脉脉含情阿
你好,我觉得现在的老字号过后玩跨界这种做法,其实就是一个心意吧。每个人都有进行创新的一些想法。现在就是流行这种综合实力,然后玩一些跨学科或者是多领域的,这种合作就会有利于品牌的更加的深入。
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大白兔新的IP形象 图据网络
9月,在“狗不理”王府井店被摘牌后,无独有偶,近期一则“北京又一老字号招牌翻车”的话题上热搜,关于“老字号何去何从”的讨论并未停止。
据商务部2018年的统计数据显示,被认定的中华老字号共有1128家,但其中只有10%蓬勃发展,40%的老字号勉强实现盈亏平衡,近一半持续亏损。
老字号的危机
如何实现品牌“年轻化”?
想要抓住未来,就要“抓住年轻人”
几乎每个老字号都难逃“冲击”,99岁的中华老字号五芳斋此前同样面临“年轻化”的问题。“2016年的时候我们感觉到新生代消费群体的增长,也提出了品牌年轻化,但没有真正落实到位,”五芳斋副总经理徐炜坦言。
危机感来源于增长。“在传统粽子领域,还没有一个可以跟我们抗衡的对手。”但在新的食品消费领域,徐炜明显有了危机感。“很多新的品牌没有很长时间的积淀,甚至也没有供应链体系的支撑。但在产品创新、品牌创新方面做得很好,一下子就会赢得年轻消费者的心智。”徐炜的担忧来自于年轻人,她不确定传统产品在未来还能否吸引年轻人。“如果不抓住年轻人的心,品牌可能要走下坡路。”
同仁堂 健康 副总经理俞睿璇对此也认同。“传统的药丸子,年轻人真的不太喜欢了,他们现在讲‘朋克 养生 ’。我们在突破的过程中也在思考,怎么去满足这个时代年轻人的需求?”俞睿璇认为,想要抓住未来,就要“抓住年轻人”。
大白兔 一直以跨界联名的形式活跃着。先后和法国 时尚 轻奢品牌“Agnes b.”、中国国家博物馆、香港“太平洋咖啡”等品牌合作推出系列跨界联名产品。最具代表性的是2018年大白兔携手美加净跨界推出的“大白兔奶糖味润唇膏”,第一批上架半秒售罄,一度成为社交媒体上的热点话题。
老字号的新生
触网、跨界、新IP……
老字号这样打破和年轻消费者的代沟
前瞻研究院曾总结“中华老字号出现危机的原因”,其中就有“品牌宣传跟不上、互联网营销意识差”。老品牌的老故事已经不足以打动消费者,很多老字号开始把目光放在“跨界联名”和“触网”上。
大白兔第一次尝试跨界是在2015年。法国 时尚 轻奢品牌“Agnes b.”找到大白兔,希望以跨界的形式打开中国市场。当时他们尝试联系多家国内品牌都未能成行。
“跨界形式在国外常见,但那时国内多数品牌对这种模式还有犹豫和顾虑。”冠生园食品副总经理沈勤峰说,大白兔在确认合作前也是做了不少前期调研,最终确认的原因也很简单:为“年轻化”做一次试水。
这次试水让大白兔有了新变化,也让沈勤峰打开了视角,对于传统老字号品牌,宣传预算有限、渠道也偏传统,但可以通过品牌间的合作为自身带来活力。
五芳斋 “争当中国广告界的一股泥石流” 。2018年,年近百岁的老字号五芳斋凭借魔幻广告《白白胖胖才有明天》成功出圈,此后五芳斋产出了更多刷屏级的广告——号称“争当中国广告界的一股泥石流”的五芳斋咸鸭蛋广告(新编版),在微博和B站上收获了近350万播放量。
2018年,五芳斋的魔幻广告《白白胖胖才有明天》画风、脑洞都让人“措手不及”。从合作之前到广告面世,徐炜的担忧一直都在。“创新意味着反传统,做之前我们怕太突破了,而且我们从来没有尝试过这种风格。”播出之后,年纪大的消费者表示没看懂,但这则广告意外收获了年轻人的喜爱。
徐炜的孩子是00后,每次有新的创意时,她总会拿去问问孩子的看法,“字体你觉得怎么样?”“这样的表述你能不能接受?”沟通下来,徐炜意识到,“年轻人并不是排斥中国食品,而是中国传统品牌跟年轻人之间缺乏沟通的渠道和方法,就好像代沟一样。”
想要打破代沟,徐炜认为只能“不停去试”。“不管成功还是失败,我们只能不停寻找方式方法。
业内人士点评
浙江省老字号企业协会秘书长,中华老字号品牌委员会专家库专家丁慧敏:“老字号可以利用更多新方法,让消费者体会它。这就是跨界融合的时代,任何一个尝试都值得肯定。但是跨界绝不是把毫无关联的事物硬邦邦拼凑,而是应该有各自品牌内涵做背书。”
拥抱电商
文化底蕴和创意是最大优势
2018年,天猫发布“国潮行动”,以助力老字号和国货品牌“触网”。 在和老字号接触的过程中,天猫国潮负责人锦雀了解了老字号的“难处”:普遍面临品牌老化、创新不足、市场萎缩、竞争力下降等问题,尤其在网络和数字经济时代,老字号普遍面临数字化转型升级的挑战,甚至有一些品牌出现了经营危机,“如何适应新时代”是他们最迫切的需求。
在知嘛 健康 团队,90后已经逐渐接过了“挑大梁”的角色,他们的思维方式和传统又在不断发生融合与碰撞。
负责品牌与市场的苏小航就是95后,他并不会把老字号创新这件事看得过于复杂。“我们就是想打破外界对它的刻板印象,希望它更加年轻化、多元化。”
在知嘛 健康 双井店内,有一个类似网红标志的打卡墙——用不同颜色的店内包装盒装扮出更有视觉冲击力的效果。除此以外,还有免费的拍立得和VR体验,不定期的花茶品鉴,这些花样点子都出自年轻员工。
在被问及顶着老字号招牌是否会有压力时,苏小航很干脆的回答“不会”。“故宫文创除了口红还有咖啡,也在变革,都是希望更加年轻化去抓年轻人市场。”他认为破局总要有人去推动,“不可能停滞不前,对吧?你不去破局,总会有其他企业去做这件事,很现实的一个问题。”
怎样才能打动年轻人?锦雀认为,以线上运营来说,突出老字号的文化底蕴和创意,是区别于其他品牌的最大优势,往往也会打动年轻人。
业内人士点评
天猫国潮负责人锦雀表示:据天猫提供的数据显示,2018年1000多个中华老字号品牌中有一半以上入驻了天猫,到了今年,这个占比已经超过7成、接近8成。这些年发展比较好的老字号有一个共同的特点:积极拥抱互联网,实现“触网新生”,焕发青春。
老字号的新思考
如何平衡 “传承”与“创新”?
“分寸”的考量很重要
如何平衡“传承”与“创新”,是摆在老字号面前的又一道难题。自跨界联名开始,业内一直存有“消费情怀”的质疑,同样伴随的还有老字号对“分寸”的考量。
采访过程中,几位负责人谈到品牌在创新路上的各种声音,他们认为这是“非常正常的事情”。俞睿璇认为创新需要大无畏的精神。沈勤峰则表示,并不会因各种声音就停滞或等待,否则永远是个“跟随者”。
“这个过程我们尝试了很多,也会有不成功的经验,但不影响我们继续去做年轻化的事。”他说。而这个过程很难“复制”“借鉴”。每个老字号都是“个例”,有各自的领域、区域性和市场,面对的环境、竞争也不同。如果说老字号创新要遵守什么,他认为是“不能脱离品牌核心和文化”,同时还有“谨慎”。“毕竟是国有品牌,不能做伤害品牌和消费者的事,然后再做创新。”
老字号的转型创新背后往往存在更多压力。“知嘛 健康 ”的创意从诞生到落地,花费了5年时间。这期间,北京同仁堂 健康 药业大兴生产基地先打造了包含36个消费场景的零号店,双井店的食疗和问诊场景都从零号店抽取复制。在俞睿璇看来,零号店就像积木,是原始样板,也是必须要走的第一步。“我们要先做一个样板,如果什么模式都没有打磨出来,就马上去开店,那太冒进了。”
开饮品店不难,可即便是听上去容易实现的目标,放在老字号里也有很多待解难题。采访过程中,俞睿璇感慨过几次“太难了,非常难”,“这5年时间最难的就是你要把你想的这个东西做出来,每一个环节都非常艰难。”
为什么难?“没有面向市场的时候,你所面临的问题都是团队内部的问题。你还要考虑机制是不是允许跨出那一步。”徐炜认为这是中国传统型企业回避不了的问题。“大家都停留在原来的经验当中,不是不想去搞创新,而是难以跨出那一步。”
从第一支出圈广告到找准自己定位,五芳斋用一年时间试错。“这可能是很多中国传统企业很难做到的,怕栽跟头,很多机会就错过了。”徐炜感慨,很多老字号因为企业机制问题不敢这样“放手去玩”。
公司的结构和组织创新能力,是徐炜认为支撑品牌创新的核心要素。“老字号里决策层的认知非常重要,要有突破的决心,也得有放手交由年轻人的魄力。”
(来源:成都商报)
同济装潢设计
老牌国货跨界掀起的“国潮风”,因裹挟着满满的文化与情怀,一直深受消费者特别是年轻消费者的追捧,大排长龙、一扫而光的场面更是屡见不鲜。但是热度退散之后,品牌后续又该如何发展呢?不只是光明乳业,众多老牌国货纷纷跨界做起了餐饮行业,是真正想要通过转型做到与时俱进,还是单纯的一时消费消费者的情怀呢?从早在1月份与盒马合作供应的光明流心奶黄八宝饭,到春节期间联手上海豫园推出的光明“老酸奶”,我们可以看出光明一直不安分于当下的品牌发展,寻找转型升级,而“光明悠焙”或许也只是其转型计划之一。此次光明乳业市场部品类总监林林表示,“光明悠焙”面包店计划一年内开三家店,三年时间成为上海烘焙届有影响力的品牌,三年后会开加盟店。据了解,“光明悠焙”店内最受欢迎的两款产品是优倍鲜奶吐司、优倍鲜奶巧克力吐司,价格分别为35元/个和48元/个。据研究报告显示,00后的价值观和消费观等属性都明显不同,呈现出多元化、包容化、自主化的特点。与80后注重质量和价格,90后、95后在关注好用之外,追求好玩有趣的心理诉求相比,00后更加独立自我,强调体验和社交。但成为“网红”就不得不提到几点。1、价格过高。大白兔推出冰激凌后,价格曾卖到55元一支,令众网友感叹:对大白兔的情怀只能围观,消费不起了。55元一只的冰淇淋,对于普通的消费者来说,真的核算吗?2、任性跨界。其他的不说,皮炎平这种在大众印象中定义为“涂脚的”存在却推出了口红,这真的不奇怪吗?老牌国货跨界,注重与更多年轻人关注的品牌合作,但失去了“网红外衣”的保护,这些跨界产品还会受到大众的欢迎吗?在当今市场上,老牌国货转型升级是非常有前景的,但同时也面临着不小的挑战。1、消费者对原有品牌的固有印象深刻,转型成功,则带红另一产品,一旦不成功,则显得“不伦不类”,败坏好感。2、在原有的行业延伸到别的行业,有可能面临品牌不够专业强势、竞争压力大的问题。单拿光明乳业此次进军烘焙行业,实际上也是踏进了一个竞争激烈的竞争圈,如何在这个圈内争得一份成绩,其压力也是非常大的。
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【热点背景】
同仁堂开发养生咖啡,王致和、全聚德打造卡通版品牌形象,稻香村推出特色食品“五毒饼”……当下,国潮风席卷消费市场,拥有几十年甚至上百年历史的老字号也融入这股大潮,释放生气蓬勃的发展信号。
【提出观点】
老字号潮化,并非要抛弃传统,而是要“品牌活化”,唯有牢牢守住匠心和文化内涵,坚持创新和突破,才能在年轻化转型中积淀品牌文化、提高自身品牌。
【综合分析】
我国各地众多的"老字号"曾以悠久的历史,独特的产品,深厚的文化内涵,良好的信誉而深受欢迎。然而时至今日,伴随着市场经济的迅猛发展和信息化时代的推进,"老字号"面临着严峻的挑战,许多曾经有名的"老字号"逐步暗淡下来。
品牌文化积淀、非遗技艺等都是老字号独特的竞争优势。经过岁月洗礼、N代人口碑认证的老字号,天然就自带发展成国潮的文化属性、情感属性。但随着当下的消费升级,消费者的生活方式、审美品位等发生了很大变化。要从旧时的“国民品牌”摇身转变为如今的“国潮品牌”,关键还是让自己先“潮”起来。怎么做?做好传承与创新尤为重要。
老字号只有保持原有工艺内核、吸纳现代技术优势开展创新,才能成为新国潮中的“弄潮儿”。
【应对措施】
1、在设计上融入更多时尚化元素以贴近年轻群体的需求,在品牌IP跨界经营及品牌联合运营等方面下功夫。
2、好的营销需要好的产品支撑。不能新瓶装旧酒,过度营销包装,终会昙花一现。
3、“专注产品,苦练内功”,侧重针对年轻消费群体开展创新,提升老字号在年轻群体中的认知度。
老字号曾经也是当年的“新字号”,只是通过创新一步步脱颖而出,才走到了今天。眼下,不过是将走过的路,再好好走一遍罢了。
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