论师生沟通技巧论文参考文献

摘要： 小学班主任作为班级管理的核心人物，为顺应新课改的要求，对班级学生实行人性化管理，运用一系列的沟通技巧，进而拉近师生之间的距离，实现对班级的有效管理。

关键词： 班级管理；小学班主任；沟通技巧

随着社会经济的快速发展，社会组织或团体不断加强彼此之间的联系以实现自身所追求的最大利益，而这种联系主要建立在沟通的基础之上。大到国家治理，小到日常家庭生活，要实现高效管理，必须进行内部成员的沟通交流以消除彼此之间的隔阂与矛盾，小学班级的管理更是如此。小学班主任作为班集体的核心人物，在协调学生、教师、家长的关系中扮演着重要角色，在维护班级秩序方面更发挥着重要作用。文章着重探讨小学班主任进行班级管理沟通的重要性，进一步介绍有效的沟通技巧，为广大教育工作者提供借鉴意义。掌握班级管理沟通技巧，使得班主任与学生之间的联系加强，双方处于一种和谐状态，进而营造良好的班级环境，实现班级自身的发展，班级管理沟通技巧如下。

一、班主任要加强自身修养，提升自身能力和水平

首先，班主任要强化心理学、管理学、人际交往等方面的知识，提升自身专业素养。在班级管理过程中，班主任主要和学生打交道，为拉近师生之间的距离，班主任必须掌握良好的沟通技巧，这就需要强化人际交往方面的知识；班主任要了解学生在该阶段的心理及行为特征，能够帮助学生疏导不良情绪，纠正偏差行为，这就需要强化心理学方面的知识；班主任要实现对班级的有效管理，必须要与班干部进行有效沟通，了解班里学生的情况，这与现代化组织管理类似，因此涉及到管理学方面的知识。总之，班主任要不断完善自身知识，更好地管理学生。其次，许多年轻班主任由于经验不足，有必要向经验丰富的教师请教治学经验，并结合本班级的特点，运用到班级管理中，进而提高管理水平与管理效率。

二、建立良好的班级秩序，实现对学生偏差行为的约束

俗话说，无规矩不成方圆，班级管理同样如此。针对班级特殊情况制订符合班级发展的规约，在一定程度上形成班级秩序，能够纠正学生的偏差行为，养成良好的学习习惯。小学阶段，特别是低年级的小学生，由于天性的作用，经常会在课堂上表现出好动的行为，比如和周围的同学聊天，或者自己一个人摆弄桌子上的物品等；同时，由于课堂秩序的约束，部分小学生往往表现出不耐烦的行为或表情，又或是上课走神等现象严重，这在一定程度上不仅影响学生自己的学习，也影响着其他同学的学习；还有部分小学生的自学能力较差，即使在教师的引导下，思维反应迟钝，许多作业不会做，导致作业未能按时完成。针对小学生存在的这些问题，班主任及代课教师应及时发现，一方面，制订良好的班级规约，让学生知道哪些是应该做的，哪些是不应该做的，让小学生在成长初期形成正确的价值观念和行为观念；另一方面，班主任及代课教师针对特殊学生给予特殊的学习辅导策略，教会其学习方法，提高其自学能力及水平，进而提高学习成绩。

三、积极开展课外活动，鼓励学生积极参与其中

学生喜欢玩耍的天性在小学阶段表现得最为明显，特别是刚刚从幼儿园升入小学的学生，课外活动不仅能让学生与学生之间更好地交流与成长，同时也能在活动中收获许多知识，比如团结、信任等。由于每名学生的性格不同，所以他们对于课外活动的态度和参与积极性也不同，有的学生性格外向、活泼好动，因而在活动中的表现也较为积极，往往能够很快融入到团体活动中；有的学生性格内向，沉默寡言，因而对活动的开展较为冷漠，经常是一个人自己玩耍。针对这类型的学生，班主任要及时发现，给予鼓励，增强该类型学生的自信心，使其积极参与到活动中。总之，丰富小学生的课外活动，不仅能减轻小学生的学习压力，而且能够促进彼此之间的交流，在一定程度上促进小学生的身心健康成长。

四、班主任在恩威并施的同时，要严于律己，做好榜样

小学生在成长过程中，一方面对“老师”这一身份产生畏惧，另一方面又渴望师生之间的平等，这种心理在低年级的小学生中表现得最为突出。因此，班主任要实施人性化管理，恩威并施，在保持一定的权威性的同时，积极关心学生的成长，主动与学生交流，给予学生亲切感，尽可能地让小学生感觉到师生之间是平等的。恩威并施要掌握方法，把握尺度，班主任在管理学生的同时，一定要严于律己，该严肃的时候要严肃，该亲切的时候要表现得亲切，让学生产生一种亦师亦友的感觉，为学生树立良好的榜样，这在一定程度上影响学生独立人格的形成，培养其优良品质。

五、积极与学生家长交流，了解学生在学校与在家的情况

通常情况下，班主任与学生家长的交流较少，班主任不了解学生在家的实际情况，家长也不清楚学生在校的实际情况，这往往是造成学生成绩下降、偏差行为出现的重要原因。小学生在成长过程中，特别是低年级的小学生，家长将其送入学校之后，便开始忙着自己的工作，有时候可能忽略对学生的关心，多数情况下，学生由爷爷奶奶照顾，隔代教育极不利于该阶段学生的'成长，容易使学生养成不好的生活及学习习惯，同时，爷爷奶奶给予学生学习上的帮助也很少。针对这种情况，班主任有必要主动与学生家长交流，建议家长亲自教育学生，避免隔代教育给学生带来的不良影响，同时，班主任要鼓励家长参与到学生的生活与学习当中，给予学生更多的父爱和母爱，使其能够健康成长。有些家长想要了解学生在学校的学习情况，但只是以成绩作为唯一的衡量标准，也很少找班主任了解学生在学校的实际情况，这种片面的做法会使得小学生的学习压力增大，因此，班主任要积极主动地同家长联系，将学生在学校的各方面表现与家长交流，转变部分家长的单一、片面的看法，以达到双方共同关注小学生健康成长的目的。总之，小学班主任要掌握适当的沟通技巧，实现与学生、代课教师及家长的有效沟通，关注学生的全面发展，在对班级进行有效管理的同时，为学生创造良好的学习与成长环境，培育具有良好特质的青少年。

作者:黄威阳 单位:浙江省浦江县黄宅镇中心小学

参考文献：

［1］崔艳.小学班主任班级管理沟通艺术探究［J］.吉林教育，2014（17）.

［2］李桂华.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术［J］.中国校外教育，2013（31）.

［3］王慧君.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术［J］.科教导刊，2014（6）.

［4］杨冬梅.谈谈小学班主任班级管理中的沟通艺术［J］.中国科教创新导刊，2013（9）.

［5］倪红霞.小学班主任班级管理中的沟通艺术研究［J］.赤子，2014（1）.

中等教育管理中师生沟通问题及应对方法论文

摘要：

随着“新课标”要求的不断深入，在中学教育管理中师生沟通变得极为重要。良好的师生沟通既可以促进学校规章制度的有效实施，也可以为学生提供良好的学习环境。教师指出目前中学教育管理中师生沟通存在的问题，并提出了相应的解决策略，具有一定的参考意义。

关键词： 中学教育；师生沟通；应对方法

师生沟通在中学教育管理中有着不可替代的影响和作用。如果能够在教育过程中保持有效的师生沟通，那么教师就能及时发现学生学习、心理上存在的问题，并对其进行正确的引导，对提高教学质量和教学效率有着极大的促进作用。因此，为了提高中学教育管理水平，发现目前师生沟通中存在的问题，并针对这些问题提出解决策略是非常有必要的。

一、 中学教育管理中师生沟通存在的问题。

（一）注重应试教育。

在很多中学的教育管理中都存在管理目标单一的问题，大部分教师在教学过程中只注重学生的学习情况和考试成绩，也就是常说的应试教育，而忽略了学生的心理教育和素质教育。师生沟通的主要内容都集中在学习方面，这样不利于学生的身心健康发展，学生的学习效率无法提高，教师也无法达到预期的教学效果。

（二）管理方法过于强硬。

很多教师在对学生进行教育管理时采取了强制性的管理措施，对学生没有进行循序渐进的引导，而是直接提出要求命令学生执行。这样的管理方法缺乏有效的师生沟通，难以满足学生在心理和情感上的需求，甚至使学生产生厌学和逆反心理，影响学生的学习热情和学习质量。同时，管理方法过于强硬还可能使学生的个人能力和个性发展受到限制，教师也难以发掘学生的潜力和闪光点。

（三）管理理念存在不足。

管理理念存在不足是指教师在教育管理的过程中，把自己当成绝对的权威，没有注重学生的自尊与人格形成的重要性，忽略了学生的个性化发展。这样会使师生之间产生隔阂，师生沟通的质量自然就会下降，学生对教师存在畏惧心理，不敢对教师说出自己内心的真实需求和想法，从而导致中学教育管理的效果不太理想。除此之外，部分教师较为青睐学习成绩较好的学生，与他们的沟通比较多，而忽视了学习成绩相对较差的学生，这样就会导致“好的更好，差的更差”，不利于学生的均衡发展。

二、解决中学教育管理中师生沟通问题的应对方法。

（一）转变教学理念及教学方法。

在教学过程中，教师不仅要注重课本知识的传授，更重要的是要教给学生提升自我认知和学习能力的方法。教学的目标也不仅仅是使学生取得优异的成绩，更是帮助学生掌握好一些必备的知识和技能，以促进他们身心的健康发展。因此，在教学过程中进行有效的师生沟通是解决中学教育管理中师生沟通问题的关键。教师与学生的沟通内容不应只是与考试成绩有关，应更多地关注学生内心的想法和思考方式，这样教师就能及时发现教学过程中的不足之处以及学生学习困难的源头所在，抓住根本解决问题才能真正做到教学质量的提高。

（二）使用科学的'管理措施。

在中学教育管理的过程中，教师要尽量避免使用强制手段对学生进行管理，而应采取科学规范的管理措施，制定科学合理的管理规范对学生和班级进行管理，既可以有效避免学生产生不良行为，也能减小师生之间的交流障碍，有利于推动班级和学校的良性建设。制定科学的管理规范需要教师在充分理解学校规章制度的基础之上，结合班级与学生的特点，进一步细化管理细节。在这个过程中，教师需要了解每一位学生的内心需求，与学生进行沟通，认真倾听学生的想法并且在和谐轻松的氛围中对学生进行循序渐进的引导，给予他们正确的指导和帮助。只有这样，才能真正实现师生之间的有效沟通。

三、尊重学生的个性化发展。

新课改之后，教育部对教师提出了明确的要求，要求教师在教育过程中尊重学生的个性，这在中学教育管理工作中也是极为重要的。因此，教师应转变自己的管理理念，不要把自己当成绝对的权威，而应充分尊重学生的个性化发展。在师生沟通的过程中，教师不应该以一个严厉的、高高在上的形象与学生进行对话，这样学生的自尊心会受到伤害，从而对教师关闭心扉。教师应该拉近与学生的距离，充分了解每位学生的个性并与他们进行平等的对话，发现他们的闪光点并给予适当的鼓励，这样就会增强学生的自信心，从而对教师敞开心扉。教师在与成绩较好的学生沟通的过程中，应该适当肯定他们的努力和优秀，并鼓励他们积极帮助学习有困难的学生；教师在与成绩稍差的学生沟通的过程中，也不能一味地指责，而应引导他们发现自己的优点，激发他们的潜能，帮助他们一起进步。

四、结语。

综上所述，为了提高中学教育管理水平，实现师生之间的有效沟通，需要教师和学生的共同努力。教师在实际工作中应该意识到与学生沟通的重要性以及有效性，不仅要对他们的学习加以督促，还要对他们的身心健康发展进行正确的引导，从而来实现管理目标。

参考文献：

[1] 刘晶。中学教育管理中师生沟通的探究[J]。 教育现代化，2016（28）：289—290。