出库量较大，所以可以与本土的物流商签订特约的配送费用，相比较国际直邮，或个人转运，配送费用会更加优惠，让小商家也具备了和大卖家一样的配送优势。

5．有利于开拓市场

因为海外仓更能得到国外买家的认可，一方面，如果卖家注重口碑营销，自己的商品在当地不仅能够获得买家的认可，增加产品曝光率，也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场，扩大产品销售领域与销售范围；另一方面还可以突破"大而重"的发展瓶颈，拓展销售品类，也可以突破离开FBA无法发货的限制，拓展新的销售平台。

6．FBM转FBA服务

从海外仓转运至亚马逊仓库，不仅等待排仓的时间大幅缩短，更能快速便捷地补充FBA货物。

7．提升客户满意度和提升销量

海外仓很好地避免了海外直邮退换货难的问题，提升了售后服务品质，从而提升了买家购物体验和满意度，也有利于培养回头客和提升商品的复购率，以及增加店铺商品的曝光度、提升销量等。

以上就是关于海外仓的7大优势。跨境卖家可以通过服务商提供的四方网络海外仓仓配物流管理系统实现库存管理、FBA中转、一键代发、换标、贴标、退货处理以及更换包装等多项增值服务。只要把海外仓管理系统对接到卖家平台，就可以让卖家极速处理订单并通过后台跟进物流状态等。

海外仓是指建立在海外的仓储设施。

在跨境贸易电子商务中，海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应，及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。

这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电子商务的种种痛点，鼓励电商企业走出去。客户下单后，出口企业通过海外仓直接本地发货，大大缩短配送时间，也降低了清关障碍；货物批量运输，降低了运输成本；客户收到货物后能轻松实现退换货，也改善了购物体验。

海外仓提供哪些服务呢？

第三方海外仓为卖家提供了退货换标、FBA补仓、一件代发、仓储中转等多项海外仓服务，从物流的角度为卖家事无巨细地应对突发状况。同时，在做到高效的同时还能帮助提高货物的卖价优势，无论是安全性还是产品增益上一举两得

退货换标服务：

每个Amazon卖家一般都难免会遭遇账号被关、产品无法上架、贴错SKU标签等问题。对此，第三方海外仓，提供卖家退换货，换标处理，重新打包，代发货亚马逊服务，让产品再次获得价值，最大程度避免货物损失。

FBA补仓服务：

电商卖家可将头程备货一部分到海外仓，当发现FBA货物库存不足时，便可立刻从海外仓发货补足库存量。此过程无需预约，能够保证旺季不排仓，节省50%的运费成本。

一件代发服务：

仓储一件代发服务拥有多个服务特色，从发货到客服，覆盖多个环节：

1、整柜货、托盘货、散货都可一件代发;

2、50天之内可免仓储费用;

3、发货地址本土化，卖价更高，更具竞争力;

4、可享受美国快递USPS、FedEx的折扣费率，覆盖范围广，时效快，运费便宜;

5、全程自动化发货，节省操作成本;

6、客服团队，反馈及时，跟进给力，

不仅如此，从卖家的角度来看，一件代发服务还具有四大独特的跨境出口服务

优势：

1、时效优势：可本地发货，运输时间短，旺季防“堵塞”；

2、价格优势：卖家批量将商品运至海外仓，再使用一件代发服务，能够有效降低物流成本；

3、服务优势：本地发货时效快，客户体验度好，平台销售好评率反馈高，二次购买率高，还可以实现客户的退货要求；

4、销售优势提高销售物品的定价水平，实现有竞争力的本土销售。

仓储中转服务：

近年来，平台政策变更、国家政策收紧造成众多连带问责，给卖家带来大规模损失。面对着仓储与卖家账号捆绑政策以及愈加严格的FBA仓要求，跨境电商卖家可规避风险呢？

卖家在使用FBA时，同步使用第三方海外仓能够实现就近补货，最大化节约交易成本、降低交易风险。而除了FBA中转，第三方海外仓还为卖家提供、入库质检、货物上架、库存管理、接收订单、订单分拣、订单复核、多渠道发货等服务。

“海外仓”顾名思义就是建立在海外的仓库设施。跨境电商卖家按照一般贸易的方式，通过海运、货运、空运的形式将商品批量出口到境外仓库，买家通过网上下单所购买的物品，然后卖家再根据订单情况，第一时间作出响应，并及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送的服务。货物从买家所在国发出，大大缩短了从本国发货物流所需要的时间。

自诞生开始，“海外仓”就不单单是在海外建仓库，它更是一种对现有跨境物流运输方案的优化与整合。仓库是现代物流中连接买卖双方的一个关键节点，将这个节点置于海外不仅有利于海外市场的拓展，同时还能降低物流成本。拥有自己的海外仓库，能从买家所在国本土发货，从而缩短订单周期，完善用户体验，提升重复下单率，让销售额突破瓶颈，更上一个台阶！

物流一直都是跨境电商大的软肋，近年来整个跨境电商的发展无比迅猛，但物流方面却频频传出爆仓、延误、禁运的消息，且频率越来越高。尽管物流行业始终致力于开发各种新的渠道，但在面对跨境电商日益增长的发货数量和不断提高的运输要求时却显得有些力不从心。

海外仓近年的强势表现似乎让我们看到了跨境电商物流新的方向。“松绑”了对商品重量和规格的限制，远超跨境物流的运送速度，完美的买家购物体验，不断增长的海外仓发货比例，这些都让我们对海外仓看到了一丝解决物流难题的希望。尽管海外仓是否将是跨境电商的物流之路还需要时间的考验，但这并不妨碍我们对未来的展望与探讨。

目前来说海外仓是跨境电商的必然选择，那么海外仓有哪些优势呢？我们简单列举几项关于海外仓的优势。

1、降低物流成本：海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输，会大大降低物流成本。

2、安全、及时派送：海外仓能将传统的国际派送转化为当地派送，确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中，完善消费者跨境购物体验。

3、方便买家退换货：海外仓的退换货处理高效便捷，完美解决国际间退换货问题。

4、缩短送货时间：国外买家下单购物后，马上通过海外仓分拣、打包、运送，大大加快了送货时间，避免因为节假日等特殊原因造成的物流短板，真正使跨境电商实现本土化服务，从而提高跨境电商的海外竞争力。

5、这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电子商务的种种痛点，鼓励电商企业走出去。特别对于品牌卖家来说，海外仓成品牌商品热门之选，海外仓带来的优质购物体验也带动了商品价值的提升，为中国的品牌提供更大的价值空间。