适合图书馆学的论文题目

2011年12月第31卷第6期图书馆论坛LibraryTribuneDec，2011Vol．31No．6Web2．0环境下用户参与的图书馆信息组织模式及其影响研究＊司莉，邢文明（武汉大学信息管理学院，湖北武汉430072）〔摘要〕以当前信息环境与用户信息需求的变化对图书馆信息组织带来的挑战为背景，运用SWOT分析方法对Web2．0环境下图书馆信息组织现状进行分析，认为Web2．0环境下图书馆信息组织的变革方向是用户参与的信息组织模式。该模式的内涵包括模式的主体、模式实现的技术与平台、模式的保障机制等，并从理论建构、实践基础、用户满意度、专家访谈等多角度验证该模式的可行性，最后分析该模式对图书馆学的影响。〔关键词〕SWOT分析；图书馆信息组织；用户参与〔中图分类号〕G254〔文献标识码〕A〔文章编号〕1002－1167 （2011）06－0199－08当前，信息环境已呈现出信息内容数字化，信息传递网络化的态势，特别是用户越来越多地参与到信息的创建、发布与传播的过程中，以博客、微博等为代表的微内容蔚然兴起。同时，随着信息获取渠道与获取方式的多元化，用户信息需求也随之发生变化，呈现出系统性与多层次性、全面性与精确性、及时性与个性化等特点〔1〕。2010年OCLC《图书馆认知》报告显示：大学生认为了解新的电子信息资源最直接的方法是从朋友那里获取（58％），其次是从其他网站的链接获取（55％）。维基百科成为美国人信息服务的首选，电子邮件和搜索引擎是使用最多的资源，社交网站迅速发展，紧随其后〔2〕。这些变化都对图书馆信息组织提出了更高的要求，要适应信息环境和用户需求的变化带来的挑战，就必须变革传统的信息组织模式，探索新的信息组织模式与方法。1Web2．0环境下图书馆信息组织的SWOT分析SWOT分析法是一种咨询人员常用的形势分析方法，被广泛应用于各类型组织机构，在图书馆学研究中也有着较普遍的运用。笔者借鉴SWOT方法对图书馆信息组织现状作出的分析如下表所示：Web2．0环境下图书馆信息组织的SWOT分析表外部环境力量可选择的对策内部资源能力机遇（O） 挑战（T）①信息技术的发展，为信息组织提供了有力工具②用户信息技能的提高，具备参与图书馆信息组织的基础③信息环境繁杂化，社会对信息组织的需求增加①信息环境急剧变化②IT 界及其他信息机构的竞争③用户多样化的信息需求优势（S）①成熟的文献信息组织模式②高素质的专业信息人员③较强的用户教育培训的基础SO策略ST策略①充分利用新技术，提高信息组织的效率②充分利用图书馆优势，参与社会化信息组织①吸引用户参与信息组织②加强用户培训，提高用户信息素养劣势（W）①信息组织速度难以跟上信息环境的发展变化②信息组织深度难以对知识单元进行标引和揭示③信息组织结果难以满足用户个性化信息需求WO策略WT策略①开发自动化信息组织工具与技术②加强对新环境下信息组织方式方法的研究③加强对用户需求与用户行为的研究①与其他信息组织机构合作，吸收借鉴其优势②鼓励用户参与信息组织与揭示工作由以上分析可知，Web2．0环境下，为适应内199＊ 本文系国家社会科学基金项目“Web2．0环境下用户参与的图书馆信息组织模式研究”（项目编号：09BTQ013）研究成果之一2011年12月第31卷第6期图书馆论坛LibraryTribuneDec，2011Vol．31No．6外环境变化，图书馆信息组织变革与发展的方向和最佳策略是：抓住互联网变革的机遇，充分利用最新信息技术，吸引并鼓励用户参与信息组织，形成以图书馆专业人员为主导、用户参与的信息组织模式。用户参与是Web2．0环境下图书馆信息组织的变革方向。2Web2．0环境下用户参与图书馆信息组织模式的内涵Web2．0环境下，用户参与的图书馆信息组织模式内涵是：借助一系列新技术，如Tag／Folksonomy（标签／分众分类法）、Blog （博客）、Wiki（维基）等，鼓励并支持用户参与对信息资源的标注、组织与整理，通过馆员和用户的共同努力实现对信息资源的有效组织与揭示。同时，图书馆员要通过多种方式对用户参与信息组织进行引导和控制，以保证信息组织的质量（见下图）。该模式的构成要素主要有：Web2．0环境下用户参与图书馆信息组织模式示意图2．1模式的主体模式主体包括馆员和用户。其中，馆员为主导，用户是信息组织的参与者和合作者。用户参与并不意味着他们直接对图书馆信息进行组织，而是在图书馆专业人员的主导下对信息组织进行补充与完善的过程。这是因为尽管用户的素养与信息能力不断提高，但由于图书馆信息组织是一个高度专业化和需要长期实践训练的工作，既要掌握并熟练使用信息组织与描述的语言与相关工具，还必须熟悉信息资源对象。因此，大多数用户尚不具备直接进行信息组织的能力与基础。而拥有专业知识与技能的图书馆员对用户参与信息组织进行引导和控制，能够保证信息组织的质量。以WorldCat为例，它是由世界上10，000多个OCLC成员机构共同创建和维护的联合目录，其书目信息主要是由分布于世界各地的成员馆的馆员上传的，用户注册后可以对检索到的信息添加标签、评级或评论等信息〔3〕。这种馆员主导、用户参与的模式既丰富了信息组织内容，也保证了信息组织的质量。2．2模式实现的技术与平台用户参与图书馆信息组织离不开技术与平台的支持。如用户对书目添加标签和评论需要图书馆提供标签技术，对信息资源的收藏与分享依赖于社会性书签技术，参与对网络信息资源的推荐与组织需要博客或维基平台等。具体技术如下：标签（Tags）：可以帮助用户快速高效地描述、浏览和查找相关信息资源，通过单个用户为自己熟悉或感兴趣的信息添加标签，众多标签集中在一起，经过序化、分层等方式，便形成新的信息分类与组织系统———Folksonomy。标签技术在高校图书馆已得到较广泛的运用，被用于对图书馆博客文章和馆藏数字资源进行标识等〔4〕。社会性书签（SocialBookmark）：它不仅为个人信息资源的积累、组织管理和资源发现提供了有效的工具，还提供了利用群体智慧进行宏观资源组织、揭示、传播利用的机制〔5〕。目前，不少图书馆已开始运用该技术，如香港科技大学图书馆，点击检索结果页面下方的“share”图标，可将信息分享到“Facebook”、“Twitter”、“Delicious”等众多国内外网络收藏账号中，也可发送到指定邮箱。博客（Blog）：在图书馆中的运用主要有两种类型，一种是图书馆自己开发的博客，另一种是在专门博客网站上建立的博客，其内容包括新书通报、新到数字资源、馆藏信息、读者反馈等〔6〕，不少图书馆博客还支持用户添加标签和RSS订阅〔7〕。维基（Wiki）：作为一种群体协作的平台，维2002011年12月第31卷第6期图书馆论坛LibraryTribuneDec，2011Vol．31No．6基天然具备良好的用户参与机制。图书馆已基于维基创建各种类型的合作共建平台。如LibrarySucess以维基为平台收集图书馆员运用技术实施成功的创新项目，分享图情专业的资源，让更多人了解、参考他们的成功经验〔8〕；OCLC的WorldCat是利用开源软件建立的维基版全球联合目录，允许成员馆的编目员为书目数据库中的书目增加目次、注释与评论，读者在检索过程中可以添加标签、评级和评论等信息，也可看到其他用户添加的信息〔9〕。随着新的信息技术不断出现，将会有越来越多的技术被应用于图书馆，从而为用户参与信息组织提供更有效的工具与手段。2．3模式的保障机制Web2．0环境下，用户参与的图书馆信息组织模式不仅需要一定的技术和平台，也离不开相应的保障机制与措施，如模式的宣传推广，用户的激励引导，对用户的培训教育等，这样才能保证用户参与的积极性和参与信息组织的质量。首先，图书馆可以采取一定的物质或精神奖励以吸引和激励用户的参与。以百度百科为例，它制订了包括经验值和财富值的积分奖励体系：经验值是用户创建、修改、完善百科词条时获得，增加到一定值时，可以晋级并获得更高的头衔和更多的编辑权限；财富值根据用户的贡献获得，未来百科会为财富值提供多种兑换途径，如虚拟物品的消费，目前百科的财富值可用来进行“知道”的消费，如悬赏、匿名提问等〔10〕。这些措施在一定程度上促进了百度百科的快速发展：自2006年4月推出测试版，平均0．35分钟就有一个词条被编辑和完善，发布一年来，创建词条数已达72万条，相当于一年编纂了7本“大英百科全书”〔11〕。其次，图书馆等信息机构要培养用户参与信息组织的技能。如在网站开辟专题栏目，介绍相关知识；举办各种层次信息组织知识与技能的培训讲座；开展多种形式的活动等以提高用户参与信息组织的能力等〔12〕。再次，图书馆专业信息人员要对用户参与组织的信息组织成果进行审核和质量控制，以保证信息组织的质量。一是对用户参与信息组织的行为进行引导和规范，如当用户添加标签时，系统提供可参考的规范标签〔13〕。二是对用户参与信息组织进行质量控制，如借鉴维基百科通过大量用户的交流与协作促进内容质量的提高〔14〕，通过讨论页面提升质量〔15〕；也可借鉴百度百科的经验，给予部分用户一定权限，对其他用户参与信息组织进行质量审核〔16〕等。这样既改善了信息组织成果，也在此过程中培养了用户信息能力与水平，促进用户信息素养的提高，同时也有利于馆员解用户信息需求，增进彼此之间的理解与信任，拉进双方的距离。3用户参与的图书馆信息组织模式的应用Web2．0以用户为中心、鼓励用户参与的理念，为用户参与图书馆工作提供了理论上的可行性，一些研究者提出了用户参与的图书馆信息组织模式构想并从理论上加以分析和论证。如赵林英在分析Web2．0环境下用户信息特征的基础上，提出了基于Web2．0的用户信息组织构想———用户参与式信息组织〔17〕。赵春琳、毕强对Web2．0环境下用户参与的信息组织的构成要素、参与方式以及参与机制作了初步探讨〔18〕。陈红艳、司莉介绍了用户参与图书馆信息组织的方式，分析了用户参与图书馆信息组织模式的特征、功能以及平台构建等〔19〕。随着Web2．0技术的不断出现及在图书馆迅速得到应用，研究者纷纷展开了Web2．0技术在国内外图书馆应用的调查研究，也为用户参与的图书馆信息组织模式的实践应用提供了数据支持。如司莉等分别对Web2．0在美国30所高校图书馆和我国30所“211”高校图书馆中的应用进行调查〔20－21〕，发现Web2．0技术在美国高校图书馆已得到了较普遍的应用：在调查的10种Web2．0技术中，共有7种技术的使用比例接近或超过60％，其中Blog、Tag的使用比例分别为90％和70％。而国内2／32012011年12月第31卷第6期图书馆论坛LibraryTribuneDec，2011Vol．31No．6的高校图书馆至少使用了1种Web2．0技术，应用最广泛的是RSS技术。此外，杨晓菲、张士男分别在硕士学位论文中对国内外高校图书馆应用2．0的情况进行了调查〔22－23〕。李育嫦调查了Web2．0在我国“211工程”高校图书馆的应用〔24〕，李剑对广东省高校图书馆Web2．0的应用现状进行了调查分析〔25〕，肖荣荣通过对国内外相关调查报告的分析发现，用户对Web2．0的了解与利用程度较低，远远低于预期，不了解Web2．0的用户却是它的推动者，用户在信息交流中仍然处于被动状态等〔26〕。这些调查表明，Web2．0技术已在国内外图书馆中得到不同程度的应用，为用户参与图书馆信息组织奠定了实践基础。同时，邢文明、谭仪分别从用户满意度和专家访谈的角度对该模式应用的可行性进行验证。发现：40％以上的用户对博客、微博、维基、标签等Web2．0技术已较熟悉，超过36％的用户在日常生活中使用这些技术。说明用户对参与图书馆信息组织的Web2．0相关技术较熟悉，具备参与图书馆信息组织的基础。60％以上的用户认为参与图书馆信息组织有必要，会对自己有帮助，超过50％的用户愿意参与图书馆信息组织。可见用户对参与图书馆信息组织有着较高的认可度和参与意愿。在参与过图书馆信息组织的用户中，70％以上的用户较满意。但大部分（超过60％）用户对参与不了解，参与度也不高〔27〕。通过专家访谈得到的结论是：该模式在理论上具有可行性，可以应对环境和资源带给图书馆信息组织的压力和挑战，是图书馆信息组织发展的方向。在实施中应提高用户参与度，注意版权、用户隐私保护以及信息组织质量等问题以保证其良性发展〔28〕。这些数据说明，用户参与图书馆信息组织不仅具备理论上的可行性、一定的技术基础，也有着较高的用户认可度和参与意愿。但不少用户对这一模式和参与方式还不够了解，参与度不够，图书馆应加强对该模式的宣传与教育培训，引导用户参与信息组织。4用户参与的图书馆信息组织模式对图书馆学的影响信息组织是信息资源开发利用与增值的关键环节，也是开展信息服务的前提和基础。随着越来越多的用户参与到图书馆信息组织之中，这种信息组织模式将会对图书馆学产生深远影响。4．1对图书馆学理论的影响4．1．1

要把你这些全部融合进去，写出来就不是论文了。论文是选择一个比较窄的，然后深入进行研究

想想毛主席的话，联系实际，别拉一大堆远得十万八千里的观念来讲，不担你讲不明白，你导师还看不明白呢，（这是我们专业课老师上课跟我们讲的，绝对一手资料--图书馆学专业）

跟你是一个专业的，之前我也在为论文苦恼了半天，网上的范文和能搜到的资料，大都不全面，一般能有个正文就不错了，开题报告、中期报告什么的都没有，关键是没有数据和分析部分，我好不容易搞出来一篇，结果老师说太简单。还好后来找到品学论文网，直接让老师辅导我写作，非常专业，核心的部分帮我搞定了 ，也给了很多参考文献资料。哎，专业的事还是要找专业的人来做啊，建议有问题参考下 品学论文网吧