小也安安
一、认知心理学的开始20世纪40年代和50年代，美国的行为主义如日中天，然而就在这一时期，认知革命的思想已经开始酝酿，1967年奈瑟尔出版的《认知心理学》标志着这一新思潮的形成。不过，在此之前，很难确定它的起点，更多心理学家认为1956年在认知心理学的形成与发展中作用明显，因为这一年“美国心理学界发表了一系列以信息加工观点为基础的心理学学术研究成果”（梁宁建，2003，p.13）。首先是乔治·米勒（George Armitage Miller，1920-）的研究。他在1956年发表了一篇题为《神奇的7±2：我们加工信息的容量限制》（Miller，1956）。这篇论文使记忆研究重新回到心理学中，而且它显示出如何将信息论的概念应用到人类信息加工的表述当中。其次是杰罗姆·布鲁纳（Jerome S. Bruner,1915-）倡导的“知觉的新观察运动”（New Look Movement in Perception）研究。布鲁纳及其同事认为知觉者在知觉中起着积极作用，而不是一名被动的感觉资料的记录者，知觉者的人格和社会背景对知觉者的所见所闻有很大的影响。再次，是斯蒂文森（S.S.Stevens）于1956年发表的心理物理学方面的研究显示了人对刺激的知觉量与物理刺激强度之间的非线性关系。1956年，对认知心理学的发生来说最具影响力的还是三个方面的研究：费斯廷格（Leon Festinger，1919～1989）的认知失调理论、西蒙(H.A.Simon)和纽厄尔(A.Newell)的人工智能逻辑理论的程序、乔姆斯基的语言学理论。乔姆斯基（Noam Chomsky，1928-）在1956年开始发表他的系统的语言学研究成果《语言描述的三模型》（Chomsky，1956）。乔姆斯基提出的短语结构文法能够产生所有可被“图灵机”（Turing Machine）识别的语言，可被图灵机识别的语言就是能使图灵机停机的字串。随后乔姆斯基在1957年发表了他的代表性著作《句法结构》，标志着“转换 -生成语法”的诞生。转换-生成语法不是仅仅描写人的语言行为，而是要研究体现在人脑中的认知系统和普遍语法，强调要对人的语言能力作出解释。乔姆斯基本人开始就看到了转换-生成语法对认知科学的意义，主张把语言学的研究和神经科学、心理学以及生物学等学科的研究结合起来，共同为探索人脑的奥秘作出贡献。这些研究都将关注的焦点转向了人脑的内部，但人脑内部是如何工作的呢？图灵明确提出了“图灵机”模型，而1956年西蒙和纽厄尔“逻辑理论机”（简称为LTM）的成功为后来被称为信息加工心理学准备的语言和框架。西蒙和纽厄尔认为“逻辑理论机”不仅是计算机智力的有力证明，也是人类认知本质的证明，其系统的关键特征是将复杂任务分解成子目标，信息加工被表征为一系列的程序指令，而且启发式也用于辅助决策（Newell & Simon，1956）。直到1967年，美国著名心理学家奈瑟尔出版了《认知心理学》一书，这不仅是第一本冠名为《认知心理学》的教材，而且它建立了一个新学科的内容范围，它在信息加工理论框架下，对前人在认知心理学方面的工作进行了历史性的总结，其突出的贡献就是发展了诸如运用反应时等间接测量方法来揭示人的内部心理活动。在奈瑟尔出版了他的著作之后，《认知心理学》杂志和《认知科学》杂志分别从1970年和1977年开始出版发行。不管是否可以说1956年是认知心理学的起点，但至今心理学家都承认，1967年奈瑟尔的《认知心理学》却是现代认知心理学形成的标志。二、认知心理学的哲学渊源认知心理学的哲学渊源是一个复杂的问题，因为各种哲学思想在其发展中都是相互斗争又相互交融的。但是从更一般意义上来分析，认知心理学的哲学渊源首先是经验主义，以及与之一脉相承的实证主义、逻辑实证主义、行为主义；当然，理性主义在纠正和否定行为主义的机械论和还原论过程中也起到了关键作用。从20世纪60年代末70年代初开始，心理学家日益把研究的重点从外显的行为转向内部的认知过程，探索内部的认知机制在行为调节中的作用。这些心理学家接受了理性主义传统的影响，认为认知机制在知识的获得、储存和使用的过程中起着重要的作用。心理学的任务就是发现存在于刺激和行为反应之间的“认知机制”，探索认知机制的特性和规律。但是认知心理学依然是经验主义的。正像社会建构论的代表人物之一，英国心理学家罗姆·哈里(Harre,R)指出的那样：“这个新的认知主义产生的背景是行为主义的消亡——但是作为一种方法论，行为主义在作为一种普遍性的理论消亡很久之后仍然存在。”（Harre，1999）。它在许多方面承袭了行为主义，“经验主义的模式被完整地保留下来”（Kevin，1997）。按照经验主义取向进行研究的认知心理学主要是“实证性的”。三、现代心理学自身的发展和矛盾运动认知心理学是现代心理学自身发展和矛盾运动的自然结果。具体地说，它与早期实验心理学、格式塔心理学、行为主义心理学和皮亚杰的发生认识论都有着密切的继承关系。（一）与早期实验心理学的联系自冯特建立实验心理学开始,，认知研究才从哲学角度转向了心理学角度。冯特从心理化学的观点出发，用元素分解的方式研究认知及其它心理现象，同时，又采取构造主义立场探讨各种心理元素构成各种心理复合体的方式和规律，并以统觉概念加以概括。 “现代认知心理学继承和发展了早期实验心理学这一研究传统，例如，反应时的实验便是现代认知心理学研究的主要课题之一。”（叶浩生，1998，p.498）因此，可以说现代认知心理学是实验心理学在推翻行为主义之后向早期实验心理学的回归。早期实验心理学把主体的直接经验作为心理学的研究对象，提倡实验加内省的方法。认知心理学在批判和改造的基础上，继承了冯特的内省法，提出了“口语报告分析法”或“出声思考法”（叶浩生，1998，pp.498-499）。（二）与格式塔心理学的联系格式塔心理学于20世纪初期兴起，它是一种反对元素分析而强调整体组织的心理学体系。格式塔心理学对知觉、思维等问题进行了大量研究，“强调完形的组织、结构等原则，认为思维是‘情境的改组’或整个问题情境的‘顿悟’”。认知心理学强调研究的整体性和内部心理机制，强调对信息的破译、编码和整合，重视内部心理活动之间的相互联系，采用模拟的方法进行综合性研究，这与格式塔心理学的观点是一脉相承的。另外，认知心理学与格式塔心理学的研究领域比较接近。格式塔心理学集中于知觉、思维和学习等领域的研究，信息加工心理学主要是对信息的接收、编码、存储等过程的研究，涉及到表征、注意、记忆、问题解决和创造性思维等认知过程的研究。但格式塔心理学的组织原则主要局限于知觉领域，无法解决人的复杂的意向活动和认知活动。还有，格式塔心理学一方面强调内部完形的整体性，另一方面强调现场的直接观察经验，难以深入分析直接经验与内部心理结构的作用机制。（三）与行为主义心理学的联系从实证心理学的角度来讲，行为主义称霸于20世纪的前半叶，认知心理学称霸于20世纪的后半叶，但前半叶的行为主义内部的中介概念早就在动摇着行为主义的理论并为认知心理学做准备，认知心理学是在对行为主义的斗争中形成和发展起来的，但又与行为主义有着最密切的联系。行为主义的研究为认知心理学提供了有效的实验方法学体系。从方法上，认知心理学是对行为主义的深化。信息加工心理学也如行为主义尽可能地使心理过程的探讨保持操作性，以期体现出客观性。信息加工心理学在刺激-中间变量-反应模式的基础上提出了输入-内部信息加工-输出这样一个与计算机的操作相似的研究模式。在理论方面看，新行为主义者托尔曼所倡导的目标-对象手段的整体行为观和带有认知综合特征的目的行为主义对信息加工心理学的兴起产生了一定的影响。认知心理学家诺尔曼提出了一个以调节系统为核心的信息加工系统，强调行为与认知的整合。（四）与皮亚杰的发生认识论的联系皮亚杰的发生认识论与信息加工认知心理学虽属两种不同的认知心理学模式，但它们都在关注人的认知的内部结构或机制，它们是“认知革命”的同盟者。皮亚杰受康德的影响，提出了“先天图式”的概念，并借助于此概念阐述了儿童通过同化和顺应不断发展其认知结构的机制。战后兴起的信息加工心理学也充分地体现了系统论、控制论、信息论的思想，认为人的信息加工不是一种简单的刺激-反应，而是在已有认知结构中的信息选择、接受、编码加工、贮存、提取和使用的过程。皮亚杰的发生认识论和信息加工心理学都表现出对行为主义方法论的改良并表现出完全相似的兼容性。皮亚杰用相互作用的S?R 公式来代替简单的STR单向活动模式，并进一步提出了STATTR公式，认为刺激是被纳入同化结构而引起反应的。信息加工心理学则提出输入T内部信息加工 T输出的模式。可见，这两个学派在许多理论问题上有相似之处。但是，皮亚杰更多地受到生物学机能主义的影响，信息加工心理学则更受计算机功能类比的启示，它们是两种不同的认知心理学发展模式。总而言之，信息加工心理学的诞生首先是在行为主义统治下的美国心理学内部发生的，但它也受到来自包括美国之外的多种心理学理论的影响。四、相关学科的研究和社会需要的影响20世纪上半叶科学技术的成果为更深入、更复杂的认知研究提供了技术上的可能性，而相关学科与理论研究也为认知研究提供了思想或隐喻，甚至表述语言，这主要包括语言学和计算机科学等。此外，信息加工心理学的发生与发展还受到当时社会需要的巨大推动，特别是与系统论、控制论、信息论等有关的人因学研究的需要。（一）心理语言学的影响斯金纳在其著作《言语行为》中完全采用行为主义的观点解释了儿童语言获得过程（Skinner，1957）。但是斯金纳的观点并不能为语言学家所接受，乔姆斯基发表了一篇详细的、措辞严厉的批判性评论，对斯金纳的主张打击很大（Chomsky，1959）。乔姆斯基认为人的语言中含有很多创造性的成份，没有一个人有可能通过学习获得所有的语言中的内容，其中有很多是他自己在实践中创造和发展的 (Chomsky，1959)。乔姆斯基提出了著名的转换生成语法理论。此外，他还认为人的语言能力主要是天赋的，正因为这样人才能在语言关键期的几年中使母语的听说能力获得迅速发展（叶浩生，502，p.502）。乔姆斯基的理论和批判充分暴露了行为主义的弱点，对信息加工心理学的形成和发展起到了积极的推动作用。（二）人因学及相关理论研究的影响从20世纪40年代开始，科技的迅速发展使人们面临着信息膨胀的局面，而且战争的需要推动了信息论、控制论、信号检测等理论的发展，如何提高人对信息处理的能力就成为一个紧迫的社会需要。信息论的研究开始于英国科学家香农（C.E.Shannon），他把通讯看作是信息在有噪音的通道中进行传递的过程，他发展了一套关于通讯的数学理论，称为信息论。根据这一理论，非但雷达等电子设备可以被看作是信息发出、转换和接收的设备，人也可以被认为是信息处理器。在这种理论的影响下，布鲁德本特开始运用信息加工观点来处理人的知觉和注意以及信息通道等心理学问题，显然这一研究是属于认知心理学范畴的。他的研究开创了信息论在心理学中应用的先例。（三）计算机科学或人工智能研究的影响计算机科学对于信息加工理论的形成不仅提供了技术工具和描述性的语言，而且提供了有关计算理论方面的基础。可以说计算机科学对信息加工心理学的形成和发展起到了决定性的作用，尤其是图灵的工作对于人们怎样对智能进行分析和研究，其影响是巨大的。人工智能研究的实现有一个最起码的条件，那就是要尽可能地了解人的智能结构和作用方式，因此他们在进行人工智能程序的开发过程中，对人如何解决问题的过程进行了详尽的研究。他们使用“口语报告分析法”记录和分析了国际象棋大师、简单几何问题解决者、密码算术题解决者的口语报告材料，据此提出了产生式问题解决理论，并发展和使用了信息加工语言。随着计算机科学和人工智能研究的发展，人们越来越多地把人脑和计算机进行类比，大量的计算机科学中的术语进入了心理学研究的领域。人们可以用储存器、缓冲器、信息储存、信息提取等概念来描写人的认知，人们开始借鉴机器智能的研究方法来研究人的智能。从六十年代后期开始，信息加工认知心理学逐步成为心理学发展中的主流。
缘梦~幸福宝贝
心理咨询师是为人们解决心理问题的专家，是患有心理疾病人员的朋友。下面是我带来的关于心理咨询师论文 范文 的内容，欢迎阅读参考!
摘 要：心理咨询从20世纪80年代在中国兴起后，经过几十年的发展，我国的心理咨询已取得了初步的发展，本文主要从中国心理咨询的行业需求和发展现状以及未来前景等几方面，分析了心理咨询在中国的发展状况。
关键词：心理咨询;发展
心理咨询是由专业人员即心理咨询师运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和 方法 ，帮助求助者解决心理问题。心理咨询服务最早起源于西方国家，目前该行业在西方得到了很好的发展，各方面的技术和条件也很成熟。但是，心理咨询在我国仍处于起步阶段、其发展水平与西方国家相比还存在明显的差异。
一、中国心理咨询行业需求
中国心理咨询需求量明显增多，随着中国社会经济的不断发展，个体所承受的压力也在不断增加，由此导致的心理问题也正不断地凸显出来而成为一个社会问题。
据统计在我国13亿人口，有各种精神障碍和心理障碍患者高达1600多万;在我国34亿的未成年人中，有28%的学生存在轻度心理问题，39%是中度心理问题，01%存在严重心理问题，这些问题大多没有得到及时解决[1]。2002年11月，我国首次大规模自杀调查结果显示：我国每年有25万人死于自杀，占全部死亡人数的36%，而每年自杀未遂的人数高达200万。在15～35岁人群死亡原因中，自杀成为第一原因[2]。在中国，目前保守估计，大概有19亿人在一生中需要接受专业的心理咨询或心理治疗[3]
按照美国每100万人中有1000人提供心理咨询服务的比例算的话，在我国每100万人中只有24人。因此，专家普遍认为中国的心理咨询师仍有476万的缺口。
二、我国心理咨询发展现状
(一)我国心理咨询人员专业素质偏低
我国心理咨询的从业人员的专业水平让人担忧，心理咨询从业人员的学历背景为心理学的仅占总体的348%[4]。从专业背景上来看，我国的心理咨询师大多不是学习心理学专业的，而是其他专业或是社会工作人员，他们只是对心理学感兴趣，或者只是为了自身职业发展的需求而考了咨询师职业证书。他们只接受了短期的心理学方面的培训，专业素养与严格意义上的咨询师的从业要求相差较大。这与国外心理咨询员一般要具备心理学相关专业硕士学位并且经过长达5年以上的专业训练相比，差距甚大。
(二) 传统 文化 对心理咨询发展的影响
心理咨询是社会发展的产物，而它的理论和技术的发展又受制于社会的文化背景。我国传统文化对心理咨询在中国的发展有着重大的影响，其中儒家文化、道家文化、佛家文化在价值观、 思维方式 、行为风格等方面影响着我国国名的心理[5]。由此导致了某些西方的心理咨询的理论并不适用于我国的国民。因为这也决定了我国心理咨询本土化的发展方向。
(三)专业 教育 力度不够
我过现在总共1731所普通高校中，目前只有华东师范大学、北京师范大学、西南大学、浙江大学和华中师范大学建立了心理学院，不到100所大学开设了心理学课程，其中没有一所高校有心理咨询的专业，只是把其作为一门学期课程来教授。即便是在应用心理学中，只有26所高校于2006年招收该方向的硕士研究生，而最后会从事专业心理咨询的人员则是少之又少。因此虽然我国对心理咨询的需求量很大，但真正具备专业心理咨询能力的人员却十分匮乏。
三、我国心理咨询发展前景
(一)心理咨询的职业化和正规化
2001年，劳动和社会保障部联合中国心理卫生协会和中国心理学会，宣布正式启动心理咨询师职业资格鉴定工作，批准、颁布了《心理咨询师国家职业标准(试行)》，使中国的心理咨询工作获得了合法的地位。2002年，卫生部出台了“心理治疗师”专业技术资格考试，开始针对医疗卫生系统内部“心理治疗师”的培训和考核。2005年又正式颁布了《心理咨询师国家职业标准》，这些都为我国的心理咨询行业的职业化和正规化奠定了基础。
(二)心理咨询形式的多样化
传统心理咨询的形式主要以门诊式为主，但随着社会的不断发展和科技的日新月异以及社会对心理咨询需求的不断扩大，心理咨询的形式也将发生更大的改变和扩充。目前市场上已有的心理咨询的形式包括：电话咨询、宣传咨询、信函咨询、现场咨询、以及以比较多的人为对象的团体咨询等。而笔者相信在日后的发展过程中这些现有的形式将更加健全和完善同时也相信将有更丰富的形式产生。
(三)心理咨询的本土化
我国现有的很多心理咨询的方法、理论和技术大多引进于西方，由于文化的差异，这些方法、理论和技术并不一定适用于我国人民的心理。因此对于心理咨询本土化的呼声在中国心理学界收到了重视。通过多年的努力我们欣喜地看到了一些中国咨询师创建的一些适合中国文化的心理咨询的理论、方法和技术。其中包括朱建军的意象对话疗法和钟友斌的认识领悟疗法都在心理咨询的实践中取得了很好的效果。
当然心理咨询的本土化离不开中国心理咨询师人才的培养，因此首先在高校应加大对心理学人才培养的重视程度。其实还应做好以下三点：首先加强对心理咨询师的正规培训和学习要求。在心理咨询师的培训方面我们可以明显地感受到国内的要求和国外的要求之间的差距之大。为了中国心理咨询的正规化和专业化我们必须提高对心理咨询师的培训和学习要求。只有这样才能培训出合格的专业的心理咨询师。其次，加强对心理咨询从业人员的督导培训。随着心理咨询行业的蓬勃发展，心理咨询从业人员的督导培训与自我成长日益成为一个突出的问题。可惜到目前为止我国的心理督导机制仍没有建立起来。最后，加强对心理咨询培训机构的培训机制的资质鉴定。当前在我国心理咨询的培训机构比比皆是，培训者只要交几千块钱就可以参加培训。而培训机构大多以盈利为目的，因此我们可以看到有的培训机构为了增加收益，大大降低了培训对象的资质要求，而且培训的周期也只有一个多月，这就直接导致了心理咨询从业人员的专业素养偏低。因此加强对心理咨询培训机构的资质鉴定势在必行。
中国的心理咨询行业有着很好的发展空间，但这个过程中需要我们去不断完善和改进的事情还有很多。
参考文献：
[1] 王枉盛，丁新革，中学生抑管与其相关影响因素的综合研究.中国学校卫生，2003.4
[2] 中华人民共和国卫生部.谁来为自杀设道防线.2003
[3] 曾大兴，陈统奎.心理咨询面临职业化尴尬、南风窗.2004.16
[4] 秦漠等.国内心理治疗和心理咨询专业人员及工作状况调查[J].心理科学.2008，31，(5)：1233-1237.
[5] 王昌盛.我国心理咨询的发展现状分析.考试周刊.2009年第30期
摘 要： 各地高校开展心理咨询工作还存在很多问题，实效性不强，如果能积极探索高校临床分类心理咨询的工作模式，提高高校心理咨询的工作效能，那么就能促进大学生的健康成长。
关键词： 高校心理咨询 心理咨询模式 工作效能
自上世纪80年代心理咨询在我国高校出现以来，经过二十多年的发展，至今我国高校心理咨询逐渐步入科学化、规范化的发展轨道，各高校都已经成立了心理健康咨询服务机构，加大队伍建设，落实经费，努力做好大学生心理咨询与心理健康教育工作。但各地高校开展心理咨询工作还存在很多问题，实效性不强。很多高校心理咨询中心并不受“宠”，一些高校的心理咨询甚至成了应景和摆设。针对当前高校心理咨询工作中存在的问题，实现高校心理咨询的本土化，构建适合我国国情校情的心理咨询模式，对于提高高校心理咨询的工作效能，提高大学生的综合素质，促进大学生健康成长具有重要意义。
一、建立大学生心理档案，对心理问题学生实行分类咨询管理
通过心理普查，建立大学生心理档案，根据大学生心理状况进行分类管理和治疗。大学生的心理状况分为健康心理和一般心理问题、严重心理问题、神经症和精神障碍，而针对不同学生的心理需求可将高校心理咨询工作分为五大类。
1.第一大类为心理发展咨询：针对绝大多数健康心理的大学生，帮助他们增强自我认识能力、学习能力、交往能力、择业能力、社会适应能力和发展能力等。
2.第二大类为情绪障碍咨询：主要针对一般心理问题、严重心理问题学生：对他们的学习、生活、工作、人际关系、情绪等方面的适应不良而出现的烦恼、忧虑、困惑等提供帮助。
3.第三大类为心理疾病咨询：主要针对有神经症症状的学生，帮助有焦虑症、抑郁症、强迫症、神经衰弱等心理障碍、心理疾病的来访者挖掘病源、指导对策、解除危机。
4.第四大类为心理危机干预：指在心理学理论指导下对有心理危机的大学生个体或群体的一种短期的帮助行为，其目的是及时对经历个人危机、处于困境或遭受挫折和将发生危险的对象提供支持和帮助，使之恢复心理平衡。
5.第五大类为精神障碍学生的筛查、诊断和转诊。
二、促进心理咨询师分级、分类的专业化发展
国家新标准规定心理咨询师职业分三个等级，分别为：心理咨询师三级、心理咨询师二级、心理咨询师一级。高校要加强心理咨询师的培养，合理配备各个级别的心理咨询师，实行心理咨询的督导制度。
高校心理咨询师坚持走职业化专业化发展之路，逐步建立起一套行之有效的专科心理咨询师选拔、培训、考核和监督机制。打一个形象的比喻，过去病人看病，只知道去内、外科，一个大夫可以从头看到脚，而现在病人看病，都会选择治疗某一种病的专家。因此，“万金油式”的医生几乎不复存在了，而现在“万金油式”的心理咨询师还满地都是。心理咨询领域同样需要各类专业型的心理咨询师提供不同类别心理服务，心理咨询师队伍同样面临着分工和专业化发展问题。
高校心理咨询机构应率先走心理咨询师的专业化发展道路，构建发展机制、制定激励政策，使每一位心理咨询师都按照学生的心理特点和自己的特长确定自己的专业发展，如：发展咨询师、情绪障碍咨询师、焦虑症心理治疗师、抑郁症心理治疗师、强迫症心理治疗师、神经衰弱心理治疗师等，并通过学习培训和 经验 的积累，逐渐发展自己所在的专业领域，在一定的范围和领域内稳步提升，使学生有选择地有效地进行心理咨询。
三、建立和完善心理咨询效果评估机制
心理咨询有咨询目标，有进入，有高潮，有收尾，是一个相对完整的过程，也形成一个相对独立的咨询单元。但许多咨询并不是一次就能完成的，因而需要将每次咨询有机联系起来，使之成为整个咨询环节中的一环，一环套一环，形成一个完整的咨询整体。这就要求能够对每次的咨询作评估 总结 ，以提高下一次的咨询实效。咨询效果评定可以从几个维度来进行。
1.主观评价，即来访者自我改善的主观感觉或对现实世界看法发生改变的情况。比如，求助者认为自己现在不再害怕原来害怕的事物了，原来无法接受的现实现在开始接受和正视了，对自我的满意度也上升了，等等。
2.求助者社会生活适应状况改变的客观现实。比如，开始正常上学、上班，与他人交往状况得到改善，工作、学习效率提高，等等。
3.行为评价，即亲人、朋友、师长和其他了解治疗前后情况的人对患者行为改善的认可。
4.量表评估，求助者咨询前后心理测量结果的比较。某些心理症状量表如SCL-90、SAS、16-PF等的分数得到改善。在心理咨询效果的评估中，量表是最客观且科学的。
5.咨询师的评定，根据咨询师的观察，求助者的情绪、认知等方面有进步， 自我评价 更乐观，积极面对困难，等等。
通过以上评价对每次咨询进行评分，提出下一步的咨询 措施 。
四、强化心理咨询后续干预措施
咨询的效果常常不能立竿见影，须依靠当事人和咨询者的后续努力。在这个过程中，咨询者的对当事人后继干预是关键。对当事人效果评价目的是要认知和把握当事人咨询后的心理状况，从而能有效实施后继干预。
如何进行后续干预，应视当事人心理问题性质及心理改变情况而定。构建“联络―反馈―支持―监控”相结合有效的后继干预模式。具体说，可通过以下方面实施：(一)保持后续联络。与当事人保持定期联络能及时掌握有关信息，这有助于实施干预和监控。(二)给予当事人及时的咨询效果反馈。咨询者对当事人进行科学的效果评估，并将效果反馈给当事人，能使当事人自我认知能力加强，是一种积极强化的手段，能提高当事人自我改变的信心和勇气。(三)构建当事人周围能实施心理援助的社会支持系统。当事人的心理问题通常和周围的人和事息息相关，对于有心理问题的当事人，较高的社会支持能增强其免疫力，而较低社会支持对心理恢复具有负面影响。当事人通过与亲人、老师、同学、朋友的沟通和群体活动，有机会表达和倾诉，并获得心理援助，对于消除和缓解其心理问题具有积极作用。(四)加强后续监控。有些当事人的心理问题是复杂的，需要一个长期的治疗过程，需加强后续的检查与监控，如学生网络成瘾症的治疗，需要后继的有效监控才可能戒断。而当事人的有些心理问题具有突发性，如：抑郁症，可能随着天气和应急事件会有所改变，存在自杀危险，后继监控能及时发现问题并在最短时间里对其实施及时的危机干预。
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