云中子的小白
随着改革开放的深入,我国经济有了飞速的发展,市场上的商品空前丰富,各种文化娱乐更是层出不穷,从供求看,供大于求,消费者的选择余地较大,整个市场属于买方市场,由于激烈的竞争,产品或服务的质量更是不分伯仲。面对这样的市场环境,企业要想在市场立足和发展,走品牌发展之路不失为明智之举。走这条路企业首先得给品牌定位,所谓品牌定位是指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使商品在顾客的心中占领一个有利的位置,当某种需求一旦产生,人们会首先想到某一品牌。 品牌定位过后我们还得为企业做宣传,此时企业就得运用广告这一建立品牌的利器,而广告的运用应遵循一定的策略,所谓广告策略是指在调查研究的基础上,根据所要宣传的产品、服务或组织的特点而确定的开展广告活动的最佳方式。品牌定位分析 品牌定位应遵循的指导思想品牌定位应当有明确的、准确的指导思想。品牌定位就是占据仅仅属于自己的,消费者所接受所认同的位置,也就是以所占的独特位置去契合消费者的需要。为此,品牌定位应遵循下述指导思想:客观品牌定位须基于客观实际。定位是对客观实际准确、巧妙和精妙的表达。准确使用文字或形象表达必须准确,不允许产生歧义,更不允许出现漏洞。创新卓越的定位必须既善于利用人们的心理空间,又善于打破人们的心理定势及心理常态,在两个"善于"之间谋求与众不同。人们的欲望具有永恒性与扩张性,这就决定了人们的心理空间必将被不断打破从而得到伸展。前瞻卓越的定位需要超前性意识、前卫性创见。用前瞻性眼光审视市场,常会有独特的发现。正是在这个意义上,广告才能创造时尚、创造观念、创造生活方式。耐心定位可以扩展,品牌可以延伸。但必须脚踏实地,步步为营,确认成功后才能推进。定位的确立也需时日佐证,要相信自己,切忌随意变更。简单品牌定位一定要清晰、明了,不能过于复杂。消费者的记忆是有限的,而且是有选择性的,他不可能记住过多的,过于复杂的东西。品牌定位的基石 无论对于什么样的品牌,打好基础都是非常重要的,品牌在消费者心目中是被唤起情感、想法和感觉的总和。当消费者选择品牌时,他们所关心的往往不是品牌的某单一特征,他们也不会想去详细了解品牌的所有特征,通常是品牌的某几个关键特征吸引消费者的目光,这其中就包括了产品、服务和企业形象。产品产品质量是品牌这座摩天大楼得以建立的根本基础,基础不牢任何品牌定位都只是建立在沙滩上的海市蜃楼,产品质量是品牌的本质、基础,也是品牌的生命。着名品牌的显着特征就是能提供更高的可感知的质量,如奔驰、索尼等无一不是质量的象征。产品质量是品牌的灵魂,顾客青睐名牌,甚至不惜高价购买的直接原因就是着名品牌从来都是优质为基础。海尔之所以能成功的打入欧洲市场的行列更是凭借其超前的质量。产品是具体物理属性的综合,是消费者可以触摸、感觉、看见的。但这一切只是基本必要条件,还不足以构建品牌基石,所以在品牌定位时企业还应考虑服务和企业形象。服务在产品日益同质化的今天,服务已渐渐成为市场竞争的焦点,因为服务可以减少或避免购买风险。为顾客提供优质完善超值服务是品牌接近消费者,打动消费者的捷径。在此基础上进行品牌定位将更有效,更有利于让消费者接受。世界上知名品牌在创牌时无一不是以尽善尽美的服务开路,我国最大的家电生产企业海尔在面对国内外品牌的夹击中,更是利用服务这把利剑杀开通往成功的道路。企业形象没有良好的企业形象消费者是不会相信企业的,也不会相信企业的产品,更不会心甘情愿的为企业的品牌掏钱。企业形象反映了公众如何看待组织,包括组织的各个方面:如企业的厂房、设备、员工形象等,因为任何一个品牌的背后都是一个企业,企业形象的好坏将直接影响品牌形象,所以在树品牌时很多企业都通过各种方式来塑造企业良好的形象:如捐助公益事业、培训员工,并使他们能以更好的形象展现于公众。企业良好形象的塑造是一个长期而有艰巨的过程,但辛辛苦苦建立起来的形象却是一个"易碎品",一个小小的失误就可以使企业形象摔的粉碎,所以企业在建立企业形象为品牌服务的同时,更应该注意企业形象的维护。品牌定位的前提 在众多因素中,品牌的名称应首先被考虑,它好比品牌的"脸面",是企业外观形象的重要因素。人们对一个品牌的记忆和印象直接来自名称,俗话说"名不正言不顺",品牌的名称对品牌形象有重大影响,如果品牌名称不适于信息传递,将会直接影响到品牌的品牌定位。实践证明名称不仅仅是一个简单的文字符号,对于一个品牌而言是品牌的缩影和体现,富有感召力和亲近感的品牌,不仅有利于增强宣传效果而且能缩短企业与消费者之间的距离,在品牌定位时达到事半功倍的效果,如曾是德国最小的一家汽车公司巴伐利亚汽车公司在进入中办场时把自己的汽车品牌名称译成"宝马",这本是谐音,但音中包含诗意:英雄、美人、香车、宝马,与中国古代汗血宝马的传说达到完美结合,使宝马汽车牢牢的占据高档车市场,实现了完美的品牌定位。如果把"BENZ"译成"奔死"(也是谐音)在中国销售谁还敢买,所以在取名字时除了简单、易记外还应该注意文化、习俗,给消费者以情感的享受。这样才有利于定位。品牌定位的关键 分析竞争者、企业自身、消费者的目的就是要找出企业与竞争者的差异。面对消费者、企业自身、竞争者各存在什么优势。社会发展到今天,市场上的品牌名目纷杂,每个行业市场上都有第一品牌,第二品牌,而消费者对这些品牌也各有所好,面对这样的情况,企业最好的办法是另辟蹊径,找出其差异或空隙即找出许多消费者所重视,但尚未被竞争者开发的市场空间,任何企业的产品都不可能占领同一类产品的全部市场,也不可能拥有同类产品的所有竞争优势,市场的机会是无限的,只是看企业能不能有效的把握,谁找到这种空隙这种差异,就很可能取得成功,发现和把握这种差异、空隙将是品牌定位过程中的强有力的武器,如着名的饮料品牌七喜,面对饮料市场上可口可乐、百事可乐割据称雄的局面,通过市场调查分析,如与可口可乐、百事可乐两大品牌正面直接较量那无疑于是以卵击石,因为企业的实力与两大企业的相距很远,但他们找到了"非可乐"这个空隙,把七喜品牌定位干"非可乐",一时间取得了巨大的市场占有率,在美国饮料市场上形成"三足鼎立"之势。所以企业在品牌定位时就得很好的与别的品牌区别,这样将更易于品牌定位也更容易被市场所接受。广告支撑品牌定位的策略 广告是对企业或企业产品的品牌定位诉求的宣传,它可以突出品牌定位的差异性,突出品牌名称的标识,使消费者不断感觉到品牌的优势,通过建立品牌个性使品牌形象化来强化品牌定位。尽管它有自己的特点,但广告应与品牌定位诉求相一致,品牌定位为企业的品牌发展指明方向,广告作为一种品牌宣传方式也应服从也必须服从于品牌定位。下面具体介绍广告支撑企业品牌定位的策略。传达品牌定位应注重广告的持续性运用品牌要在消费者心目中占据一定的位置,并成功地取得品牌定位,并不是一天两天的事,事物的发展都有一个由量变到质变的过程,在广告对品牌的一次又一次的诉求中,慢慢的才能让消费者接受,美国的一个广告学家曾做过实验,他用两种方法来测试广告效果:第一种方法是连续在一段时间里每天做同一个广告;另一种方法是每隔一段时间就做一次广告,同一内容反复做很多次。最后他得出的结果是第一种方法效果不明显,第二种方法的效果要好得多。由此可见,一个品牌的传播不是在短时间里能做到的,它需要一个循序渐进的过程,所以广告必须达到一定的量,而且不能只凭一时兴起做事虎头蛇尾,必须坚持不断的重复提醒。知名品牌如洗发水中的海飞丝、潘婷等虽然在中华大地已家喻户晓,但还是在不厌其烦地反复诉求。"打江山难保江山更难"对于已建立起来的品牌更应坚持诉求,使消费者头脑中的品牌定位不至于褪色,在药品类中的盖中盖,江中牌健胃消食片也坚持了持久的广告诉求,并取得了很好的效果,那种"平时不烧香,临时抱佛脚"的做法是行不通的。持久地突出个性化、差异化、形象化品牌与人一样,必须具备鲜明的特点和个性才能令人形象深刻,才能在众多的竞争品牌中脱颖而出,品牌个性能使品牌与消费者建立起某种关系,顺利的进入消费者的生活,并在心目中创造出某种印象和地位,使品牌变成一个"有意义"的个体,从而实现品牌的优化定位。由此可见在竞争日益激烈的今天,品牌的个性塑造变得非常重要,再者人们的生活水平的提高,消费者的头脑里已被装得满满的,此时要想实现品牌进入消费者心智空间,就得通过广告塑造品牌个性来完成。广告在诉求品牌个性的同时,更重要的是要为这个个性寻找一个优秀的载体,这样才不至于使个性显得空洞无寄托,万宝路如果只宣扬"自由,奔放"这个主题,而没有找到西部牛仔这一绝佳载体,我想万宝路未必会取得成功,而在国内唯一一个在做广告的袜业类企业浪沙袜业,也在诉求个性但始终没有找到一个良好的载体,使个性在空中漂浮。令人难以相信。打好"情"字招牌,用好"名人"效应建立品牌说到底就是建立与消费者之间的感觉,如果注意在广告宣传和品牌形象的塑造过程中进行感情渗透,使消费者对这种品牌产生一种特别的感情,那就会在通过成功的过程中达到事半功倍的效果,"可口可乐并不是饮料,它是一位朋友"这是可口可乐公司一位总裁曾说过的,正是因为拥有远见卓识的经营哲学,奉行了成功的感情渗透策略才取得了成功,成功的品牌往往通过在感情上打动消费者,通过与顾客之间的心灵沟通,建立起一种不一般的独特感觉,从而使品牌获得长久的生命力。在关于品牌的广告策略运用中,很多企业不论大的小的都运用过电影明星或体育明星为自己的品牌做广告,因为明星更容易被大家认出,吸引人的注意力,而在如今的手机大战中,更有不少广告主承认,请明星做广告的目的就是为了引起人们的先期注意。再者利用电影明星或体育明星为品牌做广告,实际上是在利用明星在观众心目中的地位来推销产品和品牌,这可能有些"爱屋及乌"的效应吧。明星广告具有这么多好处,但在选择明星做广告时应慎重其事,必须综合考虑形象、魅力、知名度、亲和力、可信赖度、现代感、权威感、受欢迎程度等因素,然后筛选出适当人选而不是单凭自己的喜好去找。在采用名人、明星做广告时,除了要借名人、明星之光彩影响相关团体,提升知名度外,更重要的是,还要利用名人、明星本身具备的特质,为产品添上具有独特品位、格调或威望的品牌光环。总之,在品牌时代的今天,谁拥有强势品牌,谁就将在市场竞争中占据有利的位置。而拥有良好品牌定位是拥有强势品牌的基础,在品牌定位的过程中有效的广告活动将发挥不可代替的作用。
丛林穿梭
合易有很多关于企业管理的论文,但篇幅都较长,还带图,不方便传上去,这篇稍短点。如果需要看合易其他管理论文,可以上百度hi 留言。组织结构设计困扰探讨原创:合易人力资源管理咨询 如果把企业经营管理比喻为下棋,那组织结构就是棋局,有千奇百怪的开局结构,有眼花缭乱的中盘布局,有各具千秋的残局。一样的车马炮,不同的布局,产生天壤之别的优劣势。随着局势的发展变化,棋手会不断调整原有的布局思路,以期获得优势。调整得当,劣势变优势;调整稍有不慎,优势瞬间变劣势。企业组织结构尤如此,以下4个问题是合易顾问在咨询过程中客户企业提出的,也是众多企业人力资源部门在年底进行组织结构调整中的典型困惑,整理出来与各位读者共勉。1、企业组织结构调整是立足于现在还是未来?组织结构是保障战略实施的重要措施,是企业实现由现状不规范过渡到未来规范管理的基本保障。有的企业进行组织结构调整时考虑企业现有人员配置情况;有的企业为保证组织机构设计的科学、合理性,年底聘请顾问公司进行组织结构设计,但往往设计的组织结构看起来非常科学、系统,企业却不知从哪里入手进行调整,“老虎吃天,无从下口”,最后束之高阁,无法执行。组织结构调整的主要依据是企业的2—3年战略规划,根据2—3年的企业发展战略重点,设置相应的职能、岗位,改善相应的流程,配置相应资源,设置出企业经过若干阶段要达到的理想架构。理想与现实之间总有一段差距,企业不可能一步跨越。根据企业当下拥有的人力资源水平、人力资源供给状态,在理想和现实之间规划出实现路线图:即过渡方案。根据以往的咨询经验,企业一般要设置两套过渡方案方可逐步过渡到理想组织结构,第一套过渡方案是根据企业现有管理基础、人力资源配备及供给情况设计而成,可以即时实施的改良组织结构;第二套过渡方案是根据预测一年后的管理提升水平、人力资源配备及供给情况而设计,一年后过渡推行的方案。所以组织结构设计首先根据2—3年的企业战略规划设计能支撑未来战略的组织结构,再根据现有及一年后的管理基础、人力资源配备及供给情况设计两套过渡方案作为实现路线图。如同下棋,要思考下三步棋如何走,但要立足现状,从第一步开始迈起,根据对手对策,随时调整布局。 2、企业目标与组织结构之间的关系如何? 公司根据发展战略界定企业目标,为了达成目标企业必定要开展一系列关键活动(流程)。把流程中工作性质相近、相似以及承担共同目标的环节组合在一起成为部门,制定不同部门间的衔接规则、方法,构成企业组织架构。把部门内工作性质相近、相似以及承担共同目标的小环节组合成岗位,结合流程确定流程节点(岗位)的职责。所以,组织结构是将公司目标及工作流程转换成具体岗位职责的媒介。如:公司明年将企业文化建设作为重要管理工作之一,但目前组织结构中没有此项职责,为保障明年文化建设有效落实,组织机构中必须设置相应部门或岗位,将文化建设目标转变成具体工作任务、流程,分解到相应岗位,转变成岗位职责。如:公司明年规划要在9月份上市,据此目标倒推规划出为达成此目标需要开展的工作及上市后需要日常开展的工作,设置相应岗位和岗位职责。以上开展人力资源活动的工作顺序,可以保障企业真正围绕经营目标开展一系列人力资源工作,而不是为了设置工作而设置工作,确保相关工作之间的紧密、有效配合,减少不必要的工作和资源浪费。3、研发团队的组织结构设计与考核如何开展?90%以上企业的研发组织架构采用矩阵制管理。以团队来补充职能组织,这是高科技企业组织结构的基本特征。知识性组织可以在职能与团队之间取得平衡。前者作为员工工作的“据点”,即员工的“家”,后者作为员工工作的“场所”。 专业相近的员工组成一个部门,便于互相学习、促进,共同提高专业技能;项目是知识员工开展工作的场所而已。知识工人的知识越先进,它就越有可能在跨职能团队中进行工作并做出贡献,而不是在他自己所在的职能部门中。因为越是先进的知识,必然越是专业化的。而专业化的知识,即使不是纯粹的数据,也是片面不全的知识,只有同其他人的知识结合在一起,才具有生产性;只有作为其他人的决策、工作和理解的一种投入,才能产生效果;只有在团队中,才能转化为成果。 例如:某IT公司有电气研发部、机械研发部,各部门研发人员参与项目为企业直接创造业绩,回归部门进行讨论、分享、总结、提高。因此,知识型组织将日益拥有2条轴线。一条是职能部门的轴线,对人及其知识进行管理,包括员工的考核、培训、发展及分管专业知识的积累、分享;另一条则是团队的轴线,对工作和任务进行管理,包括项目进度、项目任务等。从一方面看,它破坏和摧毁了职能制原则;从另一方面看,它又挽救了职能制原则并使之能够充分发挥作用。所以,研发人员的“老板”(主管),应该是他的部门经理,项目经理不是他的“老板”(主管),只是他的工作伙伴。研发人员的考核由部门经理负责进行,项目经理负责将研发人员项目期间的表现反馈相关部门经理,作为考核的原始素材之一(同时还会有产品经理、架构师的反馈信息)。4、研发项目管理架构应如何设计?以微软公司的研发项目管理为例,他们实行三权分立的“三驾马车”模式。项目经理、产品经理、架构师如同一辆三驾马车,并列对研发项目负责,各自分管不同领域,不存在谁领导谁。项目经理主要负责项目进度;产品经理侧重于产品的市场化;架构师主要负责研发技术。研发人员遇到不同类别的事情向不同负责人汇报,项目经理、产品经理、架构师只对各自分管的领域负责,项目中研发人员的考核、培训、职业发展等人员管理、提升工作由研发人员所在部门的部门经理负责。三者形成专业分工、互相配合、互相牵制、民主分权的管理格局,既有利于项目的进展,也有利于新技术的充分讨论、吸纳各方意见。这是目前经过大量企业实践证明行之有效的一种研发管理模式。■
淡水氤氲
建筑企业财务成本控制问题研究论文
1.在目前建筑企业的财务成本控制方面所遇到的困难
对建筑行业财务成本的控制没有良好意识
在我国,对于绝大多数建筑企业来说,财务成本控制都处于初级阶段,所存在的意识不高,且大多数处于表面化;无论是企业内的各个部门还是企业中的工作人员,对财务成本控制都没有良好的意识,使财务成本控制工作完成得很困难。对财务成本控制方面的相关工作人员管理不到位,使工作人员没有高度重视财务成本控制。比如:某个建筑企业的工作人员为了能够建筑出一个结实、稳定的建筑,忽略其材料成本的运用,花费大量的资金来投入生产,会使材料在造价方面面临巨额资金的问题;另外,还有一部分施工人员为了能够尽快地完成整个工程,盲目地去购买机械和设备,也会使建筑的成本逐渐升高,不必要的资金浪费,对建筑企业财务成本控制来说具有负面作用。
在建筑企业财务成本控制方面没有一个良好的制度来维持
如今建筑企业的相关制度和文化的建设对于运营管理工作都有一定的影响,然而良好的制度和认真的实践是保障企业能够稳定发展的重要前提。虽然大多数建筑企业进行建筑时除财务成本控制方面都能够加以注意,但由于在财务成本控制方面没有一个合理的、完整的制度来制约,同样使企业在今后的发展中受到一定的影响,使得财务成本控制工作变得更缺乏科学性。虽拥有财务成本控制的观念,但缺乏财务成本控制的相关制度,就像是无实践的任务,只是空谈。另外,建筑企业没有从制度的角度来对建筑材料的成本进行制约,使整个企业的对建筑成本的控制不够完美,最终使企业无法实现经济最大化的目标。
在建筑行业中,对财务成本控制方法运用的不够合理
目前,仍然有很多的建筑企业在财务成本控制方面使用传统管理方式,但传统的财务成本管理中都存在着很多的问题。比如:经济分析和技术分析都在实际的施工中没有得到合理的体现,很多建筑企业在进行财务成本控制工作时忽略了组织计划,特别是没有将技术经济评估融入到整个建筑中,使整个建筑施工过程中无法运用技术来对财务进行控制,导致整个建筑企业无法通过财务成本控制来提高整个企业在市场中的经济地位。
在建筑施工时,相关工作人员没有对成本进行合理的控制,缺乏科学合理的成本预测方法
对于目前的各个建筑企业之间的竞争来说,虽然施工人员能够在工作时努力工作,但对财务成本控制方面没有良好的意识,对企业的发展不具备促进作用。虽然建筑企业在市场中处于一个相对较高的地位,并且存在着巨大的竞争力;但是,在思想方面,仍然表现的过于传统。因为建筑行业在目前市场中存在的利润很高,所以,在财务成本控制方面就会相对忽略,员工只是为了快速完成工程,并完成指定的任务。
2.对建筑企业财务成本控制方面存在问题的原因进行分析
对财务成本控制的信息不准确,财务部门和计划部门的想法不能达成一致
首先,由于财务部门没有明确建筑的预算成本,只对实际的成本支出有所了解;而计划部门对工程的成本支出没有明确了解,只了解企业在施工过程中的变化情况,因此,两个部门在成本控制方面无法达到协调一致,故无法良好控制财务成本。
对财务成本控制的主体意识不够
现今,建筑企业高层习惯于把建筑企业的财务管理方面的工作全部交给财务成本管理的部门,在他们看来,财务管理的工作就应该由财务管理部门来完成,但是,真正的财务管理应该是由施工组织人员完成的,而不应该只是财务部门。施工企业对财务成本控制认识不足,使得成本的控制不够良好。
企业的领导对财务成本控制工作没有高度的重视
对于对建筑企业成本管理不重视的高层领导来说,其绝大多数思想都是处于传统模式,在他们看来,只有能够从对手手里得到金钱利益就可以了,因此,对于建筑的成本控制意识不足;所以,在投标的过程中,他们的目标只有一个,就是中标,不会考虑其后果,且只有很少的人来决定最后的投标价格,而对报价的制度并没有明确的制度。
3.在建筑企业财务成本控制方面遇到问题时所运用的解决对策
将建筑企业财务成本控制的管理理念加以刷新
在实际的情况下,建筑企业要想通过运用控制的方法来提高企业的经济效益,对于建筑企业的工作人员和财务管理人员来说,他们的任务就是对自己的工作有准确的认识,在建筑企业的管理人员的带领下将财务成本控制纳入到组织管理的层面上,并通过一些技术的手段来完善财务成本控制工作,这样才能够保证财务成本控制对企业今后的稳定发展起到重要作用。
对建筑企业财务的'风险管理工作进行巩固
由于建筑企业财务成本的控制受到企业自身的影响,使财务成本的控制在实际工作时无法摆脱各种风险,比如:合同风险、投保风险等,它们是建筑企业中出现频率最高的风险。因此,需要较强的建筑企业中的各部门工作人员具备较高的经济安全意识来控制风险的发生,使其能够及时、准确地对将要出现的危险进行识别、评估,并且结合实际的情况来对企业今后的发展提供合理的措施。
提高建筑企业中财务控制管理人员的业务水平
在建筑企业的发展中,建筑企业必须拥有良好的财务成本控制才能使得企业更快更稳定发展的意识。因此,要求企业通过开展教育培训班来增强财务成本控制人员的业务水平,可以在提高每一个财务管理人员职业观念的同时,有效的控制财务成本控制中弄虚作假情况的出现。此外,建筑企业也要加大对建筑施工人员的培训,让每一个施工人员脑海中都能呈现规范的法律知识。在建筑企业人才培养方面要着重于培养工作人员的工作能力和综合素质,并且要求财务成本控制人员掌握更多的新知识、新技能,这样才能保障企业在竞争激烈的市场中稳定发展。
4结束语
综上所述,在我国的建筑企业中所面临的众多的财务成本控制方面的问题,这些不但影响到整个企业今后在市场经济中的竞争力,同时还会影响到企业自身的状况,导致企业不健康发展。因此,在建筑企业中,对财务成本控制方面的合理操作是保障企业能够稳定发展的主要命脉之一。要想企业能够稳定的发展,必须保障优化财务成本控制为核心工作,通过完善企业内部的财务成本控制工作来提高企业的经济效益,进一步促进企业在新时期状态下更好、更稳定地发展,这对于我国的经济发展和社会的建设都具有一定的积极意义。
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